吳泓穎 林蕓

【摘要】英語(yǔ)語(yǔ)用能力是英語(yǔ)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在英語(yǔ)語(yǔ)用能力方面存在不足，語(yǔ)用失誤時(shí)有發(fā)生。微信公眾平臺(tái)是新媒體時(shí)代應(yīng)用非常普遍的微信這個(gè)社交軟件上的一項(xiàng)功能。本文基于調(diào)查，構(gòu)建了“語(yǔ)用樂(lè)園”這一針對(duì)大學(xué)生語(yǔ)用能力學(xué)習(xí)的微信公眾平臺(tái)，從實(shí)證角度探索了基于微信公眾號(hào)的大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】微信公眾號(hào) 大學(xué)生英語(yǔ) 語(yǔ)用能力

一、研究背景

1.微信公眾號(hào)研究發(fā)展趨勢(shì)。人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化社會(huì)。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 至2016年1月我國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到12.8億戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到9.8億戶，接近九成網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，其中智能手機(jī)用戶超過(guò)6億，中青年為主力用戶。隨著科技的進(jìn)步，智能手機(jī)將最終取代非智能手機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域眾多，其中一個(gè)重要方面是信息交流及學(xué)習(xí)。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的主要使用者，順應(yīng)大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境與身心發(fā)展規(guī)律，利用新技術(shù)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，是當(dāng)代高校教師大有可為的研究新領(lǐng)域。

微信作為一種典型技術(shù)應(yīng)用，有著內(nèi)容豐富多樣，受眾面廣、傳播快速及時(shí)和交互方便快捷等特點(diǎn)，在移動(dòng)應(yīng)用活躍用戶數(shù)量上排名第一。據(jù)中國(guó)社科院發(fā)布的《2016年新媒體藍(lán)皮書(shū)》指出，截至2015年底，微信月活躍用戶數(shù)達(dá)6.97億，成為全球社交應(yīng)用軟件的領(lǐng)頭羊。微信公眾號(hào)是微信軟件中的一個(gè)功能模塊，個(gè)人和企業(yè)都可以申請(qǐng)微信公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái)可以向訂閱用戶發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多樣化內(nèi)容，并且訂閱用戶可以與平臺(tái)進(jìn)行溝通交流互動(dòng)。

關(guān)于英語(yǔ)的微信公眾平臺(tái)正迅速發(fā)展起來(lái)，反映了基于微信的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的潛力和趨勢(shì)。英語(yǔ)微信公眾號(hào)為使用者提供了翔實(shí)的跨文化知識(shí)、豐富的語(yǔ)料和真實(shí)的語(yǔ)境，在提高使用者的英語(yǔ)能力上發(fā)揮著積極顯著的作用，成為英語(yǔ)學(xué)習(xí)和英語(yǔ)語(yǔ)用能力培養(yǎng)的重要平臺(tái)。

微信公眾號(hào)在教學(xué)實(shí)踐上的探索研究始于2012年，吳珂（2013）進(jìn)行了運(yùn)用微信公眾號(hào)建立通識(shí)課教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了微信公眾號(hào)在教學(xué)實(shí)踐上的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。閆博（2013）實(shí)踐證明通過(guò)微信應(yīng)用電子檔案袋評(píng)價(jià)模式能夠?qū)τ⒄Z(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)發(fā)揮它積極的作用。柴陽(yáng)麗（2014） 提出大學(xué)生非常渴望基于智能終端的英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展，微信公眾號(hào)應(yīng)用于大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中具有積極意義。

2.語(yǔ)用能力研究國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀。語(yǔ)用能力作為交際能力的重要組成部分，是交際者在特定的語(yǔ)境下選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言形式，達(dá)到交際目的的能力。語(yǔ)用能力不強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)用失誤，從而引起交際的失敗。培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)用能力是英語(yǔ)教學(xué)的重要目標(biāo)。

20世紀(jì)80年代，國(guó)外開(kāi)始進(jìn)行語(yǔ)用能力習(xí)得研究。突出研究代表有Rose & Kasper的《語(yǔ)言教學(xué)中的語(yǔ)用問(wèn)題》、Kasper & Rose的《第二語(yǔ)言的語(yǔ)用發(fā)展》等。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于語(yǔ)用能力研究也成果斐然。學(xué)者們（戴煒棟，劉建達(dá)等）論證了語(yǔ)用教學(xué)的重要性、語(yǔ)用能力測(cè)試與評(píng)估、英語(yǔ)學(xué)習(xí)者語(yǔ)用能力的培養(yǎng)等。姜占好（2009）提出隨著科技時(shí)代教學(xué)手段的進(jìn)步，應(yīng)充分利用多媒體教學(xué)來(lái)促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)用能力的提高。

關(guān)于微信在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)證研究尚處起步階段，基于微信在大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)用能力的實(shí)證研究更是處于空白，因此本研究探究基于微信的大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)實(shí)證。研究首先通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解大學(xué)生語(yǔ)用能力的發(fā)展?fàn)顩r及大學(xué)生語(yǔ)用意識(shí)，并調(diào)查微信公眾號(hào)的普及程度和受歡迎程度。然后以本校部分學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，以語(yǔ)用學(xué)為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力的微信公眾號(hào)“語(yǔ)用樂(lè)園”，并對(duì)此微信公眾號(hào)在具體的教學(xué)環(huán)境開(kāi)展準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)驗(yàn)前后收集前后測(cè)數(shù)據(jù)，并使用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，考察微信公眾號(hào)“語(yǔ)用樂(lè)園”對(duì)提高大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力的效果分析。最后通過(guò)對(duì)微信公眾號(hào)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的具體情況進(jìn)行歸納與分析，探究如何利用微信公眾號(hào)促進(jìn)大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)。

二、大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建

1.研究問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)全球化的深入和我國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際交流的增加，對(duì)大學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力提出了更高的要求。針對(duì)基于微信公眾號(hào)的英語(yǔ)語(yǔ)用教學(xué)，本課題主要研究以下問(wèn)題：目前大學(xué)生語(yǔ)用能力的發(fā)展?fàn)顩r如何？怎樣基于微信公眾號(hào)，構(gòu)建語(yǔ)用教學(xué)模式并形成可操作性流程？

2.研究前期。本課題組以微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)，以語(yǔ)用學(xué)為指導(dǎo)，以本學(xué)院的2013級(jí)城軌學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，于2015 年 3月到2015年12月在江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院開(kāi)展了教學(xué)實(shí)踐，對(duì)象為2014級(jí)城軌學(xué)生的兩個(gè)班級(jí)：14城軌1班39人，14城軌2班38人。在《地鐵英語(yǔ)》課程教學(xué)中開(kāi)展提升大學(xué)生語(yǔ)用能力的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究，14級(jí)城軌1班為對(duì)照班采用傳統(tǒng)教學(xué)，14城軌2班為實(shí)驗(yàn)班采用基于微信公眾號(hào)的英語(yǔ)教學(xué)。兩個(gè)班的學(xué)生均參加前期、中期及后期測(cè)試，本研究以前中后測(cè)數(shù)據(jù)為統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)。

本研究首先對(duì)2個(gè)班開(kāi)展大學(xué)生語(yǔ)用能力測(cè)試前測(cè)，題目主要圍繞日常會(huì)話展開(kāi)，比如關(guān)于拒絕、命令、邀請(qǐng)、致謝、問(wèn)路、祝賀、告別等問(wèn)題。前測(cè)分?jǐn)?shù)分析表明兩個(gè)班的水平相當(dāng)，有利于實(shí)證教學(xué)的展開(kāi)。大學(xué)生語(yǔ)用能力測(cè)試總分40分，最高分僅為28，而最低分為10，表明學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力普遍較差，有待提高。P值均大于0.05，差異不具有顯著性，表明學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力差異不大。由于學(xué)生對(duì)國(guó)外文化背景的不熟悉和對(duì)具體語(yǔ)言情境的把握不到位，導(dǎo)致某些選項(xiàng)錯(cuò)誤率較高。學(xué)生的語(yǔ)用失誤主要體現(xiàn)在語(yǔ)用語(yǔ)言失誤和社交語(yǔ)用失誤兩方面。

接下來(lái)本研究對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生是否擁有智能手機(jī)、是否使用微信進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明，97%的學(xué)生擁有智能終端，這表明大學(xué)生群體中智能手機(jī)非常普及。進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果表明，在擁有智能手機(jī)的學(xué)生中，微信使用率達(dá)到97%。與學(xué)生訪談表明，大部分學(xué)生知道訂閱微信公眾號(hào)，但沒(méi)怎么訂閱學(xué)習(xí)方面的微信公眾號(hào)。

3.微信公眾平臺(tái)的構(gòu)成。根據(jù)學(xué)生們?cè)谡Z(yǔ)用能力測(cè)試方面體現(xiàn)的問(wèn)題，為實(shí)驗(yàn)班量身打造了英語(yǔ)語(yǔ)用能力學(xué)習(xí)公眾平臺(tái)“語(yǔ)用樂(lè)園”，語(yǔ)用能力學(xué)習(xí)主要圍繞五種言語(yǔ)行為：感謝及回答、請(qǐng)求及回答、拒絕及回答、贊美及回答、道歉及回答，定期、不定期地發(fā)布相關(guān)語(yǔ)用信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享語(yǔ)用學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生便捷利用“碎片化”的時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)用知識(shí)。我們把“語(yǔ)用樂(lè)園”微信公眾平臺(tái)介紹給實(shí)驗(yàn)班學(xué)生，讓學(xué)生在微信上進(jìn)行訂閱，而后學(xué)生可接收公眾平臺(tái)發(fā)來(lái)的每一期內(nèi)容，實(shí)驗(yàn)教學(xué)持續(xù)了兩個(gè)學(xué)期。

微信公眾平臺(tái)“語(yǔ)用樂(lè)園”的主要構(gòu)成如下：

為了提高學(xué)生對(duì)“語(yǔ)用樂(lè)園”公眾平臺(tái)的閱讀興趣，加強(qiáng)師生互動(dòng)交流，教師把學(xué)生分成六個(gè)小組，每組兩次信息整理任務(wù)，參與到微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布上來(lái)。教師結(jié)合課程授課內(nèi)容和語(yǔ)用能力學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要圍繞語(yǔ)用能力五種語(yǔ)言行為，給學(xué)生尋找素材的范圍：英文笑話、英文歌曲、跨文化素材、英文對(duì)話視頻。教師不僅圍繞這些范圍整理素材，還整理關(guān)于語(yǔ)用能力學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)的效果很好，人多力量大，學(xué)生們集思廣益，而且他們挑選的素材更貼近他們的關(guān)注點(diǎn)符合他們的興趣，對(duì)學(xué)習(xí)助益很大。比如在跨文化素材方面的選擇上，學(xué)生們不僅選擇了解各種國(guó)外節(jié)日風(fēng)俗，還有國(guó)外假期安排，西餐禮儀，各國(guó)禁忌，俚語(yǔ)等。

學(xué)生們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下按小組建立了微信群。微信群是各組學(xué)生互相交流的一個(gè)場(chǎng)所。學(xué)生們?cè)诶锩嬗懻搰@微信公眾平臺(tái)的每期內(nèi)容，交流學(xué)習(xí)感受，分享文字、語(yǔ)音和視頻，討論本組素材的搜尋和整理方向。教師還建立了一個(gè)全班的微信大群，有利于全班同學(xué)一起交流。每次微信公眾號(hào)新內(nèi)容發(fā)布之后，就是微信群最熱烈的時(shí)候。

兩個(gè)學(xué)期以來(lái)，通過(guò)微信公眾平臺(tái)“語(yǔ)用樂(lè)園”發(fā)送的學(xué)習(xí)信息有上百次，圍繞著請(qǐng)求、感謝、拒絕、道歉、贊美等語(yǔ)用能力方面的五種語(yǔ)言行為為主題，發(fā)布了各種英文笑話、英文歌曲、英文電影片段、學(xué)生英文對(duì)話，以及相關(guān)理論知識(shí)、跨文化知識(shí)，教師和學(xué)生都從中得到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和學(xué)習(xí)的成就感。

通過(guò)兩個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)，基于微信的英語(yǔ)語(yǔ)用能力學(xué)習(xí)，極大提高了學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱情，且有價(jià)值地利用了學(xué)生的課余碎片時(shí)間。比如，有的學(xué)生評(píng)價(jià)道：英語(yǔ)語(yǔ)用學(xué)習(xí)原來(lái)可以這么生動(dòng)有趣。還有學(xué)生說(shuō)： 原來(lái)參與微信公眾號(hào)的信息發(fā)布是這么有意思的事情，看著自己精心制作的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布出來(lái)，成就感油然而生，看其他學(xué)習(xí)內(nèi)容的勁頭也更足了。

三、研究結(jié)果分析與啟示

1.研究結(jié)果與分析。中測(cè)成績(jī)分析：一個(gè)學(xué)期后，中測(cè)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)照班英語(yǔ)總分均值74.55，實(shí)驗(yàn)班英語(yǔ)總分均值為78.32，實(shí)驗(yàn)班總分均值高于對(duì)照班，經(jīng)T檢驗(yàn)，P=0.007<0.05，差異具有顯著性意義。這表明經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期實(shí)驗(yàn)后，實(shí)驗(yàn)班英語(yǔ)總成績(jī)同對(duì)照班對(duì)比有顯著性差異。

后測(cè)成績(jī)分析：兩個(gè)學(xué)期后，以英語(yǔ)語(yǔ)用能力調(diào)查卷進(jìn)行后測(cè)，比較分析后測(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班英語(yǔ)總分均值分別為83.63和76.69，數(shù)據(jù)顯示實(shí)驗(yàn)班總分及各單項(xiàng)的均值都高于對(duì)照班，且P值為0.000，差異具有顯著性意義。中測(cè)和后測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果均表明微信公眾平臺(tái)“語(yǔ)用樂(lè)園”的構(gòu)建提高了學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力。

2.啟示。微信作為新媒體時(shí)代智能終端中最普及的一個(gè)社交平臺(tái)，也是大學(xué)生們普遍使用的社交平臺(tái)，低頭族的說(shuō)法就是源于現(xiàn)在人們總是低頭沉浸在智能終端帶來(lái)的虛擬世界里。所以充分利用智能終端的優(yōu)勢(shì)，充分利用微信平臺(tái)傳播學(xué)習(xí)信息，讓低頭族們的碎片時(shí)間得到有價(jià)值的使用，是時(shí)代的發(fā)展需求，也是教學(xué)模式的發(fā)展需求?；谖⑿牌脚_(tái)的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，教師不能簡(jiǎn)單地只是在微信公眾號(hào)上傳播學(xué)習(xí)方面的文字圖片資料、音頻視頻資料，學(xué)生單向被動(dòng)接收信息，更應(yīng)把微信公眾號(hào)和微信群作為師生交流互動(dòng)，生生交流互動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)所，讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得生動(dòng)有趣的的教學(xué)過(guò)程。英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)用意識(shí)，糾正學(xué)生們的語(yǔ)用失誤，并多讓學(xué)生了解跨文化知識(shí)?，F(xiàn)有的英語(yǔ)課程教學(xué)主要注重聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的培養(yǎng)，并沒(méi)有聚焦于語(yǔ)用能力的培養(yǎng)，因此基于微信的大學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)有力地彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足，深化了師生和生生的互動(dòng)，提高了學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣，能有效提高大學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)用能力。

本研究只是致力于英語(yǔ)語(yǔ)用能力教學(xué)在微信公眾號(hào)上的實(shí)踐，其實(shí)微信公眾號(hào)在英語(yǔ)各方面教學(xué)上的發(fā)展大有可為，并且其他課程的教學(xué)也是一樣可以大力利用微信公眾號(hào)。這一切都有待于未來(lái)的深入研究和實(shí)踐。

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