顏秉秋 高曉路 袁海紅
(中國(guó)科學(xué)院區(qū)域可持續(xù)發(fā)展分析與模擬重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所,北京 100101)
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城市社區(qū)老人居家養(yǎng)老滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型
顏秉秋1高曉路袁海紅1
(中國(guó)科學(xué)院區(qū)域可持續(xù)發(fā)展分析與模擬重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所,北京100101)
摘要〔〕目的運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)方法,驗(yàn)證城市老年人居家養(yǎng)老滿意度理論模型。方法分析老年人基本屬性、社會(huì)支持程度、居家環(huán)境等眾多因素對(duì)老年人居家養(yǎng)老滿意度的復(fù)雜作用。結(jié)果社會(huì)支持度對(duì)滿意度的直接效應(yīng)最大,其次為經(jīng)濟(jì)獨(dú)立度。結(jié)論①家庭日益小型化、空巢化,使老年人對(duì)鄰里交往、社區(qū)活動(dòng)等家庭外的社區(qū)交往需求逐步增加。來(lái)自家庭、朋友、鄰里、各種社會(huì)支援成為居家養(yǎng)老滿意度的首要影響因子;②老年人基本屬性因子對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的直接與間接效應(yīng)都十分顯著,因此,除在社區(qū)內(nèi)增加醫(yī)療、護(hù)理設(shè)施外,配備完善的健身設(shè)施,積極組織老年人鍛煉,挖掘老年人自身克服衰老的能力更加重要;③居住環(huán)境因子中,出行條件對(duì)老年人影響最顯著,出行的安全性與便利性應(yīng)首先得到重視,社區(qū)周邊應(yīng)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)交通系統(tǒng)建設(shè);④城市及社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)隨子女遷移的老年人的重視。
關(guān)鍵詞〔〕社區(qū);居家養(yǎng)老;滿意度;結(jié)構(gòu)方程模型;居住環(huán)境;社會(huì)支持
1中國(guó)科學(xué)院研究生院
第一作者:顏秉秋(1983-),女,博士,主要從事城市環(huán)境評(píng)價(jià)、城市社會(huì)學(xué)、城市空間分析等研究。
我國(guó)老年人口數(shù)量快速增長(zhǎng)〔1〕,高齡、失能、空巢老人持續(xù)增加。隨著人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變與計(jì)劃生育政策的推進(jìn),家庭小型化使傳統(tǒng)的家庭贍養(yǎng)模式難以為繼〔2〕,人口老齡化已成為全社會(huì)必須面對(duì)的重要議題。近來(lái),許多城市陸續(xù)出臺(tái)了服務(wù)政策,但目前的為老服務(wù)與老年人的實(shí)際需求還存在較大差距〔3〕。為老服務(wù)存在著質(zhì)量水平較低、服務(wù)對(duì)象有限等不足,造成了一些老百姓不認(rèn)可、不愛(ài)用的現(xiàn)象。多元化服務(wù)需求是目前老年人的群體特征之一,服務(wù)單一化、趨同化的供給模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的需求。要想解決這些問(wèn)題,需要準(zhǔn)確把握老年人對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的真實(shí)內(nèi)在要求,因此對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的深入研究非常必要。老年人居家養(yǎng)老滿意度是一項(xiàng)綜合指標(biāo),它不僅包含了生理、心理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等因子,還包括社區(qū)及周邊環(huán)境等要素,因此,需要在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善老年人居家養(yǎng)老滿意度的理論、模型及分析方法。另外,滿意度分析的難點(diǎn)也在于,需要闡釋上述多重因素之間是否獨(dú)立,它們之間有什么關(guān)聯(lián),它們最終如何影響居家養(yǎng)老滿意度?
1對(duì)象與方法
1.1模型假設(shè)居家養(yǎng)老滿意度是涉及眾多因素的復(fù)雜問(wèn)題,且因素之間并非獨(dú)立,而是密切關(guān)聯(lián)。因此,應(yīng)首先確立評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu),然后探索出各個(gè)因素之間的層次關(guān)系和因果關(guān)系。本文借鑒已有研究,以相關(guān)理論為基礎(chǔ),構(gòu)建“城市老年人居家養(yǎng)老滿意度模型”(圖1,箭頭方向表示因子之間的作用關(guān)系)。
具體地,把老年人健康程度與經(jīng)濟(jì)條件作為影響滿意度的內(nèi)生因子,即第一層次的因子。把社會(huì)環(huán)境(社會(huì)交往、家庭、鄰里支持等)和居住環(huán)境(住房類型、社區(qū)年齡、城鄉(xiāng)位置等)作為滿意度的外在因子。其中,社會(huì)環(huán)境與老年人的衰老過(guò)程相互影響,可將社會(huì)環(huán)境對(duì)老年人的影響程度理解為社會(huì)支持程度。例如,關(guān)愛(ài)、理解等情感性的支持,經(jīng)濟(jì)資助、照料等工具性的支持,交流、提供信息等社會(huì)伙伴性的支持,都對(duì)老年人的生活質(zhì)量有著積極的影響〔4〕。因此,我們將社會(huì)環(huán)境支持作為老年人養(yǎng)老滿意度的第二層次因子。居住環(huán)境與老年人衰老過(guò)程的直接相關(guān)較弱,通常是直接影響著老年人的生活滿意度。因此,將居住環(huán)境作為老年人居家養(yǎng)老滿意度的第三層次因子,具體包含住房舒適程度、社區(qū)服務(wù)條件、周邊環(huán)境等三個(gè)方面的內(nèi)容。
1.2調(diào)查對(duì)象城市地理學(xué)關(guān)于居住空間類型的研究成果表明,在歷史和制度因素、空間區(qū)位、環(huán)境和公共服務(wù)水平、居住密度等因素的共同作用下,不同地區(qū)居民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性和行為心理特征具有顯著的差異〔5,6〕。據(jù)此,城市居住空間分化成不同的地域類型,北京市的居住社區(qū)可以分為6 個(gè)類型:舊城四合院街坊社區(qū)、新建商品房社區(qū)、單位大院、經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū)、廉租房社區(qū)、普通混合社區(qū)〔7〕。
圖1 城市 老年人居家滿意度模型
2011年8~9月,綜合考慮樣區(qū)空間分布的均衡性、社區(qū)規(guī)模、各地區(qū)老年人口撫養(yǎng)比等因素,選擇了6 個(gè)具有典型意義的社區(qū)(圖2,表1)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查對(duì)象為社區(qū)居家養(yǎng)老老人(女性55歲以上,男性60歲以上),發(fā)放問(wèn)卷共605份,有效問(wèn)卷536份。采取逐一面訪,當(dāng)面指導(dǎo),當(dāng)場(chǎng)回收的方式收集數(shù)據(jù)。與北京市2011年統(tǒng)計(jì)年鑒的各項(xiàng)指標(biāo)相對(duì)比,調(diào)查樣本與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基本一致,僅有高齡老人(80歲以上)比重略低(10.8%,全市比重為14.5%),說(shuō)明關(guān)于高齡老人的分析結(jié)果可能會(huì)被低估一些,但總體來(lái)說(shuō),樣本具有良好的代表性〔8〕。
圖2 北京市六種居住空間類型分布
年齡男女總計(jì)55~59歲4.9%14.6%19.5%60~64歲9.0%15.5%24.5%65~69歲6.3%9.1%15.4%70~80歲14.1%15.7%29.8%>80歲5.1%5.7%10.8%總計(jì)39.4%60.6%100.0%
1.3問(wèn)卷設(shè)計(jì)與測(cè)量指標(biāo)基于本文模型假設(shè),設(shè)計(jì)編制了調(diào)查問(wèn)卷。其中,老年人居家養(yǎng)老的主觀滿意程度一題,選項(xiàng)以五級(jí)遞減評(píng)分,包括非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、不滿意。此外,依照上文有關(guān)三個(gè)層次因子的劃分,調(diào)查還包括其他三部分內(nèi)容:(1)老年人健康、經(jīng)濟(jì)條件,包括健康狀況、家庭月收入、健康方面的月花銷(xiāo)(自費(fèi))、健康及護(hù)理負(fù)擔(dān);(2)老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)狀況,包括社區(qū)及周邊的醫(yī)療與日常護(hù)理支持情況、家庭支持、鄰里交往、社區(qū)參與等;(3)居住及周邊生活環(huán)境,包括住房面積、居住時(shí)間、住房權(quán)屬、散步空間評(píng)價(jià)、養(yǎng)老設(shè)施評(píng)價(jià)、醫(yī)療設(shè)施評(píng)價(jià)、無(wú)障礙設(shè)施評(píng)價(jià)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、出行評(píng)價(jià)等。各項(xiàng)屬性的基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):(1)健康:①身體健康自評(píng):健康38%,有小病、自理52%,半自理10%;②精神健康自評(píng):思維敏捷57%,記憶不好40%,輕度失智3%;(2)經(jīng)濟(jì)條件:①家庭收入(元/月):<3 000占50%,3 000~5 000占36%,>5 000占14%;②自費(fèi)花銷(xiāo)(元/月):<500占45%,500~1 000占21%,>1 000占34%;③健康護(hù)理負(fù)擔(dān):很重15%,一般46%,不太重38%;④醫(yī)療保障系數(shù):<0.5占23%,>0.5占77%;(3)社會(huì)支持狀況:①照料及護(hù)理者:配偶占64%,兒女及親屬占27%,保姆及其他占9%;②居住方式:獨(dú)居10%,老人組合43%,子女同居47%;③鄰里交往程度:經(jīng)常32%,一般51%,偶爾17%;④社區(qū)活動(dòng)參與程度:經(jīng)常30%,一般25%,偶爾45%;(4)居住情況:①居住時(shí)間:<10年45%,10~30年22%,>10年55%;②住房面積(m2):<30占16%,30~60占30%,60~90占17%,>90占37%;③住房權(quán)屬:租房18%,自有62%,其他20%;(5)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量:①社區(qū)散步空間評(píng)價(jià):很好22%,較好40%,一般24%,不太好14%;②社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施評(píng)價(jià):很好5%,較好17%,一般40%,不太好38%;③社區(qū)醫(yī)療設(shè)施評(píng)價(jià):很好13%,較好42%,一般26%,不太好19%;④無(wú)障礙設(shè)施評(píng)價(jià):很好7%,較好32%,一般33%,不太好28%;⑤社區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià):很好3%,較好28%,一般45%,不太好24%;⑥服務(wù)可及程度:即出行評(píng)價(jià),很好43%,較好38%,一般13%,不太好6%。
1.4數(shù)據(jù)處理采用融合了回歸分析、路徑分析和因子分析功能于一身的結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)分析老年人居家養(yǎng)老滿意度〔9〕,主要利用SPSS的AMOS建模工具,根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)圖1理論模型中各個(gè)因子之間的結(jié)構(gòu)假設(shè)進(jìn)行調(diào)整,以驗(yàn)證所假設(shè)的結(jié)構(gòu)方程模型的合理性,測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的擬合程度。
2結(jié)果
通過(guò)建立初始模型,采取最大似然法(ML)進(jìn)行估算,并進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn)和修正,最終得到較為滿意的居家養(yǎng)老滿意度模型(圖3)。最終模型的χ2值為132.077,自由度為133,顯著性概率值P>0.05,接受虛無(wú)假設(shè)(在SEM模型中,期望的結(jié)果是“接受虛無(wú)假設(shè)”);χ2值和自由度的比值約為0.993(<2.000),最終模型與最優(yōu)模型十分相近;進(jìn)一步分析模型的整體擬合優(yōu)度指標(biāo)(index of goodness-of-fit),擬合指數(shù)RMSEA值為0.000(<0.05),GFI為0.974(>0.9),AGFI為0.955(>0.9),NFI為0.951(>0.9),RFI為0.922(>0.9),IFI為1(>0.9),TLI為1.001(>0.9),CFI為1(>0.9),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到模型了結(jié)構(gòu)方程模型的適配標(biāo)準(zhǔn),表示模型與實(shí)際數(shù)據(jù)的擬合度佳,假設(shè)模型可以被接受。
路徑系數(shù)均為標(biāo)準(zhǔn)化后的值
圖3城市老年人居家養(yǎng)老滿意度因子路徑圖
圖3中模型的路徑系數(shù)反映出不同潛變量之間的直接效應(yīng)。由此看出,社會(huì)支持度對(duì)老年人居家養(yǎng)老滿意度的直接效應(yīng)最大(0.191),其次為經(jīng)濟(jì)獨(dú)立度(0.118)。從三個(gè)層次的因子對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的影響強(qiáng)度來(lái)說(shuō),第二層次的社會(huì)環(huán)境因子(如社會(huì)關(guān)系及社會(huì)支援等)對(duì)滿意度的影響最大,其次為第一層次的基本屬性(如健康情況、經(jīng)濟(jì)情況等),再次為居住環(huán)境屬性??梢?jiàn),在老齡化社會(huì)中,社會(huì)支持對(duì)老年人的影響舉足輕重。另外,社會(huì)支持度作為中間因子,對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的影響路徑還包括自身健康度→社會(huì)支持度→社區(qū)服務(wù)優(yōu)度→居家養(yǎng)老滿意度。此外,整個(gè)模型中還有一條滿意度的主要影響路徑,它是指自身健康度→經(jīng)濟(jì)獨(dú)立度→服務(wù)可及度→居家養(yǎng)老滿意度,影響因子分別是0.097、0.418、0.113,都非常顯著,說(shuō)明受老年人不同健康與經(jīng)濟(jì)條件的影響,老年人日常出行條件的便利程度有很大差異,并且日常出行對(duì)老年人生活質(zhì)量的作用相當(dāng)重要。
3討論
滿意度是反映老年人生活質(zhì)量的重要指標(biāo),可用于分析滿意度與各影響因子之間的關(guān)系,找到影響老年人生活質(zhì)量的關(guān)鍵條件〔10〕。居家養(yǎng)老滿意度的現(xiàn)有研究十分豐富,學(xué)者主要分析健康狀況、經(jīng)濟(jì)收入、住房、家庭和社會(huì)關(guān)系、醫(yī)療與日?;顒?dòng)等因素對(duì)居家養(yǎng)老老年人生活滿意度的影響〔11~14〕,并且大部分研究表明良好的身體與精神狀況、經(jīng)濟(jì)地位、家庭支持、積極的社會(huì)生活等是老年人生活滿意度的主要影響因子〔15~17〕。然而,老年學(xué)認(rèn)為由于支配環(huán)境的能力有所下降,環(huán)境對(duì)老年人的作用比對(duì)年輕人更明顯。由此看來(lái),環(huán)境對(duì)老年人的行為及健康的影響十分顯著,但現(xiàn)有居家養(yǎng)老滿意度的研究卻鮮有分析環(huán)境的重要作用。其中,Lawton等〔18~20〕學(xué)者認(rèn)為老年人生活質(zhì)量與生活環(huán)境密切相關(guān),但他們對(duì)生活環(huán)境的評(píng)價(jià)指標(biāo)卻僅僅為家庭居住條件,而較少考慮社區(qū)居住環(huán)境、周邊生活設(shè)施或服務(wù)狀況等因素。劉晶〔21〕也僅從身心健康、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、閑暇生活質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)狀況與居住條件四個(gè)方面構(gòu)建了城市居家老人生活質(zhì)量評(píng)價(jià)模型??墒?,社區(qū)及其周邊環(huán)境與家庭居住條件一樣,都與老年人的日常生活密切關(guān)聯(lián),尤其是選擇居家養(yǎng)老方式的老年人群,社區(qū)環(huán)境如何與他們休戚相關(guān)??梢?jiàn),社區(qū)及其周邊環(huán)境條件應(yīng)成為居家養(yǎng)老滿意度分析不可或缺的因素之一。與此相關(guān),老年學(xué)、社會(huì)地理學(xué)、環(huán)境學(xué)等從建設(shè)適宜老年人生活的居室環(huán)境、戶外活動(dòng)空間、社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境等方面出發(fā)〔22~25〕,進(jìn)行了許多研究,提出了相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。盡管這些研究涉及老年人對(duì)生活環(huán)境的滿意程度,但是由于研究側(cè)重點(diǎn)不同,沒(méi)有對(duì)生活環(huán)境如何影響老年人居家養(yǎng)老綜合滿意度進(jìn)行深入的分析。
3.1老年人社會(huì)支持程度對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的影響社會(huì)支持度對(duì)居家養(yǎng)老滿意度結(jié)構(gòu)方程模型的貢獻(xiàn)最大,其作為重要的中間因子影響了結(jié)構(gòu)方程模型的路徑過(guò)程,這些都說(shuō)明了來(lái)自于家人、社區(qū)、社會(huì)等其他群體的社會(huì)支持對(duì)老年人的生活有著很大的幫助。本研究結(jié)果說(shuō)明當(dāng)前城市居家養(yǎng)老老年人十分重視鄰里交往,廣泛參加社區(qū)活動(dòng)對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的影響最大。這與當(dāng)前家庭小型化、空巢化,使老年人對(duì)鄰里交往、社區(qū)活動(dòng)等家庭外的社會(huì)交往需求日益增加的趨勢(shì)一致。
從自身健康度→社會(huì)支持度→社區(qū)服務(wù)優(yōu)度→居家養(yǎng)老滿意度的影響路徑來(lái)看,首先,健康老年人傾向于更加積極地參加社區(qū)活動(dòng),保持與老年鄰里之間密切的關(guān)系。并且,由于我國(guó)社區(qū)為老服務(wù)還處于建設(shè)階段,難免存在不盡人意之處,但對(duì)于同等條件的社區(qū)散步空間、養(yǎng)老設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施等,健康老年人卻給出了較好的主觀評(píng)價(jià),說(shuō)明他們對(duì)社區(qū)的歸屬感強(qiáng),對(duì)自己家園的不足有很大的包容性,進(jìn)而他們對(duì)居家養(yǎng)老的滿意程度也較高。同時(shí),由于老年人獲得信息的主要途徑是口耳相傳,因此,對(duì)于一些剛剛提供的為老服務(wù)或服務(wù)宣傳較少的社區(qū),社區(qū)交往密切的老年人獲得社區(qū)服務(wù)的可能性就更大。由此可見(jiàn),健康老年人的社區(qū)、鄰里關(guān)系對(duì)其居家養(yǎng)老滿意度的直接與間接影響都十分重要。
此外,社會(huì)支持對(duì)于居家養(yǎng)老的特殊老年人群作用則更加顯著。針對(duì)城市低保、特殊貢獻(xiàn)或優(yōu)撫老年人,主要以政府及社區(qū)為社會(huì)支持來(lái)源的,提供經(jīng)濟(jì)、住房、服務(wù)等支持,他們對(duì)政府福利政策、社區(qū)服務(wù)支持的依賴性較強(qiáng)。對(duì)于隨子女來(lái)京的外地老年人,他們離開(kāi)原有的生活圈,與本地老年人在經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)關(guān)系、生活方式等方面存在差異,他們的不滿意之處更多。但他們也正努力適應(yīng)全新的環(huán)境,試圖通過(guò)積極地參加社區(qū)活動(dòng)、鄰里交往來(lái)建立穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)與周?chē)睦夏耆撕湍拦蔡?,真正融入?dāng)?shù)厣?。因此,社區(qū)為老服務(wù)建設(shè)應(yīng)首先促進(jìn)老年人的社會(huì)交往,通過(guò)積極組織老人集體活動(dòng),建立各類老年俱樂(lè)部,加強(qiáng)交流互助,為老年人提供正式(社區(qū)活動(dòng)中心)或非正式(茶館、咖啡店等)的集會(huì)場(chǎng)所,積極地邀請(qǐng)更多的新成員(尤其是外來(lái)老年人)加入老年組織。同時(shí),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)應(yīng)考慮到老人社會(huì)關(guān)系對(duì)養(yǎng)老服務(wù)類型、方式等多方面的綜合影響,如老年人與配偶或子女生活,則老年人可能對(duì)社區(qū)日間托老所的需求較少。
3.2老年人健康與經(jīng)濟(jì)等內(nèi)在因素對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的影響老年人身體不適不僅會(huì)對(duì)精神狀態(tài)、心理負(fù)擔(dān)產(chǎn)生影響,反過(guò)來(lái)又影響身體健康,直接影響?zhàn)B老的滿意程度。因此,是否健康對(duì)于老年人而言十分重要。對(duì)于居家養(yǎng)老的老年人,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)老年人健康醫(yī)療護(hù)理服務(wù)設(shè)施完善,建設(shè)老年日間服務(wù)中心,以減少身體功能下降給老年人帶來(lái)的生活不便。同時(shí),針對(duì)老年人不同的身體健康狀況,應(yīng)加強(qiáng)組織健康老年人體育鍛煉,挖掘老年人自身克服衰老的能力,盡量減少疾病困擾。健康及受其影響的認(rèn)知方面問(wèn)題,使老年人缺乏心理和社會(huì)應(yīng)變能力,對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)環(huán)境最不滿意,在設(shè)法改善社區(qū)環(huán)境方面也最不積極。此次調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)許多老年人對(duì)社區(qū)為老服務(wù)知之甚少,或認(rèn)為社區(qū)服務(wù)不好用,不愛(ài)用。因此,城市社區(qū)應(yīng)積極主動(dòng)地加強(qiáng)對(duì)獨(dú)立活動(dòng)有困難、身體失能或高齡老人提供更多的、有用的養(yǎng)老服務(wù)及信息,并幫助他們克服壓力,以適應(yīng)社會(huì)為居家養(yǎng)老老人提供的新服務(wù)和新環(huán)境。
另外,受健康狀況的影響,老年人收入減少,而一般情況下,日常生活及醫(yī)護(hù)支出反而增多,老年人經(jīng)濟(jì)能力下降,直接影響老年人主觀養(yǎng)老滿意度。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立度除了直接對(duì)養(yǎng)老滿意度產(chǎn)生正面的作用,對(duì)其影響主要是通過(guò)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立度→居住舒適度/服務(wù)可及度→居家養(yǎng)老滿意度的路徑過(guò)程影響居家養(yǎng)老滿意度。不同的經(jīng)濟(jì)條件下,人們的居住水平與出行方式呈現(xiàn)出必然的差異,這一路徑過(guò)程反映了客觀存在的一般規(guī)律。此外,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一些類型社區(qū)內(nèi)(如新建商品房社區(qū)、經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū))中,隨子女來(lái)京的外地老年人占老年人總數(shù)的1/4,他們的醫(yī)療保障情況區(qū)別于一般的老年人,存在跨地區(qū)就醫(yī)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)困難,還有一些農(nóng)村地區(qū)老年人完全沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)(以經(jīng)適房社區(qū)社區(qū)外來(lái)老年人為例,沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)的約占40%)或報(bào)銷(xiāo)額度很低。老年人一般又不愿給子女增加負(fù)擔(dān),因此這部分老年人經(jīng)濟(jì)壓力、心理壓力著實(shí)很大,養(yǎng)老的滿意度較低。
3.3老年人的居住與周邊生活環(huán)境對(duì)居家養(yǎng)老滿意度的影響如前所述,老人的居住與生活環(huán)境對(duì)居家養(yǎng)老的滿意度存在直接影響。其中服務(wù)可及度影響最大,而后為居住舒適度與社區(qū)服務(wù)優(yōu)度。首先,受大城市出現(xiàn)的交通問(wèn)題影響,服務(wù)可及度對(duì)許多老年人尤為重要,本次調(diào)查顯示步行、騎車(chē)、公交及地鐵是一般老人主要的出行工具,收入較高老年人(月收入大于3 000元)的選擇則更加多元化,免費(fèi)班車(chē)、私家車(chē)使用較多,居家養(yǎng)老的滿意度較高。因此,為提高老年人生活便利性、出行安全性,社區(qū)周邊應(yīng)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)交通系統(tǒng)建設(shè)。公園、醫(yī)療及購(gòu)物設(shè)施班車(chē)或社區(qū)至公交站擺渡車(chē)的方式較好,可以大大降低老年人的出行障礙。其次,市區(qū)老年人的居住條件受到用地供給、人口密度影響,社區(qū)的住房面積有限、散步空間與休閑場(chǎng)所不足,居住和社區(qū)環(huán)境影響著老年人居家養(yǎng)老的滿意程度。尤其是一些單位大院社區(qū)或混合型社區(qū)(單位大院逐步轉(zhuǎn)向人員混合的社區(qū)類型)內(nèi),83%的老年人家庭住房面積在90 m2以下,60%的面積在60 m2以下,住房條件較差。但這些地區(qū)的房?jī)r(jià)均高于北京市平均水平,因此,當(dāng)問(wèn)及是否愿意將房屋出租或出售進(jìn)行異地養(yǎng)老時(shí),90 m2以下住房的老年人意愿較高,并且房屋面積越小的,偏好越強(qiáng)烈。可以看出,市區(qū)老年人對(duì)當(dāng)前的社區(qū)居住環(huán)境不是很滿意,他們希望通過(guò)力所能及的方式來(lái)改變現(xiàn)狀。第三,社區(qū)生活環(huán)境影響著老人日常生活的方方面面,社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的提高將有助于老年人理性地選擇居家養(yǎng)老,提高社區(qū)各項(xiàng)為老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)最為重要。而社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施配備方面,首先應(yīng)著重建設(shè)日間托養(yǎng)所、老年服務(wù)中心等養(yǎng)老設(shè)施。因此,本文認(rèn)為社區(qū)應(yīng)首先提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)質(zhì)量,科學(xué)配建設(shè)養(yǎng)老設(shè)施,重視公園綠地、交通出行、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理、健身活動(dòng)空間、無(wú)障礙化等因素,從而有效引導(dǎo)老年人理性地選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的方式。
城市老年人居家養(yǎng)老滿意度模型是一個(gè)綜合的、具有層次的結(jié)構(gòu)模型,不同老年群體的居家養(yǎng)老滿意度模型也全然不同。因此,區(qū)別于其他學(xué)者的研究,我們整合了老年人自身的特點(diǎn)、社會(huì)屬性與居住環(huán)境三個(gè)層次的影響因子,從而使居家養(yǎng)老滿意度的評(píng)價(jià)更加全面深入、科學(xué)合理;通過(guò)SEM方法構(gòu)建了居家養(yǎng)老滿意度模型,從而發(fā)現(xiàn)出居家養(yǎng)老滿意度各影響因素內(nèi)錯(cuò)綜復(fù)雜的層次關(guān)系;以實(shí)地社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),挖掘出城市老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的問(wèn)題及深層次需求,從而為居家養(yǎng)老實(shí)際建設(shè)提供切實(shí)可行的建議。研究得到以下結(jié)論:首先,社會(huì)支持度對(duì)居家養(yǎng)老老年人的重要影響與當(dāng)前家庭小型化、空巢化,使老年人對(duì)鄰里交往、社區(qū)活動(dòng)等家庭外的社會(huì)交往需求日益增加的趨勢(shì)如出一轍。而且,社區(qū)與鄰里交往還影響著老年人的社區(qū)歸屬感、信息獲得能力,從而間接影響著老年人養(yǎng)老滿意度。可見(jiàn),在社區(qū)為老服務(wù)建設(shè)中,應(yīng)首先著眼于提高老人之間的相互交流,組織各種社區(qū)活動(dòng),建設(shè)一些交流平臺(tái)及場(chǎng)所等。除在社區(qū)內(nèi)增加醫(yī)療、護(hù)理設(shè)施外,配備完善的健身設(shè)施,積極組織老年人鍛煉,挖掘老年人自身克服衰老的能力更加重要。居住環(huán)境因子中,對(duì)老年人影響最顯著的是出行條件,出行的安全性與便利性應(yīng)首先得到重視,社區(qū)周邊應(yīng)加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)交通系統(tǒng)建設(shè)其次,隨子女遷移的老年人將成為城市老年人的另一類型。他們的經(jīng)濟(jì)條件、教育文化水平、生活習(xí)慣等與當(dāng)?shù)乩夏耆擞泻艽蟛顒e、生活難以滿意。城市及社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這部分老年人的重視,積極引導(dǎo)他們?nèi)谌胄碌纳瞽h(huán)境,完善制度設(shè)計(jì)使他們?cè)谏鐣?huì)保障、醫(yī)療護(hù)理方面享受到合理的服務(wù),提高他們的養(yǎng)老滿意度。
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〔2013-12-19修回〕
(編輯曲莉)
·調(diào)查研究·
基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(41171138)
中圖分類號(hào)〔〕C913.6〔
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔
文章編號(hào)〕1005-9202(2015)21-6211-05;doi:10.3969/j.issn.1005-9202.2015.21.102