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        網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中法律關(guān)系探析
        ——以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為例

        2016-02-10 17:50:19丁夢(mèng)迪
        知與行 2016年7期
        關(guān)鍵詞:多樣性

        丁夢(mèng)迪

        (蘇州大學(xué) 王健法學(xué)院,江蘇 蘇州 215006)

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        網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中法律關(guān)系探析
        ——以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為例

        丁夢(mèng)迪

        (蘇州大學(xué) 王健法學(xué)院,江蘇 蘇州 215006)

        [摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展,人們的交易模式被徹底改變?,F(xiàn)今的商業(yè)交易已經(jīng)不限于面對(duì)面交易,人們可以通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站隨著網(wǎng)絡(luò)交易的流行而逐漸涌現(xiàn)出來。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以以多種法律主體身份出現(xiàn),或是基于居間人的身份,或是基于商家的代理人身份。由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站身份的多樣性,在出現(xiàn)糾紛的時(shí)候,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的法律責(zé)任不易確定。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的法律關(guān)系的梳理,可以明確團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總共有幾重身份以及在何種情形下會(huì)以何種身份出現(xiàn),其與商家、消費(fèi)者之間的法律關(guān)系等。通過這樣的分析,不僅有助于對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)治,也有助于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

        [關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu);團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;法律主體;多樣性

        一、概念解析

        (一)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概念分析

        其實(shí)團(tuán)購(gòu)并不新鮮,新鮮的是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)之所以特別,原因不僅僅是其通過網(wǎng)絡(luò)的形式完成交易,最為重要的是在傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)當(dāng)中只存在雙方主體,即商家以及消費(fèi)者,而在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)當(dāng)中,卻還有第三方網(wǎng)站的加入。對(duì)于網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)交易所形成的法律關(guān)系當(dāng)中法律地位的定性,直接影響消費(fèi)者日后維權(quán),因此,必須界定好網(wǎng)站的法律地位,才能更好保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

        所謂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),又被稱為B2T(Business To Team),是指達(dá)到一定數(shù)量的消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)途徑形成購(gòu)買團(tuán)體,基于團(tuán)體優(yōu)勢(shì),以較低的價(jià)格購(gòu)買同一商品。最早的團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)于美國(guó)的Group on。隨后,以Group on為原型的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)大量涌現(xiàn)在中國(guó)的市場(chǎng),成為大多數(shù)消費(fèi)者所青睞的購(gòu)物模式[1]。從上述網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的定義中,可看出定義中的關(guān)鍵的點(diǎn)——通過“互聯(lián)網(wǎng)渠道”。消費(fèi)者往往通過具體的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買?,F(xiàn)在的問題是這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是否介入該買賣交易,若介入,則以何種身份介入,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的法律身份,決定其在出現(xiàn)糾紛時(shí)所要承擔(dān)的法律責(zé)任。這些都是筆者下面所要討論的問題。

        (二)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站概念分析

        首先對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的概念進(jìn)行介紹,所謂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是指在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的平臺(tái),例如美團(tuán)、糯米等。其根本特征就在于借助互聯(lián)網(wǎng)的凝聚力量來聚集資金,加大與商家的談判能力,取得價(jià)格上的優(yōu)惠。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)就在于其價(jià)格便宜,消費(fèi)者通過團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買商品,往往價(jià)格是要低于實(shí)體店的價(jià)格,也低于消費(fèi)者以個(gè)人形式單獨(dú)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買同類商品。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的價(jià)位低于實(shí)體店的價(jià)格,其中的原因在于實(shí)體店需要支付店面租金、工作人員的工資,等等,而通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,上述成本是不需要的,雖然可能需要其他的費(fèi)用,但其成本顯然是低于實(shí)體店的。但為什么同樣是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣,同一種類商品,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的價(jià)格要低于普通的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買?其中的原因就在于,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站平臺(tái),往往可以吸引大量的消費(fèi)者,消費(fèi)者通過注冊(cè),成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的會(huì)員,再進(jìn)行相關(guān)的交易。一個(gè)知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,通常擁有大量的注冊(cè)會(huì)員,這些會(huì)員都是潛在的消費(fèi)者。商家愿意將自己的商品放在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上進(jìn)行交易的最大原因就在于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所附帶的會(huì)員。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以基于自己注冊(cè)會(huì)員的數(shù)量,與商家進(jìn)行談判,會(huì)員數(shù)量越多,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站越能壓低商品的價(jià)格,這對(duì)于商家與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是有利的。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站某類商品價(jià)格低廉,會(huì)吸引更多的潛在消費(fèi)者前來注冊(cè),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)員人數(shù)的增加,有利于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站知名度的上升,隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站知名度的上升,商家“入住”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的費(fèi)用就會(huì)相應(yīng)的增加。對(duì)于商家來講,因?yàn)樯唐穬r(jià)格的低廉,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)員人數(shù)的增多,會(huì)無形之間增加商品的銷售數(shù)量。雖然價(jià)格不高,但還是存在利潤(rùn)空間的。商人的趨利性決定其通常不會(huì)以低于成本的價(jià)格將商品銷售給消費(fèi)者。商家通過與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站簽訂協(xié)議“入住”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,或者是作為出賣方直接與消費(fèi)者進(jìn)行買賣交易,或者是由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為商家的代理人、居間人等與消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)交易。

        二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形式

        網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的法律主體大致可以分為以下三類:買受人、出賣人、團(tuán)購(gòu)組織者,上述主體可能會(huì)出現(xiàn)兩兩重合的情形,例如出賣人與團(tuán)購(gòu)組織者法律身份的重合,或買受人與團(tuán)購(gòu)組織者身份的重合。當(dāng)然在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)之中可能還會(huì)有其他參與者的出現(xiàn),比如在商品房或其他價(jià)值較大的商品團(tuán)購(gòu)中可能還會(huì)出現(xiàn)銀行、律師等第四方、第五方,則其中的法律關(guān)系更為復(fù)雜[2]。若是有銀行出現(xiàn),往往是消費(fèi)者通過貸款的方式購(gòu)買價(jià)值較大的商品,銀行會(huì)要求購(gòu)買者提供相應(yīng)的擔(dān)保,購(gòu)買者通常會(huì)將自己所購(gòu)買的商品,直接抵押給銀行,銀行對(duì)于該商品享有抵押權(quán),因?yàn)殂y行的介入所產(chǎn)生的擔(dān)保物權(quán)法律關(guān)系,可以通過物權(quán)法、擔(dān)保法予以解決,這里不予詳細(xì)討論。此外,消費(fèi)者購(gòu)買大件物品,往往還會(huì)通過按揭的方式購(gòu)買,按揭不同于抵押,最大的不同就是法律關(guān)系的客體不同[3]。以房屋買賣為例,抵押要求抵押人必須取得所有權(quán),或者經(jīng)開發(fā)商同意,取得處分權(quán),有權(quán)抵押;而按揭則沒有上述條件的限制。銀行、律師這樣的法律身份,通常不會(huì)和買受人、出賣人和團(tuán)購(gòu)組織者身份發(fā)生兼容的情形,此外,對(duì)于因銀行、律師的介入所產(chǎn)生的法律關(guān)系,法律的規(guī)定相對(duì)比較明確,可以直接適用法律解決相關(guān)的糾紛。因此本文僅對(duì)購(gòu)買者、銷售者和團(tuán)購(gòu)組織者這三個(gè)主體之間的法律關(guān)系進(jìn)行探討。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)大體可分為三種:

        (一)消費(fèi)者自行組織團(tuán)購(gòu)

        這是指消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),但不借助任何具體團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,由消費(fèi)者自行組織網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在這種團(tuán)購(gòu)類型中,只有兩種法律主體出現(xiàn)——出賣人與買受人,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未介入該次團(tuán)購(gòu)交易。買受人作為團(tuán)購(gòu)組織者在組織該次團(tuán)購(gòu)的同時(shí),自己就是商品的買受人,即團(tuán)購(gòu)組織者與消費(fèi)者的法律身份發(fā)生重合,消費(fèi)者身份具有兩重性。消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)將分散在各地的消費(fèi)者組織起來,形成一個(gè)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)體,利用團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)與商家進(jìn)行談判,以此來獲得比消費(fèi)者單獨(dú)自行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買更優(yōu)惠的價(jià)格。在這種形式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)當(dāng)中,因?yàn)闆]有具體團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的介入,只存在買賣雙方,雖然買受人同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的組織者,但買受人自發(fā)組織團(tuán)購(gòu)的行為不具有營(yíng)利性,買受人雖然同時(shí)兼具組織者的身份,但買受人的身份占據(jù)主導(dǎo)地位,買受人的組織者身份可以忽略不計(jì)。買受人的團(tuán)購(gòu)組織行為屬于民法上的好意施惠行為。通說認(rèn)為, 好意施惠不是法律行為[4]。行為人在實(shí)施好意施惠行為的時(shí)候,并不希望與受惠者發(fā)生法律關(guān)系,更不想因?yàn)樽约旱暮靡馐┗菪袨槎袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

        建筑前面是一片視野開闊的廣場(chǎng),廣場(chǎng)中央聳立著一座塔式雕塑,外形如同一頂王冠,上面有很多精美的浮雕花紋和雕塑。不過,這并不是紀(jì)念碑,而是一個(gè)造型優(yōu)美的噴泉,獅子的嘴巴就是噴水口。

        法律行為要求行為人要有效果意思表示,效果意思是存在表意人內(nèi)心想發(fā)生追求法律后果的真實(shí)意思和想法[5]。若是行為人在實(shí)施行為的時(shí)候,不希望自己的行為產(chǎn)生任何法律效果,例如甲邀請(qǐng)乙一起吃飯,乙赴約,而甲卻爽約,且甲未通知乙自己不能前往的事實(shí)。乙為了與甲共進(jìn)晚餐,錯(cuò)失了締結(jié)合同的機(jī)會(huì),乙能否要求甲賠償損失。顯然是不可以的,甲為了增進(jìn)與乙之間的友情,于是向乙發(fā)出共進(jìn)晚餐的請(qǐng)求。甲在發(fā)出該邀約的時(shí)候,主觀上不愿受該邀約的約束,不希望該邀約產(chǎn)生法律效力。此外,對(duì)于這種情誼行為,要借助于道德進(jìn)行規(guī)治調(diào)整,法律不應(yīng)該介入。若是甲存心想破壞乙的合同締約,于是故意邀請(qǐng)乙共進(jìn)晚餐,對(duì)于甲的該種行為性質(zhì)的討論,其是否構(gòu)成侵權(quán)行為,理論上存在爭(zhēng)議。買受人作為團(tuán)購(gòu)的組織者,往往不會(huì)存在故意侵犯誰的利益的問題,此外買受人組織該團(tuán)購(gòu),主要是為了自己的利益,其他一起加入團(tuán)購(gòu)的買受人屬于“搭便車”行為,屬于反射利益。同時(shí),團(tuán)購(gòu)的組織者也需要其他買受人的加入,這樣可以達(dá)到一定規(guī)模的團(tuán)體,更有利于與商家進(jìn)行價(jià)格談判,因此買受人自行組織團(tuán)購(gòu),與專門的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站組織團(tuán)購(gòu)存在本質(zhì)上的區(qū)別。

        因此,該種團(tuán)購(gòu)形式最接近于我們傳統(tǒng)的買賣交易,只是其不通過面對(duì)面進(jìn)行交易,而是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式完成商品買賣。在該種形式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,只存在雙方法律主體,在其之間成立買賣合同關(guān)系。因此,若產(chǎn)品出現(xiàn)瑕疵或者產(chǎn)品致人損害時(shí),購(gòu)買者可以依照上方的買賣合同主張違約責(zé)任,或者依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法要求損害賠償。因?yàn)椴簧婕暗谌说呢?zé)任,所以該種形式下的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)法律關(guān)系最為簡(jiǎn)單,與傳統(tǒng)買賣合同差異不大。

        (二)商家自行組織團(tuán)購(gòu)

        網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)第二種形式為商家自行通過互聯(lián)網(wǎng)途徑將分散在各地的消費(fèi)者組織起來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。在該種形式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,商家在自己的網(wǎng)站或者其他非從事專門團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的平臺(tái)上發(fā)布一些商品團(tuán)購(gòu)信息,以此來邀請(qǐng)一定數(shù)量的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。而銷售者按照其發(fā)布的具體產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息,將商品的價(jià)格降低,低于消費(fèi)者單獨(dú)自行購(gòu)買的價(jià)格。首先討論一下,商家在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布具體產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)信息這一行為的法律性質(zhì),到底是要約還是要約邀請(qǐng)。依據(jù)《合同法》第14條規(guī)定:要約是希望和他人訂立合同的意思表示,該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:1.內(nèi)容具體確定;2.表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束。上述法條中所說的內(nèi)容具體確定,至少應(yīng)該包括以下三個(gè)要素:主體、標(biāo)的、數(shù)量。之所以要求要約內(nèi)容具體確定,是因?yàn)橐s一經(jīng)承諾,則合同成立。因此,要約的內(nèi)容必須具體確定,只有要約的內(nèi)容具體確定,合同內(nèi)容才能夠具體確定下來,一旦合同的內(nèi)容能夠具體確定,合同的當(dāng)事人就可以依照合同的約定,履行合同義務(wù)。若是合同的內(nèi)容不能夠具體確定,則合同從根本上就未成立。而從銷售者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的具體產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息來看,往往只會(huì)涉及產(chǎn)品的價(jià)格、運(yùn)費(fèi),等等,而不會(huì)涉及數(shù)量問題,且主體也未確定。此外,要約通常情況之下都是針對(duì)特定的人發(fā)出的,而銷售者在網(wǎng)絡(luò)上所發(fā)出的具體產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息時(shí)針對(duì)不特定主體。根據(jù)《合同法》第15條規(guī)定:要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為要約。

        結(jié)合法律對(duì)要約邀請(qǐng)的定義來看,該行為不是要約,而是要約邀請(qǐng)。消費(fèi)者在網(wǎng)上下單的行為為要約行為,因?yàn)樵撚唵紊婕皹?biāo)的、數(shù)量,且主體也確定。只要在賣家未發(fā)貨之前,買家均可以撤銷自己的要約,但一旦賣家予以發(fā)貨,該發(fā)貨行為就是賣家的承諾行為。依據(jù)《合同法》第18條規(guī)定:要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾之前到達(dá)受要約人。因此,一旦賣家以發(fā)貨的形式將承諾發(fā)出,則買家就不能撤銷自己的要約。雖然賣家已經(jīng)將貨物發(fā)出,但這不代表雙方的買賣合同已經(jīng)成立,我們國(guó)家沒有采用“發(fā)出主義”,而是采用“到達(dá)主義”,只有在買家收到該貨物時(shí),雙方的買賣合同才予以成立。因此,若是在買家收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)貨物存在瑕疵,或者貨物致人損害的,買家可以依據(jù)合同主張違約責(zé)任,或者依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法主張侵權(quán)責(zé)任,上述救濟(jì)措施與第一種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)救濟(jì)措施一致。因此,第二種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形式與傳統(tǒng)的買賣交易也不存在多大的差異,無非就是交易方式的不同。

        (三)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站組織團(tuán)購(gòu)

        第三種形式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是指通過專門從事團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站組織消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。在該種形式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,除了有消費(fèi)者和商家的參與之外,還會(huì)有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的存在。這種專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織即團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站往往不會(huì)與消費(fèi)者、銷售者身份相兼容,其可能是接受了賣家的委托授權(quán),作為賣家的代理人而在專門的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上發(fā)布具體產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息或者其只是起到居間作用,而且往往是賣家的居間人,不介入具體交易,只是為賣方提供訂立合同的機(jī)會(huì),或者提供媒介服務(wù),而由賣家支付報(bào)酬。此外,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還可以擔(dān)任賣家的間接代理人或者行紀(jì)人,直接以自己的名義從事該買賣交易,對(duì)于其與賣家的關(guān)系,則依照雙方的委任合同予以解決。這些情形我們都要予以考慮,只有將所有的情況都考慮到,才能夠具體確定該專門團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的法律責(zé)任。在發(fā)生糾紛之時(shí),消費(fèi)者才能夠找到具體的責(zé)任人。若是未明確具體的責(zé)任人,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商家會(huì)出現(xiàn)互相扯皮的現(xiàn)象,雙方都不愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,那么消費(fèi)者這一弱勢(shì)群體的權(quán)益就得不到保障,即使最終能夠維權(quán),但要花費(fèi)大量的人力、財(cái)力,往往這個(gè)時(shí)候大部分消費(fèi)者可能就不愿意主張權(quán)利,這顯然會(huì)助長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的不良之風(fēng)。因此,必須明確團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商家的法律關(guān)系,將法律責(zé)任具體落實(shí)到特定的主體。

        三、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站法律身份的分析

        (一)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站居間人身份

        在上述第三種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形式中,由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的加入,將網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中法律關(guān)系復(fù)雜化。因此,只有對(duì)專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織介入買賣交易的形式予以分析,才能夠厘清三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者介入的第一種方式就是為賣方提供居間服務(wù),向委托人即賣家報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),即專業(yè)組織者通過網(wǎng)絡(luò)將眾多的零散的消費(fèi)者聚集起來。雖然專業(yè)組織者也參與了該次交易,但最終簽訂買賣合同的卻是消費(fèi)者與銷售商,而專業(yè)組織者只是提供居間服務(wù),沒有從事買賣行為,既不是買賣合同的當(dāng)事人,也不是合同任何一方的當(dāng)事人,其只是提供了媒介服務(wù),一旦提供完居間服務(wù),則專業(yè)組織者就退出該次交易。雖然團(tuán)購(gòu)組織者在與商家簽訂協(xié)議的過程中,與商家之間也會(huì)出現(xiàn)討價(jià)還價(jià),因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想通過商品價(jià)格的低廉吸引更多的會(huì)員注冊(cè),盡管最終商品價(jià)格的確定與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在關(guān)聯(lián),但是因?yàn)樽罱K是消費(fèi)者本人與商家訂立買賣合同,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并未介入,所以若是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,所引起的相關(guān)違約責(zé)任問題、產(chǎn)品侵權(quán)問題,都與該專業(yè)組織者不存在任何法律關(guān)系。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)組織者只是負(fù)責(zé)為其委托人傳遞有關(guān)合同締結(jié)的信息、居間撮合締約,或者提供媒介服務(wù),符合合同法中所規(guī)定的居間行為,其無論接受的是哪一方的委托,收取的是哪一方的報(bào)酬,都不需要對(duì)買賣合同承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)《合同法》第424條規(guī)定:居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。第425條規(guī)定:居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告。按照上述法律對(duì)居間合同的規(guī)定,我們可以得出以下結(jié)論,當(dāng)產(chǎn)品存在瑕疵,或者產(chǎn)品致人損害時(shí),與專業(yè)組織者無關(guān),由賣家承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。

        (二)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站代理人身份

        專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者以直接代理人的身份介入該次交易,并且往往都是賣家的代理人。以賣家的名義發(fā)出具體產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息,并且以賣家代理人的身份接受消費(fèi)者的要約,并代理賣家做出承諾,直至買賣合同成立。雖然具體的交易行為是由專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者進(jìn)行,且我國(guó)在學(xué)說上一般采納“代理人行為”理論,認(rèn)為該代理行為在代理權(quán)限范圍內(nèi),是基于代理人的意志所從事的,只是該代理行為所產(chǎn)生的法律效果,依據(jù)代理制度,由被代理人承擔(dān)。因此,對(duì)于專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者以賣家代理人身份出現(xiàn)之時(shí),雖然具體交易行為是由代理人具體完成,但該交易行為所產(chǎn)生的法律效果歸于該被代理人,即賣家。因此,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,都由賣家承擔(dān)違約責(zé)任。若是專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者存在超越代理權(quán)限等行為之時(shí),則其與被代理人賣家之間的法律權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,則依照雙方的委任合同解決。

        專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者以直接代理人的身份出現(xiàn),對(duì)于法律關(guān)系的梳理及具體法律責(zé)任的承擔(dān)不存在問題?,F(xiàn)在比較復(fù)雜的是,專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者是否可以以間接代理人的身份出現(xiàn),即間接代理人以自己的名義與消費(fèi)者進(jìn)行買賣交易行為。到底在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)當(dāng)中,專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者能不能以間接代理人的身份出現(xiàn),其實(shí)理論上依據(jù)《合同法》第403條,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站當(dāng)然是可以以間接代理人身份出現(xiàn)的,這不存在問題,現(xiàn)在存在爭(zhēng)議的是法律應(yīng)不應(yīng)該對(duì)該行為進(jìn)行禁止。

        所謂隱名代理,是指“代理人雖未以本人之名義為法律行為,而實(shí)際上有代理之意思且為相對(duì)人所明知或可得而知者,亦得發(fā)生代理之效果”[6]。其實(shí),專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者到底能不能以間接代理人身份介入該交易,是立法政策考量、價(jià)值衡量問題,上述問題的關(guān)鍵在于,若是允許以間接代理人身份出現(xiàn),允許賣家行使介入權(quán)以及允許消費(fèi)者行使選擇權(quán),這對(duì)于消費(fèi)者這一弱勢(shì)群體,是有利還是有弊,抑或者是中性行為,下面將舉例進(jìn)行分析。例如美團(tuán)網(wǎng)在該網(wǎng)站上發(fā)布一則液晶電視的團(tuán)購(gòu)信息,但美團(tuán)網(wǎng)只是以自己的名義發(fā)出該則信息,因?yàn)樯a(chǎn)該液晶電視的廠家并不知名,其想借助美團(tuán)網(wǎng)的名氣增加電視機(jī)的銷售量,因此,該生產(chǎn)商與美團(tuán)網(wǎng)訂立委托合同,并且該廠家授權(quán)給美團(tuán)網(wǎng),由美團(tuán)網(wǎng)以自己的名義進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。若消費(fèi)者甲看到這則消息,沖著美團(tuán)網(wǎng)的名氣,購(gòu)買了該臺(tái)液晶電視,在使用的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,向美團(tuán)網(wǎng)主張違約責(zé)任,雖然消費(fèi)者按照上述法條的規(guī)定,在受托者即美團(tuán)網(wǎng)向該消費(fèi)者披露了委托人的信息之后,可以自行選擇商家或者團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為合同的相對(duì)人,并向其主張權(quán)利,但一旦消費(fèi)者選定后,就不得再變更所選定的合同相對(duì)人。僅分析該部分內(nèi)容,我們會(huì)覺得對(duì)于消費(fèi)者來講,并不存在什么不利的地方,消費(fèi)者完全可以在調(diào)查清楚委托人與受托人資信的情況之下,做出對(duì)自己有利的選擇。從理論上來講,上述分析存在一定的道理,但存在兩個(gè)問題,首先是消費(fèi)者是否能夠清楚地了解受托人或者委托人的資信狀況,由于信息的不對(duì)稱性,消費(fèi)者往往很難了解清楚,在不了解的情況之下,所做出的選擇,往往不利于違約責(zé)任的主張。其次,根據(jù)《合同法》第403條的規(guī)定:第三人選定委托人作為其相對(duì)人的,委托人可以向第三人主張其對(duì)受托人的抗辯以及受托人對(duì)第三人的抗辯。例如,消費(fèi)者選定委托人即具體的產(chǎn)品賣家為合同的相對(duì)人時(shí),該賣家可以向消費(fèi)者主張其對(duì)專業(yè)組織者的抗辯權(quán),由于賣家與美團(tuán)網(wǎng)之間是存在委任合同關(guān)系的,若是其在委任合同中規(guī)定了,具體的違約責(zé)任由專業(yè)組織者承擔(dān),因?yàn)樵摋l約定是經(jīng)由雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的,而且往往賣家會(huì)支付給專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者更高的報(bào)酬,以求得自己能夠避免涉訴,這樣的條款完全可以存在于雙方的委任合同之中。因此,在發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題之時(shí),消費(fèi)者基于自己的利益權(quán)衡,選定委任人為合同相對(duì)方,在具體向委任人主張違約責(zé)任之時(shí),該委任人基于其與專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者的委任合同,行使抗辯權(quán),要求該違約責(zé)任具體由專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者承擔(dān)。若是,該專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者的資信良好則不存在問題,若是遇到破產(chǎn)等情形,對(duì)于消費(fèi)者來講,無疑是不利的。因此,合同法在規(guī)定第三人的選擇權(quán)的同時(shí),又規(guī)定了委托人的抗辯權(quán),這無疑是一對(duì)矛盾概念,立法對(duì)于抗辯權(quán)的規(guī)定,軟化了選擇權(quán)的救濟(jì)功能。從法律政策以及價(jià)值衡量角度來看,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者不能以間接代理人身份介入。

        (三)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行紀(jì)人身份

        最后筆者將論述專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者以行紀(jì)人的身份介入團(tuán)購(gòu)交易,這里討論的前提是依據(jù)相應(yīng)的行政法規(guī),該專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織具備相應(yīng)的行紀(jì)人資質(zhì)要求。行紀(jì)合同是行紀(jì)人以自己的名義為委托人從事交易活動(dòng), 委托人支付報(bào)酬的合同[7]。依據(jù)合同法第421條規(guī)定:行紀(jì)人與第三人訂立合同的,行紀(jì)人對(duì)該合同直接享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。第三人不履行義務(wù)致使委托人受到損害的,行紀(jì)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但行紀(jì)人與委托人另有約定的除外。因此,當(dāng)專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者以行紀(jì)人的身份出現(xiàn)之時(shí),而且往往是賣家的行紀(jì)人,其以自己的名義從事交易行為,自己直接作為合同的相對(duì)方享受合同的權(quán)利、承擔(dān)合同的義務(wù)。這對(duì)于消費(fèi)者來講,完全不受賣家與行紀(jì)人之間存在行紀(jì)合同關(guān)系的影響。消費(fèi)者只需要考慮具體與自己訂立買賣合同的主體就行,不需要考慮合同相對(duì)方背后的法律關(guān)系,而賣家與行紀(jì)人即專業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)組織者的法律關(guān)系,依據(jù)雙方所訂立的行紀(jì)合同解決就可以了,與消費(fèi)者不存在任何法律關(guān)系。因此,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中,允許專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者以行紀(jì)人的身份介入該團(tuán)購(gòu)交易。

        四、結(jié)論

        經(jīng)過上述對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中所產(chǎn)生的法律關(guān)系的梳理,特別是對(duì)專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者法律主體地位的探討,希冀在具體發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供維權(quán)的幫助。其實(shí),從理論上講,專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者可以以我們上述討論的所有法律身份出現(xiàn),這在理論上不存在任何問題,但基于特定的立法政策的考量以及法律價(jià)值衡量,需要對(duì)消費(fèi)者這一弱勢(shì)群體提供傾斜保護(hù),因此需要對(duì)專業(yè)團(tuán)購(gòu)組織者介入團(tuán)購(gòu)交易的身份進(jìn)行一定的限制,對(duì)于不利于消費(fèi)者的法律身份,立法上要予以限制,以更好維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

        [參考文獻(xiàn)]

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        [2]張文飛.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中的幾個(gè)法律問題分析[J].法制與社會(huì),2009,(27).

        [3]郭永勝.房屋抵押與房屋按揭的異同[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013,(19).

        [4]黃錫生,關(guān)慧.論好意施惠引發(fā)糾紛的處理[J].河北法學(xué),2005,(4).

        [5]文小梅,王素珍.論民法意思表示構(gòu)成要素[J].法制在線,2008,(12).

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        [7]王建洲,戴家巨.行紀(jì)人的介入權(quán)初探[J].河北法學(xué),2000,(2).

        〔責(zé)任編輯:徐雪野李彬琳〕

        [收稿日期]2016-05-22

        [作者簡(jiǎn)介]丁夢(mèng)迪(1993-),男,河北石家莊人,碩士研究生,從事民商法律研究。

        [中圖分類號(hào)]D923

        [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

        [文章編號(hào)]1000-8284(2016)07-0094-05

        ·網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)問題研究·

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