阮勝男

【摘 要】隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展，當前的國有商業(yè)銀行面臨來自投資銀行、外資銀行、民營銀行的挑戰(zhàn)，形勢不容樂觀。銀行員工作為國有銀行的血液，在很大程度上決定著國有銀行的發(fā)展。因此，對銀行員工進行有效激勵成為如今國有商業(yè)銀行留住人才、在嚴峻形勢下謀求發(fā)展的必要手段。然而，當前的國有銀行激勵制度還存在許多不足。筆者主要針對現有的國有銀行員工激勵制度進行分析，并且對其激勵制度的改善提出一些可行性建議，以供銀行從業(yè)人員特別是銀行高管人員作為制度制定及完善時的參考。

【關鍵詞】商業(yè)銀行；激勵；考核

員工激勵制度影響了員工的積極性、離崗可能性等，在國有銀行的員工管理中扮演著重要的角色。雖然如今國有銀行員工激勵制度已初具規(guī)模，也起到了一些效果，但仍存在不公平、獎勵落實不到位等問題。針對這些問題，筆者提出了薪金透明化、完善考核制度等解決方案，以促使員工的激勵制度達到更切實、更高效的效果。最后對國有銀行員工激勵制度的未來發(fā)展方向進行分析。

一、國有商業(yè)銀行現有的員工激勵制度分析

國有銀行的激勵方式主要分為五種：計價激勵、評比激勵、職位激勵、股權激勵和培訓激勵。計價激勵是指按照員工的業(yè)績來給員工發(fā)放相應的獎金。如客戶經理的提成按照成交的任務數來發(fā)放。這也是國有銀行最有效的激勵方式之一。在高壓和高薪下，國有銀行的員工們不得不加班加點來完成任務；評比激勵是對銀行員工的工作按照一定的標準進行評定。業(yè)務完成得好的員工可以獲得一定的獎勵，包括獎金、休假的機會等；職位激勵即員工在表現良好的情況下可以獲得晉升的機會。這也是保證銀行員工能夠長期認真地完成上級交付的任務的重要原因。股權激勵是銀行對骨干員工贈予股權的激勵方式，這主要是銀行為了留住銀行的業(yè)務精英、高管等人才采取的措施。

二、國有商業(yè)銀行員工激勵制度存在的漏洞和缺陷

1.考核獎勵制度的不完善

考核獎勵制度也就是計價激勵制度，員工通過任務的完成量來獲取提成。這種制度在提高員工積極性的同時，也帶來了許多副作用。一些國有商業(yè)銀行的員工為了獲得更高的業(yè)績，使用一些不正當競爭的手段來提高自己的業(yè)務量，例如搶同事的客戶等。更有一小部分國有銀行的員工通過強買強賣的方式來推銷銀行的理財產品，嚴重損害了銀行的形象。除此之外，效益差行的好員工受所在行的影響得不到應有的獎勵，由此降低了這些員工的積極性。

2.股權獎勵制度沒有達到理想效果

股權獎勵制度雖然在留住業(yè)務骨干和行業(yè)精英方面能夠起到很好的效果，但是國有銀行的股權獎勵制度收不到應有的成效。其主要原因是獎勵的股權往往過于少，無法通過這種方式達到吸引人才留在原有崗位的目的。

3.職位升遷、貶謫制度沒有形成有效的體制化

職位的升遷制度深深激發(fā)了員工的進取心，也為一些行業(yè)精英提供了進階的渠道，但是這種職位激勵制度還存在著許多不足。例如技術職稱比行政職位的地位要低很多，這導致了大部分員工更傾向于行政管理方向。而且，國有商業(yè)銀行在優(yōu)勝劣汰方面做的不夠好，如在銀行高管業(yè)務水平長時間沒有達到應有標準沒有相應的降級制度，這也減少了下層的行業(yè)人才上升的空間。

4.員工培訓沒有有效貫徹實行

國有商業(yè)銀行的職前培訓已經在趨于完善，但是對員工的技能培養(yǎng)是一個長期的過程。國有商業(yè)銀行在員工任職到離職這段時間的培訓力度還有所欠缺。往往在員工業(yè)務技能達不到所要求的標準時，國有商業(yè)銀行會通過相應的懲罰措施來扣減銀行員工的工資或者獎金，但是沒有提供相應的成體系化的改進方案。

三、國有商業(yè)銀行員工獎勵制度改善方案

1.完善考核獎勵制度，落實到點

完善考核獎勵制度時要充分考慮到員工工作的實際情況，制定一套更加完整的考核標準。通過增加一些切實可行的考核方案來杜絕銀行員工之間的不正當競爭，減少考核員工業(yè)績過程中的一些漏洞。在對銀行員工進行考核獎勵時，國有商業(yè)銀行要減少其員工所在行對員工獎金的影響，真正做的效益好分行員工和效益差分行員工之間的公平。

2.股權合理分配，留住骨干員工

鑒于現在國有商業(yè)銀行獎勵股權過少問題，筆者建議國有商業(yè)銀行提高對業(yè)務骨干和行業(yè)精英的股權獎勵，讓股權獎勵制度真正發(fā)揮出其應有價值。這不僅能讓這些優(yōu)秀銀行高管對其所在的國有商業(yè)銀行有更深的歸屬感，更加盡心盡力地為其所在的國有商業(yè)銀行工作，而且還減少這些行業(yè)內精英的非正常離職，如跳槽、下海創(chuàng)業(yè)等。

3.依照能力大小確定職位，減小行政職位和技術職位的差距

現在國有商業(yè)銀行還存在許多徇私舞弊的行為，因此銀行員工的升遷應該要更加透明化、嚴格化?！巴该骰奔垂_晉升者的業(yè)績及考核升遷的標準；“嚴格化”即按照能力大小來分配職位，不以工齡、經驗作為升遷標準。除此之外，銀行方面還要確立行政職位和技術職位同等重要的方針，達到行政管理水平和技術水平同步發(fā)展、共同進步的目標。

4.加大員工培訓力度，加長在職員工培訓時限

銀行方面應該加大培訓的力度和加長培訓時限，聘請專業(yè)的培訓教師，按照不同水平和不同工種的員工進行有針對性的培訓。此外，國有商業(yè)銀行還應該制定切實可行的人才培養(yǎng)大綱，對在職的員工進行有規(guī)律、有層次的逐步培養(yǎng)。對于有能力的員工，銀行方面還應該重點培訓，促進國有商業(yè)銀行員工整體素質的不斷提高。

四、結語

目前國有商業(yè)銀行還存在著許多問題亟待改善。相信在不久的將來，國有商業(yè)銀行必將體現出其優(yōu)越性。

參考文獻：

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