徐郁紅

【摘要】社會不斷的發(fā)展和進(jìn)步，能否切實的實現(xiàn)教務(wù)管理的規(guī)范，將會決定整個教務(wù)管理體系的水平的高低，而且社會依然在不斷的發(fā)展與進(jìn)步，新生事物不斷出現(xiàn)，高職院校的教務(wù)管理自然也需要應(yīng)對各種新生的事物，起著決定性作用的教務(wù)管理工作也需要進(jìn)行創(chuàng)新，從而更好的為社會服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】高職院校；教務(wù)管理工作；優(yōu)化創(chuàng)新

隨著我國各大高校進(jìn)行的擴(kuò)招，社會上各系統(tǒng)部門對不同的人才需求增加，以及對技術(shù)的渴求，我國的高職院校發(fā)展也迎來了新的春天。為了適應(yīng)社會大環(huán)境的發(fā)展，高職院校的教務(wù)管理工作也亟待與時代相結(jié)合，起著決定性作用的教務(wù)管理工作也需要進(jìn)行創(chuàng)新，從而更好的為社會服務(wù)。

一、高職院校教務(wù)管理概況

（一）工作復(fù)雜

社會上各個高職院校的規(guī)模和不同類型的學(xué)生數(shù)量也在不斷的增加，加之當(dāng)下學(xué)生越來越個性化，與教師、與教學(xué)管理者的矛盾也變成一個很讓管理群體頭痛的問題。因此，面對不同的學(xué)生以及產(chǎn)生的不同的實際情況，使高職院校的教務(wù)管理變得愈發(fā)的復(fù)雜化與多樣化。

（二）服務(wù)性強(qiáng)

社會不斷的發(fā)展和進(jìn)步，原本的高職院校在各方面教育都是從為各個企業(yè)提供多種技術(shù)型人才出發(fā)、以適應(yīng)社會上的不同的職業(yè)需求，也漸漸因此從教務(wù)管理部門只需要單單協(xié)調(diào)好教師、學(xué)生、管理部門之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變成協(xié)調(diào)學(xué)生、教師、企業(yè)之間的關(guān)系以適應(yīng)時代，于是在適應(yīng)社會發(fā)展的同時，管理部門也漸漸的增強(qiáng)了服務(wù)性，才能使教學(xué)和企業(yè)的目的相結(jié)合起來，達(dá)成協(xié)調(diào)。

（三）更新性快

隨著信息科技的發(fā)展，更多的現(xiàn)代信息技術(shù)在我們的生活以及各行業(yè)中都得到了非常廣泛的應(yīng)用，在高職院校的日常教務(wù)中也應(yīng)用的非常普遍，比如考試評價使用的計算機(jī)統(tǒng)計技術(shù)、共享資源平臺等。現(xiàn)代信息技術(shù)給高職院校的教務(wù)管理帶來了極大的方便，使其與網(wǎng)絡(luò)隨時聯(lián)通，也極大的提高了工作效率。

二、目前高職院校教務(wù)管理的問題

（一）管理人員總體水平不高

管理人員的總體水平不高主要體現(xiàn)在兩個方面。

1、創(chuàng)新思想缺乏

創(chuàng)新是一切事業(yè)的發(fā)展源泉，教務(wù)管理也不例外，但是當(dāng)下很多高職院校的管理人員卻并沒有創(chuàng)新的思想，大部分人思想非常保守陳舊，不愿吸收外界的先進(jìn)理念，墨守成規(guī)，不追求如何提高教務(wù)工作的實際效率，只追求片面的既定目標(biāo)。

2、沒有積極性

沒有積極性在當(dāng)下的高職院校的教務(wù)管理系統(tǒng)中，是一個非常普遍的問題，由于教務(wù)管理這項事業(yè)本身在高職院校之中少有重用，大部分人因此并沒有認(rèn)識到自己的工作性質(zhì)，工作自然會缺乏必要的熱情，不愿創(chuàng)新。

當(dāng)然這也與獎勵機(jī)制不健全、前期的上崗培訓(xùn)不完善有關(guān)。心理學(xué)和管理學(xué)上都有研究表明必要的獎勵機(jī)制能夠很好地帶動員工的熱情和工作效率，而目前無論是管理機(jī)制還是獎勵機(jī)制都不是非常健全，導(dǎo)致教務(wù)管理人員沒有合適的自我激勵。

（二）管理權(quán)過于強(qiáng)勢

在高職院校的教務(wù)管理工作之中，一個權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者自然是擁有制定規(guī)范和要求的權(quán)利的。在高職院校中，教學(xué)計劃、具體的考試模式、檢測方式與測評等都由領(lǐng)導(dǎo)者來制定，無形之中導(dǎo)致了校務(wù)管理部門的權(quán)限非常集中，不是十分利于高職教育的長遠(yuǎn)發(fā)展。

由于教育行業(yè)的多樣性，在教務(wù)管理的過程中需要多方面的意見和建議，但是，事實上高職院校的各部門在教務(wù)管理之中并沒有實際的自主權(quán)，使其不能考慮到現(xiàn)實情況去制定符合現(xiàn)實的教學(xué)計劃。另外由于教務(wù)人員的有限，教師的實際工作也不能得到了解，教師考核缺乏機(jī)動性和量化，不利于調(diào)動教師的積極性。

（三）現(xiàn)代信息技術(shù)落后

作為一個高職院校，跟得上整體世界潮流，掌握現(xiàn)代化的技術(shù)和管理手段是非常必要的。而建立好現(xiàn)代的教務(wù)管理系統(tǒng)也能實現(xiàn)資源理想的配置，使其發(fā)揮最優(yōu)的作用從而節(jié)約時間，又好又快地提高效率，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)還能加強(qiáng)教務(wù)管理的規(guī)范與制度化。

教務(wù)信息系統(tǒng)十分缺乏靈活性和針對性，高職院校缺乏可用資源，可以獨立進(jìn)行研發(fā)的系統(tǒng)非常稀少，只能依靠外界購買，不具備自身的特色，在產(chǎn)生資源浪費的同時也不利于自己的發(fā)展。

三、優(yōu)化與創(chuàng)新

（一）提升教務(wù)人員的素質(zhì)

教務(wù)管理者需要面對的是不同的學(xué)生、教師，甚至是自身體系內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者等，這對于人員的素質(zhì)和人際的處理有很高的要求。面對誤解、化解挫折，帶著樂觀上進(jìn)的姿態(tài)去投入工作的能力對于教務(wù)人員是非常必要的。同時，提高業(yè)務(wù)水平、提升創(chuàng)新意識、帶動工作效率，鼓勵教務(wù)人員業(yè)余時間去提升業(yè)務(wù)水平，對于教務(wù)管理體系的發(fā)展也是十分必要的。另外，靈活的反應(yīng)能力、應(yīng)付突發(fā)事件的能力，也能在繁雜瑣碎的教學(xué)管理之中合理的協(xié)調(diào)各部分的工作，提高工作水平，使工作擁有良性的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)教務(wù)管理規(guī)范

工作過程中要隨時召開工作例會，各部門的教務(wù)人員與管理人員要隨時保持溝通；針對老師的授課、學(xué)生的學(xué)習(xí)要科學(xué)地結(jié)合起來，建立一個完整齊備的溝通平臺和管理規(guī)范，使三方能夠面對面的交流與溝通。只有這樣才能帶動良好的師生關(guān)系，保證教學(xué)質(zhì)量的提高。

（三）完善信息技術(shù)

如今是一個信息化的時代，教務(wù)管理的工作也要利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)，建立一個良好的平臺，在師、生、管理者三方之間建立一個全面多樣化的信息系統(tǒng)，進(jìn)而令全校師生都能通過這個網(wǎng)絡(luò)與管理者進(jìn)行溝通，加快傳遞信息的效率。將信息技術(shù)切實的運(yùn)用到實際的工作中去，將會給整個教務(wù)系統(tǒng)的管理帶來正面的影響。

（五）科學(xué)的激勵手段

首先在完善的教務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，引入適當(dāng)合理的激勵機(jī)制，設(shè)置均衡的獎懲辦法，調(diào)動教務(wù)管理人員的上進(jìn)心，在完善管理工作制度的基礎(chǔ)上，使各崗位的責(zé)任明確透明、監(jiān)督自主，定期進(jìn)行有針對性的考核，并將考核結(jié)果與崗位津貼、晉升機(jī)會等相結(jié)合，從而促進(jìn)整個院校體系的全面進(jìn)步。

結(jié)語：

當(dāng)今社會能否切實的實現(xiàn)教務(wù)管理的規(guī)范，將會決定整個教務(wù)管理體系的水平的高低，而且社會依然在不斷的發(fā)展與進(jìn)步，高職院校的教務(wù)管理自然也需要應(yīng)對各種新生的事物，從而進(jìn)行不斷的優(yōu)化進(jìn)步和創(chuàng)新，加強(qiáng)管理的實際作用，培養(yǎng)新型的人才，打造出適應(yīng)時代、適應(yīng)形勢的管理團(tuán)隊。

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