王西辭?張靜

〔摘要〕本研究采用焦點解決取向法（Solution-focused Brief Therapy，SFBT）用于新班級的建設(shè)，開展了豐富的教育活動，從團體和個體兩個角度來提升新班集體的學(xué)生的自信水平。經(jīng)過兩年持續(xù)不斷的實踐，前測和后測數(shù)據(jù)表明班里學(xué)生的自信水平顯著提升。學(xué)生的自評成績、學(xué)生對班里其他同學(xué)的評價分數(shù)均有不同程度的提高。焦點解決取向具有可操作性且積極正向，值得推廣。

〔關(guān)鍵詞〕焦點解決;班集體建設(shè);自信

一、研究緣起

2017年9月，我結(jié)束了上一屆初三的工作后，受學(xué)校的委托，重新來到初一，擔(dān)任初一年級某班的班主任。在新班組建之初，我在和學(xué)生最初的交流中發(fā)現(xiàn)，班里的很多學(xué)生呈現(xiàn)出了不自信的狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不自信大概可以歸為三種類型：第一種是因為小學(xué)學(xué)業(yè)水平低，對于學(xué)習(xí)成績不自信;第二種是在小學(xué)長期不被老師重視，也不太被同學(xué)關(guān)注，在班級中存在感較低;第三種是性格比較內(nèi)向，不善于交往，在一個新的班集體里難以快速融入?？傊?，學(xué)生們不自信的狀態(tài)在班級中極易形成低氣壓，使得課堂發(fā)言不積極且考試成績不理想，影響新班級的建設(shè)。

于是，我把提升學(xué)生的自信作為我新建班集體的目標之一。有了目標之后，下一步就是尋找方法和策略，幫助學(xué)生提升自信。走到這一步時，我發(fā)現(xiàn)自己陷入了困局。學(xué)生長期的不自信的狀態(tài)，背后的原因可能不止一個，并且也比較復(fù)雜。要想搜集到所有的原因，再從這些原因出發(fā)，構(gòu)建出解決問題的對策，是非常困難的一件事情。比如，學(xué)生因為學(xué)業(yè)水平不佳而缺乏自信，而學(xué)業(yè)水平的提升是一個緩慢且艱難的過程，而且是多方面因素共同作用的結(jié)果，并不是老師單方面的教育引導(dǎo)就能很快見效的。

那么，有沒有一些教育理念或者方法，在無需了解事件發(fā)生的全部原因的情況下，能夠快速形成對策，提升學(xué)生的自信水平？

恰逢我校近幾年一直在推行焦點解決教育，也帶領(lǐng)班主任們閱讀了與焦點解決教育相關(guān)的書籍。我在《高效教師——焦點解決取向在學(xué)校教育中的應(yīng)用》一書的閱讀中，被一段話深深感動：“教師首先要相信學(xué)生，這種信任，能夠帶給學(xué)生希望感，能夠激發(fā)學(xué)生成長的內(nèi)部動機，在師生互動中建構(gòu)一個更加美好的未來?！盵1]

樊登說過：“一個高自尊的人應(yīng)該首先感到被愛，即有強烈的歸屬感;其次感覺到自己有能力，即有強烈的價值感?！?/p>

受這兩段話的啟發(fā)，我決定采用焦點解決取向的理念和方法，開展實踐研究，切實提升班級學(xué)生的自信水平和彼此欣賞的程度，創(chuàng)建氛圍良好的班集體。

二、實踐研究

焦點解決取向認為“問題本身不是問題”，因此我不去追究問題產(chǎn)生的原因，而是以積極的眼光，主動了解學(xué)生，信任學(xué)生，對學(xué)生進行接納和欣賞。我作為班主任，既要對學(xué)生進行接納和肯定，還要在班級里積極營造接納和肯定的氛圍，讓更多的學(xué)生學(xué)會彼此接納和肯定，感受到來自同學(xué)和老師的信任和關(guān)愛，有強烈的歸屬感，從而變得更加積極向上，擁有較高的自尊水平。

從2017年9月開始，到2019年6月為止，我開展了將近兩年的焦點解決取向的班級實踐研究。

（一）前測摸底，了解學(xué)生現(xiàn)狀

我采用了焦點解決取向中的評量尺技術(shù)，自編自評問卷，了解學(xué)生的自尊水平和他們彼此之間的欣賞程度。包括自評、自他評、他評三個維度。自評是學(xué)生對自己的自信程度打分;自他評是學(xué)生給自己在他人心目中被認可的程度打分;他評是學(xué)生給自己對其他學(xué)生的欣賞程度打分。

（二）開展干預(yù)，踐行焦點理念

針對前測的問卷，我進行了分析，并形成了干預(yù)策略，在班級中開展了教育實踐。我主要從以下四個方面進行焦點解決取向的干預(yù)。首先從了解、信任、欣賞三個方面，讓學(xué)生感到“被愛”和“高自尊”，再讓學(xué)生在“相互幫助”中提升自己的能力，努力讓他們成為高自尊的同學(xué)。

1.深度了解，挖掘資源

我每學(xué)期做了兩次成長檔案卡，記錄學(xué)生不同階段的成長歷程。從成長檔案卡中，我能了解到學(xué)生們的很多信息，并挖掘出學(xué)生的資源。比如，學(xué)生的好朋友是誰？最崇拜的人是誰？學(xué)生在學(xué)校的心情如何？當(dāng)遇到困難的時候，他們會向誰求助？他們最信任的人是誰？設(shè)置成長檔案卡的目標不是刨根問底，挖掘歷史，而是對學(xué)生有更多的了解，找到他們身上的正向資源，以便更有針對性地為他們提供幫助。

2.真誠欣賞，正向鼓勵

焦點解決取向相信人本身已擁有解決問題的能力，學(xué)生是解決自己問題的專家。所以在班級管理中，我經(jīng)常使用焦點解決取向的贊美技術(shù)夸贊他們：“你們是我教過的最好的學(xué)生。我們是最好的七班?！贝送猓曳謩e從班級管理、家校溝通和學(xué)生之間三個方面開展一系列具有焦點解決特色的工作。

（1）細致觀察，及時欣賞，小改變帶來大改變

焦點解決取向強調(diào)善于觀察，發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，并及時給予鼓勵。在日常的班級管理中，我經(jīng)常在課間的時候到班級里去細致觀察，了解班里的情況，對同學(xué)們的積極行為給予及時的恰當(dāng)?shù)男蕾p。例如，在我所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)小組中，很多同學(xué)都會互幫互助。我觀察到，有個學(xué)習(xí)小組的同學(xué)中，男生很喜歡踢球，一下課就會沖到操場上踢球，但也因此錯過了可以參加學(xué)習(xí)小組和同學(xué)們一起進步的機會。同一小組的女生為了能夠幫助到他，總是會提前和這位男生約定好一起學(xué)習(xí)的時間。女生總是會主動給男生講題，男生課間就更多沒有出去踢球，而是留在班里聽女生講題。慢慢地，男生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)成績都在提高。我在班里不失時機地贊賞他們的行為，他們便更加主動地討論題目，而全班學(xué)習(xí)小組的開展也因此變得更加穩(wěn)定和有成效。

（2）多元評價，多維欣賞，成功經(jīng)驗帶來更多發(fā)展

焦點解決取向強調(diào)個案的正向力量，而不是去看他們的缺陷;強調(diào)他們成功的經(jīng)驗，而不是失敗;強調(diào)個案的可能性，而不是他們的限制。作為班主任，我從不以成績論英雄。我會從多個視角評價學(xué)生，從多個維度來欣賞學(xué)生。例如，在期末考試后的總結(jié)班會上，我給班里的學(xué)生頒發(fā)獎狀。班里同學(xué)所獲得的獎狀，均是來自不同維度的。有學(xué)習(xí)進步獎，積極比賽獎，助人正能量獎，熱愛勞動獎，作業(yè)全齊獎，孝順父母獎，等等。

（3）積極溝通，記錄優(yōu)點，家校溝通提升學(xué)生自信

我通過與家長聯(lián)系，了解并記錄學(xué)生在家中表現(xiàn)好的地方，并在青春生日會的時候念給學(xué)生聽。從與家長們的溝通中，我發(fā)現(xiàn)了更多在班里默默無聞的同學(xué)的優(yōu)點，并在班里表揚和肯定他們。

（4）生生之間相互欣賞，積極互動，增進學(xué)生友誼

我在班級中設(shè)置了優(yōu)點展示墻。同學(xué)們會拿到一張寫有其他同學(xué)名字的卡片，并在上面寫上該同學(xué)的優(yōu)點，張貼在班級墻壁上。這樣，每個同學(xué)都能看到并展示自己的閃光點。

此外，我還在班級中設(shè)置了感激信箱和感激便條。感激信箱設(shè)在班級圖書角位置，同學(xué)們有想感謝的人，可將感激便條隨時投進感激信箱。感激便條每月寫一次，寫好后交給班主任，然后在全班同學(xué)面前念。通過感激便條，學(xué)生之間可以互相欣賞，增進友誼。

（三）開展后測，了解輔導(dǎo)效果

我在兩年間持續(xù)開展上述基于焦點解決取向的新班級建設(shè)和管理后，仍然采用了前測使用的自編自評問卷，了解兩年的干預(yù)后，學(xué)生的自尊水平和他們彼此之間的欣賞程度的變化。

三、輔導(dǎo)效果

前測回收有效問卷38份，后測回收有效問卷38份。對干預(yù)前后測的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并使用SPSS進行統(tǒng)計，結(jié)果如下圖。

后測數(shù)據(jù)在學(xué)生自評（簡稱自評）、自己認為的他人的評價（簡稱自他評）以及對他人的欣賞（簡稱他評）分數(shù)均高于前測數(shù)據(jù)。其中“自他評”增長幅度最大。

對前后測的數(shù)據(jù)進行配對樣本t檢驗。結(jié)果如下：

（一）自評：學(xué)生自評前后測差異不顯著

配對樣本t檢驗結(jié)果顯示，38名學(xué)生自評得分前后測得分差異不顯著。p=0.465。

（二）自他評：學(xué)生自他評前后測差異邊緣顯著

配對樣本t檢驗結(jié)果顯示，38名學(xué)生自他評得分前后測得分差異邊緣顯著，p=0.077，邊緣顯著。說明學(xué)生認為別人有多欣賞他的信心提升了。

（三）他評：學(xué)生自他評前后測差異非常顯著

配對樣本t檢驗結(jié)果顯示，38名學(xué)生自他評得分前后測得分差異非常顯著，p=0.000。

他評平均分提升了0.18，結(jié)果說明，學(xué)生對他人的欣賞，對他人的贊美提升了。一方面，同學(xué)之間更加懂得欣賞對方了;另一方面，他們確實變優(yōu)秀了。而從同學(xué)們的班日志中也可以明顯看出他們已經(jīng)懂得并學(xué)會了彼此欣賞。同學(xué)們在班日志中寫道：“趙同學(xué)因腳部扭傷而行動不便，在中午吃飯的時候，董安主動幫助他盛飯;班里的同學(xué)身體不舒服，張博戎把她送到了醫(yī)務(wù)室后，再扶她回班，這兩位同學(xué)樂于助人的精神值得我們學(xué)習(xí)……”

四、教育反思

經(jīng)過兩年焦點解決取向下的教育實踐，我發(fā)現(xiàn)班集體建設(shè)已經(jīng)很有成效。同學(xué)們已經(jīng)懂得并學(xué)會了彼此欣賞。同學(xué)們每天都會面臨新的問題，但無論發(fā)生什么，他們生活在一個彼此欣賞，彼此肯定，彼此信任的班集體，他們慢慢變成了成長型學(xué)生。未來，他們將會有更大的自信面對新的困難和挑戰(zhàn)。

教師對于學(xué)生的信任、關(guān)愛和欣賞會喚醒學(xué)生內(nèi)在的能量，最終讓學(xué)生實現(xiàn)自我突破。

參考文獻

[1][美]琳達·梅特卡夫，高效教師——焦點解決取向在學(xué)校教育中的應(yīng)用[M].寧波：寧波出版社，2017.

附錄：

自編問卷調(diào)查表

學(xué)號： 姓名：

（自我評價）我給我自己打分（）

十分糟糕? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10 相當(dāng)完美

（自他評價）某種程度上來說，我認為班級同學(xué)是欣賞我的（）

完全不欣賞我? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10? 相當(dāng)欣賞我

（對他人的評價）我給我的同學(xué)打分（）

完全不欣賞他/她? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10 相當(dāng)欣賞他/她

（作者單位：北京三帆中學(xué)，北京，100088）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）07-0042-03