葉麗娜++孟進(jìn)

摘 要 評(píng)價(jià)一所高職院校的好壞很大程度上取決于畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。工作的性質(zhì)、待遇、環(huán)境和發(fā)展前景都是高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)容。在高職院校中，學(xué)校就業(yè)量的標(biāo)志是就業(yè)率。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量對(duì)高職院校和學(xué)生來說都是至關(guān)重要的，它不僅關(guān)乎學(xué)生的切身利益，而且關(guān)系到高職院校的教育改革和發(fā)展。

關(guān)鍵詞 高職院校；就業(yè)質(zhì)量；畢業(yè)生

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2015）12-0005-03

1 前言

近幾年，隨著國(guó)家勞動(dòng)就業(yè)制度和畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，為畢業(yè)生就業(yè)“雙向選擇”創(chuàng)造了良好的條件，但同時(shí)也使畢業(yè)生承擔(dān)了選擇主體的巨大壓力和競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?！按髮W(xué)生就業(yè)難”這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，使大學(xué)生的就業(yè)問題逐漸成為學(xué)校、家長(zhǎng)關(guān)注的話題，并成為社會(huì)的焦點(diǎn)問題之一。高職畢業(yè)生就業(yè)問題是全社會(huì)就業(yè)系統(tǒng)的重要組成部分，更是影響高職院校生存和發(fā)展的重要因素，因此，如何逐步提高高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量是一項(xiàng)需要持續(xù)創(chuàng)新研究的課題。隨著國(guó)家各項(xiàng)體制機(jī)制改革的深入，就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)環(huán)境不斷發(fā)生變化，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)工作也面臨新的難題。

國(guó)外就業(yè)指導(dǎo)理論研究現(xiàn)狀 高校的就業(yè)指導(dǎo)理論主要是由西方國(guó)家提出來的，其存在的基礎(chǔ)是心理學(xué)，尤其是心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)的運(yùn)用使得就業(yè)理論日趨走向成熟。20世紀(jì)50年代之后，就業(yè)指導(dǎo)理論逐漸實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和多樣化。當(dāng)下，西方主流的理論主要有：帕森斯的職業(yè)—人匹配理論，突出畢業(yè)生的個(gè)性和職業(yè)的匹配；隆提出的職業(yè)動(dòng)機(jī)理論，多以職業(yè)動(dòng)機(jī)分值高的職業(yè)作為自己的選擇結(jié)果；霍蘭德提出的“人格—職業(yè)類型匹配理論”，強(qiáng)調(diào)通過把握人格特征選擇職業(yè)達(dá)到人職匹配。西方發(fā)達(dá)國(guó)家就業(yè)指導(dǎo)理論派別盡管模式各異，但各種理論之間互為補(bǔ)充，其宗旨均以實(shí)現(xiàn)人與職業(yè)的合理匹配為目的，廣泛應(yīng)用于學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作中。

國(guó)內(nèi)的就業(yè)指導(dǎo)研究理論現(xiàn)狀 從20世紀(jì)90年代開始，國(guó)內(nèi)學(xué)者就關(guān)注于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究，運(yùn)用不同的研究方法和理論依據(jù)提出多種評(píng)價(jià)體系，用數(shù)據(jù)和模型來評(píng)析就業(yè)工作的質(zhì)量和效率。

劉素華（2005）根據(jù)就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)容，突出就業(yè)質(zhì)量的主要矛盾，設(shè)計(jì)出就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，其中包涵聘用條件、工作環(huán)境、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)保障，每一項(xiàng)指標(biāo)由不同權(quán)重的影響因子構(gòu)成，并制定出就業(yè)質(zhì)量的量化評(píng)分表；周剛（2012）提出構(gòu)建就業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則，包括全面性與系統(tǒng)性原則、定性與定量相結(jié)合的原則、通用性與可比性原則、獨(dú)立性與可操作性原則，基于上述四項(xiàng)原則設(shè)定了九個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，即就業(yè)率、薪酬水平、就業(yè)結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)相匹配性、職業(yè)發(fā)展前景、福利和社會(huì)保障、創(chuàng)業(yè)率、大學(xué)生對(duì)工作滿意度、就業(yè)服務(wù)滿意度；劉世峰（2013）采用德爾菲法和調(diào)查分析法建立了一套就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，主要有就業(yè)率指標(biāo)、就業(yè)水平指標(biāo)、創(chuàng)業(yè)指標(biāo)、職業(yè)勝任指標(biāo)、滿意度五大指標(biāo)和17個(gè)二級(jí)指標(biāo)，提出一次性就業(yè)率指標(biāo)的合理評(píng)價(jià)時(shí)間為每年的8月31日。綜合來看，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)就業(yè)質(zhì)量及其評(píng)價(jià)的研究成果已相當(dāng)豐富，而且具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

2 浙江省高職院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)象研究現(xiàn)狀

截至2014年8月31日，浙江省2014屆普通高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)96.25%，專科（高職）生就業(yè)率達(dá)97.13%。

而就業(yè)率已不能完全代表大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)象，更關(guān)注時(shí)下大學(xué)生就業(yè)的質(zhì)。近三年高職（?？疲┊厴I(yè)生人數(shù)略有減少，但高校畢業(yè)生總量壓力使得用人需求結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出，不管是高職（?？疲┊厴I(yè)生還是本科以上學(xué)歷畢業(yè)生，均面臨沉重的就業(yè)壓力，“就業(yè)難，難就業(yè)”“找工作難，找好的工作更難”“就業(yè)和創(chuàng)業(yè)難以抉擇”等問題長(zhǎng)期困擾著他們。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和各領(lǐng)域改革的逐步深化，畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)路徑以及就業(yè)成本等也在持續(xù)變化，因此，推進(jìn)就業(yè)工作的研究課題也需要有針對(duì)性地根據(jù)新的情況適時(shí)地創(chuàng)新方式方法，就當(dāng)前和未來高校就業(yè)工作的新問題、新情況、發(fā)展趨勢(shì)開展有實(shí)效性的研究。

3 浙江高職院校就業(yè)工作中存在的困難和問題

新的培養(yǎng)模式與就業(yè)之間的矛盾 現(xiàn)在浙江多所高職院校實(shí)行2+1培養(yǎng)模式，大部分畢業(yè)生第三年在校外參加頂崗實(shí)習(xí)，受部分專業(yè)工作性質(zhì)影響，經(jīng)常出現(xiàn)有企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)而無畢業(yè)生參加的現(xiàn)象，用人單位和畢業(yè)生無法有效進(jìn)行深入溝通和交流，直接影響畢業(yè)生有效就業(yè)。

企業(yè)的用人要求與學(xué)生就業(yè)之間的矛盾 有些企業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)后才能簽訂就業(yè)協(xié)議，直接影響就業(yè)進(jìn)展。

畢業(yè)生生源與就業(yè)區(qū)域的矛盾 主要突出表現(xiàn)在杭州籍及外省籍學(xué)生的就業(yè)問題上。浙江部分高職院校生源結(jié)構(gòu)以及原有的就業(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)，往往出現(xiàn)“杭州籍不愿就業(yè)、外省籍不方便就業(yè)”的現(xiàn)象。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與學(xué)生就業(yè)期望之間的矛盾 隨著金融危機(jī)的逐步消解，浙江省總體經(jīng)濟(jì)回暖較快，相對(duì)2013年，社會(huì)提供的就業(yè)崗位相對(duì)增多，學(xué)生持等待、觀望態(tài)度的明顯增強(qiáng)。另外從學(xué)生的自我定位來看，學(xué)生期望值較高，不能對(duì)自己進(jìn)行合理的定位，不愿意從事基層的、操作性崗位，往往影響畢業(yè)生有效就業(yè)。

學(xué)生就業(yè)心態(tài)有待進(jìn)一步調(diào)整 在就業(yè)指導(dǎo)中，雖然一部分學(xué)生觀念有所改變，但是還有不少學(xué)生不能放開眼界，寧肯在經(jīng)濟(jì)較好的地方打工，也不愿意回條件相對(duì)艱苦、經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的家鄉(xiāng)基層工作和創(chuàng)業(yè)，這也說明了大學(xué)生到基層去、到農(nóng)村去的觀念改變還需要改觀。

少部分學(xué)生仍存在誠(chéng)信問題 在就業(yè)過程中還存在單方面毀約現(xiàn)象，甚至有學(xué)生存在二次毀約的行為，短期看提高了就業(yè)率，但從長(zhǎng)期來看卻對(duì)學(xué)院的社會(huì)聲譽(yù)造成一定的影響。

合作專業(yè)特殊性要求與就業(yè)的矛盾 如部分高職院校城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)，因杭鐵集團(tuán)的一些原因，制定實(shí)習(xí)期限，采用淘汰制度，使得部分學(xué)生產(chǎn)生思想波動(dòng)和心理壓力，畢業(yè)生錄取率一年比一年低，這樣就要面臨如何開展就業(yè)幫扶及心理疏導(dǎo)的問題。

4 提高浙江高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的工作對(duì)策和建議

加強(qiáng)思想教育，高度重視，積極搭建就業(yè)平臺(tái) 浙江高職院校理應(yīng)重視對(duì)畢業(yè)生的思想政治教育，在畢業(yè)生回校期間開展主題教育活動(dòng)，通過分類召開座談會(huì)，加強(qiáng)畢業(yè)生教育工作，引導(dǎo)畢業(yè)生的就業(yè)觀念，學(xué)會(huì)感恩母校，通過校企合作、課證融合、訂單培養(yǎng)等方式培養(yǎng)學(xué)生。

正確引導(dǎo)，個(gè)性化開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作 針對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生職業(yè)選擇過于單一、就業(yè)地區(qū)過于集中、學(xué)生初次擇業(yè)期望值與單位用人意向之間存在較大差異、“先擇業(yè)再就業(yè)”而不是“先就業(yè)再擇業(yè)”等現(xiàn)象，通過各種途徑與形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)教育和思想教育，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，穩(wěn)定就業(yè)心態(tài)，鼓勵(lì)畢業(yè)生“先立足后發(fā)展”，面向基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。

針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念，一是要加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，建立培養(yǎng)一批專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)隊(duì)伍；二是大力引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)或回家鄉(xiāng)就業(yè)；三是不斷強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。要加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，確保每一位畢業(yè)生都知曉政策、用足用好政策。

加強(qiáng)培訓(xùn)，全方位提供就業(yè)服務(wù) 加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)學(xué)生參加各類職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，提升學(xué)生職業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。此外，浙江各高職學(xué)院應(yīng)成立立體式就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，以各系主任為首組建學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)到學(xué)生實(shí)習(xí)單位巡視，了解學(xué)生就業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r及面臨的困難，制定措施切實(shí)幫助畢業(yè)生就業(yè)。浙江各高職院校應(yīng)注重信息化建設(shè)，通過構(gòu)建并完善直接面向?qū)W生的多維度信息網(wǎng)絡(luò)，包括學(xué)院就業(yè)網(wǎng)站的重新規(guī)劃建設(shè)，以及高校通、QQ群、微信等，保證就業(yè)信息從不同角度、不同層面?zhèn)鬟f到學(xué)生手中；學(xué)院應(yīng)按社會(huì)需求開展有效招聘會(huì)，有效推動(dòng)畢業(yè)生就業(yè)工作。

強(qiáng)化技能，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 圍繞培養(yǎng)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，貫徹以市場(chǎng)為導(dǎo)向、能力為本位、學(xué)生為主體的理念，著重培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力、表達(dá)能力、管理能力、實(shí)踐能力。

加強(qiáng)特困學(xué)生的就業(yè)幫扶工作 浙江各高職學(xué)院要高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)工作，提供“一對(duì)一”幫扶，從簡(jiǎn)歷編寫、面試技能等方面給予培訓(xùn)與指導(dǎo)，同時(shí)要求至少為特殊群體提供推薦機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生順利圓滿就業(yè)。

改變就業(yè)結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象，改變學(xué)生就業(yè)地域差異性排斥心理 改變浙江籍高職畢業(yè)生對(duì)偏遠(yuǎn)地方就業(yè)的排斥觀念，杜絕有業(yè)不就的怪現(xiàn)象。

加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信度，培養(yǎng)單位滿意度和忠誠(chéng)度 在就業(yè)過程中也存在部分畢業(yè)生單方面毀約現(xiàn)象，甚至有的學(xué)生存在二次毀約的行為，短期看提高了就業(yè)率，但從長(zhǎng)期來看卻對(duì)學(xué)院的社會(huì)聲譽(yù)造成一定的影響。

加強(qiáng)浙江各高職院校就業(yè)工作人員操作技能 培養(yǎng)一支能在基層服務(wù)學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的就業(yè)工作隊(duì)伍，從學(xué)生入學(xué)的基礎(chǔ)就業(yè)意識(shí)培養(yǎng)到畢業(yè)的就業(yè)工作方向指導(dǎo)，形成學(xué)生就業(yè)理念與實(shí)際操作一條龍服務(wù)的長(zhǎng)效工作體制。

加強(qiáng)對(duì)高職高專學(xué)生選擇專升本或繼續(xù)進(jìn)修意識(shí) 現(xiàn)在大部分高職院校很重視專升本工作，逐年在增加本科的錄取率，這樣也為高職院校的就業(yè)方向開辟了一條新的道路，也加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。

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