周建波

(廣東金融學(xué)院工商管理系)

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中國(guó)文化解構(gòu)與中國(guó)情境管理的結(jié)構(gòu)機(jī)理
——基于文化、人口與制度環(huán)境的情境理論研究

周建波

(廣東金融學(xué)院工商管理系)

摘要：中國(guó)文化屬于“關(guān)系感性-實(shí)用理性”文化；西方文化屬于“規(guī)則理性-個(gè)體感性”文化。中國(guó)管理環(huán)境最具差別化的要素是文化、人口和制度，這構(gòu)成了中國(guó)管理環(huán)境的特殊性。中國(guó)文化應(yīng)用周易的陰陽(yáng)兩儀對(duì)稱太極生態(tài)圖，刻畫物質(zhì)世界和人類社會(huì)，換言之，中國(guó)文化信息從宏觀結(jié)構(gòu)上是對(duì)稱的、是整體的，從文化信息表現(xiàn)上是簡(jiǎn)單和清晰對(duì)稱的，但中國(guó)文化信息從微觀上是復(fù)雜不對(duì)稱的。由此，企業(yè)組織和一般組織的動(dòng)力學(xué)原理即情境機(jī)理為：和方式引領(lǐng)復(fù)雜差別，可以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)有序(競(jìng)爭(zhēng)差序與組織管控)；合作式引領(lǐng)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)，可以擴(kuò)大品性差異(差別性共贏與組織優(yōu)勢(shì))。

關(guān)鍵詞：中國(guó)文化； 中國(guó)人口； 中國(guó)制度； 環(huán)境特性； 情境管理機(jī)理

進(jìn)入21世紀(jì)后，中國(guó)學(xué)者逐漸開始認(rèn)真反思管理理論與企業(yè)實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象，為什么西方管理理論東漸中國(guó)，在中國(guó)改革開放的洪流中覺(jué)得力不從心，或者說(shuō)西方管理理論在中國(guó)實(shí)踐中遇到了理論失靈和水土不服的問(wèn)題？有人從人性假設(shè)視角、現(xiàn)存體制視角、文化視角、企業(yè)發(fā)展階段層面，都發(fā)現(xiàn)了差異；也有人從科學(xué)、技術(shù)、知識(shí)和邏輯的普適性視角，否認(rèn)差異。問(wèn)題是，在實(shí)踐層面，既存在著普適性的管理技術(shù)、方法和工具，又確實(shí)存在對(duì)源自西方的管理理論的高估、隔膜、真一半假一半的接受和否認(rèn)。與此同時(shí)，很多企業(yè)家運(yùn)用中國(guó)先人的思想和經(jīng)驗(yàn)管理自己的企業(yè)，且取得了不俗的績(jī)效。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，全球化與同質(zhì)化潮涌潮現(xiàn)，仿佛世界已大同。與此同時(shí)，不同國(guó)家、地區(qū)和民族的人群與組織，又帶著抹不去的膚色烙印、割不斷的語(yǔ)言臍帶、除不掉的文化基因、挖不凈的商業(yè)密碼，存在著因文化不同而造成的差異。中國(guó)管理環(huán)境存在著特殊性，集中體現(xiàn)在文化、人口和制度環(huán)境的特殊性上，為此，關(guān)于理論與實(shí)踐融合的理論研究，即基于中國(guó)社會(huì)文化、人口、制度的環(huán)境解構(gòu)研究和情境理論研究，顯得尤為重要。

1中西文化結(jié)構(gòu)

人類進(jìn)入20世紀(jì)，中國(guó)進(jìn)入現(xiàn)代國(guó)家后，中國(guó)文明是古為今用、洋為中用的中西結(jié)合的體系，即在科學(xué)體系、社會(huì)管理和科學(xué)知識(shí)體系上，全面接受了西方普適性的東西，而在國(guó)家獨(dú)立、政治體制、哲學(xué)思想和文化意識(shí)上，創(chuàng)建了歷史與世界結(jié)合的新體系。由此，基于文化、人口、制度環(huán)境的情境管理研究以及文化研究，本研究試圖解構(gòu)的中國(guó)文化，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為和日常生活層面上的亞文化，而這種亞文化內(nèi)生于管理環(huán)境和組織內(nèi)部人員的意識(shí)結(jié)構(gòu)中。

1.1中國(guó)文化的源續(xù)結(jié)構(gòu)

中國(guó)文化的源頭出自于象形文字和《周易》，在周易陰陽(yáng)太極圖中，存在著陰陽(yáng)沖突、陰陽(yáng)矛盾、陰陽(yáng)對(duì)立與陰陽(yáng)對(duì)稱、陰陽(yáng)對(duì)偶、陰陽(yáng)和合的整體統(tǒng)一。先秦的諸子百家爭(zhēng)鳴，形成了強(qiáng)盛的儒道互補(bǔ)文化，繼承和延續(xù)了易文化內(nèi)核。也就是說(shuō)，中華文化源于周易，盛于儒道，具有博大精深的文化容度，并且早已根植于中國(guó)人的遺傳密碼中，內(nèi)構(gòu)成為中國(guó)人的基因，以至于中國(guó)文化源續(xù)至今，生生不息、綿綿不斷，并反映在中國(guó)人的言行之中。

從文字符號(hào)層面，先祖文字屬于象形文字，更具有形象思維特性，其象喻結(jié)構(gòu)和功能，決定了其文化的象喻性和象征性源頭。

從存在與思維的哲學(xué)層面，其世界觀和思維觀出自于《周易》的太極圖，世界生生不息，是由像魚一樣對(duì)稱運(yùn)動(dòng)、辯證翻轉(zhuǎn)的陰陽(yáng)構(gòu)成的整體。

老子總結(jié)為道，大道(事物的內(nèi)在規(guī)律，人和世間萬(wàn)物的靈魂)至簡(jiǎn)，像太極圖陰陽(yáng)和合互動(dòng)，象征世間萬(wàn)物生生不息?？鬃涌偨Y(jié)為德，明德(事物規(guī)律的知識(shí)體現(xiàn)，眾人選擇的取向)至善，通過(guò)格物致知、誠(chéng)意正心、修身齊家、治國(guó)明德平天下。老子和孔子以及諸子百家思想，都源于《周易》，但是，老子偏于世界萬(wàn)物的自然之道，孔子偏于社會(huì)人生的教化之德。

為此——

中國(guó)文化從精神和知識(shí)層面，注重陰陽(yáng)、有無(wú)、道德、善惡、虛實(shí)、家國(guó)、身心、男女的二元辯證、對(duì)稱、合一，強(qiáng)調(diào)陰陽(yáng)合一、物我合一、心我合一、事我合一、知行合一，注重本質(zhì)論、本體論、終極論和整體論。

中國(guó)文化從教化和傳播層面，強(qiáng)調(diào)倫理關(guān)系，禮儀制度，形成了社會(huì)等級(jí)文化。禮儀是等級(jí)、傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)尊崇的取向，中庸是和、是人際關(guān)系，仁愛是合、是社會(huì)和諧。儒家注重：仁、義、禮、智、信，孝、悌、廉、恥、勤，溫、良、恭、儉、讓，忠、勇、敬、謙、寬，親、誠(chéng)、惠、和、容。

中國(guó)文化從種族生存、族群繁衍和社會(huì)延續(xù)的倫理層面，注重“緣”，即血緣、族緣、親緣、地緣，形成了差序格局的文化生態(tài)；注重人口繁衍、子嗣繁茂、姓氏延續(xù)；強(qiáng)調(diào)天、地、君、親、師等級(jí)，強(qiáng)調(diào)家我、群我、大我關(guān)系，強(qiáng)調(diào)家人、熟人、族群、圈子的親疏遠(yuǎn)近，形成了倫理關(guān)系和社會(huì)等級(jí)。

中國(guó)文化從修煉和理想層面，注重修身齊家治國(guó)平天下；注重先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)；注重苦思冥想頓悟，注重心學(xué)修悟；強(qiáng)調(diào)禮儀而治，無(wú)為而治；強(qiáng)調(diào)以靜制動(dòng)、敏于行訥于言。

中國(guó)社會(huì)亞文化即經(jīng)濟(jì)行為和日常生活文化是典型的二元文化，具有二元悖論式結(jié)構(gòu)的特征，呈現(xiàn)典型的“意言行”錯(cuò)位結(jié)構(gòu)，亦即“心里想的不一定是嘴上說(shuō)的，嘴上說(shuō)的不一定是實(shí)際做的”。 在問(wèn)題是非曲直的判斷上，習(xí)慣于“非此即彼”、“過(guò)山車”式的思維，所謂“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”，極容易現(xiàn)象也沒(méi)看清、本質(zhì)也沒(méi)看透[1]。

中國(guó)人日常生活遵從心則文化，所謂心則[2]，指人的內(nèi)心規(guī)則和原則。正面的心則及其文化特性更多體現(xiàn)為含蓄委婉的文化特征和長(zhǎng)遠(yuǎn)的、方向的、合力的戰(zhàn)略性特征。負(fù)面的心則即最經(jīng)濟(jì)心則，是指?jìng)€(gè)人或者小團(tuán)體在利益目的和倫理形式上，形成了明處求倫理正義和私下求利益最大化的二元智慧守則。其文化特性則體現(xiàn)為言行不一，把表面和私下的言行不一說(shuō)成倫理的、宣傳的一致性，唯有運(yùn)用并習(xí)慣于潛規(guī)則和曖昧性一致[3]。

1.2現(xiàn)代中西文化結(jié)構(gòu)比較

中外文化學(xué)者，其結(jié)構(gòu)性研究極其稀少，多為特性特質(zhì)的定性研究?；诮Y(jié)構(gòu)視角的研究，最為杰出的是費(fèi)孝通[4]的“關(guān)系”差序格局，最具結(jié)構(gòu)意義；梁漱溟[5]的倫理關(guān)系本位對(duì)應(yīng)官本位解釋的結(jié)構(gòu)遞進(jìn)；美籍華人孫隆基[6]的《中國(guó)文化的深層結(jié)構(gòu)》用“語(yǔ)言的文法結(jié)構(gòu)去比喻文化的深層結(jié)構(gòu)”。他認(rèn)為：中國(guó)人對(duì)“人”的定義是將自我鏟除，是“仁者，人也”；“仁”是“人”字旁一個(gè)“二”字，亦即是說(shuō)，只有在“二人”的對(duì)應(yīng)關(guān)系中，才能對(duì)任何一方下定義。

著名文化歷史學(xué)者黃仁宇[7]，針對(duì)明朝的研究，恰恰是對(duì)應(yīng)歐洲的文藝復(fù)興、資本主義萌芽與發(fā)展、工業(yè)革命和科技革命的歷史時(shí)期。按照文藝復(fù)興在歐洲盛行的16世紀(jì)，切入明朝萬(wàn)歷15年的歷史文化研究，他明確解釋：“血緣關(guān)系和禮儀制度促進(jìn)了中國(guó)文化的統(tǒng)一，同樣，‘仁’的學(xué)說(shuō)也是促進(jìn)中國(guó)社會(huì)統(tǒng)一的力量?！彼J(rèn)為：“中國(guó)兩千年來(lái)，以道德代替法制，至明而極，這是一切問(wèn)題的癥結(jié)?！边@也是在某種程度上解釋李約瑟[8]難題，“盡管中國(guó)古代對(duì)人類科技發(fā)展做出了很多重要貢獻(xiàn)，但為什么科學(xué)和工業(yè)革命沒(méi)有在近代的中國(guó)發(fā)生？”除了黃仁宇[7]論及的上述原因之外，他的大歷史觀即從“技術(shù)上的角度看歷史”認(rèn)為，中國(guó)歷史上的國(guó)家沒(méi)有數(shù)目字管理，從而限制了商業(yè)和資本的發(fā)展，也是其主要原因。

人類社會(huì)需要?dú)v史、現(xiàn)在和未來(lái)洞悉和穿透，中國(guó)以及東方人和其文明燦爛悠久，屬于早熟智慧、關(guān)系智慧和心則智慧；西方人和其文明相對(duì)晚熟，屬于晚熟智慧、結(jié)構(gòu)智慧和規(guī)則智慧。關(guān)系智慧易于形成隱性文化，在熟人、圈子內(nèi)意會(huì)，不容易形成顯性知識(shí)、復(fù)制和傳遞；而結(jié)構(gòu)智慧容易形成知識(shí)、復(fù)制和傳遞。這也就是，中華文化在先，西方文化在后，但是近代以來(lái)，西方文化復(fù)制、傳遞、傳播、影響更加廣泛和深刻的原因，也是成為主流的原因。

中國(guó)文化從思維心理、言行結(jié)構(gòu)、出世入世觀上觀察，從與人有關(guān)的沖突與和諧、矛盾與中庸、戰(zhàn)爭(zhēng)與統(tǒng)一角度觀察，無(wú)不出自《周易》的陰陽(yáng)兩儀太極結(jié)構(gòu)圖，是典型的二元悖論式生態(tài)。中國(guó)文化經(jīng)歷先秦諸子百家后，奠定了哲學(xué)思想的高度發(fā)達(dá)，成為中國(guó)人的智慧寶庫(kù)。西方社會(huì)經(jīng)歷了古希臘思維邏輯和古羅馬法制之后，進(jìn)入了宗教社會(huì)，奠定了宗教思想的高度發(fā)達(dá)。

從哲學(xué)本體論上來(lái)說(shuō)，中西方哲學(xué)觀和世界觀都存在一元論和二元論，但從科學(xué)哲學(xué)和管理哲學(xué)角度即強(qiáng)調(diào)過(guò)程論視角，西方更為強(qiáng)調(diào)二元論，源自于柏拉圖的二元論哲學(xué)觀，即存在感性世界和睿智世界，亦即后來(lái)的感性和理性二元存在。正如毛澤東[9]強(qiáng)調(diào)認(rèn)識(shí)論的二分法，即對(duì)立統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)觀。同樣，從科學(xué)哲學(xué)和管理哲學(xué)角度即強(qiáng)調(diào)過(guò)程論視角，中國(guó)更為強(qiáng)調(diào)一元論，源自于老子的道德經(jīng)一元論哲學(xué)觀，即物我合一、天地合一、陰陽(yáng)合一，亦即后來(lái)的心我合一、言行合一、知行合一。正如20世紀(jì)50年代，哲學(xué)家楊獻(xiàn)珍與毛澤東的筆墨爭(zhēng)論，他強(qiáng)調(diào)“合二為一”[10]。一般來(lái)說(shuō)，過(guò)程論強(qiáng)調(diào)二元論、多元論，亦即過(guò)程結(jié)構(gòu)是二元或多元的；而本體論強(qiáng)調(diào)一元論，亦即終極本質(zhì)歸于整體的一元。

西方人和東方人有交集和共性，但是差別性顯示，相對(duì)于東方人，西方人更顯得直來(lái)直去、有一說(shuō)一，即言行一致、表里如一。由此，西方人更為注重事物過(guò)程在結(jié)構(gòu)功能上的二元或多元，與此同時(shí)，在邏輯和倫理取向上趨于一致性，由此形成在公開與私下底線上的一致性規(guī)則意識(shí)。

中國(guó)強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的人性善良，注重心治和哲學(xué)，人的和社會(huì)的邏輯是情理法；西方強(qiáng)調(diào)外在的人性私惡，注重法治和科學(xué)，人的和社會(huì)的邏輯是法理情。中國(guó)人講究和合、圓滿和整體，崇尚自然的道德、心悟的智慧和生存的道行，中國(guó)人的智慧是早熟的、聰明的智慧；西方人探究分解、結(jié)構(gòu)與整合，崇尚自然的法則、思維的智慧和生存的道理。西方人的智慧是晚熟的、結(jié)構(gòu)的智慧。

相對(duì)于西方文化，中國(guó)文化明顯客觀存在顯性文化和隱性文化，過(guò)程論和本體論，顯性的強(qiáng)調(diào)一元論，隱性的則是二元論，形成了早熟智慧及其早熟智慧后遺癥。西方文化則強(qiáng)調(diào)過(guò)程多元，但分解過(guò)程注重邏輯取向一元，形成了規(guī)則的一致性意識(shí)和守則理念，更易建立起組織管理機(jī)制。

1.3中西文化思維的內(nèi)生結(jié)構(gòu)

中國(guó)文化思維是以典型的二元悖論式存在，并以非此即彼的、過(guò)山車方式的過(guò)快地劃向一元本質(zhì)論而存在，亦即過(guò)程對(duì)偶性思維和邏輯整體性思維。舉要如陰陽(yáng)、此彼、對(duì)錯(cuò)、好壞、美丑、善惡、真假，以對(duì)稱的、對(duì)偶的、對(duì)立的方式，但卻奇妙地整合在太極圖之中，由此形成了非此即彼思維、過(guò)山車式思維、頓悟性思維與合一性思維。

中國(guó)文化的差序格局，即緣我關(guān)系是社會(huì)行為和日常生活的動(dòng)力，中國(guó)文化之陰陽(yáng)結(jié)構(gòu)亦即感性-理性結(jié)構(gòu)的相互作用，是以個(gè)體家我關(guān)系為核心形成的群己結(jié)構(gòu)，以事物象喻陰陽(yáng)為基礎(chǔ)形成的對(duì)稱整體，構(gòu)成了感性文化(傾向)。

中國(guó)文化感性的個(gè)體實(shí)為家我而非自我，其感性首先是人際關(guān)系的感性，故感性文化和關(guān)系智慧早熟，構(gòu)成了感性文化表象和傾向。感性從社會(huì)行為和日常生活層面，先有象喻、陰陽(yáng)對(duì)稱思維、整體意識(shí)，延續(xù)至哲學(xué)精神；從人性善，到禮制、人品和道德；從因果輪回、到宿命和信義，構(gòu)成中國(guó)文化感性的一面。由于這種文化天生早熟，屬于早熟智慧、關(guān)系智慧，是前喻文明。

然而，關(guān)系感性不是沒(méi)有理性的，其理性為家我、緣我的小團(tuán)體、小集團(tuán)利益和優(yōu)先關(guān)系，這種追求利益和優(yōu)先關(guān)系的智慧亦可稱為聰明，亦即實(shí)用的理性。人的欲望、小團(tuán)體利益和實(shí)用理性構(gòu)成了中國(guó)理性文化的集體性和利我關(guān)系的實(shí)用價(jià)值。

近代關(guān)于中西文化的比較，有一種普遍的觀點(diǎn)，即中國(guó)文化是感性的，西方文化是理性的。其實(shí)不然，前者有其感性的一面，但是在逐利求實(shí)方面，同樣具有高度的理性，這種理性呈現(xiàn)實(shí)用主義特征。關(guān)系感性在先、實(shí)用理性隨后，構(gòu)成了關(guān)系感性-實(shí)用理性的文化結(jié)構(gòu)。為此，從結(jié)構(gòu)的視角，中國(guó)文化屬于“關(guān)系感性-實(shí)用理性”文化。

西方文化思維則是典型的過(guò)程結(jié)構(gòu)性思維和邏輯一致性思維，舉要如從1到0或從0到1，可以按0.1、0.01等無(wú)限基數(shù)作為邏輯基點(diǎn)，趨向于微積分的概念和原理。由此，自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人的日常生活，其思維是結(jié)構(gòu)性思維、過(guò)程性思維、規(guī)則性思維和邏輯一致性思維。亦即邏輯上始終保持趨向的一致性，即邏輯的一致性和正義性。

西方文化是以個(gè)體獨(dú)立人格為基點(diǎn)形成的己群結(jié)構(gòu)，以事物分解單元為基點(diǎn)形成的邏輯結(jié)構(gòu)，構(gòu)成了理性文化(傾向)。理性從社會(huì)行為和日常生活層面，先有邏輯、結(jié)構(gòu)分析思維、規(guī)則意識(shí)，延續(xù)至科學(xué)精神；從人性惡，到法制、契約和誠(chéng)信；從宗教原罪，到懺悔和信仰，構(gòu)成西方文化理性的一面。

從西方歷史可以看到，其文化蘊(yùn)育漫長(zhǎng)，屬于晚熟智慧、結(jié)構(gòu)智慧，是后發(fā)文明。人的欲望、情感和想象構(gòu)成了西方感性文化的美感和精神價(jià)值。西方文化從邏輯分析開始，所形成的理性思維表現(xiàn)為理性的一面，但是在人性、情感和審美層面，又具有感性的特征。規(guī)則理性在先、個(gè)體感性隨后，構(gòu)成了規(guī)則理性-個(gè)體感性的文化結(jié)構(gòu)。為此，從結(jié)構(gòu)的視角，西方文化屬于“規(guī)則理性-個(gè)體感性”文化。

2管理環(huán)境的文化、人口與制度結(jié)構(gòu)

中國(guó)管理環(huán)境的最差別化要素是文化、人口和制度，由于文化的復(fù)雜性、人口的體量性和制度的條塊性，都會(huì)產(chǎn)生和涌現(xiàn)出大量冗余信息，增加信息的不對(duì)稱性。雖然冗余信息也會(huì)抵制環(huán)境噪音，某些情境下增加有用的負(fù)熵信息，但是冗余信息意味著環(huán)境會(huì)增加組織的時(shí)間成本、精力成本、社會(huì)成本，以及管理成本、關(guān)系成本、資源成本和經(jīng)濟(jì)成本。從文化、人口和制度信息的生成、傳遞、繁殖、增值、反饋和測(cè)量程序視角，管理理論信息轉(zhuǎn)換、傳遞至管理實(shí)踐過(guò)程，存在著復(fù)雜的層級(jí)轉(zhuǎn)換和路徑傳遞的阻礙，導(dǎo)致生成復(fù)雜信息冗余，并形成信息復(fù)雜不對(duì)稱。這也就是源自于西方文化精神和思維方法論的管理理論，在東漸中國(guó)的歷史過(guò)程中，存在著水土不服、理論失靈、理論與實(shí)踐脫節(jié)的信息學(xué)現(xiàn)象[2]。

2.1文化悖論性與信息復(fù)雜不對(duì)稱

象形文字與象喻文化、道悟合一文化、修心克己文化、心學(xué)文化所形成的思維方式、倫理方式和關(guān)系方式，所演化形成的社會(huì)亞文化具有其復(fù)雜性。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為與日常生活層面的文化結(jié)構(gòu)和層次視角考察，可以發(fā)現(xiàn)：中國(guó)人思維方式呈現(xiàn)意言行錯(cuò)位結(jié)構(gòu)，即心里想的不一定是嘴上說(shuō)的、嘴上說(shuō)的不一定是實(shí)際做的[3]，導(dǎo)致其社會(huì)文化習(xí)慣于含蓄、恭維、曖昧，習(xí)慣于面子、熟人、圈子，習(xí)慣于公開是公開、私下是私下，習(xí)慣于“環(huán)顧左右而言他”。中國(guó)人在意言行上表現(xiàn)出的拐彎思維、錯(cuò)位思維，且呈現(xiàn)二元、多元的悖論式結(jié)構(gòu)，鍛煉了小聰明和人際關(guān)系智慧。常說(shuō)的中國(guó)人聰明，心眼多、腦袋活、見風(fēng)使舵、跟得緊、轉(zhuǎn)變快，內(nèi)在與陰陽(yáng)之間對(duì)稱是一條線而無(wú)結(jié)構(gòu)有關(guān)，導(dǎo)致思維非此即彼、過(guò)山車式，導(dǎo)致社會(huì)心理敏感脆弱。外在與歷史上專制制度有關(guān)，也與人口密集導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)擠壓強(qiáng)勁有關(guān)。

中國(guó)人在倫理言說(shuō)、言表、表述、表演上，公開場(chǎng)合言倫理、正義，言做人真誠(chéng)、樸實(shí)、大度、包容等；私下場(chǎng)合則家我緣我關(guān)系小團(tuán)體利益至上，體現(xiàn)取利、逐利的實(shí)用主義和功利主義傾向。這種典型不一致、悖論式的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為和生活習(xí)慣，在倫理言說(shuō)、宣傳和傳播上，強(qiáng)調(diào)清白的做人觀、清明的權(quán)利觀、和合的義利觀，強(qiáng)調(diào)他人利益、大家利益、公家利益，強(qiáng)調(diào)表里如一和一致性；但在私下場(chǎng)合則是實(shí)用的、功利的追逐個(gè)人和小團(tuán)體利益。

中西方“關(guān)系”的實(shí)際含義存在著很大的不同，西方“關(guān)系”體現(xiàn)“理性規(guī)則關(guān)系”，中國(guó)“關(guān)系”復(fù)雜屬于“感性實(shí)用關(guān)系”[2]。社會(huì)亞文化即管理層面，中國(guó)的關(guān)系復(fù)雜性強(qiáng)、普適性弱，西方的關(guān)系普適性強(qiáng)、復(fù)雜性弱；亦即人的和社會(huì)的思維、表達(dá)和行動(dòng)，西方的一致性強(qiáng)、不一致性弱，中國(guó)的不一致性強(qiáng)、一致性弱。

中國(guó)世俗文化中“心”的含義極其復(fù)雜，既具有復(fù)雜的社會(huì)性，又具有典型的個(gè)人和小團(tuán)體行為的特征。收斂在個(gè)人內(nèi)心深處的復(fù)雜文化意識(shí)，又可隨時(shí)轉(zhuǎn)化為支配行為目的的最簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)原則，即功利實(shí)用的利益套現(xiàn)動(dòng)機(jī)和行為。這種源于內(nèi)心和私下的利益規(guī)則、情感規(guī)則和理性規(guī)則，構(gòu)成了情理法的社會(huì)文化，形成了早熟智慧(聰明)，主要包括個(gè)人及小團(tuán)體利益至上原則、人際關(guān)系與人脈資源至上原則，公開與私下言行悖論方式，只可意會(huì)不可言傳方式，螳螂捕蟬黃雀在后方式，表面和諧心知肚明、私下紛爭(zhēng)心照不宣方式。

中國(guó)文化之于中國(guó)人，在其能力特質(zhì)結(jié)構(gòu)中，根生著性格習(xí)慣差異，體現(xiàn)為細(xì)節(jié)節(jié)點(diǎn)上的固執(zhí)性和難改變性特征。也就是說(shuō)，思維定型的中國(guó)人，其骨子里的思維觀念和方式幾乎不改變，所接受新知識(shí)信息和組織的理念模式，只是表象的改變，而其思維方式、慣習(xí)心理和行為模式的深層結(jié)構(gòu)，很難改變。

由此，中國(guó)文化環(huán)境決定了管理環(huán)境的復(fù)雜性和高度的信息不對(duì)稱性，也就是說(shuō)，中國(guó)文化信息生態(tài)具有復(fù)雜的不對(duì)稱性。在超冗余信息和復(fù)雜不對(duì)性的文化環(huán)境下，關(guān)系資源配置存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，超冗余信息意味著信息熵小、熵值低，導(dǎo)致信息識(shí)別、甄別嚴(yán)重的困難。

2.2人口密度性與信息復(fù)雜不對(duì)稱

中國(guó)自古以來(lái)的種族生育結(jié)構(gòu)和人口觀，導(dǎo)致歷史上和當(dāng)代都是一個(gè)人口大國(guó)。源于農(nóng)業(yè)文明對(duì)勞動(dòng)力依賴的歷史，漢民族的人口觀和人口繁衍文化成為中國(guó)歷史存續(xù)和文明繁衍的基本推動(dòng)力。若不考慮人口變量因素、人口文化約束和人口環(huán)境的復(fù)雜性影響，就不可能建立起行之有效的適合于中國(guó)人口環(huán)境的管理理論，也解決不了實(shí)踐中的管理問(wèn)題[11]。

中國(guó)人口環(huán)境和人口文化，一方面是數(shù)量龐大和密度高，另一方面是所形成的人口文化，其非正式組織文化強(qiáng)韌持續(xù)、繁茂根生，血緣、親緣、地緣文化構(gòu)成的小集團(tuán)利益和倫理情感文化氛圍，對(duì)組織有著強(qiáng)勁的擠壓力和滲透力。人口環(huán)境與人口文化因素，根植于組織內(nèi)部，構(gòu)成組織外生與內(nèi)生的機(jī)理性因素。

中國(guó)13億多人口，從人口就業(yè)和工作競(jìng)爭(zhēng)的信息生態(tài)視角，從小微商業(yè)組織數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)擠壓的信息生態(tài)視角，從城市空間人口密度和競(jìng)爭(zhēng)擠壓、從組織職位安排、人際關(guān)系滲透和崗位競(jìng)爭(zhēng)擠壓的信息生態(tài)視角，從社會(huì)工作職位信息、市場(chǎng)職位競(jìng)爭(zhēng)信息、信息秩序視角，其人口環(huán)境信息極其復(fù)雜，人口競(jìng)爭(zhēng)信息極不對(duì)稱。

人口環(huán)境下的勞動(dòng)力、人力資本、智力資本、知識(shí)資本的信息生態(tài)，包括需求信息、商業(yè)信息、個(gè)體行為信息和關(guān)系信息，處于復(fù)雜的生態(tài)。經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的人口紅利與人口負(fù)債并存，管理學(xué)中觀意義上的人口競(jìng)爭(zhēng)與人才需求的治理機(jī)制粗糙，微觀組織意義上的人口環(huán)境擠壓、人員關(guān)系滲透與成員績(jī)效考核的管理機(jī)制粗放。管理的層層委托代理環(huán)節(jié)，存在著復(fù)雜的內(nèi)外部人際關(guān)系、小團(tuán)體非正式組織，存在著復(fù)雜的“你不干他干”、“騎馬找驢”的職位需求[11]，存在著無(wú)數(shù)個(gè)體商業(yè)、小微企業(yè)、中小公司的透支求生求利運(yùn)營(yíng)，為此，委托者與代理者之間處于信息超級(jí)不對(duì)稱狀態(tài)。

2.3制度意志性與信息復(fù)雜不對(duì)稱

中華文明是在地理廣袤和人口眾多基礎(chǔ)上發(fā)生和繁衍的，因而屬于陸地文明和山文化，漫長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)文明所形成的疆土觀、人口觀、整體觀、一統(tǒng)觀，泱泱大國(guó)和中央帝國(guó)意識(shí)已植入國(guó)家民族的性格之中，成為中國(guó)歷史文化的基本架構(gòu)[2]。中華文明與哲學(xué)核心是周易的陰陽(yáng)、老子的道和無(wú)為、孔子的德和帝王之術(shù)、大秦的一統(tǒng)思想，歷經(jīng)朝代更迭，延綿至今。古代社會(huì)國(guó)家君主制和社會(huì)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的家長(zhǎng)制，其社會(huì)的治理與教化演進(jìn)，是以皇權(quán)和家權(quán)為主體、以官權(quán)和男權(quán)為紐帶的制度文化與倫理文化。這種文化的潛意識(shí)，依然影響著現(xiàn)代社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面。

政治制度的潛意識(shí)是與天神玉皇大帝統(tǒng)治一切的觀念一起，植入進(jìn)人間君王的社會(huì)意識(shí)之中，天地君親師，承接了天地、國(guó)家、社會(huì)和家庭的“一把手”唯一意識(shí)和意志。按照現(xiàn)當(dāng)代歷史學(xué)者的研究成果，中國(guó)明朝即16世紀(jì)中葉，歐洲發(fā)生了文藝復(fù)興、科學(xué)革命和工業(yè)革命，至1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，中國(guó)已經(jīng)積重難返，中華民族欲以不分裂的獨(dú)立國(guó)家與世界強(qiáng)國(guó)并存于民族之林，必須跨越資本主義初期政治制度、經(jīng)濟(jì)制度和社會(huì)制度，發(fā)揚(yáng)其國(guó)家文化的核心力，即整體至上、舉國(guó)體制、獨(dú)立至上、優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略意識(shí)。

為此，晚清政府被推翻之后，孫中山晚年和蔣介石都謀求黨國(guó)體制，新中國(guó)建立后，也一直延續(xù)了一黨為主、多黨合作和中央政府集中領(lǐng)導(dǎo)的政治制度，在此政治制度下，中華民族及其人民真正具有了凝聚力、團(tuán)結(jié)力，國(guó)家真正意義上獨(dú)立了，具有了國(guó)格、人格，毛澤東和他的人民經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的斗爭(zhēng)和建設(shè)，奠定了國(guó)家戰(zhàn)略之基，改革開放30多年來(lái)，中國(guó)逐步發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。

在政治制度的前提下，政府社會(huì)治理體制、政府經(jīng)濟(jì)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制成為次一層級(jí)的制度。在政治制度穩(wěn)定的前提下，這些體制是改革、變革的基本要求。但是，無(wú)論怎么變革，國(guó)家和社會(huì)的制度具有意志性，這種意志性體現(xiàn)在制度摸索、轉(zhuǎn)型、過(guò)渡的過(guò)程中，毋庸置疑，具有復(fù)雜性。

也就是說(shuō)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立的初期和轉(zhuǎn)型期，很多政府、公共組織和企業(yè)組織的治理與管理過(guò)程，如決策水平與效率、政策制定與執(zhí)行、資源配置程度和尺度、市場(chǎng)監(jiān)管方式和程度、企業(yè)主體與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、顧客主體與需求，都存在著宏觀層面的結(jié)構(gòu)缺陷、中觀層面的機(jī)制缺陷和微觀層面的巨復(fù)雜、不規(guī)范、秩序亂的狀態(tài)。

為此，微觀組織運(yùn)行的社會(huì)和市場(chǎng)存在大量的信息冗余，治理結(jié)構(gòu)混亂，市場(chǎng)上違規(guī)違章違法現(xiàn)象、假冒偽劣產(chǎn)品和投機(jī)求利的忽悠組織和個(gè)人都層出不窮。市場(chǎng)管理層面的制度信息超級(jí)不對(duì)稱，制度環(huán)境和制度信息生態(tài)差，官商關(guān)系、微觀組織的委托代理關(guān)系，都在利用這種信息嚴(yán)重不對(duì)稱，進(jìn)行尋租尋利的資源配置，委托代理處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。故而，在中國(guó)特殊社會(huì)環(huán)境即管理環(huán)境下，管理理論與實(shí)踐之間存在著較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，如何依據(jù)特定情境進(jìn)行管理和管理研究，顯得尤為重要。

3中國(guó)情境管理的結(jié)構(gòu)機(jī)理

中國(guó)管理環(huán)境的特殊性，決定了中國(guó)管理實(shí)踐的特殊性，而決定中國(guó)管理環(huán)境和中國(guó)管理實(shí)踐最為差別化的因素是：文化思維、人口密度和制度體制，這三大因素決定了中國(guó)管理環(huán)境和中國(guó)管理實(shí)踐與其他國(guó)家和地區(qū)的不同，或者說(shuō)有著充滿文化個(gè)性、人口擠壓和制度形式的巨大差異。從廣義文化上來(lái)說(shuō)，人口和制度亦在文化范疇，為此，需要探究組織運(yùn)行環(huán)境和組織管理環(huán)境，亦即中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為與日常生活的文化環(huán)境機(jī)理和組織的情境機(jī)理。這種情境機(jī)理，可以在信息即勢(shì)的抽象層次上簡(jiǎn)化到信息勢(shì)空間中，即成為相對(duì)于整體一致性平直空間的文化特殊性彎曲空間，按照處理彎曲空間的現(xiàn)代科學(xué)方法，即相對(duì)論提出的等效變化方法——局域?qū)ΨQ化方法，也就是相對(duì)于制度管理的整體格式化，需要文化管理的局域?qū)ΨQ化。情境管理的本質(zhì)就是等效變化，即合適的地方、合適的時(shí)間、針對(duì)合適的問(wèn)題、用合適的方法、干合適的事。

3.1情境管理的信息理論解構(gòu)

按照信息學(xué)理論，信息是負(fù)熵，熵用來(lái)表示一種情境的不確定性和無(wú)組織性冗余是不必要的信息，不是信息制造者或發(fā)送者選擇的信息，是制造和發(fā)送控制規(guī)則所生成的。冗余信息也不是全無(wú)用，他可以抵制、抵消噪音[12]。負(fù)熵信息是動(dòng)態(tài)有序、有效信息[13]。

錢學(xué)森認(rèn)為信息即激活的知識(shí)[14]。李德昌[15]從勢(shì)科學(xué)的角度，認(rèn)為信息即負(fù)熵、有序、梯度、導(dǎo)數(shù)、比例，即勢(shì)。信息的勢(shì)科學(xué)定義：信息=勢(shì)=差別÷距離=差別×聯(lián)系=信息勢(shì)=信息量。即表達(dá)推進(jìn)到本質(zhì)聯(lián)系的極限。管理過(guò)程是信息相互作用的過(guò)程，開放系統(tǒng)不斷走向有序化的信息作用機(jī)制，即勢(shì)的運(yùn)行機(jī)制為“差別促進(jìn)聯(lián)系，聯(lián)系擴(kuò)大差別”，這與導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)序的熵增原理，形成鮮明的對(duì)比，所以李德昌[16]將其稱為勢(shì)增原理。勢(shì)增原理支配下的信息相互作用，必然使系統(tǒng)要素趨向差別最大而聯(lián)系最緊，由此形成要素的對(duì)稱性結(jié)構(gòu)，即最大的差別×最大的聯(lián)系，產(chǎn)生最大的勢(shì)，而系統(tǒng)要素的多元對(duì)稱構(gòu)成群，所以群包含的信息量最大最美，由此使得系統(tǒng)產(chǎn)生最好的競(jìng)爭(zhēng)力。物質(zhì)世界和人類社會(huì)運(yùn)行機(jī)制可以簡(jiǎn)單表達(dá)如下[16]：

勢(shì) → 對(duì)稱→ 群

↓ ↓ ↓

動(dòng)力 → 機(jī)制 → 模型

李德昌[16]在舉例分析信息勢(shì)時(shí)說(shuō)：老子曰“道生之，德蓄之，物形之，勢(shì)成之” ；長(zhǎng)江商學(xué)院的校訓(xùn)是“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”；“勢(shì)”=“執(zhí)”+“力”，有勢(shì)才有“執(zhí)行力”——?jiǎng)菰诒匦?。由此可以看出，中?guó)文化應(yīng)用周易的陰陽(yáng)兩儀對(duì)稱太極生態(tài)圖，刻畫物質(zhì)世界和人類社會(huì)，從深層次上揭示客觀世界的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。也就是說(shuō)，中國(guó)文化信息從宏觀結(jié)構(gòu)上是對(duì)稱的、是整體的，從文化信息表現(xiàn)上是簡(jiǎn)單和清晰對(duì)稱的，故信息勢(shì)最大。把這一原理應(yīng)用到實(shí)踐中，比如管理者觀察組織中的非正式組織成員，他們含蓄、委婉、曖昧表達(dá)的背后是利益的簡(jiǎn)單、清晰訴求，因?yàn)樵谒麄兊男睦韮r(jià)值中，利益代表自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的肯定，也就是說(shuō)利益和自我價(jià)值是對(duì)稱的。

然而，中國(guó)文化信息從微觀上是復(fù)雜不對(duì)稱的，用公式表示，信息不對(duì)稱勢(shì)=差別÷差別×聯(lián)系(這里可能還需要討論，該公式可以簡(jiǎn)化為：差別÷差別=1，所以不對(duì)稱勢(shì)=1×聯(lián)系=聯(lián)系，可以說(shuō)明中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)忠孝的聯(lián)系性，而舍棄了差別的作用，所以弱勢(shì))，主要體現(xiàn)在創(chuàng)新和人性關(guān)懷信息勢(shì)弱，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本信息勢(shì)弱，而客觀實(shí)踐的復(fù)雜性運(yùn)行總是遵循差別促進(jìn)聯(lián)系，聯(lián)系擴(kuò)大差別，形成差別與聯(lián)系的對(duì)稱性彰顯形式信息勢(shì)大、個(gè)體性格節(jié)點(diǎn)差異信息勢(shì)強(qiáng)。對(duì)于微觀管理來(lái)說(shuō)，信息復(fù)雜不對(duì)稱意味著命令鏈傳遞信息冗余多、溝通歧義信息勢(shì)大、非正式組織信息勢(shì)強(qiáng)、成員小聰明信息勢(shì)大，由此導(dǎo)致組織管理和運(yùn)營(yíng)成本高。

同樣，中國(guó)人口密度高，宏觀管理主要體現(xiàn)在人口體量和勞動(dòng)力對(duì)稱信息勢(shì)強(qiáng)大，但是，微觀管理信息復(fù)雜不對(duì)稱，主要表現(xiàn)在就業(yè)關(guān)系信息勢(shì)強(qiáng)大、職業(yè)關(guān)系信息勢(shì)和崗位擠壓信息勢(shì)都強(qiáng)大。

同樣，中國(guó)制度集中統(tǒng)一，宏觀管理主要體現(xiàn)在中央體制和舉國(guó)體制對(duì)稱信息勢(shì)強(qiáng)大，但是微觀管理信息復(fù)雜不對(duì)稱，主要表現(xiàn)在政府、公共組織約束體制信息勢(shì)弱，官員尋租和不作為信息勢(shì)強(qiáng)大。

復(fù)雜性信息不對(duì)稱的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在信息冗余多，可以抵制抵消噪音；缺點(diǎn)則是負(fù)熵少，熵信息多，情境的不確定性和無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、無(wú)自律性信息勢(shì)強(qiáng)大。微觀信息復(fù)雜不對(duì)稱，一方面增加了管理成本，即管理過(guò)程信息溝通、傳遞、反饋的成本高，無(wú)疑推高了管理成本(包括體力、精力、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)和信息成本)；另一方面，組織創(chuàng)新、變革和科學(xué)知識(shí)涌現(xiàn)差，治理成本必定高。

按照現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的幾個(gè)基本模型(見表1)[17]，在組織管理過(guò)程中，無(wú)論是委托代理關(guān)系、命令執(zhí)行關(guān)系、管理溝通關(guān)系，都存在信息微觀傳遞的復(fù)雜不對(duì)稱性，在前3個(gè)模型中，增加了信息識(shí)別的難度，在后一個(gè)模型中，增加了信息隱藏的道德風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō)，微觀信息復(fù)雜不對(duì)稱性增加了組織治理和管理的成本，管理處于復(fù)雜環(huán)境更需要情境化管理，即局域?qū)ΨQ化管理。

表1　信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本模型

3.2組織內(nèi)外環(huán)境的情境機(jī)理

中國(guó)管理者言行一般表現(xiàn)為“外和內(nèi)爭(zhēng)”思維，行為方式中的文化因子主要包括“滯性因子”(滯惰的、經(jīng)驗(yàn)的、過(guò)去的、整體的)和“利性因子”(個(gè)人的、家我的、小團(tuán)體的、利益集團(tuán)的)，管理者思維和言行中反映了前喻文化意識(shí)、觀念和習(xí)慣，即滯性因子和利性因子意識(shí)；西方管理者言行一般表現(xiàn)為“外分內(nèi)構(gòu)”思維，行為方式中的文化因子主要包括“過(guò)程因子”(分競(jìng)轉(zhuǎn)合思維)，“規(guī)則因子”(邏輯基點(diǎn)、法治意識(shí)、結(jié)構(gòu)思維)，管理者思維和言行中反映了并喻文化意識(shí)、觀念和習(xí)慣，即過(guò)程因子和規(guī)則因子意識(shí)。

中國(guó)人外和趨向宏大、論道、中庸和整體思維，內(nèi)爭(zhēng)則趨向個(gè)人、小團(tuán)體的逐利傾向，且作為私下文化，其關(guān)系智慧、小聰明非常發(fā)達(dá)早熟，體現(xiàn)在個(gè)人身上，中國(guó)人的性格差異節(jié)點(diǎn)特別突出和固執(zhí)，呈現(xiàn)個(gè)人心理敏感、社會(huì)心理脆弱的特征。為此，中國(guó)人利性因子=欲望×差異×關(guān)系，亦即欲望促進(jìn)差異，差異建立關(guān)系，關(guān)系擴(kuò)大差異格局。

在中國(guó)管理環(huán)境下，一般來(lái)說(shuō)，組織內(nèi)外部環(huán)境中普遍存在實(shí)用理性邏輯和關(guān)系感性智慧的言行傾向，且在組織活動(dòng)過(guò)程和人際關(guān)系生活中處于較強(qiáng)的支配地位。也就是說(shuō)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和日常生活中，人與人、組織與人、組織與組織的思維、言說(shuō)、行動(dòng)的方式不同，科學(xué)理念方式與文化慣性思維方式并存，以人為核心的組織管理并非完全技術(shù)層面、完全公開法律正義、邏輯正向、社會(huì)公德的層面，組織內(nèi)部管理和外部競(jìng)爭(zhēng)，都面對(duì)著規(guī)則關(guān)系、潛規(guī)則關(guān)系和曖昧方式的不同目的群體。

故此，關(guān)系遠(yuǎn)近產(chǎn)生小團(tuán)體優(yōu)先選擇傾向，關(guān)系感性傾向促進(jìn)實(shí)用理性發(fā)達(dá)，趨利逐利的實(shí)用理性又增進(jìn)感性關(guān)系緊密，生成了感性欲望與理性目的相互作用的內(nèi)生動(dòng)力。

關(guān)系感性-實(shí)用理性的結(jié)構(gòu)即是中國(guó)社會(huì)行為與日常生活的文化結(jié)構(gòu)，其結(jié)構(gòu)機(jī)理為：人的感性思維核心體現(xiàn)為緣我關(guān)系，緣我關(guān)系促進(jìn)了利我理性，利我理性又緊密了緣我關(guān)系，構(gòu)成了文化運(yùn)行的內(nèi)生動(dòng)力。

規(guī)則理性-個(gè)體感性結(jié)構(gòu)即是西方社會(huì)行為與日常生活文化的結(jié)構(gòu)，其運(yùn)行機(jī)理為：人的理性思維核心體現(xiàn)為個(gè)體欲望和規(guī)則意識(shí)，規(guī)則意識(shí)下的個(gè)體欲望未滿足的創(chuàng)造力促進(jìn)了精神價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，精神價(jià)值需求擴(kuò)展了個(gè)人欲望，構(gòu)成了文化運(yùn)行的內(nèi)生動(dòng)力。

在信息復(fù)雜不對(duì)稱的中國(guó)管理環(huán)境下，環(huán)境是一個(gè)整體、依據(jù)和方式，把科學(xué)結(jié)構(gòu)“Embeddedness”[18]進(jìn)陰陽(yáng)整體之中，分解陰陽(yáng)為個(gè)體、具體和細(xì)節(jié)部分，形成個(gè)體部分間的和氣競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化擴(kuò)大差異和增加合作，差異與合作生成新的陰陽(yáng)結(jié)構(gòu)，即事物的整體和生命。

由此，微觀組織情境管理的動(dòng)力學(xué)機(jī)理，即情境機(jī)理為：和方式引領(lǐng)復(fù)雜差別，可以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)有序(競(jìng)爭(zhēng)差序與組織管控)；合作式引領(lǐng)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)，可以擴(kuò)大品性差異(差別性共贏與組織優(yōu)勢(shì))。中國(guó)管理環(huán)境下，組織情境機(jī)理只要滿足如下條件，就處于運(yùn)行狀態(tài)。

條件1中國(guó)管理環(huán)境下的企業(yè)組織和一般組織。

條件2組織中有足夠的中國(guó)人。

條件3組織處于非純機(jī)械式、工具化的運(yùn)行狀態(tài)。

4理論與實(shí)踐融合的情境原則

全球管理知識(shí)的3類理論模式證明管理理論具有普適性和情境性，管理實(shí)踐離不開具體的環(huán)境。全球管理知識(shí)[19]的3類理論模式分別是與情境無(wú)關(guān)的理論——適用于任何社會(huì)、文化或政治情境；受情境制約的理論——適用于部分而非全部情境；針對(duì)具體情境的理論——只在某種特定情境下有效。為此，需要研究中國(guó)管理環(huán)境特殊性下的組織運(yùn)行管理。

管理實(shí)踐活動(dòng)和管理理論研究都離不開其所存在的社會(huì)環(huán)境，而中國(guó)的社會(huì)管理環(huán)境具有特殊性。從空間和時(shí)間的坐標(biāo)系來(lái)考察管理環(huán)境，既有中華文化的特殊性，又有中國(guó)與世界交互全球化的共識(shí)性。中國(guó)管理環(huán)境的特殊性與共識(shí)性，體現(xiàn)在中國(guó)人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)上，一方面，在科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)力、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律等層面，已經(jīng)與國(guó)際接軌，這構(gòu)成了中國(guó)社會(huì)管理環(huán)境的共識(shí)性；但另一方面，在生存觀、思維方式與生產(chǎn)關(guān)系、生活方式和文化習(xí)慣等方面，與西方人存在著較大的差異，中國(guó)的人口環(huán)境和制度環(huán)境，與西方社會(huì)同樣存在著很大差異，這些環(huán)境要素構(gòu)成了中國(guó)管理環(huán)境的特殊性。為此，不僅需要解構(gòu)環(huán)境文化機(jī)理和組織情境機(jī)理，還需要細(xì)分組織情境的運(yùn)行結(jié)構(gòu)。

4.1管理理論中國(guó)化：普適性與情境性

西方管理學(xué)系統(tǒng)引進(jìn)中國(guó)近30年來(lái)，在技術(shù)層面即管理科學(xué)的應(yīng)用與創(chuàng)新，具有廣泛的接受性和普適性，在方法層面也部分地具有普適性，如“灰色理論”、“可拓學(xué)”、“勢(shì)科學(xué)”等，但源自于西方的管理理論，在本體論和方法論層面，植入中國(guó)社會(huì)文化環(huán)境和管理環(huán)境，還存在著文化和制度的反芻。雖然現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)是建立在生產(chǎn)力基礎(chǔ)上的理論架構(gòu)，但依然保存著生產(chǎn)關(guān)系要素、西方上層建筑觀念和西方文化環(huán)境因素，而在生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑觀念和文化環(huán)境因素方面，中西方存在著明顯的差異。

依據(jù)狹義科學(xué)研究與科學(xué)理論的4個(gè)層面結(jié)構(gòu)，來(lái)分析管理理論的普適性和情境性[20]。

第一個(gè)層面為概念、原理和世界觀層面，高度抽象、概括的概念是理論思想、事物原理的具體認(rèn)識(shí)，反映其理論體系的世界觀和價(jià)值觀。在這個(gè)層面，中西文明樣式和哲學(xué)思想是有差別的，認(rèn)識(shí)世界和人生的觀念存在著明顯的差異。例如，關(guān)于人性假設(shè)的差異，基督教、天主教與佛教、禪宗的差異，周易與泰勒士、赫拉克利特的差異，老子、孔子哲學(xué)思想與蘇格拉底、柏拉圖的差異，由此導(dǎo)致管理理論在中西方既存在著共性，也存在著顯著差異。

第二個(gè)層面為方法論層面，方法論反映思維方式、心理慣習(xí)、生活方式和行為方式，中西文化在認(rèn)識(shí)論、方法論層面存在著明顯的差異，例如，因果邏輯和亞里斯多德的形式邏輯存在著明顯的思維方式差異，中醫(yī)治病方式與西醫(yī)治病方式存在著明顯的方法論差異。同樣，管理理論在中西方組織環(huán)境中存在著共性和差異。

第三個(gè)層面為方法層面，中西方在傳統(tǒng)技術(shù)方法和機(jī)理路徑上也存在著差異，例如，古代社會(huì)在度量衡上存在著計(jì)量方法上的差異，在食品烹制、酒飲制作工藝過(guò)程也存在著差異，但是，現(xiàn)代世界各國(guó)包括中國(guó)，都比較一致地接受了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法和標(biāo)準(zhǔn)化，因而在中西管理上也同樣比較一致。

第四個(gè)層面為技術(shù)工具層面，現(xiàn)代企業(yè)管理在這個(gè)層面上幾乎已經(jīng)全面接受源自于西方的科學(xué)技術(shù)工具了，具有廣泛的普適性，管理理論的普適性主要體現(xiàn)在技術(shù)方法與工具知識(shí)層面上。

由此，自西方管理科學(xué)、管理理論引進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)后，在理論轉(zhuǎn)化和應(yīng)用層面，一直存在著爭(zhēng)議和與事實(shí)不符的現(xiàn)象，這是因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)環(huán)境與西方社會(huì)環(huán)境存在著明顯差別，這種差別主要體現(xiàn)在世界認(rèn)識(shí)、人性認(rèn)識(shí)、思維方式、言行方式、人際關(guān)系方式和生活習(xí)慣等方面。故此，微觀組織在中國(guó)管理環(huán)境的每一次運(yùn)行，即為一個(gè)個(gè)情境運(yùn)行，需要受約束的或特定的情境管理，解析中國(guó)管理環(huán)境的特殊性，才能解構(gòu)中國(guó)企業(yè)組織與一般組織的實(shí)踐機(jī)理，才能探究、建構(gòu)中國(guó)企業(yè)組織、一般組織的情境管理理論。

4.2中國(guó)情境管理：理路與實(shí)踐融合

中國(guó)人的利益觀、生活觀和表達(dá)形式是獨(dú)特的，亦即在組織管理實(shí)踐中，高層領(lǐng)導(dǎo)者背后的資源配置、利益分配、人財(cái)物決策與公開場(chǎng)合講的、公布的、決斷后的說(shuō)法往往是不一致的，公開場(chǎng)合的和諧、含蓄表述與所謂公開公平公正透明，與背后的利益之爭(zhēng)、矛盾妥協(xié)、各種復(fù)雜關(guān)系考量、心理好惡感及其偏好選擇，存在著較嚴(yán)重的信息不對(duì)稱、不透明，這是文化結(jié)構(gòu)和方式造成的，與現(xiàn)代制度選擇無(wú)關(guān)。

組織使命、文化與管理制度是清晰的，指向現(xiàn)代制度知識(shí)體系，但是，組織內(nèi)部成員往往是以個(gè)人和小團(tuán)體的非正式組織形式呈現(xiàn)意愿言行，這種顯隱二元存在的組織文化，與西方組織以顯性文化為主體管理行為存在著結(jié)構(gòu)性的差異，而顯隱性交替存在，并且往往是隱性組織文化處于支配地位的管理行為和方式，就是某種意義上的中國(guó)方式[2]。

管理理論是依據(jù)管理實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程建立的過(guò)程觀理論，因而管理研究必然以實(shí)踐為導(dǎo)向。中國(guó)管理環(huán)境的特殊性導(dǎo)致管理的情境性，基于實(shí)踐導(dǎo)向的情境管理研究和理論建構(gòu)，需要從特殊情境層面、受約束的情境層面和具有戰(zhàn)略共性的方法論層面，抽象其運(yùn)行機(jī)理，概括其理論結(jié)構(gòu)。亦即從文化、人口、制度環(huán)境特殊性機(jī)理切入，解構(gòu)中國(guó)微觀組織實(shí)踐結(jié)構(gòu)，建構(gòu)情境管理理論架構(gòu)。

除了管理科學(xué)的普適性技術(shù)方法和工具層面之外，中國(guó)情境管理的理論結(jié)構(gòu)，從層次上劃分包括特殊的情境和受限制的情境[20]。

(1)特殊情境層面與方法論管理行動(dòng)本身只可意會(huì)不可言傳，實(shí)踐活動(dòng)若用文字符號(hào)抽象概括，就會(huì)省略、丟失其本身的豐富性與核心元素。特殊情境下的管理實(shí)踐研究，主要研究理性成分和感性成分在決策和行動(dòng)中的作用，通過(guò)大量實(shí)際管理案例中規(guī)則的定性與定量研究，來(lái)積累理論知識(shí)的“初產(chǎn)品”，并提煉萃取出在特殊情境下可以借鑒應(yīng)用的動(dòng)態(tài)共性的經(jīng)驗(yàn)理性和實(shí)踐知識(shí)。例如，在特殊時(shí)空背景下，潛規(guī)則對(duì)組織中非正式組織群體的同化程度；以及在組織管理活動(dòng)中的存在與作用；潛規(guī)則前提下組織中的“曖昧法則[4]”機(jī)理以及激勵(lì)與約束機(jī)制等。

(2)受情境制約層面與思維原理在受情境制約的環(huán)境下，源自于普適性理論需要修正其理論的限制條件和變量因素，而限制條件和變量因素是通過(guò)管理實(shí)踐導(dǎo)向的情境問(wèn)題研究。這些受情境限制的理論，應(yīng)該設(shè)計(jì)出不同情境條件下變量約束的理論模型，并回到實(shí)踐中檢驗(yàn)和指導(dǎo)實(shí)踐，在不斷應(yīng)用和完善中建立起具有中觀共性的理論架構(gòu)。例如，對(duì)某一類公司發(fā)展規(guī)劃和公司文化進(jìn)行戰(zhàn)略情境研究，探究其“虛實(shí)結(jié)構(gòu)”和“品名成分”，以及其運(yùn)行環(huán)境的特殊性程度和運(yùn)行機(jī)理，并在中觀層面探究出管理理論指導(dǎo)實(shí)踐的階段性約束條件和變量因素，從而建立該類公司現(xiàn)階段管理環(huán)境下情境管理的中觀轉(zhuǎn)換機(jī)制。

4.3中國(guó)情境管理的一致性原則

中國(guó)(企業(yè))組織情境管理，要依據(jù)情境生成機(jī)理，說(shuō)中國(guó)話、辦組織事；受理科學(xué)，道法自然，德得入世；分競(jìng)轉(zhuǎn)合為過(guò)程，競(jìng)合兼容“外和內(nèi)爭(zhēng)”與“外分內(nèi)構(gòu)”方式；遵守實(shí)戰(zhàn)競(jìng)先原則、略術(shù)相生原則、尺度平衡原則、容度層次原則、和合雙贏原則。真正做到小情境、大格局，競(jìng)有術(shù)，續(xù)有道。

(1)容度層次(合)原則容度是對(duì)中西文化、智慧、理論和經(jīng)驗(yàn)的融會(huì)貫通，形成結(jié)構(gòu)，方可為原則。曾國(guó)藩總結(jié)中國(guó)文化于實(shí)戰(zhàn)之道，即外用孔孟，內(nèi)用申韓[21]。從結(jié)構(gòu)層次論角度，最核心層應(yīng)是人性生態(tài)道法自然理念原則；第二層應(yīng)是法治激勵(lì)與約束原則，包括制度激勵(lì)與約束、責(zé)任激勵(lì)與約束，即曾國(guó)藩的內(nèi)用申韓原則；第三層應(yīng)是和合文化原則，包括義利觀、合作觀、和合觀、和諧觀等要素的倫理宣傳與戰(zhàn)略體現(xiàn)的尺度設(shè)計(jì)、雙贏設(shè)計(jì)原則；第四層即表層，主要體現(xiàn)器物親和形象和理性真實(shí)原則。

(2)實(shí)戰(zhàn)為先(先機(jī)，得德)原則在游泳中學(xué)習(xí)游泳、在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，思考轉(zhuǎn)化撞擊分合合分融合，實(shí)戰(zhàn)為先、為導(dǎo)向，直面實(shí)戰(zhàn)行動(dòng)，努力獲得預(yù)期效益。領(lǐng)導(dǎo)者所駕馭的組織進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，就要具有冒險(xiǎn)精神、克難意志、持韌轉(zhuǎn)機(jī)，通過(guò)黎明前最后一公里的意志、勇氣和耐力。無(wú)論成敗要有心得，要有理念轉(zhuǎn)換、建立新的思維模式、提煉萃取經(jīng)驗(yàn)、抽象概括具體情境機(jī)理，保持理性(理論)與實(shí)踐轉(zhuǎn)換的原生結(jié)構(gòu)。

(3)略術(shù)相生原則戰(zhàn)略要有遠(yuǎn)見卓識(shí)，遠(yuǎn)見是洞察透析未來(lái)環(huán)境變化的大趨勢(shì)，卓識(shí)是識(shí)別，尤其在信息過(guò)度的互聯(lián)網(wǎng)世界和地理空間世界，詭計(jì)與誠(chéng)信信息交織叢生、虛假與真實(shí)信息交織叢生、欺騙與創(chuàng)意信息交織叢生、組織決策者面對(duì)紛雜、過(guò)度、掩蓋的信息叢林，怎么樣識(shí)別找到有效信息、人才和資源是關(guān)鍵，而捕捉關(guān)鍵細(xì)節(jié)、細(xì)分信息需求，技術(shù)析出依據(jù)，判斷細(xì)節(jié)背后是關(guān)鍵能力。戰(zhàn)略冷靜是對(duì)沖動(dòng)、誘惑的限制，大事大決策面前必須有戰(zhàn)略冷靜的能力，通過(guò)戰(zhàn)略冷靜來(lái)判斷方向、選擇行之有效的方案、組合戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略節(jié)奏是對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程的安排，是通過(guò)資源配置的謀術(shù)方法，對(duì)資源予以配置布局、投入時(shí)間節(jié)點(diǎn)、節(jié)奏流程的聰慧控變把握，從而獲得實(shí)現(xiàn)節(jié)奏戰(zhàn)略。戰(zhàn)略自然，是指戰(zhàn)略道法自然、成竹在胸，對(duì)未來(lái)變換充滿自信，完成戰(zhàn)略上藐視對(duì)手、戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手的規(guī)劃和擁有拿捏方寸的能力。

(4)尺度平衡原則情境管理就是要適應(yīng)環(huán)境、引領(lǐng)環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境，就是要設(shè)計(jì)適應(yīng)、順勢(shì)、引領(lǐng)、創(chuàng)新的內(nèi)容芯片，嵌入特定環(huán)境之中，引發(fā)形而上與形而下的撞擊、融合，駕馭組織在實(shí)踐中獲得先機(jī)、效益和可持續(xù)之道。尺度平衡原則要基于中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)家們?cè)谟檬裁凑Z(yǔ)言、用什么辦法管理企業(yè)，用什么辦法、付出什么樣的努力來(lái)獲得資源，是怎樣做市場(chǎng)做客戶做經(jīng)營(yíng)的？一般組織是怎么做的，什么行為、什么關(guān)系、什么文化形態(tài)？組織成員、員工們是怎么工作的，他們是怎么抱團(tuán)的，他們私下是怎么想的、怎么做的？他們相信組織的文化和戰(zhàn)略目標(biāo)嗎？情境管理的尺度原則是在理念和真實(shí)之間建立可以激勵(lì)相容的平衡，是紐帶和橋梁的功能。為此，尺度原則要考慮戰(zhàn)略本身和表象文化之間的平衡尺度，要考慮宣傳和信諾之間的尺度平衡，要考慮管理理念與現(xiàn)實(shí)利益之間的尺度平衡，要考慮每一個(gè)管理決定與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的尺度平衡，要考慮管理行為與環(huán)境與內(nèi)部成員之間的尺度平衡。

(5)競(jìng)合(和合、合作)雙贏原則其實(shí)文字和文字背后的文化、組織的理念是有差別的，是競(jìng)合觀還是和合觀？競(jìng)爭(zhēng)與合作是先有雞還是先有蛋？理論上可以說(shuō)不清，但實(shí)踐中是完全清晰的。也就是說(shuō)，若能做到雙贏，是任何人、任何企業(yè)家所希望的，但現(xiàn)實(shí)環(huán)境不一定是這樣的。為此，要根據(jù)企業(yè)組織的實(shí)際境遇，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，即在競(jìng)合戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、和合戰(zhàn)略之間選擇雙贏的戰(zhàn)略方式。真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，很多是選擇二元悖論方式的，即形式上言說(shuō)上是雙贏，實(shí)際運(yùn)行要么是競(jìng)爭(zhēng)為先、獲勝為先，并未為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考慮；要么是事后特意安排兼顧合作的現(xiàn)象；再或是真的兼顧合作、平衡，不把競(jìng)爭(zhēng)者置于死地，讓競(jìng)爭(zhēng)者獲得一定的市場(chǎng)空間和份額，真實(shí)的以優(yōu)勢(shì)心態(tài)，與其合作共贏。直面企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，而非終極亦非大跨度的戰(zhàn)略言說(shuō)或者文化宣傳，決策者在制定戰(zhàn)略時(shí)，其內(nèi)心意識(shí)深處或者嵌入這樣的理念，考慮尺度、容度的合作，建立戰(zhàn)術(shù)層面競(jìng)爭(zhēng)為先、戰(zhàn)略層面真實(shí)合作或讓出一些市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略，對(duì)于企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)利己利人的戰(zhàn)略，可以從這個(gè)層面和程度上，真實(shí)地試驗(yàn)式地建立這樣的戰(zhàn)略理念并恪守原則。

5結(jié)語(yǔ)：中國(guó)文化優(yōu)劣勢(shì)與情境管理研究范式

中國(guó)文化的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，可以概括如下。

(1)跨越古代與現(xiàn)代的優(yōu)勢(shì)層面畫龍點(diǎn)晴、點(diǎn)到即止，顯現(xiàn)出文化的優(yōu)勢(shì)：文明底蘊(yùn)恢宏、智慧格局大氣、戰(zhàn)略有遠(yuǎn)見容度、戰(zhàn)術(shù)有卓識(shí)空間、歷史時(shí)序持韌、精神內(nèi)涵內(nèi)生豐富、精神形式內(nèi)斂?jī)?yōu)雅、人文意境含蓄優(yōu)美、技藝匠心精微優(yōu)良，文本結(jié)構(gòu)委婉精準(zhǔn)。

(2)歷史上領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)層面一統(tǒng)意識(shí)至上，文化對(duì)稱超強(qiáng)，天地君親師社會(huì)宏觀等級(jí)結(jié)構(gòu)與國(guó)家治理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，血緣、親緣、地緣社會(huì)微觀關(guān)系結(jié)構(gòu)與文化治理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，文化中心觀同化能力強(qiáng)盛，人口繁衍觀與宗性子嗣觀強(qiáng)韌，文化遺傳性強(qiáng)韌。

(3)社會(huì)亞文化(社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為與日常生活)層面歷史劣勢(shì)與現(xiàn)代顯現(xiàn)社會(huì)亞文化的關(guān)系感性-實(shí)用理性世俗化，文化外延結(jié)構(gòu)缺失，陰陽(yáng)對(duì)稱(辯證)思維轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)缺失，意言行悖論文化盛行，因果輪回思維盛行，虛無(wú)功利互補(bǔ)文化盛行，社會(huì)心理敏感與脆弱過(guò)度，小團(tuán)體關(guān)系利益智慧泛濫，社會(huì)規(guī)則曖昧化與公共底線缺失。

中國(guó)文化具有典型的二元性特征，體現(xiàn)于包容性、底蘊(yùn)性，也就是說(shuō)時(shí)空容度博大精深。由此產(chǎn)生了和合觀、合一觀、對(duì)稱觀、義利觀、禮儀觀、仁愛觀、中庸觀、和諧觀，這些觀念對(duì)于民族、國(guó)家存續(xù)起到了無(wú)可替代的作用，這些倫理對(duì)于個(gè)人和家庭、宗族起到了無(wú)可替代的作用。但是，這些觀念在社會(huì)中觀層面卻長(zhǎng)期缺失轉(zhuǎn)換機(jī)制，導(dǎo)致社會(huì)亞文化，即經(jīng)濟(jì)行為與日常生活層面的文化高關(guān)系性、高實(shí)用性，社會(huì)亞文化的隱蔽性和負(fù)面性支配了社會(huì)環(huán)境即管理環(huán)境的觀念取向、風(fēng)氣習(xí)慣，對(duì)組織運(yùn)行的影響更持續(xù)頑韌。

從近現(xiàn)代中國(guó)接受西方科學(xué)技術(shù)文明、社會(huì)分工結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的邏輯體系以來(lái)，在中國(guó)人的意識(shí)深處一直都隱隱顯現(xiàn)著曾經(jīng)第一的、無(wú)意識(shí)的追趕理念，無(wú)論是社會(huì)單元的基本單位如家庭或企業(yè)，還是社會(huì)群體乃至上升到民族和國(guó)家層面。從另一個(gè)角度看，中國(guó)管理環(huán)境至始至終都存在著一種急切或者說(shuō)著急心理，這與源續(xù)文化的大我、大國(guó)中心意識(shí)息息相關(guān)，其主體意識(shí)觀念與思維心理體現(xiàn)為整體性與合二為一的潛意識(shí)理念，包括理論與實(shí)踐的合二為一意識(shí)。

與此同時(shí)，體現(xiàn)為社會(huì)群體意識(shí)和行為者主體，即管理者不自覺(jué)的潛意識(shí)要求自己既是思想者、研究者和理論者，也是領(lǐng)導(dǎo)者、實(shí)踐者和實(shí)務(wù)者。理論與實(shí)踐之間是有距離的，這種距離從科學(xué)分類、分工、分立的視角，是彼此客觀獨(dú)立存在的結(jié)構(gòu)均衡，是個(gè)體獨(dú)立人格、分工主體和社會(huì)角色的結(jié)構(gòu)效率，有利于主體發(fā)展變化的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換，也就是說(shuō)動(dòng)力均衡的轉(zhuǎn)換機(jī)制才是理論與實(shí)踐之間有效的結(jié)構(gòu)關(guān)系。猶如習(xí)近平[22]治國(guó)理政思想中的“治大國(guó)若烹小鮮”，其“治大國(guó)”的宏觀戰(zhàn)略和“烹小鮮”的微觀機(jī)理重要，同時(shí)，“治大國(guó)”與“烹小鮮”之間的中觀轉(zhuǎn)換機(jī)制尤為重要，對(duì)于企業(yè)家、組織決策者、制度政策制定者來(lái)說(shuō)，甚為重要。

從空間和時(shí)間的整合視角考察管理環(huán)境，要基于文化習(xí)慣、人口體量和制度結(jié)構(gòu)的環(huán)境要素展開，中國(guó)企業(yè)組織所存在的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，最為基本的情境因素是人群行為、機(jī)制作用和文化習(xí)慣，這是中國(guó)情境管理研究的邏輯基點(diǎn)和基本范式，也是創(chuàng)新的、普適的和情境的中國(guó)管理理論誕生的邏輯基礎(chǔ)。

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(編輯劉繼寧)

Structure Mechanism of Chinese Culture Deconstruction and Situational Management：A Situational Theory Research Based on the Culture, Population and Institutional EnvironmentZHOU Jianbo

(Guangdong University of Finance, Guangzhou, China)

Abstract：Chinese culture and western culture are different. The former belongs to the culture of relationship sensibility-practical rationality, but the latter belongs to the culture of rule rationality-individual sensibility. The most distinguishing factors of context management in China are culture, population and system, which are the characteristics of context management in China. On the basis of Taiji figure originated from Zhou Yi, Chinese culture describes material world and human beings. That’s to say, Chinese culture is symmetric and complete in macro structure, demonstrating its simplicity and symmetry. However, Chinese culture is complicated and asymmetric in micro structure. Therefore, the dynamic principle of enterprises and other organizations can be summarized as follows. Compromise type leads complex differentiation, and can promote orderly competition which means differential competition and organizational control, but cooperation type leads complicated competition and can enlarge character difference which means differential win-win and organizational advantage.

Key words：Chinese culture; Chinese population; Chinese system; principle of context management

作者簡(jiǎn)介：周建波(1962～)，男，遼寧營(yíng)口人。廣東金融學(xué)院(廣州市510521)工商管理系教授。研究方向?yàn)橹袊?guó)情境管理。E-mail：jinfengyu999@126.com

中圖法分類號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672-884X(2016)03-0325-11

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(15BGL001)

收稿日期：2015-12-05

DOI編碼： 10.3969/j.issn.1672-884x.2016.03.002