劉敏++陳航

摘 ?要：高職院校學生省級計算機等級考試過級率是衡量高職院校學生計算機基本應(yīng)用能力的度量之一。本文以云南司法警官職業(yè)學院為例，探討了高職院校省級計算機等級考試過級率現(xiàn)狀，并針對現(xiàn)狀提出了提升高職院校省級計算機等級考試過級率的對策與建議。

關(guān)鍵詞：高職院校;省級計算機等級考試;過級率

云南省高校計算機等級考試也叫做云南省高校非計算機專業(yè)計算機應(yīng)用知識和應(yīng)用能力考試（本課題將其簡稱為：省級計算機等級考試），共設(shè)置有5大類別：一級B類考試、一級C類考試、二級C語言、二級VB考試、二級VFP考試。云南省高等學校的本、專科學生及五年制職高生均可報名直接參加一、二級考試，考生可以同時報名參加一級和二級考試，報考二級的考生不再要求通過一級考試。省級計算機等級考試一級證書表明持有人具有計算機的基礎(chǔ)知識和初步應(yīng)用能力，掌握文字、電子表格和演示文稿等辦公自動化軟件的使用及因特網(wǎng)應(yīng)用的基本技能。

一、高職院校省級計算機等級考試的意義

1.有利于提升學生的綜合素質(zhì)。學生在準備計算機等級考試的過程中自學能力得到提升，動手實踐能力得到加強，信息搜索能力得到增強，綜合素質(zhì)得到提升。為進一步專升本以及考取研究生奠定了較好的基礎(chǔ)。

2.有利于為行業(yè)信息化建設(shè)提供人才儲備。隨著我國各行各業(yè)信息化建設(shè)進程的加速，行業(yè)對信息技術(shù)人才的需求也日益增加。以司法行政行業(yè)為例，2007年5月29日，司法部發(fā)布的《全國監(jiān)獄信息化建設(shè)規(guī)劃》中明確提出了信息化建設(shè)的主要任務(wù)，對監(jiān)獄人民警察的計算機應(yīng)用能力要求也愈來愈高。云南司法警官職業(yè)學院作為云南省唯一一所政法類全日制人民警察高等職業(yè)院校，每年要為司法行政行業(yè)和社會培養(yǎng)輸送大批高質(zhì)量的人才，因此，提高學生省級計算機等級考試過級率，確保學生的計算機應(yīng)用基本技能，對于行業(yè)人才的保證有重要的現(xiàn)實意義。

3.有利于促進高職院校計算機教學水平的提升。云南省高校計算機等級考試共設(shè)置有5大類別，覆蓋面廣，知識點多，是對計算機教學的有益補充和衡量標準之一。計算機等級考試可以做為教學評價量化指標來規(guī)范教學，可以促進學生理論和實踐知識的并重發(fā)展，可以促進計算機基礎(chǔ)課程分模塊化教學改革。有些學校領(lǐng)導(dǎo)特別重視省級計算機等級考試，為計算機授課教師提升教學水平帶來了一定的壓力和動力，為添置機房軟硬件提供了依據(jù)，提升了綜合辦學實力。

二、高職院校省級計算機等級考試過級率現(xiàn)狀——以云南司法警官職業(yè)學院為例

2014年6月，云南司法警官職業(yè)學院組織了學生參考云南省高校計算機等級考試（一級B），報考人數(shù)為1002人，實際參考人數(shù)為986人，過級人數(shù)為747人，未過級人數(shù)為239人，過級率為75.76%。云南省教育廳以省級計算機等級考試成績大于或者等于85分作為劃分是否優(yōu)秀的標準。我院實際參考的986名考生中，只有9人的成績大于或者等于85分，也就是說只有9人的考試成績?yōu)閮?yōu)秀，優(yōu)秀率僅為0.91%。

從未能過級的239名學生中我們抽取150名進行問卷調(diào)查，希望了解未過級學生的未過級原因，我們通過調(diào)查得出未過級原因中“等級考試培訓(xùn)效果差”這一原因占比62.33%、“對等級考試有畏難情緒”這一原因占比15.81%、“自學時間少”這一原因占比7.91%、“身體疾病的干擾”占比6.05%、其他因素占比7.91%。我們針對所占比例最大的原因“等級考試培訓(xùn)效果差”從人、機、料、法、環(huán)五個方面用樹圖進行了原因分析。如圖1所示。

我們總共分析出13條末端原因，它們分別是：指導(dǎo)教師專業(yè)不對口、指導(dǎo)教師未獲得計算機等級考試證書、指導(dǎo)教師職稱不夠高、教師對計算機等級考試工作認識不足、學生對計算機等級考試工作的重要性認識不足、學生培訓(xùn)后不能自我鞏固所學內(nèi)容、學生對動手操作類電子產(chǎn)品使用不熟練、供培訓(xùn)使用的計算機教學設(shè)備不足、針對性的過級培訓(xùn)材料不足、考前強化訓(xùn)練和輔導(dǎo)時間不夠、平時培訓(xùn)方法單一和呆板、校內(nèi)信息溝通不暢、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。針對分析出的每一條末端原因，筆者都通過問卷調(diào)查、查閱資料和現(xiàn)場考察等方法進行確認，通過要因確認和非要因排除，最后一共得出了導(dǎo)致“等級考試培訓(xùn)效果差”這一癥結(jié)的五條主要原因。

1.教師對等級考試工作認識不足。通過對現(xiàn)代教育技術(shù)中心、相關(guān)教研室和學生工作處的26名教師進行問卷調(diào)查得：15名教師對計算機等級考試工作的意義有正確的認知和評價，有11名教師認知模糊、片面。正確認知率僅有57.7%。有的教師在思想意識上認為等級考試工作重要，但是在實際行動上并未支持等級考試工作。

2.學生對計算機等級考試的重要性認識不足。隨機抽取50名學生進行問卷調(diào)查得：認為計算機等級考試重要的學生只有26人，占樣本的52.0%，認為計算機等級考試不重要或者很不重要的學生有24人。重視率僅有52.0%。很多學生認為計算機等級考試一級B對自己考取公務(wù)員沒有多少幫助，更愿意把時間花在公務(wù)員考試上面。

3.學生培訓(xùn)后不能自我鞏固所學內(nèi)容。隨機抽取30名未過級學生進行問卷調(diào)查得：接受等級考試培訓(xùn)后能花時間自我鞏固當日所學內(nèi)容的學生只有17人，占比56.7%。隨機抽取10人考查昨日內(nèi)容，只有50%的學生能準確回答。

4.考前強化訓(xùn)練和輔導(dǎo)時間不夠。隨機抽取2013年未過級的學生30名做調(diào)查得知：80%的學生認為考前全真模擬強化訓(xùn)練次數(shù)太少，沒有真實考試的氛圍。78%的學生認為考前每周強化輔導(dǎo)學時太少，基本沒有，有許多問題得不到及時的解答。

5.平時培訓(xùn)方法單一和呆板?，F(xiàn)場調(diào)查計算機教學相關(guān)的5名教師，隨機抽取40名學生為樣本進行問卷調(diào)查得：計算機課統(tǒng)一備課，統(tǒng)一教材和課件，但欠生動活潑，吸引力不夠，只有42.5%的學生認為計算機課有趣，大部分學生認為教學和培訓(xùn)方法呆板無趣。

三、提升云南司法警官職業(yè)學院省級計算機等級考試過級率的對策與建議

1.對相關(guān)教師進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？梢詮囊韵聝蓚€方面對相關(guān)教師進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一方面，組織相關(guān)教師學習監(jiān)獄信息化的相關(guān)文件，使其理解計算機應(yīng)用水平對學生以后的工作意義重大;另一方面，在相關(guān)教師尤其是學管教師中普及計算機基本操作，使其領(lǐng)會到計算機辦公的優(yōu)越。學院年紀在40歲以上的資歷較老的教師在某種程度上有技術(shù)恐慌，不太愿意學習計算機技術(shù)，如果能對這一部分群體進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，當他們的自身技能得到了提高，為日常工作和生活帶來了方便后，更愿意鼓勵學生學習計算機課程。

2.對學生進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面，授課教師可以結(jié)合時事，為學生介紹監(jiān)獄信息化的知識，告訴學生以后信息化應(yīng)用水平高的復(fù)合型人才將是監(jiān)獄緊缺人才;另一方面，輔導(dǎo)員與授課教師要形成合力，教育學生無論是否考上公務(wù)員，計算機應(yīng)用能力對以后的工作和生活都有很大幫助。再一方面，可以開展計算機科技文化大賽以調(diào)動學生學習計算機的積極性通過以上兩種方法爭取使大部分學生對計算機等級考試的意義、作用以及必要性產(chǎn)生正確的認知和評價，并產(chǎn)生強烈的過級愿望。

3.幫助和督促學生學會課后復(fù)習鞏固所學內(nèi)容。授課教師每天至少重點關(guān)心4名學生的備考情況，比如詢問考前復(fù)習是否有難點，復(fù)習時間是否夠用，是否需要其它幫助等等;授課教師應(yīng)認真批改學生作業(yè)，對不認真作業(yè)的學生進行批評教育。每次上課前隨機點名一位學生回答5個所學內(nèi)容相關(guān)的問題。

4.增加考前強化訓(xùn)練時間和強化輔導(dǎo)時間?？记耙粋€月，建議安排10次全真模擬考試，以營造真實考試的氛圍;考前2個星期，教師利用教學值班的時間為學生課后強化輔導(dǎo)4課時，學生有任何疑問都可以找到老師及時回復(fù)。增加學生的上機操作時間（由一周4學時變?yōu)橐恢?學時，總課時由原來的18周×4學時/周=72學時調(diào)整為18周×6學時/周=108學時）。

5.根據(jù)學生特點，采取3種以上教學方法;運用多種教學手段，教師互相聽課評課監(jiān)督。培訓(xùn)之前，應(yīng)首先進行學情分析，根據(jù)學生特點和計算機等級考試題型特點，采取3種以上教學方法：分層教學法、差異化教學、小組討論法、角色扮演法、競賽法等等;建議教師之間互相聽課、評課，形成互相監(jiān)督、你追我趕的好風氣。此外，要鼓勵學生吃透真題，真題里面有比較集中的知識點，但是等級考試沒有特別的重點難點，最好能面面俱到，爭取做到舉一反三，做到真正意義上的學習。

總之，提高高職院校學生省級計算機等級考試過級率是一項意義重大的系統(tǒng)工程，需要高職院校根據(jù)實際情況找到具體的癥結(jié)所在，對癥下藥，然后領(lǐng)導(dǎo)、教師、學生一起群策群力來加以推進。

參考文獻：

[1]易賢網(wǎng).云南省高等學校2014年6月計算機等級考試報名工作通知[EB/OL].http：//www.ynpxrz.com/n572535c1049.aspx，2014-03-24/2015-05-04

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[3]王偉娟.高職高專計算機等級考試現(xiàn)狀及思考[J].2013，（1）：27-29，42

（作者單位：云南司法警官職業(yè)學院）