吳　亮　趙興廬　張建琦

(1. 中山大學(xué)嶺南學(xué)院； 2. 廣東金融學(xué)院工商管理系)

?

以資源拼湊為中介過程的雙元?jiǎng)?chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系研究

吳亮1趙興廬2張建琦1

(1. 中山大學(xué)嶺南學(xué)院； 2. 廣東金融學(xué)院工商管理系)

摘要：從資源支持的角度，考察資源拼湊活動(dòng)在雙元?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略(探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新)與企業(yè)績效之間所扮演的關(guān)鍵中介作用。基于288份企業(yè)調(diào)查問卷的分析表明，探索式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行資源拼湊，發(fā)掘現(xiàn)有資源的“新服務(wù)”，產(chǎn)生基于資源的新知識(shí)和新使用屬性；同時(shí)，利用式創(chuàng)新也促使企業(yè)對手邊資源進(jìn)行“創(chuàng)造性重組”，發(fā)現(xiàn)既有資源的潛在協(xié)同性，提高資源的使用效率。通過上述渠道，資源拼湊幫助企業(yè)從探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新中獲益，在雙元?jiǎng)?chuàng)新與企業(yè)績效之間起完全中介作用。

關(guān)鍵詞：探索式創(chuàng)新； 利用式創(chuàng)新； 資源拼湊； 企業(yè)績效

1研究背景

公司創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心是考慮如何對不同的活動(dòng)進(jìn)行投資。在公司的創(chuàng)新活動(dòng)中，有兩種基本的類型：探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新。探索式創(chuàng)新是研發(fā)全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足新興市場的顧客需求，確保企業(yè)的長期收益；利用式創(chuàng)新是延伸當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)，以進(jìn)一步滿足已有市場的顧客需求，增強(qiáng)短期利益的獲取[1]。學(xué)界普遍認(rèn)為，企業(yè)需要同時(shí)平衡這兩種戰(zhàn)略，若過度探索會(huì)陷入沒有當(dāng)期利潤的困境，若過度利用則會(huì)在長期競爭中慘遭淘汰，因此，探索式和利用式創(chuàng)新的平衡是關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題[2]。

然而，探索和利用是截然不同的創(chuàng)新行為，存在難以調(diào)和的內(nèi)在矛盾[3]。從資源支持的角度看，探索式創(chuàng)新需要企業(yè)不斷獲取新的外部資源，因?yàn)樘剿鞯谋举|(zhì)就是接觸并學(xué)習(xí)新事物；利用式創(chuàng)新要求企業(yè)不要分心于外，而應(yīng)盡可能提高已有資源的利用效率[4]。這兩種相互矛盾的思路使許多企業(yè)在創(chuàng)新中陷入困境：既要積極地從外部獲取新知識(shí)和新資源，又要投入精力來對當(dāng)前技術(shù)和資源進(jìn)行深耕細(xì)作，企業(yè)該如何平衡？

針對這一難題，既有研究提出了3種雙元的執(zhí)行思路：①結(jié)構(gòu)雙元說，即執(zhí)行雙元戰(zhàn)略的企業(yè)在結(jié)構(gòu)上對探索和利用進(jìn)行分離，設(shè)立一些部門或子公司專職于探索，同時(shí)設(shè)立另一些部門或子公司專職于利用，彼此相互獨(dú)立，互不干擾[5]；②時(shí)序雙元說，即企業(yè)在T期內(nèi)集中進(jìn)行探索式創(chuàng)新，而在T+1期則集中進(jìn)行利用式創(chuàng)新，如此反復(fù)，實(shí)現(xiàn)調(diào)和[6]；③情境或領(lǐng)導(dǎo)雙元說，即認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)可以在實(shí)際運(yùn)作中適時(shí)變換工作模式，時(shí)而帶領(lǐng)員工進(jìn)行探索式工作，時(shí)而帶領(lǐng)員工進(jìn)行利用式工作[7]。換言之，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)雙元，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否可以靈活機(jī)動(dòng)的實(shí)現(xiàn)情境快速切換。

為彌補(bǔ)這一不足，也為了進(jìn)一步豐富雙元?jiǎng)?chuàng)新理論，本研究以資源拼湊為視角[8]，著重考察是否存在一種“拼湊雙元”的資源管理策略，以此幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新之間矛盾的有效調(diào)和。

2理論與假設(shè)

2.1資源拼湊的二元性分析

資源拼湊是近年來創(chuàng)業(yè)學(xué)界涌現(xiàn)的新理論之一。BAKER等[8]通過對29個(gè)新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)成功的創(chuàng)業(yè)者總是能運(yùn)用極其有限的手頭資源、變戲法般的、“無中生有”地創(chuàng)造新價(jià)值。后續(xù)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，資源拼湊不僅適用于新創(chuàng)企業(yè)，處于資源匱乏困境的在位企業(yè)同樣可以通過“拼湊”來擺脫資源困境并創(chuàng)造新價(jià)值[9]。

從組織二元性的視角來看，本研究認(rèn)為，資源拼湊之所以是一種行之有效的資源管理活動(dòng)，是因?yàn)槠浼婢吡速Y源探索和資源利用的優(yōu)點(diǎn)[10]。在拼湊過程中，企業(yè)以盡可能小的成本(現(xiàn)有資源)來謀取盡可能大的效益(新產(chǎn)品或服務(wù))，這一方面最大限度地利用了現(xiàn)有資源；另一方面又最大可能地探索了新資源，因此體現(xiàn)出探索和利用的雙重特點(diǎn)[11]。

具體而言，拼湊探索新資源的特點(diǎn)主要是通過“服務(wù)發(fā)現(xiàn)”的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的[9，12]。所謂服務(wù)發(fā)現(xiàn)，就是在資源原使用屬性的基礎(chǔ)上開發(fā)出新的使用屬性，使資源提供“新的服務(wù)”。在拼湊過程中，一方面，拼湊者可以運(yùn)用外部知識(shí)來改造當(dāng)前資源的使用價(jià)值[10,13]。例如，在SALUNKE等[9]的研究中，A公司因產(chǎn)業(yè)升級(jí)上馬新項(xiàng)目，新的技術(shù)工人奇缺，但企業(yè)原有普工卻很多，在此情況下，企業(yè)大量保留普工，并請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行“傻瓜式技術(shù)操作培訓(xùn)”，再輔以特殊的工序流程設(shè)計(jì)，竟成功解決了技工荒，還大幅度降低了用工成本。另一方面，拼湊者也可以在新情境下激發(fā)當(dāng)前資源的新價(jià)值。比如，BANERJEE等[14]發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)過程中常常進(jìn)行“發(fā)明者拼湊”，即讓現(xiàn)有研發(fā)者進(jìn)入陌生領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)，這既能降低企業(yè)的資源使用成本，又能激發(fā)人力資源的創(chuàng)造力，往往能取得不錯(cuò)的創(chuàng)新成果。實(shí)際上，這種人力資源的拼湊現(xiàn)象廣泛存在于行政管理中，任期滿一屆的官員會(huì)被安排跨地或跨行業(yè)交叉任職，這既能夠有效克服管理惰性，又能夠激發(fā)出新的管理潛能，事實(shí)證明是一種有效的“拼湊”策略。

拼湊利用舊資源的特點(diǎn)主要是通過“創(chuàng)造性資源重組”的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的。所謂創(chuàng)造性資源重組，是在資源使用屬性保持不變的情況下，通過識(shí)別資源之間的協(xié)同效應(yīng)和匹配性，對資源進(jìn)行重新組合，創(chuàng)造出新資源的過程[11，15]。在有的情況下，這種重組是把企業(yè)現(xiàn)成的閑置資源調(diào)動(dòng)到市場中，如2013年隨著八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)，高檔餐廳營業(yè)額不斷下滑，在此情況下，“山東老家”將閑暇廚師和閑置設(shè)備利用起來，進(jìn)入高檔餐廳“不屑一顧”的外賣市場，推出50元左右一份的中式高端快餐“方盒”，專攻會(huì)議用餐市場，一舉成為企業(yè)的新的利潤增長點(diǎn)[13]。此外，這種重組是把外面容易獲得的便宜資源創(chuàng)造性地為企業(yè)所用，例如，佛山一鼎公司在研制納米拋光機(jī)時(shí)，缺乏專業(yè)的流體控制技術(shù)，納米材料總是無法均勻涂抹到瓷磚表面。為破解這一難題，工程師曾提出許多技術(shù)方案，但效果均不夠理想。一次偶然的機(jī)會(huì)，一位工程師在探訪病友時(shí)，與朋友談及此事，朋友隨口提出可以試試用現(xiàn)成的輸液滴管來控制流速，正可謂“一語驚醒夢中人”，一鼎隨后將輸液管成功“嫁接”到陶瓷機(jī)械上，有效解決了納米材料上液的問題，并且逐漸成為行業(yè)通行的“新標(biāo)準(zhǔn)”[13]。

由于兼具資源探索和資源利用的特點(diǎn)，資源拼湊在為企業(yè)提供新資源的同時(shí)，又充分運(yùn)用了既有資源，因此，資源拼湊行為同時(shí)具備探索和利用的二元性，這使得拼湊既可以通過探索式創(chuàng)新來觸發(fā)，又可以通過利用式創(chuàng)新來觸發(fā)。

2.2創(chuàng)新雙元與資源拼湊

根據(jù)資源對創(chuàng)新的支持視角，本研究認(rèn)為，探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略會(huì)促使企業(yè)進(jìn)行更多的資源拼湊活動(dòng)，這體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①從物質(zhì)資源的支持上，探索式創(chuàng)新對新物質(zhì)資源存在大量需求[4]，造成企業(yè)面臨更強(qiáng)的資源約束，而資源約束會(huì)促使企業(yè)積極的進(jìn)行資源調(diào)動(dòng)，其中最為主要和直接的渠道就是最大限度地使用企業(yè)已有資源，這促使企業(yè)打破對已有資源的傳統(tǒng)認(rèn)知[8]，創(chuàng)造性地對資源進(jìn)行適應(yīng)性改造，并發(fā)現(xiàn)其可能的新用途。②在創(chuàng)意支持上，探索式創(chuàng)新需要搜索大量新知識(shí)[16]。依據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是其搜尋信息的主要渠道，企業(yè)對信息的需求會(huì)驅(qū)使其更加積極主動(dòng)和更廣泛地通過現(xiàn)有渠道來獲取新資源，這也是一種拼湊行為[17]。鑒于此，考慮到多數(shù)企業(yè)的資源在短期內(nèi)相對固定，因而與沒有進(jìn)行探索式創(chuàng)新的企業(yè)相比，進(jìn)行探索式創(chuàng)新并面臨較大資源缺口的企業(yè)會(huì)更努力設(shè)法從當(dāng)前資源或通過已有網(wǎng)絡(luò)來尋找新物質(zhì)和新信息的支持。已有研究也已初步證實(shí)，公司新項(xiàng)目開展過程中對大量新資源的需求所造成的資源約束，促使企業(yè)通過資源拼湊來獲取資源支持[9]。據(jù)此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a探索式創(chuàng)新對資源拼湊具有正向影響。

利用式創(chuàng)新也會(huì)增加企業(yè)的資源拼湊活動(dòng)，體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：①利用式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)基于當(dāng)前技術(shù)范式來對已有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)[4]，這使得企業(yè)更加聚焦于手上的現(xiàn)有資源，而不是從外部獲取新的技術(shù)資源[11]；②利用式創(chuàng)新的目的是改良當(dāng)前產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，這種漸進(jìn)式創(chuàng)新主要源自于對資源用途的發(fā)掘和使用效率的提升[18]，而資源拼湊過程中對已有資源的改造和學(xué)習(xí)，會(huì)使得企業(yè)對資源有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，掌握資源的更多屬性和用途[15]；③增加產(chǎn)品類別，為消費(fèi)者提供高中低各檔次和多種配置的產(chǎn)品是提升產(chǎn)品市場占有率和消費(fèi)者滿意度的重要方式，而該方式依賴于企業(yè)對資源的合理重組，即資源拼湊，在當(dāng)前資源不變的情況下，盡可能向市場推出更多類型的產(chǎn)品[13]。由此推斷，與沒有進(jìn)行利用式創(chuàng)新的企業(yè)相比，進(jìn)行利用式創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)更多的進(jìn)行資源拼湊，以提高資源的投入產(chǎn)出比，提升企業(yè)的市場績效。據(jù)此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)1b利用式創(chuàng)新對資源拼湊具有正向影響。

2.3資源拼湊與企業(yè)績效

根據(jù)資源基礎(chǔ)視角，本研究認(rèn)為資源拼湊可以顯著提升企業(yè)績效：①資源拼湊能夠?yàn)槠髽I(yè)識(shí)別和創(chuàng)造出大量的新資源[8]。SONENSHEIN[19]指出，資源拼湊是一種非常有效的資源創(chuàng)造方式，通過該方式所創(chuàng)造的資源與從外部市場所獲取的資源相比，更具有較強(qiáng)的獨(dú)特性、稀缺性和難以模仿的特點(diǎn)，這使得企業(yè)在競爭中具有獨(dú)特的資源優(yōu)勢，競爭對手難以對其識(shí)別和模仿。此外，通過拼湊來產(chǎn)生資源具有路徑依賴的特點(diǎn)[11]，能夠不斷解決企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的新問題，并為后續(xù)的發(fā)展打下基礎(chǔ)，因此對企業(yè)績效有益。②資源拼湊過程中企業(yè)會(huì)運(yùn)用多領(lǐng)域的知識(shí)來管理資源，使其逐漸具備獨(dú)特的資源組合能力[20]。DUYMEDJIAN等[15]指出，資源拼湊的過程也是企業(yè)的一個(gè)學(xué)習(xí)過程。在對各種材料和創(chuàng)意重新配置的過程中，企業(yè)會(huì)學(xué)習(xí)到新的實(shí)踐知識(shí)，從而鍛煉和提升其識(shí)別資源潛在用途，以及克服資源功能固化的能力，進(jìn)而有助于打破資源的原始屬性，發(fā)現(xiàn)資源的更多異質(zhì)性服務(wù)和用途，獲取資源重組的更多異質(zhì)性方案。已有研究表明，資源拼湊有助于企業(yè)績效的提升[21]，以及持續(xù)性競爭優(yōu)勢的獲取[9]。由此，本研究認(rèn)為資源拼湊有助于企業(yè)績效的提高，并提出如下假設(shè)：

假設(shè)2資源拼湊對企業(yè)績效具有正向影響。

2.4資源拼湊的中介作用

LAVIE等[22]指出，雖然探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新都可以為企業(yè)帶來績效的提升，但其影響企業(yè)績效的內(nèi)在機(jī)制不清晰，特別是兩種活動(dòng)對資源的爭奪，會(huì)使得企業(yè)陷入資源約束的困境和遭遇不同資源獲取慣例的組織混亂。從資源管理作為創(chuàng)新實(shí)施必要過程的邏輯出發(fā)[8]，本研究認(rèn)為，資源拼湊會(huì)在兩種創(chuàng)新活動(dòng)與企業(yè)績效之間扮演中介作用的角色。

首先，資源拼湊在探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間扮演中介作用的角色。探索式創(chuàng)新具有較強(qiáng)的激進(jìn)特征[4]，在資源約束和能力有限的情境下，企業(yè)只進(jìn)行探索式創(chuàng)新無法確?？梢垣@取良好的績效，實(shí)際上資源和能力的約束是探索式創(chuàng)新失敗的最為重要原因[23,24]。由此，企業(yè)進(jìn)行探索式創(chuàng)新需要觸發(fā)某種機(jī)制以創(chuàng)造出新的資源和服務(wù)[9，12]。一般而言，企業(yè)可以通過內(nèi)外兩種渠道來產(chǎn)生新的資源，考慮到對內(nèi)部現(xiàn)有資源的開發(fā)和使用的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從外部獲取資源的成本，多數(shù)企業(yè)會(huì)優(yōu)先或更多地通過探索內(nèi)部資源來創(chuàng)造新的資源和服務(wù)[19]，因此資源拼湊成為探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的有效途徑。此外，通過資源拼湊產(chǎn)生的新資源本身也是重要的創(chuàng)新，對企業(yè)績效存在正向影響[8]。綜上所述，探索式創(chuàng)新會(huì)觸發(fā)企業(yè)進(jìn)行資源拼湊來產(chǎn)生新的資源和知識(shí)，而這些新資源和新知識(shí)也對企業(yè)績效有正向影響[15]，資源拼湊在探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系中扮演中介變量的角色。

其次，資源拼湊在利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間扮演中介作用的角色。利用式創(chuàng)新是對企業(yè)已有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的改良和提升，具有典型的漸進(jìn)式特征[4]。在漸進(jìn)式改良中，企業(yè)需要找出新辦法來處理和提升既有資源，在資源熟悉但創(chuàng)意缺乏的情況下，會(huì)依據(jù)資源來尋找新的創(chuàng)意。這種創(chuàng)意可能來自兩個(gè)方面，一方面通過不斷熟悉資源來發(fā)掘、增加和創(chuàng)造當(dāng)前資源的新用途[25]；另一方面則通過識(shí)別資源之間存在的新協(xié)同來構(gòu)造新的產(chǎn)品組合[14]。考慮到這兩種資源管理形式都是基于當(dāng)前資源的創(chuàng)造性拼湊，而結(jié)果則是既有資源的新用途和新的資源組合，兩者都對企業(yè)績效有明顯的正向影響[11,13]，因此可以認(rèn)為，資源拼湊在利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系中扮演中介變量的角色。綜上，提出如下假設(shè)：

假設(shè)3a資源拼湊在探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。

假設(shè)3b資源拼湊在利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。

3數(shù)據(jù)搜集與實(shí)證檢驗(yàn)

3.1樣本選取與數(shù)據(jù)搜集

本研究以企業(yè)高管(董事長、總經(jīng)理和高層管理人員)為研究對象，采用問卷調(diào)查的方法搜集數(shù)據(jù)：①根據(jù)相關(guān)實(shí)證研究初步制定問卷，并采用雙向翻譯的辦法對原英語題項(xiàng)進(jìn)行翻譯；②請30位中山大學(xué)嶺南學(xué)院的EMBA學(xué)員對問卷進(jìn)行預(yù)測試，根據(jù)反饋結(jié)果對問卷表述進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，形成最終問卷。抽樣方面，以廣東省和浙江省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的會(huì)員名錄為總體，隨機(jī)抽取1 200個(gè)帶有高管聯(lián)系方式的企業(yè)樣本。自2013年1月起，以郵寄和電子郵件的方式發(fā)放調(diào)查問卷，此后每兩周對未反饋的企業(yè)高管追加發(fā)放調(diào)查問卷，并通過郵件和電話詢問被調(diào)查者的問卷填寫情況。為了提升調(diào)查回收率，本研究承諾為受訪者提供詳盡的反饋報(bào)告。本次調(diào)查共發(fā)放問卷1 200份，收回問卷350份，問卷回收率為29.17%；剔除無效問卷62份，剩余有效問卷288份，有效問卷回收率為24%。

對樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，顯示在企業(yè)年齡方面，3年以內(nèi)占10.4%、3～8年占28.1%、8～15年占29.9%、15年以上占31.6%；在總銷售額方面，3 000萬以下占26.4%、3 000萬～3億占37.1%、3億以上占36.5%；在研發(fā)強(qiáng)度方面，無占14.9%、0～1%占19.8%、1～3%占35.1%、3～10%占20.1%、10～30%占5.9%、30%以上占4.2%；在企業(yè)規(guī)模方面，特大型企業(yè)占6.9%、大型企業(yè)占20.5%、中型企業(yè)占37.5%、小型企業(yè)占35.1%；在發(fā)展階段方面，投入階段占12.5%、成長階段占49.7%、成熟穩(wěn)定階段占30.2%、衰退階段占7.6%。上述統(tǒng)計(jì)特征反映出本研究的調(diào)查對象具有較好的總體代表性。

為了檢驗(yàn)未返回選擇偏差，運(yùn)用t檢驗(yàn)比較回復(fù)與未回復(fù)的樣本群體，未發(fā)現(xiàn)被訪者性別、職位、企業(yè)的年齡和規(guī)模方面存在顯著差異。為檢驗(yàn)是否存在共同方法變異的問題。本研究對所有變量進(jìn)行了Harman單因素檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在未旋轉(zhuǎn)的情況下可以識(shí)別出4個(gè)因子，且第一因子僅解釋了37.36%的方差，由于未出現(xiàn)只有一個(gè)因子或某個(gè)因子解釋力特別大的情況，因此數(shù)據(jù)不存在明顯的共同方法偏差。另外，本研究對變異膨脹因子進(jìn)行了檢驗(yàn)，其值介于1.068～1.905之間，表明控制變量和預(yù)測變量間的多重共線性問題不明顯。

3.2變量與測量

變量測量均采用Likert 5點(diǎn)量表，1～5表示從“完全不同意”到“完全同意”。其中企業(yè)績效借鑒WIKLUND等[26]對創(chuàng)新績效的測量，用3個(gè)題項(xiàng)來測度，如“新業(yè)務(wù)銷售收入占總銷售收入的比例”。資源拼湊借鑒SENYARD等[25]對創(chuàng)業(yè)拼湊的測量，用8個(gè)題項(xiàng)來測度，如“面對新挑戰(zhàn)時(shí)，我們對通過利用手邊資源來找出可行方案的能力很有信心”。探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新借鑒JANSEN等[4]的研究，用3個(gè)題項(xiàng)來測度探索式創(chuàng)新，如“經(jīng)常嘗試運(yùn)用尚不成熟、有一定風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)/技能”；另用3個(gè)題項(xiàng)來測度利用式創(chuàng)新，如“經(jīng)常對已有的技術(shù)/技能進(jìn)行改良，以適應(yīng)當(dāng)前需要”。

控制變量方面，借鑒先前學(xué)者的研究，選取企業(yè)年齡、總銷售額、研發(fā)強(qiáng)度、企業(yè)規(guī)模以及發(fā)展階段為控制變量。以往研究表明，企業(yè)年齡不同，自身所擁有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和資源積累會(huì)存在差異，會(huì)影響資源拼湊和創(chuàng)新活動(dòng)的開展[20]；總銷售額不同，企業(yè)銷售收入存在差異，會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新與資源存量[14]；研發(fā)強(qiáng)度不同，企業(yè)的吸收能力存在差異，會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施效果[1]；企業(yè)規(guī)模不同，會(huì)影響企業(yè)資源拼湊活動(dòng)的開展，且規(guī)模不同會(huì)影響企業(yè)的資源擁有量[20]；發(fā)展階段不同，企業(yè)的戰(zhàn)略定位和資源的需求也存在較大的差異，會(huì)影響企業(yè)資源調(diào)動(dòng)方式的選擇和企業(yè)績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[25]。

3.3信度與效度檢驗(yàn)

采用SPSS 19.0軟件對量表信度進(jìn)行分析。資源拼湊、探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新、企業(yè)績效的α系數(shù)分別為0.90、0.78、0.84、0.85，均超過0.7，表明信度良好。效度檢驗(yàn)方面，采用MPLUS 7.0軟件進(jìn)行CFA檢驗(yàn)，選取χ2/df、CFI、TLI、RMSEA、SRMR等指標(biāo)來檢驗(yàn)4因子模型的結(jié)構(gòu)效度，以及各變量之間的區(qū)分效度(見表1)，假設(shè)的4因子嵌套模型擬合度良好，而備選的3因子、2因子和1因子嵌套模型的擬合指數(shù)明顯不如4因子模型。這表明，4因子模型的主要變量之間有良好的區(qū)分效度，與此同時(shí)，各變量的AVE值的平方根均大于與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)，再次表明，本研究的變量之間具有良好的區(qū)分效度，可以進(jìn)行各變量之間關(guān)系的分析。

表1　CFA驗(yàn)證區(qū)分性擬合指數(shù)(N=288)

注：B表示資源拼湊；T表示探索式創(chuàng)新；L表示利用式創(chuàng)新；I表示企業(yè)績效，下同。

表2　結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)

注：+、*、**分別表示p<0.1、p<0.05、p<0.01水平下顯著，雙邊檢驗(yàn)，下同。

3.4結(jié)構(gòu)方程建模

本研究運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型來檢驗(yàn)假設(shè)模型，變量間路徑估計(jì)采用最大似然估計(jì)。為了判定每一路徑系數(shù)的顯著性，采用標(biāo)準(zhǔn)化的自助重復(fù)抽樣方法，即對288個(gè)樣本數(shù)據(jù)采用放回重復(fù)抽樣1 000次。估計(jì)模型解釋了內(nèi)生變量較多的方差。結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析的結(jié)果見表2。在控制了企業(yè)年齡、總銷售額、研發(fā)強(qiáng)度、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段對資源拼湊和企業(yè)績效關(guān)系的影響之后，分析結(jié)果表明，探索式創(chuàng)新與資源拼湊之間具有顯著正向影響(β=0.185，p<0.01)，因此假設(shè)1a得到數(shù)據(jù)支持；利用式創(chuàng)新與資源拼湊之間具有顯著正向影響(β=0.251，p<0.01)，因此假設(shè)1b也得到了數(shù)據(jù)支持。資源拼湊與企業(yè)績效之間具有顯著的正向關(guān)系(β=0.327，p<0.05)，因此，假設(shè)2得到了驗(yàn)證。

探索式創(chuàng)新對資源拼湊具有顯著的正向影響(β=0.185，p<0.01)，資源拼湊對企業(yè)績效具有顯著的正向關(guān)系(β=0.327，p<0.05)，探索式創(chuàng)新通過資源拼湊而對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的間接效應(yīng)顯著(估計(jì)值=0.060，下限=0.016；上限=0.141，95%的置信區(qū)間)，因此假設(shè)3a得到了數(shù)據(jù)支持。探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效的直接效應(yīng)不顯著(β=0.105，p>0.1)，表明資源拼湊在探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間扮演著完全中介作用的角色；利用式創(chuàng)新對資源拼湊具有顯著的正向影響(β=0.251，p<0.01)，資源拼湊對企業(yè)績效具有顯著的正向關(guān)系(β=0.327，p<0.05)。利用式創(chuàng)新通過資源拼湊而對企業(yè)績效影響的間接效應(yīng)顯著(估計(jì)值=0.082，下限=0.020；上限=0.195，95%的置信區(qū)間)，因此假設(shè)3b也得到了數(shù)據(jù)支持。利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效的直接效應(yīng)不顯著(β=0.066，p>0.1)，表明資源拼湊在利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間扮演著完全中介作用的角色。

為了檢驗(yàn)?zāi)Ｐ团c其他替代模型相比的穩(wěn)健性和效度。運(yùn)用MPLUS 7.0軟件進(jìn)行嵌套模型測試(見表3)：模型1是假設(shè)的中介模型，擬合指標(biāo)χ2/df=1.867、RMSEA=0.055、SRMR=0.056、CFI=0.929、TLI=0.918，模型擬合良好。模型2也是中介模型，但沒有控制自變量(探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新)對因變量(企業(yè)績效)的直接影響。模型3只研究了一個(gè)自變量(利用式創(chuàng)新)與結(jié)果變量(企業(yè)績效)之間的路徑關(guān)系。模型4也只研究了一個(gè)自變量(探索式創(chuàng)新)與結(jié)果變量(企業(yè)績效)之間的路徑關(guān)系。對4個(gè)模型進(jìn)行比較，模型1在各項(xiàng)擬合指標(biāo)上具有更好的擬合性，體現(xiàn)在具有較小的χ2/df、RMSEA、SRMR值，具有較大的CFI，TLI值。此外，由表3可知，模型1與模型2(Δχ2[2]=5.112，p<0.05)，模型3(Δχ2[3]=18.292，p<0.01)、以及模型4(Δχ2[3]=20.571，p<0.01)具有顯著的差異。由這些因素表明，本研究所采用的模型1，與其他模型相比，具有更好的穩(wěn)健性和效度，模型1的路徑模型匯總見圖1。

表3　結(jié)構(gòu)方程模型比較

圖1　模型路徑圖

4研究結(jié)論

4.1理論啟示

通過揭示雙元?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)績效之間的資源管理機(jī)制，本研究有以下理論啟示：①探索式創(chuàng)新不會(huì)直接影響企業(yè)的績效，而是通過資源拼湊這一中介機(jī)制而實(shí)現(xiàn)。如假設(shè)所示，探索式創(chuàng)新與企業(yè)績效被資源拼湊完全中介，這一結(jié)果表明，組織需要資源拼湊來匹配與創(chuàng)新活動(dòng)相對應(yīng)的具有“新服務(wù)屬性”的資源，以幫助企業(yè)抓住更新穎的市場機(jī)會(huì)和開發(fā)更新穎的產(chǎn)品，以及對新的技術(shù)和市場信息進(jìn)行更深入的解讀。②利用式創(chuàng)新可以通過資源拼湊來幫助企業(yè)獲益，因?yàn)檠芯堪l(fā)現(xiàn)資源拼湊在企業(yè)的利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系中起完全中介的作用。這一發(fā)現(xiàn)支持了本研究的論斷，利用式創(chuàng)新過程中延伸已有的產(chǎn)品和服務(wù)，需要企業(yè)打破其思維模式，來創(chuàng)造性的對已有資源進(jìn)行重組，以使其能夠提供新的服務(wù)。由此，本研究證實(shí)了組織能夠?yàn)楫?dāng)前的顧客和市場提供服務(wù)，但只有在其能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部已有的資源進(jìn)行創(chuàng)造性重組的時(shí)候，才能夠得以實(shí)現(xiàn)。③探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新都會(huì)正向影響資源拼湊，并依次影響企業(yè)績效。探索式創(chuàng)新對資源拼湊的促進(jìn)作用是通過搜尋、發(fā)現(xiàn)和實(shí)驗(yàn)的過程而實(shí)現(xiàn)，該過程中企業(yè)所獲取的新市場知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，有助于其心智模式的提升，從而使得企業(yè)在資源拼湊的過程中具有更好的資源重組方案，以更好的服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的開展。更進(jìn)一步，利用式創(chuàng)新對資源拼湊具有正向影響，因?yàn)槠鋵ζ髽I(yè)已有的知識(shí)進(jìn)行了精煉，增加了企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，從而幫助企業(yè)識(shí)別出更多的異質(zhì)性資源。

4.2管理實(shí)踐意義與不足

本研究的實(shí)踐意義如下：①在探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新過程中，管理者在面臨機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的時(shí)候應(yīng)該即刻行動(dòng)，注意搜集便宜和容易獲取的資源，對其進(jìn)行創(chuàng)造性重組，從而促進(jìn)資源拼湊活動(dòng)的開展。②企業(yè)在對手邊資源進(jìn)行使用的時(shí)候，要努力打破自己的思維模式，突破資源的原始屬性，對其進(jìn)行創(chuàng)造性重組，以發(fā)現(xiàn)資源的更多服務(wù)，從而使得有限的資源得以充分的使用。

本研究具有以下幾點(diǎn)局限，有待于在后續(xù)研究中繼續(xù)開展：①從數(shù)據(jù)上驗(yàn)證了探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新同時(shí)開展與企業(yè)績效之間的中介機(jī)制，但沒有檢驗(yàn)雙元平衡方式與企業(yè)績效之間的中介機(jī)制，未來研究可以探討具體類型的組織雙元方式，如間斷雙元、領(lǐng)域雙元、組織雙元等是否也會(huì)通過資源拼湊來影響企業(yè)績效；②橫截面的研究限制了對本研究因果效應(yīng)的檢驗(yàn)，未來研究可以采用縱向的研究設(shè)計(jì)；③雖然從構(gòu)念總體水平上來分析資源拼湊在理論上具有意義，并且在方法上具有簡潔性，未來的研究需要探討具體類型的資源拼湊[9]，如要素拼湊、顧客和市場拼湊以及制度拼湊，在探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間所發(fā)揮的作用。

參考文獻(xiàn)

[1] HE Z L, WONG P K. Exploration vs. Exploitation: An Empirical Test of the Ambidexterity Hypothesis[J]. Organization Science, 2004, 15(4)：481～494

[2] O’REILLY III C A, TUSHMAN M L. Organizational Ambidexterity: Past, Present, and Future[J]. Academy of Management Perspectives, 2013, 27(4): 324～338

[3] MARCH J G. Exploration and Exploitation in Organizational Learning[J]. Organization Science, 1991, 2(1): 71～87

[4] JANSEN J J P, VAN DEN BOSCH F A J, VOLBERDA H W. Exploratory Innovation, Exploitative Innovation, and Performance: Effects of Organizational Antecedents and Environmental Moderators[J]. Management Science, 2006, 52(11): 1 661～1 674

[5] TUSHMAN M L, O’REILLY III C A. Ambidextrous Organizations: Managing Evolutionary and Revolutionary Change[J]. California Management Review, 1996, 38(4): 8～30

[7] 許暉，許守任，馮永春. 新興國際化企業(yè)的雙元平衡及實(shí)現(xiàn)路徑——基于產(chǎn)品-市場情境矩陣的多案例研究 [J].管理學(xué)報(bào), 2014, 11(8):1 132～1 142

[7] BORGH M, SCHEPERS J J L. Do Retailers Really Profit from Ambidextrous Managers? The Impact of Frontline Mechanisms on New and Existing Product Selling Performance[J]. Journal of Product Innovation Management, 2014, 31(4):710～727

[8] BAKER T, NELSON R E. Creating Something from Nothing: Resource Construction through Entrepreneurial Bricolage[J].Administrative Science Quarterly,2005,50(3): 329～366

[9] SALUNKE S, WEERAWARDENA J, MCCOLL-KENNEDY J R. Competing through Service Innovation: The Role of Bricolage and Entrepreneurship in Project-Oriented Firms[J]. Journal of Business Research, 2013, 66(8): 1 085～1 097

[10] GARUD R, KARN?E P. Bricolage vs. Breakthrough: Distributed and Embedded Agency in Technology Entrepreneurship[J]. Research Policy, 2003, 32(2): 277～300

[11] BAKER T, POLLOCK T G, SAPIENZA H J. Winning an Unfair Game: How a Resource -Constrained Player Uses Bricolage to Maneuver for Advantage in a Highly Institutionalized Field[J]. Advances in Entrepreneurship, Firm Emergence and Growth, 2013, 15(1):1～41

[12] PENROSE E T. The Theory of the Growth of the Firm[M]. New York: John Wiley，1959

[13] 張建琦, 安雯雯, 尤成德, 等. 基于多案例研究的拼湊理念、模式雙元與替代式創(chuàng)新[J] 管理學(xué)報(bào), 2015, 12(5):647～656

[14] BANERJEE P M, CAMPBELL B A. Inventor Bricolage and Firm Technology Research and Development[J]. R&D Management, 2009, 39(5): 473～487

[15] DUYMEDJIAN R，RüLING C C. Towards a Foundation of Bricolage in Organization and Management Theory[J]. Organization Studies, 2010, 31(2): 133～151

[16] 王娟茹. 回任支持對雙元性創(chuàng)新的影響研究[J]. 管理學(xué)報(bào), 2015, 12(7):976～983

[17] BAKER T. Resources in Play: Bricolage in the Toy Store (y)[J]. Journal of Business Venturing, 2007, 22(5): 694～711

[18] FERNELEY E, BELL F. Using Bricolage to Integrate Business and Information Technology Innovation in SMEs[J]. Technovation, 2006, 26(2):232～241

[19] SONENSHEIN S. How Organizations Foster the Creative Use of Resources[J]. Academy of Management Journal, 2014, 57(3):848～848

[20] 李非, 祝振鐸. 基于動(dòng)態(tài)能力中介作用的創(chuàng)業(yè)拼湊及其功效實(shí)證[J]. 管理學(xué)報(bào), 2014, 11(4):562～568

[21] 祝振鐸, 李非. 創(chuàng)業(yè)拼湊對新企業(yè)績效的動(dòng)態(tài)影響——基于中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的證據(jù)[J]. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理, 2014, 35(10):124～132

[22] LAVIE D, STETTNER U, TUSHMAN M L. Exploration and Exploitation within and across Organizations[J]. Academy of Management Annals, 2010, 4(1): 109～155

[23] JANSEN J J P, SIMSEK Z, CAO Q. Ambidexterity and Performance in Multiunit Contexts: Cross-Level Moderating Effects of Structural and Resource Attributes[J].Strategic Management Journal, 2012, 33(11):1 286～1 303

[24] 高山行, 李妹, 江旭. 能力二元性對企業(yè)競爭力的影響研究——組織冗余的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理, 2015, 36(5):137～147

[25] SENYARD J M, BAKER T, STEFFENS P, et al. Bricolage as a Path to Innovativeness for Resource-Constrained New Firms[J]. Journal of Product Innovation Management, 2014, 31(2): 211～230

[26] WIKLUND J, SHEPHERD D. Knowledge-Based Resources, Entrepreneurial Orientation, and the Performance of Small and Medium-Sized Businesses[J]. Strategic Management Journal, 2003, 24(11): 1 307～1 314

(編輯丘斯邁)

Ambidextrous Innovation and Firm Performance: The Mediating Role of Resource BricolageWU Liang1ZHAO Xinglu2ZHANG Jianqi1

(1. Sun Yat-sen University, Guangzhou, China;2. Guangdong University of Finance, Guangzhou, China)

Abstract：In the view of resource support, this study focuses on the role of bricolage as a mediating construct between ambidextrous innovation and firm performance. Results from 288 firm level questionnaires indicate that the process of bricolage not only creates exploratory new service from handy resources, but also makes fully exploitative recombination of existing resource. By doing so, bricolage enables firms to capitalize benefits of both exploration and exploitation innovation, and plays a mediating role between ambidextrous innovation and firm performance.

Key words：exploratory innovation; exploitative innovation; bricolage; firm performance

通訊作者：張建琦(1957～)，男，陜西寶雞人。中山大學(xué)(廣州市510275)嶺南學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師，博士。研究方向?yàn)橘Y源拼湊與組織創(chuàng)新。E-mail：lnszjq@mail.sysu.edu.cn

中圖法分類號(hào)：C93；F270

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672-884X(2016)03-0425-07

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71202093，71572204)

收稿日期：2015-06-12

DOI編碼： 10.3969/j.issn.1672-884x.2016.03.012