秦芳

摘要：在2008年高考報名人數(shù)達到頂峰之后，山東省高考生源每年以5萬的速度遞減。隨著高考生源數(shù)量的逐年減少，越來越多的高職院校面臨招生分?jǐn)?shù)逐年降低甚至招不滿生、新生報到率低的局面。顯然，高職生源數(shù)量下降、結(jié)構(gòu)改變帶來的生源素質(zhì)逐年下降已是不爭的事實。生源素質(zhì)的下降不僅表現(xiàn)為知識能力水平的降低，也表現(xiàn)為基本素質(zhì)的普遍下降。面對這一形勢，要實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)“高素質(zhì)技能型人才”的目標(biāo)，就必須根據(jù)生源素質(zhì)的現(xiàn)實情況，重構(gòu)高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量觀。

關(guān)鍵詞：重構(gòu) ?生源質(zhì)量 ?人才培養(yǎng)

1 高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的總體要求

當(dāng)前，高等教育經(jīng)過了精英教育階段、大眾化教育階段，已經(jīng)進入普及化教育階段。根據(jù)教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的意見》，高職院校培養(yǎng)的合格人才應(yīng)該達到以下總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：高素質(zhì)，包括誠信、敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)和遵紀(jì)守法的法律素質(zhì);高技能，指的是本專業(yè)所對應(yīng)職業(yè)崗位必須的技能;其他能力，包括學(xué)習(xí)能力、交流溝通能力、團隊協(xié)作能力、實踐動手能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力，等等。

2 當(dāng)前形勢下高職教育需解決的突出問題

在生源素質(zhì)高的情況下，高素質(zhì)、高技能的人才培養(yǎng)目標(biāo)是不難實現(xiàn)的，山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院自1964年建校以來涌現(xiàn)出諸多成就非凡的杰出校友，在前些年招生分?jǐn)?shù)一路走高的情況下畢業(yè)生質(zhì)量受到用人單位的普遍贊譽。但在生源素質(zhì)普遍低下的情況下，要做到高素質(zhì)、高技能的人才培養(yǎng)質(zhì)量要求，對于像山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院這樣以商貿(mào)、服務(wù)類專業(yè)為主的高職院校來說，面臨著相當(dāng)大的困難，生源素質(zhì)降低給院校的教育教學(xué)工作帶來以下突出問題：

①生源素質(zhì)整體下降，高職新生普遍起點較低，且分?jǐn)?shù)低往往意味著學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力不高，給教學(xué)工作帶來一定的困難。如課堂教學(xué)改革常常因得不到學(xué)生的積極響應(yīng)與配合而很難進行，啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、開放式教學(xué)等皆難以實施或?qū)嵤┖笠驅(qū)W生無法配合而達不到理想的效果。因此，高職新生教學(xué)工作在較長一段時間內(nèi)只能是在低水平狀態(tài)下維持，難以取得好的教學(xué)成效。

②新生入學(xué)時分?jǐn)?shù)懸殊較大，同一班級學(xué)生之間分?jǐn)?shù)相差可以從幾十分上百分甚至幾百分，差距懸殊。不在同一起點線上會使一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生感到學(xué)習(xí)困難，一些基礎(chǔ)較好的學(xué)生又容易對教學(xué)現(xiàn)狀不滿，使教與學(xué)的矛盾難以調(diào)和。

③與分?jǐn)?shù)降低同時出現(xiàn)的往往是學(xué)生基本素質(zhì)的降低。由于高考變得越來越容易，幾乎是想上就上，容易在一些學(xué)生中形成不需要努力學(xué)習(xí)、玩玩就可以上大學(xué)的思想，這種心態(tài)之下容易讓學(xué)生養(yǎng)成一些不良的習(xí)慣，加上受社會環(huán)境、教育偏差等多種因素影響，學(xué)生的禮儀文明程度、道德素質(zhì)都有所降低，不僅給學(xué)生管理帶來越來越大的難度，同時也為人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)設(shè)置了障礙。

這些難題的解決牽涉到三方：

顯然，高職院校作為教育的實施者、人才培養(yǎng)工作的被評估者，“扁擔(dān)挑兩頭”，面對兩個服務(wù)對象之間“高要求”和“低起點”之間的“剪刀差”，承擔(dān)著解決問題的重任：將起點越來越低的學(xué)生培養(yǎng)成為符合用人單位質(zhì)量要求的合格人才。

3 樹立科學(xué)的高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量觀

教育部16號文所提的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包含了對人才的顯性質(zhì)量要求和隱性質(zhì)量要求。顯性質(zhì)量是在學(xué)生畢業(yè)時就能很快顯現(xiàn)出的那部分質(zhì)量（主要表現(xiàn)為課程學(xué)習(xí)成績、專業(yè)技能和能力等），隱性質(zhì)量表現(xiàn)為在教育過程中對學(xué)生潛能的開發(fā)和內(nèi)在素質(zhì)提高方面，這方面的能力和素質(zhì)有些能很快展現(xiàn)出來，有些則要在工作后較長時間內(nèi)才能逐漸表現(xiàn)出來。顯性質(zhì)量被認(rèn)為是人才培養(yǎng)的“硬指標(biāo)”，是滿足職業(yè)崗位要求必須具備的技能，其質(zhì)量高低與培養(yǎng)對象本身的知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力有很大關(guān)系，受生源素質(zhì)影響較大。隱性質(zhì)量是人才培養(yǎng)的“軟指標(biāo)”，通常不能量化但往往成為職業(yè)生涯發(fā)展的決定性因素。高質(zhì)量的教育不僅表現(xiàn)在對學(xué)生顯性能力培養(yǎng)方面，同時還應(yīng)注重對學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的養(yǎng)成和潛能的開發(fā)方面為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，使學(xué)生既能夠具備職業(yè)崗位所需的技能，又具有很高的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。如前所述，高質(zhì)量的高職教育不僅表現(xiàn)在對學(xué)生顯性能力培養(yǎng)方面，還應(yīng)注重對學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的養(yǎng)成和潛能的開發(fā)方面，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。因此，科學(xué)的高職教育人才培養(yǎng)應(yīng)樹立符合以下要求的質(zhì)量觀：

首先，應(yīng)樹立“人人可成才、人人能成才”的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。每個人都是宇宙間獨一無二的個體，無論其入學(xué)成績?nèi)绾?，都有按其實際情況接受合格教育的權(quán)利，也都有在原有基礎(chǔ)上提高、發(fā)展的潛力。高職院校要正視生源質(zhì)量下降的現(xiàn)實，不以學(xué)生成績低而盲目降低對人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，反之要在尊重每一個學(xué)生個體情況的前提下，以 “以人為本”的教育教學(xué)理念培養(yǎng)學(xué)生，力爭提供使每個學(xué)生在現(xiàn)有水平基礎(chǔ)上獲得最大程度提高的高職教育。在此原則下，建立“因人而異”、“因材施教”的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想。生源質(zhì)量的差異給傳統(tǒng)的教學(xué)活動、人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)帶來巨大挑戰(zhàn)，對不同基礎(chǔ)、不同能力的學(xué)生來說，一刀切的培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合實際，過高則很多學(xué)生難以達到，過低則會降低部分學(xué)生的興趣、目標(biāo)，影響整體質(zhì)量。應(yīng)以職業(yè)崗位不同層級的需求為依據(jù)，“因人而異”設(shè)定有所差異的培養(yǎng)目標(biāo)，“因材施教”使不同層次的學(xué)生都能夠根據(jù)挖掘自身的潛力，達到適合自身能力的培養(yǎng)目標(biāo)要求，從而適應(yīng)職業(yè)崗位不同層級工作。

其次，應(yīng)樹立“素質(zhì)與能力培養(yǎng)并重”的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。許多高職院校在人才培養(yǎng)中偏重技能（人才的顯性質(zhì)量）的培養(yǎng)，而相對忽視素質(zhì)（人才的隱性質(zhì)量）的培養(yǎng)。實際上，教育部對于高職院校培養(yǎng)“高端技能型人才”的規(guī)定明確地點明了人才的高素質(zhì)要求，來自社會、企業(yè)的反饋以及對畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤也證實了人才的綜合素質(zhì)尤其是職業(yè)素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力等在職業(yè)成長中的根本作用。對于商科專業(yè)來說，較高的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)在人才職業(yè)發(fā)展中的作用更是尤為重要。

第三，應(yīng)樹立以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向、提高不同“顧客”滿意度的高職人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。高職教育人才培養(yǎng)圍繞培養(yǎng)學(xué)生勝任生產(chǎn)、服務(wù)所需的必要能力展開，在高職院校的人才培養(yǎng)過程中，不僅要建立以院校為主體、社會企業(yè)多方共同參與的人才共育機制，也要建立社會企業(yè)、學(xué)生共同參與的人才質(zhì)量評估機制。在此過程中，來自社會、企業(yè)的有益的價值、文化進入課堂，成為人才培養(yǎng)質(zhì)量的必要構(gòu)成部分，實現(xiàn)人才質(zhì)量與社會、企業(yè)需求的對接。

第四，應(yīng)樹立特色化的質(zhì)量觀。高職教育使服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的，其服務(wù)功能是通過對區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供人力資源和技術(shù)保障來體現(xiàn)。不同的區(qū)域之間社會經(jīng)濟發(fā)展水平的平衡，產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展特色不同，對人才需求的層次、結(jié)構(gòu)也存在區(qū)別。高職院校應(yīng)定位于“區(qū)域性”，樹立特色化的質(zhì)量觀，高效服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要。

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