方穩(wěn)根

摘要：崗位承接企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)合理的崗位管理制度不僅有利于企業(yè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，還可以為員工搭建良好的職業(yè)發(fā)展通道。本文通過分析崗位管理的作用，探討如何全面建立崗位管理體系，為企業(yè)提升人力資源管理水平提供幫助。

關(guān)鍵詞：人力資源 崗位管理 構(gòu)建

一、崗位管理在人力資源管理中的作用

崗位管理是指以企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境因素、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展、技術(shù)因素等六大因素為依據(jù)，通過崗位分析設(shè)計(jì)、描述、培訓(xùn)、規(guī)劃、考評、激勵(lì)與約束等過程控制，實(shí)現(xiàn)因崗擇人，在人與崗的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)人與崗、人與人之間的最佳配合，以發(fā)揮企業(yè)中人力資源的作用，謀求勞動(dòng)效率的提高。崗位管理以組織中的崗位為對象，通過崗位分析來明確不同崗位在組織中的角色和職責(zé)以及相應(yīng)的任職資格，然后通過崗位評估等分析工具來確定崗位在組織中的相對價(jià)值大小，在組織內(nèi)部形成崗位價(jià)值序列，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建相應(yīng)的用工配置、招聘、薪酬績效、培訓(xùn)評價(jià)等體系。因此，崗位管理是人力資源管理體系的基礎(chǔ)，是銜接人力資源各模塊的關(guān)鍵鏈條。

二、如何構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的崗位管理體系

崗位管理在人力資源管理中具有如此重要的作用，那么企業(yè)如何構(gòu)建全面的崗位管理體系呢？個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

1.崗位設(shè)置。崗位存在的價(jià)值是承接公司愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)一、規(guī)范、完整、科學(xué)的崗位設(shè)置可以促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)執(zhí)行力度，落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持因事設(shè)崗、權(quán)責(zé)對等、上下承接、左右協(xié)同、精簡效能的原則，科學(xué)合理設(shè)計(jì)各層級的崗位。設(shè)計(jì)崗位時(shí)首先應(yīng)理清組織責(zé)任、業(yè)務(wù)、流程等，然后從有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的角度將相同或者相似的業(yè)務(wù)進(jìn)行組合后設(shè)置各類崗位。

2.崗位分類。崗位分類有利于拓寬人才發(fā)展通道，促進(jìn)人才選拔及培養(yǎng)，便于定義不同類別人才的素質(zhì)要求和任職資格。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，突出核心價(jià)值業(yè)務(wù)，合理劃分本單位的崗位類別和崗位序列。

3.崗位名稱。崗位名稱廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理的各個(gè)方面，統(tǒng)一規(guī)范崗位名稱有利于人力資源和企業(yè)管理的規(guī)范化、一體化建設(shè)。崗位名稱一般由所在的由組織機(jī)構(gòu)名稱、職務(wù)組成，體現(xiàn)崗位職責(zé)范圍和所處的崗位序列層級，避免交叉、混淆。

4.崗位編制。合理的、具有適度前瞻性的崗位編制，有利于為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃及各項(xiàng)職能和流程的有效運(yùn)作提供合理的人力資源支持。確定崗位編制的方法有工作量分析法、設(shè)備定編法、勞動(dòng)效率法、比例系數(shù)法、趨勢法、對比分析法等，一般由人力資源管理部門根據(jù)企業(yè)人力資源總體控制目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)有人員采用合適的方法確定初步方案，征求業(yè)務(wù)部門意見，并與其反復(fù)溝通后提交企業(yè)決策層決定。

5.崗位說明書。崗位說明書在崗位安排、職級制度、評價(jià)考核、薪酬、招聘、培訓(xùn)等多項(xiàng)活動(dòng)中起著非常重要的作用，其一般包括崗位名稱、崗位類別、崗位序列、崗位職責(zé)、任職條件、工作特征等內(nèi)容。企業(yè)在編制崗位說明書時(shí)應(yīng)制定統(tǒng)一的模板，組織各個(gè)業(yè)務(wù)部門編寫，經(jīng)直線經(jīng)理審核后召開評審會議，修改完善后匯編印發(fā)至各崗位。崗位說明書應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新。

6.崗位歸級。崗位歸級是指在崗位分析的基礎(chǔ)上，使用崗位價(jià)值評估工具，從崗位責(zé)任、技術(shù)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等方面對崗位進(jìn)行測評，根據(jù)測評結(jié)果確定崗位的相對價(jià)值關(guān)系，并在一定范圍內(nèi)確定每個(gè)崗位的崗級或崗級區(qū)間的過程。崗位價(jià)值評估可以采用要素評分法，邀請內(nèi)外部專家、員工代表共同參加測評，保證測評的相對公正。評估前要確定崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，編寫崗位說明書，成立評估機(jī)構(gòu)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

7.職業(yè)發(fā)展通道。職業(yè)發(fā)展通道是企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展而設(shè)置的路線或者途徑。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展需要和員工成長的特點(diǎn)，結(jié)合各類崗位的任職資格要求、績效考核和崗位勝任能力評價(jià)，為員工搭建科學(xué)的職業(yè)發(fā)展通道，并建立各通道的轉(zhuǎn)換機(jī)制。設(shè)計(jì)好職業(yè)發(fā)展通道后，企業(yè)還應(yīng)幫助員工綜合評估自身的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面因素，明確自己的職業(yè)傾向和奮斗目標(biāo)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

8.崗位責(zé)任管理。任何崗位都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，崗位責(zé)任管理主要是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營責(zé)任逐級分解，明確各級組織的工作任務(wù)，并落實(shí)到各個(gè)崗位、每位員工，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任以及各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)等得到有效執(zhí)行，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)可以通過簽訂崗位責(zé)任書、績效合約或者目標(biāo)考核責(zé)任書等方式，建立健全崗位責(zé)任制，層層落實(shí)目標(biāo)和責(zé)任，同時(shí)通過建立崗位績效指標(biāo)評價(jià)體系，加強(qiáng)績效考核，檢驗(yàn)員工落實(shí)崗位責(zé)任、完成工作任務(wù)的成效。

三、結(jié)束語

崗位管理在企業(yè)人力資源管理中具有重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)和崗位分析， 編制崗位說明書，開展崗位價(jià)值評估和崗位歸級，科學(xué)構(gòu)建崗位晉升通道，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的崗位管理體系，并與員工職業(yè)發(fā)展、用工管理、招聘管理、薪酬績效管理、培訓(xùn)評價(jià)等人力資源管理體系完全銜接、有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)人力資源的統(tǒng)一規(guī)范管理。

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