鞠洪建

摘 要：一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，決定于一個(gè)企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。蘊(yùn)涵于員工身上的各種知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能，是決定企業(yè)競爭力優(yōu)劣的關(guān)鍵。本文試從新員工入職培訓(xùn)出發(fā)，立足山東鋼鐵集團(tuán)日照有限公司學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，探討企業(yè)員工能力素質(zhì)培養(yǎng)的途徑和方法。

關(guān)鍵詞：入職培訓(xùn)；學(xué)習(xí)型組織；思考

新員工是人力資源配置的基礎(chǔ)。這一群體的滿意度對(duì)提高入職效益，減少員工的招聘成本與離職成本，提高生產(chǎn)與管理效益意義重大。充分分析不同類型新員工的入職動(dòng)機(jī)，創(chuàng)新員工入職培訓(xùn)方案，采用差異化的培訓(xùn)方式，對(duì)提高整個(gè)新員工的價(jià)值應(yīng)具有不可估量的作用。

一、新員工入職培訓(xùn)方案創(chuàng)新背景

為滿足建設(shè)和發(fā)展的需要，山東鋼鐵集團(tuán)日照有限公司2015年共有三批新員工錄入。分別是：4月，57名內(nèi)部員工轉(zhuǎn)調(diào)入；7月，108名內(nèi)部員工轉(zhuǎn)調(diào)入；10月，6名大學(xué)畢業(yè)生新招入。前兩批顯而易見屬于內(nèi)部員工群體，第三批相對(duì)復(fù)雜，既是畢業(yè)生群體又是社會(huì)群體。人力資源部通過一系列的調(diào)查分析后制定了有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，認(rèn)為讓其快速融入企業(yè)，適應(yīng)崗位需求是培訓(xùn)的根本目標(biāo)，因此必須根據(jù)實(shí)際情況選定培訓(xùn)內(nèi)容，幫助其快速的走上崗位并勝任工作。

二、方案的制定和實(shí)施

2015年初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子把員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作提上議事議程，引導(dǎo)干部員工樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”、“終生學(xué)習(xí)”的理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。人力資源部門圍繞這一理念制定了新員工入職培訓(xùn)方案，主題就是“錘煉品格、熔煉團(tuán)隊(duì)、提升素質(zhì)”。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目總體規(guī)模、安全知識(shí)、企業(yè)文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工資待遇、勞動(dòng)紀(jì)律等。各相關(guān)職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)推進(jìn)方案，完成了各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)施過程呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

（一） 計(jì)劃周密，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方案

人力資源部對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行認(rèn)真研討、多次召集授課單位優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容；黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人作為講授人走進(jìn)課堂，對(duì)培訓(xùn)工作提出具體要求，并為入職人員上第一課，同時(shí)向新選調(diào)人員提出希望和要求，既傳授文化也鼓舞士氣；各部門授課人員及時(shí)溝通，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行不斷調(diào)整；為了兼顧學(xué)員的需求，將多數(shù)培訓(xùn)安排在晚上等一系列措施，使夜晚培訓(xùn)成常態(tài)。針對(duì)外出人員，要求撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)、考察報(bào)告，并通過開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會(huì)，共享學(xué)習(xí)成果，努力實(shí)現(xiàn)“一人培訓(xùn)，多人受益”

（二）齊抓共管，全面落實(shí)培訓(xùn)要求

入職培訓(xùn)后，各單位按照人力資源部下發(fā)的《關(guān)于提報(bào)新入職人員培訓(xùn)方案》的通知要求，結(jié)合新入職人員情況和工作性質(zhì)，制定培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。培訓(xùn)評(píng)估采用閉卷考試、自我評(píng)估、問卷調(diào)查、座談交流等多元方式進(jìn)行，避免教育培訓(xùn)走過場。入職人員對(duì)公司有了全面了解，對(duì)忠誠、盡責(zé)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔的文化內(nèi)涵加深了理解，為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的奠定了基礎(chǔ)。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣

既有管理知識(shí)，也有專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還有黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容；既有上班時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也有業(yè)余時(shí)間自主自學(xué)；既有會(huì)議室的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也有辦公室內(nèi)的交流探討學(xué)習(xí)；既有單位之間的互動(dòng)交流，也有公司之間的學(xué)習(xí)考察。還專門增加了戶外出操、拓展等互動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容。同心桿、二人對(duì)話、領(lǐng)袖風(fēng)采、風(fēng)雨人生路、漢諾塔、盲人方陣、挑戰(zhàn)150、穿越生死線等團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，豐富了培訓(xùn)人員的自我體驗(yàn)，增加了溝通交流，提高了團(tuán)隊(duì)合力。

三、實(shí)施效果

新入職員工全面了解了部門職能；熟悉了部門所轄工作概況；掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理基本知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)；快適應(yīng)了崗位需求；責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。

四、建議

隨著山東鋼鐵集團(tuán)日照有限公司的不斷發(fā)展，勢(shì)必要不斷的有新員工補(bǔ)充到職工隊(duì)伍中來，其素質(zhì)的高低直接決定著在將來的發(fā)展中是否可以有充足的人才以支撐企業(yè)發(fā)展。因此作為人力資源部門必須不斷創(chuàng)新培訓(xùn)管理方式，迅速有效地提高新錄用職工的整體素質(zhì)，幫助企業(yè)構(gòu)筑人力資源的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力包括技術(shù)力、管理力、文化力三個(gè)方面，歸根結(jié)底，就是培育一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是企業(yè)發(fā)展與成長的基本動(dòng)力和核心依靠。只有把員工能力建設(shè)提升到戰(zhàn)略管理高度予以規(guī)劃和實(shí)施，才能從根本上確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。員工的個(gè)人發(fā)展是企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)和諧發(fā)展的最大受益者是員工。使員工與企業(yè)共成長，幫助員工自我超越、自我實(shí)現(xiàn)，打造企業(yè)與員工的命運(yùn)共同體，共享企業(yè)發(fā)展成果，也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)涵，因此，今后的員工培訓(xùn)工作要與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作有機(jī)融合，一是在創(chuàng)建活動(dòng)中建立知識(shí)管理系統(tǒng)，通過運(yùn)用技術(shù)、管理、文化三種手段，將知識(shí)從積累、交流、共享、應(yīng)用、創(chuàng)新等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，創(chuàng)造知識(shí)共享的行為模式和文化氛圍；二是通過實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共識(shí)化、模式有序化、機(jī)制制度化、共享自學(xué)化、系統(tǒng)工具化，初步形成完整的知識(shí)管理體系，搭建系統(tǒng)多元化、網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、共享平臺(tái)；三是實(shí)行機(jī)會(huì)均等的人才公開選拔，并根據(jù)培養(yǎng)規(guī)劃，開展封閉培訓(xùn)、優(yōu)秀人員出國培訓(xùn)和院校培訓(xùn)以及大學(xué)生輪崗培訓(xùn)等方法，為人才成長創(chuàng)造條件。四是通過反思機(jī)制，改變員工心智模式，促進(jìn)學(xué)習(xí)力的提高。以建立共同愿景、開展文化踐行活動(dòng)為主線，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，以團(tuán)隊(duì)塑造、價(jià)值觀融入、文化認(rèn)同為特色，將企業(yè)文化、制度以及管理理念等內(nèi)容納入課程之中，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，形成以團(tuán)隊(duì)修煉融入人、企業(yè)愿景引領(lǐng)人、反思找差提高人、標(biāo)桿管理成就人的學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)形式。