管 瑩

（江西服裝學(xué)院，江西　南昌　330201）

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自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的原因及演變探究

管 瑩

（江西服裝學(xué)院，江西南昌330201）

摘 要：隨時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)為大眾傳播各類信息提供了平臺(tái)，而且信息的傳播具有廣泛性、自由性、快速性。在這個(gè)虛擬世界發(fā)布的信息內(nèi)容沒有健全的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)發(fā)布對(duì)象沒有要求，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的面很廣，涉及的對(duì)象很多，只要是有賬戶的受眾都可以看到網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息。因此在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布著各類良莠不齊的信息，對(duì)于信息的真假難以辨認(rèn)，最后就三人成虎了。本文就將主要圍繞網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的原因和演變來展開論述。

關(guān)鍵詞：媒體；網(wǎng)絡(luò)；謠言

一、謠言的定義

從人類社會(huì)出現(xiàn)時(shí)謠言就有了，謠言最初也不叫謠言，最初被稱為“謠”?！爸{”有兩種解釋，第一種是指在日常生活中廣為流傳的歌謠，第二種是指沒有事實(shí)根據(jù)的傳聞或憑空捏造的假話。對(duì)于謠言的定義也沒有完全標(biāo)準(zhǔn)的解釋，不少外國(guó)學(xué)者對(duì)這個(gè)詞的理解表示中立態(tài)度，他們認(rèn)為謠言與假話不能劃上等號(hào)，對(duì)謠言定義的理解上我國(guó)與外國(guó)存在一些不同，在我國(guó)對(duì)謠言的理解是虛假信息，帶有欺詐、誹謗等色彩在里面，而不是中立的?？傊{言就是由一些并未公開的社會(huì)問題引出，在依據(jù)不完全具有說服性力情況下在各類渠道進(jìn)行信息擴(kuò)散，而且這些信息備受大眾關(guān)注。

二、謠言的演變與發(fā)展

謠言隨著人類的誕生就產(chǎn)生了，在早期社會(huì)人們通過結(jié)繩和口耳相傳的方式進(jìn)行信息的交流和溝通，隨著社會(huì)歷史的不斷發(fā)展與進(jìn)步出現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體，信息的傳播主要通過報(bào)紙、雜志、電視和廣播等形式去發(fā)布，傳統(tǒng)媒體的誕生就標(biāo)志著謠言與新聞之間有了區(qū)別，因?yàn)閳?bào)紙、雜志、電視和廣播等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息內(nèi)容經(jīng)過了相關(guān)機(jī)構(gòu)的許可，消息內(nèi)容有政策依據(jù)或真實(shí)的事實(shí)依據(jù)作為支撐，逐漸在大眾心中形成了權(quán)威性的信息傳播媒介。傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布隨著相關(guān)機(jī)制的不斷完善，很大程度上避免了謠言信息的傳播，為大眾呈現(xiàn)的是更具說服力的信息，很大程度上避免了謠言對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，傳統(tǒng)媒體逐漸不能滿足受眾獲取信息的需求，自媒體時(shí)代就順應(yīng)社會(huì)歷史的發(fā)展而誕生了。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)起步晚發(fā)展速度快，相關(guān)機(jī)制建設(shè)還不完善，涉及的對(duì)象廣，消息傳播速度快，只有有賬戶的網(wǎng)友都可在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，互聯(lián)網(wǎng)的自由性就為謠言的廣泛傳播提供了溫床。人們可以通過微博等便捷的途徑了解到各類信息，但面對(duì)眾多良莠不齊的信息大眾在辨別上具有盲目性和不明確性，當(dāng)某一話題被大量轉(zhuǎn)載和復(fù)制，一個(gè)假的話題或事件就容易被人們當(dāng)做是真實(shí)的，從而導(dǎo)致大眾的思想受到誤導(dǎo)，嚴(yán)重時(shí)甚至容易引發(fā)社會(huì)動(dòng)亂，造成人心恐慌，對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響極大?？傊?，自媒體的誕生為網(wǎng)絡(luò)謠言的誕生提供了生長(zhǎng)的條件，即自媒體走進(jìn)大眾生活時(shí)，網(wǎng)絡(luò)謠言也就誕生了。

三、網(wǎng)絡(luò)謠言的發(fā)展規(guī)律

網(wǎng)絡(luò)謠言是謠言中的一部分，它同樣具有謠言的特點(diǎn)，也就是說網(wǎng)絡(luò)謠言是指未經(jīng)過事實(shí)證明的事件或消息通過各種渠道在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行廣泛傳播。網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)容大多是圍繞社會(huì)熱點(diǎn)話題或社會(huì)突發(fā)事件，當(dāng)一個(gè)事件還未得到完全公布時(shí)各類猜測(cè)或推理信息就在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被大量傳播轉(zhuǎn)載和復(fù)制，網(wǎng)絡(luò)謠言之所以被大眾信以為真去傳播和復(fù)制，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)謠言抓住了受眾的“偷窺”和“獵奇”心理，大眾對(duì)熱點(diǎn)事件或話題希望很快得到消息的確認(rèn)，但真實(shí)信息的公布需要流程和時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)謠言就利用了“時(shí)間”這個(gè)弱點(diǎn)向大眾傳播未經(jīng)證實(shí)的信息，網(wǎng)絡(luò)謠言在準(zhǔn)確消息公布前就扮演了“真相”的角色。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)謠言的出現(xiàn)也不是完全“無跡可尋”，它與其他事物的發(fā)展一樣也具有一定的演變規(guī)律，主要經(jīng)過以下幾個(gè)階段：

第一個(gè)階段：竊竊私語是網(wǎng)絡(luò)謠言首先表現(xiàn)出來的現(xiàn)象，由少部分人對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題或突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)論猜測(cè)等；

第二個(gè)階段：網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)容開始向大面積傳播，網(wǎng)絡(luò)謠言借用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)散消息；

第三個(gè)階段：網(wǎng)絡(luò)謠言迅速膨脹，隨著網(wǎng)絡(luò)謠言涉及面越來越廣，人們開始對(duì)該話題展開激烈討論；

第四個(gè)階段：網(wǎng)絡(luò)謠言成為社會(huì)矛盾的導(dǎo)火線，一些網(wǎng)絡(luò)謠言會(huì)嚴(yán)重影響社會(huì)機(jī)制和市場(chǎng)的正常運(yùn)作，錯(cuò)誤信息的廣泛傳播誤導(dǎo)了大眾，社會(huì)矛盾就會(huì)不斷被激化，嚴(yán)重影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

四、對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言控制的方法

網(wǎng)絡(luò)謠言的“肆意”傳播，阻礙了國(guó)家一些政策的有效實(shí)施，對(duì)社會(huì)正常秩序的維護(hù)也有一定的消極影響，一些網(wǎng)絡(luò)謠言讓人們產(chǎn)生恐慌心理，嚴(yán)重影響了大眾的正常生活。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言導(dǎo)致的負(fù)面影響，國(guó)內(nèi)外都提出了一系列措施將網(wǎng)絡(luò)謠言的危害控制到最小。我國(guó)就出臺(tái)了《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》和《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等打造安全環(huán)境的法律制度，并嚴(yán)懲了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上四處傳播網(wǎng)絡(luò)謠言違反法律規(guī)定的個(gè)人和團(tuán)體。從另一個(gè)方面來看，一系列控制網(wǎng)絡(luò)謠言的相關(guān)法律法規(guī)在一定程度上與大眾的言論自由形成了“矛盾”。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息傳播速度十分快，有電子設(shè)備的地方都能接收到網(wǎng)絡(luò)信息，涉及面廣，涉及對(duì)象多，在控制網(wǎng)絡(luò)謠言的過程中工作量是十分大的，并不能完全得到控制。但法律的出臺(tái)是維護(hù)廣大民眾的利益，控制網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響?？蓮囊韵聨追矫嬗行Э刂凭W(wǎng)絡(luò)謠言的傳播：

第一，采取強(qiáng)制措施，法律方面加強(qiáng)監(jiān)督和管理。我國(guó)是注重以法治國(guó)，法律的出臺(tái)才能為管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供法律依據(jù)，相關(guān)法律制度雖還不健全，但是言論自由與虛假謠言之間有了明確的界限，對(duì)想利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制造網(wǎng)絡(luò)謠言的不法個(gè)人和團(tuán)體有一定的約束作用。

第二，加強(qiáng)相關(guān)先行機(jī)制的建設(shè)，努力做到權(quán)利公共化，信息透明化。例如地溝油事件的爆發(fā)使人們高度關(guān)注這類與人們生活息息相關(guān)的信息，網(wǎng)絡(luò)上各類言論鋪天蓋地，而官方遲遲沒有給大眾一個(gè)明確的回復(fù)，這就讓網(wǎng)絡(luò)謠言有了“趁虛而入”的機(jī)會(huì)。

第三，利用新媒體的作用。新媒體與自媒體具有許多相同的特點(diǎn)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言通過自媒體快速擴(kuò)散時(shí)，可利用新媒體去發(fā)布真實(shí)信息，達(dá)到以快制快的效果，避免網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響。

第四，加大正確分辨網(wǎng)絡(luò)謠言和新聞的宣傳力度，提高網(wǎng)民自身的防范意識(shí)。

五、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，無論是自媒體

還是新媒體都得到了快速的發(fā)展，這是歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物，由于起步較晚發(fā)展速度太快打造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還需要時(shí)間和相關(guān)制度的出臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)謠言與新聞如何分辨需要網(wǎng)名提高自身的防范意識(shí)，政府為了確保廣大民眾的切身利益不受損害，也應(yīng)加大信息的透明力度，加強(qiáng)法制建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)督管理，不給網(wǎng)絡(luò)謠言制造“乘虛而入”的機(jī)會(huì)。

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中圖分類號(hào)：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）06-0187-01