甘雪松

摘 要：電子商務專業(yè)實驗教學需要緊扣電子商務發(fā)展實踐，并提供仿真的專業(yè)教學實踐訓練，以提高實驗教學效果。本文在實驗教學實踐的基礎上探索如何在博星電子商務教學平臺上構建理論聯系實際的電子商務專業(yè)實驗教學設計模式，并詳細分析平臺上的電商實驗教學實踐過程。

關鍵詞：電子商務 博星電子商務 教學設計

一、引言

隨著電子商務專業(yè)人才的需求在迅猛增長，越來越多的高校開辦電子商務專業(yè)，期望培養(yǎng)出高素質、實用型的電子商務專業(yè)人才。由于在電子商務專業(yè)的教學和培養(yǎng)過程中，電子商務專業(yè)人才的教育具有非常強的實踐性，在教學中實驗和在實驗中教學缺一不可，要求學生能夠在教學實踐中運用所學知識設計、制作電子商務各環(huán)節(jié)的解決方案，目前已有大量的建立在網絡平臺的電子商務實驗教學軟件，它們在內容上，平臺構成上具有較大相似性?，F主要針對博星電子商務實驗教學軟件平臺對電子商務專業(yè)的實驗教學設計模式進行有益的探索。博星電子商務實驗教學軟件是在傳統(tǒng)的電子商務教學實驗系統(tǒng)基礎上研發(fā)的，因此也稱其為電子商務教學實驗系統(tǒng)。電子商務教學軟件通過模擬以B2C、B2B、C2C三種交易模式為主的電子商務活動及虛擬銀行、物流中心等電子商務環(huán)境，使學生感受到電子商務的商業(yè)化應用過程，直觀理解電子商務原理，了解一般應用過程，將實驗業(yè)務與教學管理有機結合，從而滿足電子商務教學網絡化的需要，完成教學的認知性和驗證性實驗任務。

二、以博星教學軟件平臺構建的過程仿真模擬教學

過程模擬教學主要是使用各類教學軟件所開設的電子商務網絡教學平臺，模擬可控的電子商務業(yè)務操作過程，使學生在教學可控的情況下進行過程模擬，解決傳統(tǒng)教學中教學和實踐脫節(jié)的問題。

1.博星平臺上的教學模型的構成：比如現有流行的博星、奧派、中德等電子商務教學軟件平臺都采用類似的模型架構。教學模型內容如下：首先以實際電子商務交易過程為基礎建立仿真的實驗平臺，并倒推教學實踐過程；其次在此基礎上建立教師指導和學生操作的雙向可控的實驗教學系統(tǒng)；最后建立實驗成績評估系統(tǒng)。

第一，是學生模擬交易過程，以B2B交易為例：流程：商城用戶1（登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同）——商城用戶2（發(fā)送合同）——商城用戶1（簽收合同）——貨場（處理新訂單，催款）——商城用戶1（付款）——商城用戶2（EDI開發(fā)票）——商城用戶1（簽收發(fā)票）——商城用戶2（查看發(fā)票回執(zhí)）——貨場（發(fā)貨）——商城用戶1（收貨）。在整個過程中完全仿真實際交易過程，學生以交易管理員身份完成相關交易，通過對交易的仿真體驗，理解電子商務實踐交易，各類教學平臺軟件在內容上皆大同小異。第二，是教師使用教學平臺軟件進行實驗控制和測評。教師在實驗前要撰寫好實驗指導書，使學生明確背景知識、實驗目的、 實驗要求和實驗內容。實驗后，要根據學生實驗情況和實驗報告做出小結。按照實驗要求，檢查學生是否完成實驗過程，并批改學生提交的實驗報告，給出相應的評分。第三，教師也可所謂電子商務實踐教學是指利用教學模擬環(huán)境、網絡環(huán)境和社會對電子商務專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現、修改、評價、總結和創(chuàng)造等教學活動，通過教學模擬環(huán)境和網上模擬環(huán)境理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認知專業(yè)知識，通過電子商務企業(yè)經營案例對網上商業(yè)活動過程了解、參與和分析，掌握電子商務經營規(guī)律和工作原理，加深對電子商務技術知識應用的理解，掌握發(fā)展趨勢，使學生在參與實踐教學中學會發(fā)現需求、提出商業(yè)設想和找到解決關鍵技術的方法。

2.以博星教學軟件平臺構建的過程仿真模擬教學的優(yōu)勢。第一，學習效果分析。以搜索引擎實驗為例，調查目的是分析該仿真實驗教學法和傳統(tǒng)實驗法對學生知識經驗掌握的影響。通過對實驗組和控制組的測試調查，比較前測和后測。測驗法：通過對學生技能和知識的掌握比較兩種教學實驗法的影響。

第二，學習情感分析。以搜索引擎實驗為例，比較傳統(tǒng)實驗和仿真實驗對學生學習情感的影響。

通過調查分析可以看出，以博星教學軟件平臺構建的過程仿真模擬教學較傳統(tǒng)教學實驗方式相比，在學生技能的掌握和學生學習情感的培養(yǎng)上皆有一定程度的提高，因此也提高了課程的整體教學效率。

三、以博星教學軟件平臺構建的過程仿真模擬教學的不足和改進

1.不足：一是平臺的開放性不足，雖然軟件中提供了一些可操作的內容更新，如資源中心等，但顯然在易用性和項目種類上還需要進行更大的提升。二是教師和學生的互動功能要應更暢通，在易用性也應加以提升。

2.改進：一是加強開放性建設，開放更多平臺給一線教師，使教師即是平臺的使用者也是平臺的開發(fā)者；二是緊跟電子商務實踐的發(fā)展，免費及時的更新實驗內容；三是提升軟件平臺的易用性。綜上所述，以博星教學軟件平臺構建的過程仿真模擬教學在實際教學過程中提高了實驗教學的教學效率，緊密了實踐和理論的關系，對改進電商實驗教學做出了一些有益的控索。