夏保華

摘 要：鉆井隊(duì)的人事管理工作是鉆井生產(chǎn)QHSE體系管理中的重要一環(huán)，是鉆井生產(chǎn)整體工作正常有序開展和健康運(yùn)行的基本前提和基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)鉆井生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)的完成的組織保證，在這種情況下，鉆井隊(duì)人事管理干部的素質(zhì)決定著人事管理工作質(zhì)量的高低，決定著鉆井生產(chǎn)的發(fā)展。所以，如何做好一名合格的鉆井人事管理干部就是我們要思考的問題。

關(guān)鍵詞：鉆井人事管理；自身素質(zhì)；思想工作；服務(wù)能力

野外鉆井隊(duì)的人事管理工作是一個(gè)比較艱苦和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它在鉆井生產(chǎn)的發(fā)展中占著舉足輕重的地位。鉆井技術(shù)的研究、創(chuàng)新、和生產(chǎn)過程當(dāng)中勞務(wù)工、市場化用工、合同化用工的管理以及其他各項(xiàng)管理工作，都是建立在人事管理的基礎(chǔ)之上，只有良好的人事管理，鉆井生產(chǎn)的各項(xiàng)工作才會(huì)正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。在國家積極推進(jìn)實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的今天，人事管理工作在鉆井的發(fā)展中更加顯示出舉足輕重的作用，這就要求人事管理工作者從各個(gè)方面提高自己的能力，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

（一）堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)來提高自己的政治思想素質(zhì)

鉆井人事管理工作者自身的核心素質(zhì)是優(yōu)良的政治思想，這是井隊(duì)干部人事管理工作的基本條件，當(dāng)管理者具備了這種素質(zhì)時(shí)，才會(huì)善于用敏銳的政治眼光發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。因此，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持思想政治上的高標(biāo)準(zhǔn)是鉆井人事管理工作者的首要任務(wù)。

（二）要有豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的文化素養(yǎng)

鉆井隊(duì)干部雖然不一定要成為某一專業(yè)的專家，但是，他應(yīng)當(dāng)對(duì)自己所管理的領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)有較多的了解。如果不了解，在生產(chǎn)的過程中就無法開展工作，會(huì)造成瞎指揮；干部做思想工作，就摸不清員工的思想動(dòng)態(tài)，找不出問題的癥結(jié)所在。井隊(duì)干部除了要熟悉自己本行業(yè)的專業(yè)外，還要學(xué)好文化科學(xué)及各行業(yè)共同的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，如語文、歷史、地理、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等。

（三）要有管理方面的知識(shí)

井隊(duì)干部要有經(jīng)營管理知識(shí)、要懂得按鉆井生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)作出正確的估計(jì)和決策，井隊(duì)干部更要有管理心理學(xué)知識(shí)，掌握員工心理活動(dòng)和行為的規(guī)律，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們主人翁工作態(tài)度。

二、要善于做好員工的思想工作

（一）思想工作要從實(shí)際出發(fā)

從員工實(shí)際出發(fā)進(jìn)行思想工作，就是要根據(jù)員工的個(gè)別特點(diǎn)和當(dāng)前的思想實(shí)際，提出思想工作的要求，確定思想教育的內(nèi)容，運(yùn)用恰當(dāng)教育方法，避免“不重視”。從員工實(shí)際出發(fā)做好思想工作要符合員工的發(fā)展規(guī)律這一基本原則。由于當(dāng)代社會(huì)是發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息化，知識(shí)在不斷更新，社會(huì)生活也是不斷發(fā)展的 ，員工的思想也是不斷發(fā)展變化，人事管理的井隊(duì)干部就要經(jīng)常地、不斷的掌握員工的思想脈搏，不僅要掌握員工平常的思想狀況，使思想工作有針對(duì)性，而且要了解每一個(gè)員工當(dāng)前的思想實(shí)際，做到一把鑰匙開一把鎖。這是因?yàn)椋?duì)員工來自各個(gè)專業(yè)，人員多，形形色色，就每個(gè)具體的員工來說，其思想行為各有各的特殊性，有針對(duì)性的去做思想工作，才能抓住員工思想問題的本質(zhì)，有效的解決思想問題；也才能因員工施教，有效的提高員工的思想素質(zhì)。

（二）要有超強(qiáng)的耐心說服與嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合

對(duì)員工超強(qiáng)耐心說服在解決員工的思想問題過程中所以必要，是因?yàn)槿说乃枷氚l(fā)展變化的曲折性和反復(fù)性決定的。在現(xiàn)實(shí)的思想工作中，固然有些思想做了一次工作就得到了解決，但這畢竟是很個(gè)別的情況，大量的思想問題往往是反復(fù)了多次工作才得到解決的。例如：鉆井公司某隊(duì)在2014年7月21日早晨10點(diǎn)交接班，夜班下了一晚上鉆，非常辛苦，夜班內(nèi)鉗工某某是個(gè)民族員工沒有完成本崗位的打掃衛(wèi)生工作，在給白班漢族內(nèi)鉗工交接時(shí)說：“我一晚上下了鉆，沒有打掃衛(wèi)生，你把它打掃出來吧”，白班內(nèi)鉗工生硬地說：“你什么時(shí)候打掃出來，我在接班”，夜班民族內(nèi)鉗工一聽這口氣說話，上去就推了一把白班內(nèi)鉗工，說：“你和我過不去嗎？想干什么？”，就這樣，兩人在井上打了起來，雖然班上員工拉開，但是兩人都受了傷并要求井隊(duì)干部處理，各說各的理，互不相讓。隊(duì)長根據(jù)這個(gè)情況，及時(shí)召集井隊(duì)干部，認(rèn)真分析調(diào)查事件的過程，了解這兩個(gè)員工的工作情況。有針對(duì)性地安排了一個(gè)民族干部和一個(gè)漢族干部分別耐心細(xì)致的做思想工作，經(jīng)過兩天反反復(fù)復(fù)的努力，終于做通了這兩名員工的思想工作，民族員工主動(dòng)向漢族員工道了歉，并要求隊(duì)上給予自己處理罰款；漢族員工也認(rèn)識(shí)到自己生硬的語氣和不友好的說話方式向民族員工到了謙，并也要求隊(duì)上給予自己處理罰款。這一例子說明，對(duì)于犯了各種毛病和錯(cuò)誤的員工一定要堅(jiān)持耐心說服教育，幫助他改正，這是井隊(duì)干部人事管理必須遵循的原則。

（三）思想教育要以言教和身教相結(jié)合

思想工作是要通過“言教”，即說服教育工作，來提高員工的思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平的。但思想工作要取得預(yù)想的效果，除了“言教”之外，還必須有“身教”即井隊(duì)干部要以身作則，也就是要求井隊(duì)干部在各項(xiàng)工作中，在處理自己與員工的關(guān)系上，要言行一致，表里如一，率先垂范，做出榜樣，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的，自己堅(jiān)決不做，井隊(duì)干部要言行一致，表里如一，這是最好的思想工作。

三、要不斷提高服務(wù)意識(shí)的能力

管理的本質(zhì)就是服務(wù)，最重要的就是為下級(jí)和員工服務(wù)。樹立服務(wù)的思想，對(duì)井隊(duì)干部來說是十分重要的。為了密切與下級(jí)和員工的關(guān)系，井隊(duì)干部要時(shí)刻關(guān)心他們，把下級(jí)和員工的困難看成自己的困難，切實(shí)幫助他們加以解決。在這方面，不少井隊(duì)干部做出了榜樣，例如：2015年3月4日，某隊(duì)在石南某區(qū)塊大型搬家，工作量大，井隊(duì)人員有缺，當(dāng)天要完成搬安任務(wù)，壓力很大，這個(gè)過程當(dāng)中三個(gè)班的員工都在井上忙碌著，我們有一個(gè)年輕干部，占在井場顯眼的位置，觀察著每一個(gè)作業(yè)點(diǎn)安全，那個(gè)作業(yè)點(diǎn)人手不夠就去搭個(gè)手幫個(gè)忙，那個(gè)作業(yè)點(diǎn)有困難有危險(xiǎn)他都去幫忙解決，員工看了很受感動(dòng)，再忙再累也不覺得累了，有的員工說，他跟以前沒當(dāng)隊(duì)長的時(shí)候是一樣的，這樣的干部帶領(lǐng)我們隊(duì)哪有不好好干的。

四、結(jié)束語

人事管理工作是一門科學(xué)，特別是野外生活的井隊(duì)在人事管理方面更具有深?yuàn)W的人的管理知識(shí)，井隊(duì)干部只有不斷地努力學(xué)習(xí)和在鉆井生產(chǎn)過程當(dāng)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能真正地掌握人的管理科學(xué)。