邢雷娜

摘 要：企業(yè)的發(fā)展離不開員工的積極參與，調(diào)動企業(yè)員工積極性，對于促進企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。企業(yè)員工積極性的調(diào)動可通過人文化管理模式、科學有效的激勵機制、加強員工培訓，創(chuàng)設學習型工作氛圍、合理分配任務，建立科學的獎懲措施、尊重并贊美員工的突出表現(xiàn)等一系列方法展開，全方位的激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。

關鍵詞：企業(yè);員工;積極性;激勵機制

1 調(diào)動企業(yè)員工積極性的意義

調(diào)動企業(yè)員工積極性是突破企業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵，對企業(yè)經(jīng)濟效益的提升具有重要意義。調(diào)動企業(yè)員工積極性，是提高企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，而企業(yè)員工積極性不高的問題，可通過人力資源的原則、政策及相關制度進行治理。企業(yè)員工積極性得到充分的激發(fā)后，能促使員工在工作過程中發(fā)揮其主管能動性，積極配合企業(yè)的各項管理工作，認真履行自己的責任和義務，最終促進企業(yè)的全面發(fā)展。

2 調(diào)動企業(yè)員工積極性的方法

2.1 人文管理 傳統(tǒng)的人力資源管理模式側重于解決當前問題，而忽視企業(yè)的長遠發(fā)展;而人文管理則以重視和激勵為工作原則，在調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性和能動性方面，更加具有優(yōu)勢。人文管理重視人際關系的協(xié)調(diào)，這就能極大的改進企業(yè)內(nèi)員工之間的關系，提高員工之間的協(xié)作精神，降低企業(yè)內(nèi)部沖突和系統(tǒng)內(nèi)耗。人文管理的實現(xiàn)，需要幾方面的條件支持：①員工個人競爭到員工合作的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的發(fā)展離不開競爭，適度的個人競爭對于提升員工個人工作熱情具有促進作用，而過度競爭則可能會損傷團體和個人之間的合作，這是不利于企業(yè)的長期發(fā)展的?，F(xiàn)代企業(yè)特點為分工精細化，缺乏合作精神，企業(yè)的生存將受到嚴重威脅，更不用說發(fā)展。②個人決策到集體決策的變化。我國企業(yè)發(fā)展決策的制定主要由領導或管理階層“個人說了算”，這就影響了決策在具體實施過程中的有效性，給生產(chǎn)部門或其他執(zhí)行部門的工作帶來了極大的障礙。隨著科技的不斷進步，企業(yè)生存環(huán)境日益復雜化，個人決策已經(jīng)無法適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，依靠集體的力量，為企業(yè)發(fā)展尋求正確途徑的時代已經(jīng)來臨。③個人責任變化不斷擴大。企業(yè)對員工職能進行明確劃分，制度化較高，這就造成了企業(yè)內(nèi)部職工之間的關系較為泠漠，只關注自己的本職工作。而在生產(chǎn)過程中，一旦發(fā)生意外，企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)將受到影響，甚至可能造成整個運行系統(tǒng)的癱瘓。人文管理將員工的職責邊界進行模糊化，責任到部門，而非到個人，以激發(fā)部門內(nèi)員工的責任互補精神，使企業(yè)處于潤滑狀態(tài)。

2.2 激勵機制 員工的工作成績主要受兩方面的影響，個人能力和激勵水平。當員工的個人能力一定時，激勵水平就成為影響員工工作成績的決定性因素。激勵水平的高低主要取決于激勵政策是否能滿足員工的需要，就激勵內(nèi)容的種類而言，激勵方式可分為物質(zhì)激勵和精神激勵，其中物質(zhì)激勵具有較大的激勵作用，但過多的物質(zhì)激勵將影響精神獎勵作用的發(fā)揮，因此通過合理的方式，將物質(zhì)和精神激勵相結合，以發(fā)揮激勵機制的最大功效。企業(yè)員工的調(diào)崗加薪、部門績效、技改人員的獎勵等措施都能對員工產(chǎn)生較大的正面影響;同時還可通過競爭上崗、定崗定薪的激勵機制，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新力和競爭意識。

2.3 創(chuàng)設學習型工作氛圍 競爭能讓員工處于高度的緊張感，通過不斷的學習提高自身的能力和技能，以適應激烈的市場競爭，因此任何一名員工，除希望自己能在企業(yè)中穩(wěn)定工作外，還希望能在工作過程中提升自身的能力。企業(yè)應創(chuàng)設輕松的學習氛圍，為員工提供培訓學習的機會，并在培訓過程中，激發(fā)員工的責任意識和發(fā)展意識。企業(yè)成功離不開員工的積極參與，這就需要企業(yè)應尊重員工的意愿和自我價值，并將員工的發(fā)展目標與企業(yè)的發(fā)展目標相結合，以便形成企業(yè)與員工同呼吸、共命運，榮辱與共的良好氛圍。只有使員工意識到個人利益與企業(yè)利益密切相關，發(fā)展企業(yè)等于發(fā)展自己時，才能將工作視為自己的事業(yè)，并為了自己的事業(yè)而發(fā)揮自己最大的潛能和優(yōu)勢。員工能力的發(fā)揮，對于員工個人和企業(yè)發(fā)展都是具有積極作用的，企業(yè)應鼓勵員工發(fā)揮自己的特長，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展雙贏的目的。

2.4 合理分配工作 對員工進行任務分配時，應根據(jù)工作量、工作難度以及在工作過程中可能存在的問題、員工的個人能力、熟練程度等因素進行科學劃分，以減少工作失誤的發(fā)生，保障工作的順利完成。工作量分配應以客觀事實為根據(jù)，不可根據(jù)自己的喜好進行不合理的劃分，以保障部門內(nèi)部員工與管理者之間的友好關系。員工在工作過程中，不可避免的會發(fā)生一些意外，這就需要管理者在處理問題時，應少批評，多引導，通過合理的談話方式，使員工在今后的工作中如何避免發(fā)生同類問題。企業(yè)在制定工作目標時，應最大限度的激發(fā)員工的自尊心和決心，通過一定程度的挑戰(zhàn)精神，完成既定目標。為保證工作目標的完成，可采取一定的獎懲措施，使員工在工作過程中充滿壓力和責任感。

2.5 欣賞員工 領導對員工的尊重和贊美是員工工作動力的重要來源之一，只有尊重員工、平等對待，才能在崗位安排上實現(xiàn)人盡其才，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能，推動企業(yè)的發(fā)展。真誠的贊美每名員工，認可員工的工作能力，及時表揚員工的超常表現(xiàn)，這都是調(diào)節(jié)員工與企業(yè)管理階層關系的有效途徑。管理者應密切關注員工的工作情緒，及時了解問題根源，并采取有效的解決措施，使員工感受到企業(yè)的關懷，這些小舉動會促使員工以最大的忠誠度和工作熱忱進行回報，這是企業(yè)凝聚力、企業(yè)文化、企業(yè)魅力形成的重要來源。對于員工來說，工作氛圍適應性是其能力發(fā)揮以及穩(wěn)定性的重要因素，通過尊重、重視、贊美等措施，可為員工創(chuàng)設更為舒適的工作氛圍，增強員工工作的穩(wěn)定性。

3 總結

企業(yè)員工積極性，對于改善企業(yè)管理、提升生產(chǎn)效率、提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益具有積極作用，調(diào)動企業(yè)員工積極性，應堅持以人為本，優(yōu)秀的領導團隊、準確的發(fā)展前景、公平公正的競爭機制、及時有效的激勵手段，使其在運行過程中最大限度的促進企業(yè)管理效率，極大的調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，保障企業(yè)健康、良好的發(fā)展態(tài)勢。

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