史慶春++林永偉++田申

摘 要：評價(jià)指標(biāo)體系是高校本科生評教工作的核心和基礎(chǔ)，中外高校在設(shè)計(jì)該體系時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和思路各有異同，但期望是一致的，即提高教育教學(xué)質(zhì)量。本文通過比較美國伊利諾大學(xué)香檳分校和黑龍江大學(xué)本科學(xué)生評教指標(biāo)體系，分析異同及其產(chǎn)生的原因，思考國內(nèi)高校在本科教學(xué)工作評估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中存在的不足及完善的辦法，為提高高校教育教學(xué)質(zhì)量提供支持。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評教；評價(jià)指標(biāo)；高校

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）06-0042-02

學(xué)生評教簡稱“學(xué)評教”，即學(xué)生依據(jù)一定的評價(jià)指標(biāo)對教師教學(xué)過程及教學(xué)效果進(jìn)行評價(jià)?！皩W(xué)評教”結(jié)果的有效程度對改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。“學(xué)評教”是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，包括評價(jià)指標(biāo)的設(shè)定、評價(jià)結(jié)果的利用及評教組織工作等。其中，評價(jià)指標(biāo)是“學(xué)評教”工作的核心，它的設(shè)定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到“學(xué)評教”的效度和信度。沒有一個(gè)科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系就不能有效進(jìn)行“學(xué)評教”工作。

本文將以美國UIUC（美國伊利諾大學(xué)香檳分校）和黑龍江大學(xué)的學(xué)生評教指標(biāo)體系為例，采取對比分析的方法闡釋目前國內(nèi)高校學(xué)生評教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的不足及可能完善的方法與啟示。

一、美國伊利諾大學(xué)香檳分校學(xué)生評教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

1.設(shè)計(jì)模式：必選項(xiàng)與自選項(xiàng)相結(jié)合。UIUC將學(xué)生評教定位在“有針對性地幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作，學(xué)校的監(jiān)管居于其次地位”[1]，所以，在設(shè)定評價(jià)指標(biāo)時(shí)給予院（系）及教師個(gè)人很大的自由選擇空間。學(xué)校給出教師授課效果及課程質(zhì)量這樣概括性的選項(xiàng)指標(biāo)即標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)項(xiàng)目，院（系）可根據(jù)自己特點(diǎn)和要求設(shè)計(jì)一定的補(bǔ)選指標(biāo)，最后，教師根據(jù)學(xué)科和課程的特點(diǎn)設(shè)定或選擇適合的指標(biāo)。

UIUC設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化備選項(xiàng)目參見表1[2]?？梢钥闯鰧W(xué)校為學(xué)院和教師提供的標(biāo)準(zhǔn)化備選項(xiàng)基本涵蓋了課堂教學(xué)及課程質(zhì)量的內(nèi)容，為學(xué)院（系）及教師提供了相當(dāng)豐富的選擇，當(dāng)然，學(xué)院（系）及教師還可以根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)選項(xiàng)。

2.對于評價(jià)結(jié)果的利用，采取對問卷指標(biāo)分類辦

法，即由學(xué)校設(shè)計(jì)的關(guān)于對課程和教師的主觀評價(jià)，由于這個(gè)指標(biāo)對于全校教師均適用，所以這部分指標(biāo)采取在全校范圍內(nèi)進(jìn)行比較的辦法。同理，由院（系）設(shè)計(jì)的相關(guān)指標(biāo)在院（系）內(nèi)橫向比較利用，而對于教師本人設(shè)計(jì)的相關(guān)選項(xiàng)則主要反饋給教師本人，用于改進(jìn)教學(xué)或遵照教師的建議向?qū)W生公開。

3.評估結(jié)果的發(fā)布采取點(diǎn)、面結(jié)合的方式，既有選項(xiàng)本身的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，又有橫向的校級、院（系）級的比較。

UIUC對于教師的評估結(jié)果的處理與公布特點(diǎn)鮮明。首先，對于每個(gè)評價(jià)項(xiàng)目既公布原始情況（選擇該項(xiàng)的學(xué)生人數(shù)，所占比例），也公布統(tǒng)計(jì)整理之后的相對排序。對于通用的校級指標(biāo)采取兩級排序，一級是公布其在學(xué)校范圍內(nèi)的排序，另一級是其在學(xué)院內(nèi)的排序。

由此，可以看出“UIUC在學(xué)生評教工作中兼顧了學(xué)校和院系的總體監(jiān)控及教師的個(gè)性化需求，評教結(jié)果是教師教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、終身教職評定等重要的參考，但并不實(shí)行一票否決”[3]。

二、黑龍江大學(xué)學(xué)生評教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的理

念與特點(diǎn)

學(xué)校建立學(xué)生評教制度的目的是為進(jìn)一步加強(qiáng)、改進(jìn)和完善教師本科教學(xué)工作評估（簡稱“評教”）制度，建立健全教師教學(xué)工作激勵(lì)機(jī)制，在廣大教師中積極營造人人安心教學(xué)工作、人人重視教學(xué)質(zhì)量、人人開展教學(xué)研究、人人進(jìn)行教學(xué)改革、人人參加教學(xué)建設(shè)的濃厚氛圍和良好局面，使評教工作對促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高和推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展發(fā)揮更好更大的作用。

（一）評教內(nèi)容（包括教師課堂教學(xué)效果評價(jià)和師德師風(fēng)評價(jià)）

課堂教學(xué)效果評價(jià)包括教師教學(xué)對學(xué)生的適應(yīng)程度、內(nèi)化程度、受益程度等教師教學(xué)活動全過程的狀態(tài)與效果。評價(jià)分為打分和文字表述兩部分。

1.評價(jià)打分，包括“非常滿意”、“滿意”、“比較滿意”“一般”、“不太滿意”、“不滿意”六個(gè)選項(xiàng)，每個(gè)選項(xiàng)分別賦值為 96、78、60、40、20、0，滿分為96分。

2.文字表述，包括教師教學(xué)的主要優(yōu)缺點(diǎn)及對課程教學(xué)的意見和建議。

師德師風(fēng)評價(jià)包括教師的工作態(tài)度、答疑解惑、對學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律的管理、課堂以外對學(xué)生成長的指導(dǎo)幫助、師生關(guān)系、德行與品格六個(gè)方面。每個(gè)方面有A、B、C三個(gè)選項(xiàng)，分別賦值為16、12、6，滿分為96分。

（二）評教方式

學(xué)生評教每個(gè)秋季開展一次、春季學(xué)期開展兩次，時(shí)間安排在各學(xué)期考期開始的前三周。

學(xué)生評教采取網(wǎng)上評價(jià)方式進(jìn)行，學(xué)生可在學(xué)校規(guī)定的期間內(nèi)利用連接到校園網(wǎng)的任何一臺計(jì)算機(jī)進(jìn)行評教。

（三）評教程序

第一，學(xué)生利用自己的學(xué)號和選課密碼，通過學(xué)生入口登錄站點(diǎn)210.46.97.228/jxpg（黑龍江大學(xué)教育教學(xué)評估中心網(wǎng)址），對本學(xué)期每一位為自己授課教師每一門課程的教學(xué)效果以及教師的師德師風(fēng)情況依次進(jìn)行評價(jià)。

第二，參評學(xué)生根據(jù)自己對教師教學(xué)效果的真實(shí)感

受，在“非常滿意”、“滿意”、“比較滿意”、“一般”、“不太滿意”、“不滿意”六個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)選項(xiàng)，選擇后點(diǎn)擊相應(yīng)的“單選”按鈕，然后輸入100字以內(nèi)的文字，對教師教學(xué)的主要優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，提出對課程教學(xué)的意見和建議。

第三，參評學(xué)生根據(jù)自己的切身感受，對教師的工作態(tài)度、答疑解惑、對學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律的管理、課堂以外對學(xué)生成長的指導(dǎo)幫助、師生關(guān)系、德行與品格六個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)，在每方面的三個(gè)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)，并點(diǎn)擊相應(yīng)的“單選”按鈕。

（四）評教結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與運(yùn)用

第一，結(jié)果統(tǒng)計(jì)采取數(shù)據(jù)處理的方式，包括以下四種情況。一是成功選課、完成網(wǎng)上評教任務(wù)并參加期末考試的學(xué)生具有評教資格。僅完成選課和網(wǎng)上評教任務(wù)但未參加期末考試或考試違紀(jì)的學(xué)生，則該生該門課程的網(wǎng)上評教結(jié)果予以刪除。二是出勤率≥70%的學(xué)生具有評教資格。缺勤率≥30%的學(xué)生評教結(jié)果予以刪除。三是評教人數(shù)≤10人的課程，其學(xué)生評教結(jié)果予以刪除。四是免聽學(xué)生的評教結(jié)果予以刪除。

第二，學(xué)生網(wǎng)上評教結(jié)果將作為對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要組成部分，作為教師教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、終身教職評定等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的重要參考。

三、結(jié)論

（一）教學(xué)理念的差異導(dǎo)致評價(jià)指標(biāo)設(shè)定的方向差異

黑龍江大學(xué)是一所典型的中國地方性綜合大學(xué)，具備一般的中國普通大學(xué)的特點(diǎn)，教學(xué)程式化特點(diǎn)突出，如規(guī)定通用性很強(qiáng)的教學(xué)大綱、較為嚴(yán)格的課堂組織等，這就決定了在設(shè)定評價(jià)指標(biāo)時(shí)偏向課堂特定的講授環(huán)節(jié)，采取標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)體系，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面來設(shè)定指標(biāo)。UIUC也是一所很典型的美國大學(xué)，它的教育理念也具有鮮明的美式教育特點(diǎn)，即更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，給予院（系）及教師更大的自主權(quán)，在此背景下，UIUC在設(shè)計(jì)相關(guān)的評價(jià)指標(biāo)時(shí)除給定通用指標(biāo)外，給院系及教師很大的選擇空間，以此來突出課程及教師的個(gè)性化特點(diǎn)。就教育發(fā)展而言，UIUC的教學(xué)評價(jià)指標(biāo)設(shè)定對于學(xué)術(shù)的自由發(fā)展及教師個(gè)性化教育方法的發(fā)揮具有重要作用。

（二）評價(jià)指標(biāo)設(shè)定的一元性與多元性

黑龍江大學(xué)對教師本科教學(xué)工作評價(jià)的指標(biāo)設(shè)定采取全校統(tǒng)一的問卷方式，從教師教學(xué)實(shí)際情況（教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果）和師德師風(fēng)兩方面來評價(jià)。而UIUC在制定評價(jià)指標(biāo)時(shí)采取多元的指標(biāo)設(shè)定辦法，除學(xué)校給定的通用指標(biāo)外，給予院系及教師個(gè)人更大的自由選擇空間。比較來看，黑龍江大學(xué)的教學(xué)評價(jià)指標(biāo)強(qiáng)調(diào)對教師教學(xué)的總體評價(jià)，將教師的品德放到了與教師教學(xué)效果同等重要的位置。UIUC采取的多元評價(jià)指標(biāo)設(shè)定辦法，既能突出學(xué)校對教師教學(xué)的基本要求，同時(shí)突出院（系）及教師的個(gè)性化需求。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是我國乃至世界很多國家教育的共識，而創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需要給予學(xué)術(shù)及教師自由的空間。無論對于綜合性大學(xué)，還是應(yīng)用型院校，教學(xué)評價(jià)指標(biāo)對于教師的教學(xué)方法無疑具有指揮棒的作用。因此，在設(shè)定教學(xué)評價(jià)指標(biāo)時(shí)，在滿足學(xué)校的總體規(guī)劃要求情況下，適當(dāng)給予院（系）及教師的自由選擇，無疑對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)具有促進(jìn)作用。

（三）評教結(jié)果的運(yùn)用

黑龍江大學(xué)對本科教學(xué)工作評價(jià)采取全校統(tǒng)一的問卷，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息收集，采取院（系）排序的方法，結(jié)果用于獎(jiǎng)勵(lì)及職稱評定的重要參考。UIUC對教師評價(jià)結(jié)果采取分層統(tǒng)計(jì)的方式，既對共性指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，采取全校對比的方式，衡量學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量及教師個(gè)人的教學(xué)效果，也對個(gè)性指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，作為教師改進(jìn)教學(xué)的參考。一元的評價(jià)指標(biāo)設(shè)定導(dǎo)致其評價(jià)結(jié)果突出橫向比較的特征，也是學(xué)校、院（系）及教師唯一參照的指標(biāo)。分層統(tǒng)計(jì)的方式既能衡量學(xué)校總體的教學(xué)質(zhì)量和教師的相對教學(xué)水平，同時(shí)也為教師改進(jìn)教學(xué)提供針對性意見。因此，在使用評教結(jié)果的時(shí)候既要考慮到評價(jià)結(jié)果的相對參考值，同時(shí)也要考慮到不同專業(yè)的特殊性，這樣才能充分調(diào)動教師改進(jìn)教學(xué)方法的積極性，進(jìn)而促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

綜上，比較黑龍江大學(xué)和UIUC對教學(xué)評價(jià)指標(biāo)設(shè)定發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榻逃砟畹牟町悓?dǎo)致評價(jià)指標(biāo)設(shè)定方向的差異。結(jié)合我國教育的特點(diǎn)，借鑒UIUC在學(xué)生評教工作中的方式方法，我們在制定本科教學(xué)工作評價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)以學(xué)校教學(xué)理念為導(dǎo)向，以專業(yè)及教師的發(fā)展需求為目標(biāo)，采取多元化調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及多層次數(shù)據(jù)處理的方式，合理利用評教結(jié)果，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

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