王柳曉

摘 ? 要：文化志愿者是當(dāng)前公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的重要一環(huán)，在積極引導(dǎo)基層群眾參與公共文化、促進(jìn)公共文化服務(wù)均等化、推動(dòng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)等方面有著積極而顯著的作用。我們要培育和壯大文化志愿者隊(duì)伍，廣泛開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長(zhǎng)精神文化需求，從而促進(jìn)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)與完善。

關(guān)鍵詞：文化志愿者;作用;隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：G249.2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ?文章編號(hào)：1005-5312（2016）27-0245-01

一、文化志愿者在公共文化服務(wù)建設(shè)中的作用

1. 有效補(bǔ)充公共文化服務(wù)人力資源。與人民群眾日益增長(zhǎng)的精神需求相比，當(dāng)前社會(huì)的文化設(shè)施和文化工作者是十分匱乏的，也就是說(shuō)，目前社會(huì)公共文化服務(wù)的均等化面臨著極大挑戰(zhàn)。在人力、物力資源有限的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的背景下，文化志愿者就是非常有效的人力資源補(bǔ)充。文化志愿者的活動(dòng)可以解決文化建設(shè)大部分的“毛細(xì)血管”問(wèn)題。相應(yīng)地，文化組織機(jī)構(gòu)就能騰出手腳，做規(guī)劃、統(tǒng)籌、布置等更宏觀的事務(wù)。通過(guò)機(jī)構(gòu)與志愿者、文化工作者與志愿者的多級(jí)網(wǎng)狀聯(lián)動(dòng)，形成合力，能比較理想地破解目前社會(huì)文化建設(shè)中人力不足、文化均等化服務(wù)不到位的困局。

2.不斷拓寬公共文化服務(wù)范圍。文化志愿者通過(guò)自身活動(dòng)，完善了群眾文化服務(wù)體系，同時(shí)因?yàn)樗麄兊膮⑴c，文化服務(wù)的點(diǎn)的數(shù)量不斷增多，客觀地打開了群眾文化活動(dòng)的局面?！靶切侵穑梢粤窃?，文化志愿者固然在文化機(jī)構(gòu)指定的范圍、地點(diǎn)發(fā)揮文化服務(wù)作用，同時(shí)也理所當(dāng)然地在活動(dòng)之外，承擔(dān)文化推廣的任務(wù)，“不知不覺”地發(fā)揮文化服務(wù)作用。比如每年新春佳節(jié)，我館都會(huì)組織書法家作為送春聯(lián)下鄉(xiāng)的志愿者，為本地?cái)?shù)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的居民送去春聯(lián)和祝福。不可否認(rèn)，這些志愿者打開了我館群眾文化活動(dòng)的新局面。

3.有助提升社會(huì)道德水平。在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，人們的道德水平隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷地承受著巨大的考驗(yàn)。在此背景下，文化志愿者一方面能傳播文化的力量，繁榮社會(huì)主義文化，另一方面會(huì)在各個(gè)層面推動(dòng)社會(huì)道德水平的提升。文化志愿者在群眾文化實(shí)踐中的無(wú)私付出，本身就是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的一種正能量，具有極強(qiáng)的號(hào)召力和感染力，會(huì)使群眾參與文化實(shí)踐活動(dòng)的可能性大大提高，同時(shí)使群眾在活動(dòng)中受到感召，使之反饋他人，實(shí)現(xiàn)社會(huì)道德水平的提升。同時(shí)，文化志愿者在群眾文化實(shí)踐中的參與，可形成和諧的人際關(guān)系，降低彼此之間的疏遠(yuǎn)感，推動(dòng)人與人之間良好的互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

二、文化志愿者隊(duì)伍建設(shè)建議

1.加強(qiáng)文化志愿理念宣傳，壯大文化志愿者隊(duì)伍。志愿精神以“奉獻(xiàn)、利他”為價(jià)值導(dǎo)向，以“互助、友愛”為行動(dòng)導(dǎo)向，體現(xiàn)著人類的美好理想，也和中華民族的傳統(tǒng)美德相一致。各級(jí)文化主管部門要充分普及志愿理念、弘揚(yáng)志愿精神、傳播志愿者事跡，為人們加入文化志愿者行列，從事文化志愿服務(wù)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，要整合社會(huì)資源，吸引和鼓勵(lì)更多的人加入到文化志愿者隊(duì)伍中來(lái)，促使文化志愿者事業(yè)走上健康、規(guī)范的軌道，發(fā)揮更加積極的社會(huì)作用，不斷滿足社會(huì)公眾的文化需求，推動(dòng)人類社會(huì)的文明進(jìn)步。

2.加強(qiáng)文化志愿服務(wù)活動(dòng)引導(dǎo)，建立健全招募注冊(cè)機(jī)制。各級(jí)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)文化工作需求，通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等形式，公告招募文化志愿者相關(guān)事宜。凡熱愛文化事業(yè)、具有奉獻(xiàn)精神，具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)，遵紀(jì)守法的社會(huì)成員，都可以成為文化志愿者。廣泛吸納社會(huì)各階層、各行業(yè)、不同年齡的文化熱心人士參與，不斷提高文化志愿者服務(wù)工作的覆蓋面和影響力。成立的文化志愿者組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文化志愿服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，提供文化志愿服務(wù)的渠道，拓展文化志愿服務(wù)的平臺(tái)，規(guī)范文化志愿服務(wù)的行為，使文化志愿服務(wù)取得更大的實(shí)效。

3.加強(qiáng)對(duì)文化志愿隊(duì)伍培訓(xùn)，提升文化志愿服務(wù)品質(zhì)。面對(duì)人民群眾不斷增長(zhǎng)的文化需要，文化志愿者自身的知識(shí)、能力、水平也需要不斷提高。文化主管部門和文化志愿者管理部門在為文化志愿者提供從事公共文化服務(wù)必要的條件和保障外，應(yīng)該有計(jì)劃地針對(duì)文化志愿者舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，并為他們參加藝術(shù)觀摩、外出學(xué)習(xí)考察提供方便，幫助其學(xué)習(xí)和了解公共文化服務(wù)體系的知識(shí)，熟悉和了解當(dāng)?shù)毓参幕?wù)設(shè)施及公共文化資源的情況，掌握更多的服務(wù)技能和技巧，不斷提升服務(wù)能力和水平。

4.建立有效社會(huì)激勵(lì)機(jī)制，保障文化志愿者合法權(quán)益。為了吸引和鼓勵(lì)文化志愿者長(zhǎng)期參與服務(wù)，幫助社會(huì)和他人，各級(jí)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制。以文化志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)制度為基礎(chǔ)，以服務(wù)質(zhì)量考評(píng)為重點(diǎn)，建立文化志愿服務(wù)考評(píng)激勵(lì)體系，形成精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、組織表彰和社會(huì)評(píng)價(jià)相呼應(yīng)的良好激勵(lì)機(jī)制。為了保護(hù)文化志愿者的熱情，有關(guān)部門和組織要制定文化志愿者章程，明確文化志愿者的權(quán)利和義務(wù)，努力保障文化志愿者的合法權(quán)益，對(duì)文化志愿服務(wù)活動(dòng)給予鼓勵(lì)、支持和肯定，為實(shí)現(xiàn)文化志愿服務(wù)的常態(tài)化發(fā)展提供有力保障。

總之，文化志愿者是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，對(duì)群眾文化的發(fā)展有著積極的推進(jìn)作用。我們要大力培育和壯大文化志愿者隊(duì)伍，廣泛開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長(zhǎng)精神文化需求，從而促進(jìn)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)與完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁世鮑.試論群眾文化志愿者在群眾文化實(shí)踐中的重要作用[J].大眾文藝，2015（06）.