張勇志　杜菲

摘 要：高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的一線工作者，對學(xué)生們?nèi)粘９芾砥鹬浅Ｖ匾淖饔谩Ｒ虼?。高校實施輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系，在最大程度上激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，提高輔導(dǎo)員的管理水平，從而為學(xué)生們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；課程化；績效評價體系

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）15-0245-02

在大學(xué)生思想政治教育中占據(jù)著重要位置的就是高校輔導(dǎo)員，而且輔導(dǎo)員還具有教師和管理干部這一雙重的身份，所以怎樣使高校輔導(dǎo)員更加職業(yè)化、專業(yè)化和專家化已經(jīng)成為當(dāng)前各個高校所面臨的共同問題。高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系能夠有效地解決這一問題，而且還能夠調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，從而在最大程度上提高高校輔導(dǎo)員隊伍的綜合素質(zhì)，為輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價內(nèi)涵

輔導(dǎo)員績效評價主要是指輔導(dǎo)員在規(guī)定的時間段內(nèi)將學(xué)生們的教育和管理做出相應(yīng)評價的一種過程，該評價體系可以看作是對輔導(dǎo)員在日常工作過程中的成績和不足之處的一種描述。我國教育部明確規(guī)定：所有的高等院校都必須根據(jù)自己的實際情況，有針對性地制定出輔導(dǎo)員在日常工作過程中的考核的具體措施，從而在最大程度上完善輔導(dǎo)員隊伍的考核體系。輔導(dǎo)員通過績效評價體系，能夠在大學(xué)生思想政治教育中充分發(fā)揮出他們應(yīng)有的重要作用，輔導(dǎo)員最終的職稱、獎懲以及工資等都跟考核聯(lián)系起來，從而在最大程度上激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，最終為學(xué)生們提供出更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

隨著近幾年我國教育改革力度的不斷加深，很多高校崗位都發(fā)生了非常大的變化，現(xiàn)在很多高校都開始施行了按需設(shè)崗、按崗定薪、按崗招聘等具有針對性的人事分配制度。當(dāng)前在各個高校人事管理工作中績效評價占據(jù)著非常重要的位置，并且還是各個高校人事最終決策的重要依據(jù)。高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系的主要作用是，針對當(dāng)前各個高校輔導(dǎo)員日常工作中那些內(nèi)容不一樣、形式多種多樣并且還非常繁雜的課程理念進(jìn)行相應(yīng)的整合，顯得非常有秩序，而新課程觀角度主要是要求輔導(dǎo)員站在課程是知識、課程是活動的新角度以及以學(xué)生發(fā)展為根本的角度去進(jìn)行思考，進(jìn)而使課程模塊變成具有廣泛領(lǐng)域、點(diǎn)面結(jié)合的多模塊，從而在學(xué)校構(gòu)建成為更加科學(xué)、更加有效的機(jī)制。高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系能夠在最大程度上促使輔導(dǎo)員的工作最終實現(xiàn)具體化、有序化，而且該體系的考核過程也更加科學(xué)化。該評價體系還在很大程度上強(qiáng)化了輔導(dǎo)員具備教師和干部的雙重身份，而且還使學(xué)校的職能部門跟系領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了他們對輔導(dǎo)員工作的雙重領(lǐng)導(dǎo)，這將會使高校形成全方位、全過程的育人過程。因此，可以看出高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系能夠在很大程度上為高校建立一支高素質(zhì)、高水平、高能力的綜合性輔導(dǎo)員隊伍，并且還在最大程度上激發(fā)了輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性。

二、高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系

在人力資源管理的認(rèn)識中，績效評價體系是一個系統(tǒng)化的有機(jī)的整體，它包括評價標(biāo)準(zhǔn)、評價手段、評價制度以及評價機(jī)構(gòu)等多種與績效評價息息相關(guān)的因素。根據(jù)高校的特點(diǎn)和實際情況來看，工作課程化模式下對輔導(dǎo)員進(jìn)行評價的體系主要包含了以下三個方面。

（一）績效評價標(biāo)準(zhǔn)

對于高校輔導(dǎo)員進(jìn)行績效評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置是在工作課程化模式下建立高校輔導(dǎo)員績效評價體系的基本要素，具體地說，高校課程化模式下對輔導(dǎo)員進(jìn)行評價的標(biāo)準(zhǔn)主要包括學(xué)生管理、教育、高校發(fā)展方向以及輔導(dǎo)員的服務(wù)目標(biāo)等因素。高校輔導(dǎo)員的基本職責(zé)也在教育部有較為詳細(xì)地規(guī)定，輔導(dǎo)員有義務(wù)對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康的培養(yǎng)、政治素質(zhì)的提高、學(xué)習(xí)方法的研究、高尚道德的培養(yǎng)以及入黨選干等方面的指導(dǎo)。

（二）績效評價主體

績效評價的主體是輔導(dǎo)員工作課程化模式下進(jìn)行績效評價的關(guān)鍵因素，為了能夠確保評價工作的公正性、客觀性以及真實性和全面性，學(xué)校在制定評價原則時要按照最具有發(fā)言權(quán)的評價主體來進(jìn)行設(shè)定，一般來說，高?？冃гu價的主體主要有輔導(dǎo)員本身、學(xué)生以及院系。輔導(dǎo)員本身是最了解自己工作的人，在評價時能夠做到全面客觀，因此將其作為績效評價的主體之一；學(xué)生是輔導(dǎo)員的教育對象，是直接受到輔導(dǎo)員教育工作的人，其對于輔導(dǎo)員教育工作的感受也是最直觀的，因此將其作為績效評價的主體之一；而院系是監(jiān)督輔導(dǎo)員教育工作的直接部門，對其的工作情況有較為全面的了解，能夠深刻認(rèn)識到輔導(dǎo)員的工作，因此將其作為績效評價的主體之一。但是由于輔導(dǎo)員作為評價主體是對自身的工作進(jìn)行評價，難以做到完全的公正，因此，要適當(dāng)?shù)貙⑵湓u價的比例進(jìn)行調(diào)整降低，高校要進(jìn)行多次的試驗求證來確定這三者之間的比例，找出最佳的評價方式。

（三）績效評價方法

評價方法是在工作課程化模式下對輔導(dǎo)員進(jìn)行績效評價得以實施的重要保障，在實際的工作中主要可以采用以下幾種方法。

1.360度績效評估法

這種方法是一種對被評價的成員進(jìn)行全方位的觀察來獲取資料的方法。通過這種方法對輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評價，能夠從各個方面進(jìn)行綜合的考量，以確保評價結(jié)果的真實性和客觀性。在進(jìn)行實際的評價活動中，學(xué)生、院校和輔導(dǎo)員自身都參與進(jìn)來，從不同的角度對輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評價，直接將輔導(dǎo)員的工作情況真實地反映出來。

2.關(guān)鍵績效指標(biāo)評價法

這種方法在一些企業(yè)管理中和政府機(jī)關(guān)中應(yīng)用較多，也是一種較為簡便快捷的方法，在對輔導(dǎo)員進(jìn)行績效評價時，其評價的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)對課程的模塊進(jìn)行分解而來，也就是說，在進(jìn)行評價時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程的定量性、可實施性以及關(guān)鍵性來進(jìn)行相應(yīng)課程的設(shè)置。

三、實施輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價應(yīng)處理以下四個關(guān)系

高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價要想能夠很好地實施下去，高校領(lǐng)導(dǎo)必須一方面充分將其帶來的積極作用考慮進(jìn)去，另一方面還要將其帶來的負(fù)面影響考慮進(jìn)去，因此，高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價能夠很好實施下去的重要前提條件就是處理好以下四個關(guān)系。

（一）績效評價和工資獎金這兩者之間的關(guān)系

高校在激勵輔導(dǎo)員更好工作的重要獎勵就是物質(zhì)和精神這兩方面的獎勵。在這里需要說明的是，不同的高校在實施這兩種激勵措施時，都要針對自己的實際情況，充分考慮清楚后才可實施，不能盲目去實施，更不能直接就實施，其中精神獎勵是各個高校都要更多使用的獎勵措施不同的高校輔導(dǎo)員的工資和獎金制度都是各不相同的，這種不確定性就直接決定著高校輔導(dǎo)員績效評價體系跟輔導(dǎo)員獎金之間不能建立過分的直接和長久的關(guān)系，高校要根據(jù)自己的實際情況，一般是只針對那些具有重大特殊貢獻(xiàn)的輔導(dǎo)員才實施一定的物質(zhì)獎勵，更多是對輔導(dǎo)員實施精神、名譽(yù)以及進(jìn)修、升職等方面的獎勵。

（二）績效評價和職稱評定之間的關(guān)系

高校輔導(dǎo)員進(jìn)修績效評價跟輔導(dǎo)員職稱評價不是一個管理系統(tǒng)，雖然他們是兩個相互獨(dú)立的管理系統(tǒng)，但是這兩者之間也存在著相似之處，他們都需要對輔導(dǎo)員的平時成績和工作內(nèi)容、做出貢獻(xiàn)等進(jìn)行詳細(xì)的分析、評價。高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系的建設(shè)最終目的就是在最大程度上激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，使輔導(dǎo)員們具有一定的創(chuàng)造性，從而使他們晉職的機(jī)會不斷提高上去，這樣也能能夠為輔導(dǎo)員們將來的職稱評定提供更加有用的信息和重要參考依據(jù)。所以當(dāng)在評價過程中涉及輔導(dǎo)員成績和貢獻(xiàn)方面的評價時，就要及時將這部分上報給職稱評價委員會最終進(jìn)行存檔，以上所做的所有工作都必須經(jīng)過輔導(dǎo)員的同意才能實施，這樣也就避免了以后可能會出現(xiàn)的各種不必要的麻煩。

（三）績效評價和師資培訓(xùn)之間的關(guān)系

高校的師資培訓(xùn)是一種有組織、有計劃、有針對性的活動，而師資培訓(xùn)的目的就是確保所有的教師通過培訓(xùn)可以不斷提高自己的知識、不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)而在最大程度上提高教師的專業(yè)能力，促進(jìn)職業(yè)的快速進(jìn)步，使他們能夠為學(xué)生們提供出更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系則是將輔導(dǎo)員日常的工作績效放在首要位置，其目的就是促進(jìn)職業(yè)的健康發(fā)展。由此可以看出，高?？梢愿鶕?jù)評價的最終結(jié)果，對各個輔導(dǎo)員的特點(diǎn)、工作以及需要改進(jìn)的地方提供相應(yīng)的幫助和培訓(xùn)，從而為輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展提供出最好的服務(wù)。

（四）績效評價和學(xué)校師資管理之間的關(guān)系

有效的管理必須包含評價的管理，高校在給教師進(jìn)行相應(yīng)的頂崗、定編、招聘、晉升、培養(yǎng)、選拔等過程中都需要有效的評價為其提供出詳細(xì)而又準(zhǔn)確的消息，所以高校領(lǐng)導(dǎo)必須重視輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系，加強(qiáng)該體系建設(shè)的力度，并且還要將該體系納入到學(xué)校的日常管理中去，從而使其成為師資管理制度的一個非常重要的組成部分，進(jìn)而確保高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系能夠順利實施下去，并且還要充分發(fā)揮出其應(yīng)用的作用。

四、結(jié)論

總之，高校輔導(dǎo)員工作課程化模式下績效評價體系對激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性起著非常重要的促進(jìn)作用，而且該體系還能夠為高校人事部門提供出每一位輔導(dǎo)員的詳細(xì)評價信息，從而為高校對輔導(dǎo)員進(jìn)行相應(yīng)的人事調(diào)動提供重要的參考依據(jù)。

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