諶莉

摘 要：高職商務(wù)英語(yǔ)本身就是為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)后，能在就業(yè)實(shí)踐中能夠靈活運(yùn)用，所以高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就應(yīng)該堅(jiān)持兩大原則，那就是以人為本和以就業(yè)為導(dǎo)向原則。高職商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐與地方的經(jīng)濟(jì)有著密切的關(guān)聯(lián)，這正是其專業(yè)的特色所帶來(lái)的，因此，要按照其未來(lái)就業(yè)的崗位來(lái)安排其實(shí)踐的課程。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程要分為兩級(jí)建立，學(xué)科和職業(yè)能力要獨(dú)立建設(shè)。課程設(shè)置途徑也要分為兩大方面，一是產(chǎn)學(xué)合作，二是工學(xué)結(jié)合，這樣才能保證職業(yè)資格證書在學(xué)習(xí)期間順利考取，并不斷的進(jìn)行改革創(chuàng)新，將實(shí)踐課程的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。另外，實(shí)踐課程必須要有科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，才能夠公正明了的列舉出學(xué)生在實(shí)踐中的不足之處，因此，考核要實(shí)現(xiàn)多元化，加強(qiáng)實(shí)踐中的細(xì)節(jié)考評(píng)。

關(guān)鍵詞：高職院校；商務(wù)英語(yǔ)；實(shí)踐課程

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)并不是一門日常用語(yǔ)類的英語(yǔ)專業(yè)，而是一門將語(yǔ)言與商務(wù)方面的技能相結(jié)合的專業(yè)，其范圍大至國(guó)際，因此，培養(yǎng)學(xué)生這方面的英語(yǔ)知識(shí)，必須要與實(shí)踐相結(jié)合，在商務(wù)活動(dòng)中不斷鍛煉自己，提升自己的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以學(xué)生個(gè)人為主體——以人為本，也以就業(yè)為導(dǎo)向，并且課程的內(nèi)容多圍繞著職業(yè)情景中可能遇到的問(wèn)題展開，經(jīng)常開展校內(nèi)的商務(wù)情景進(jìn)行模擬訓(xùn)練，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極努力的在校外的實(shí)訓(xùn)基地，真槍實(shí)彈的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，這系統(tǒng)、科學(xué)又規(guī)范的實(shí)踐課程才可以提高學(xué)生的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)踐課程設(shè)置中的原則

（一）以人為本，以學(xué)生的興趣為主。高職院校內(nèi)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程大都是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為主的，提升學(xué)生的全面素養(yǎng)，因此，在實(shí)踐課程的設(shè)置中，必須要以人為本，不將過(guò)去傳統(tǒng)的灌輸式教育再帶到高校中，現(xiàn)如今，不僅要?jiǎng)?chuàng)新教育，從理念上進(jìn)行根本創(chuàng)新，也要將學(xué)生的思維拉到現(xiàn)代創(chuàng)新上來(lái)，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，打破傳統(tǒng)，打開嘴巴，將以往的語(yǔ)言禁錮打破，教會(huì)學(xué)生自主去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去創(chuàng)新。

首先，積極性不足一直是學(xué)生無(wú)法發(fā)揮出其主體作用的主要問(wèn)題。實(shí)踐教學(xué)，更不可以成為教師的“座談會(huì)”，課上的時(shí)間應(yīng)主要放在學(xué)生身上，引導(dǎo)學(xué)生走上學(xué)習(xí)的主干道上，從興趣角度出發(fā)，才能走的長(zhǎng)久。用生活中的大家都能經(jīng)歷到的案例激起學(xué)生的熱情，使學(xué)生從身邊的事物中感受到實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練的樂(lè)趣所在，從心底里融入語(yǔ)言實(shí)踐課程；其次，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的探究性思維沒(méi)有發(fā)揮，要在實(shí)踐中，結(jié)合探究性思維，才能夠在精神上得到一定的鼓舞，又可以在商務(wù)語(yǔ)言素材中突發(fā)靈感，做到事半功倍；最后，學(xué)生的想法和觀點(diǎn)教師不要完全否決，要給予學(xué)生充分的鼓勵(lì)，進(jìn)行思想上的創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中讓他們感受體驗(yàn)到樂(lè)趣，關(guān)注思想上的交流。

（二）以就業(yè)為導(dǎo)向，依照學(xué)生的崗位群為主。實(shí)踐課程不僅是要讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)得在實(shí)際工作中如何靈活運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，更是為了以后可能預(yù)期可能參加的工作來(lái)確定其崗位群知識(shí)、能力，從需求出發(fā)，鍛煉出學(xué)生的職業(yè)能力。商務(wù)英語(yǔ)大概可以分為三大類：（1）外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域。在這一類人員中，業(yè)務(wù)員、跟單員等類型的工作都需要有較好的口才，對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)要求很大；（2）外事業(yè)單位。在這個(gè)單位中，主要的崗位是涉外秘書和商務(wù)英語(yǔ)的翻譯人員等，對(duì)英語(yǔ)的書面和口語(yǔ)方面都很嚴(yán)格，也可以靈活的變通；（3）涉外企業(yè)事業(yè)單位。這種類型的單位有管理和拓展崗位，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的書面要求較高。因此，商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐課程設(shè)置就要按照多種類型的就業(yè)為方向，開展有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)，真正的考慮學(xué)生的需求，也滿足社會(huì)對(duì)未來(lái)人才的要求。

（三）從專業(yè)特色展開實(shí)踐，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為主。高職院校注重的就是專業(yè)對(duì)口，未來(lái)進(jìn)入企業(yè)單位后能夠快速融入，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，可以說(shuō)，人才就是高職院校與社會(huì)間的紐帶。并不是每一所高職院校培養(yǎng)出的人才都是一樣的，每一所院校的學(xué)生都帶有所屬院校的特色，每一所院校走出的學(xué)生能力都有所不同，所以，需要考慮到學(xué)校的辦學(xué)能力及特色，還要在該地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做調(diào)研工作，盡量與院校間對(duì)口。例如，在當(dāng)?shù)啬惩赓Y企業(yè)需要參加廣交會(huì)，以擴(kuò)大商品銷售道路時(shí)，學(xué)校要即使收到消息，以便于專門開設(shè)這方面的與交易會(huì)相關(guān)的各種培訓(xùn)，在接待時(shí)需要的職位有涉外秘書，陪同翻譯等等，都需要學(xué)校給予足夠的重視，根據(jù)市場(chǎng)所需調(diào)整實(shí)踐課程的方向。在最基礎(chǔ)的實(shí)踐課程的訓(xùn)練時(shí)，不妨運(yùn)用全英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，以及在操作時(shí)，任何流程都必須要整周的進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)?？偠灾瑢W(xué)校不可一意孤行的用自己的想法來(lái)決定實(shí)踐課程的方向，要結(jié)合市場(chǎng)的調(diào)研分析、事業(yè)有成的專業(yè)人士的建議以及畢業(yè)生的實(shí)習(xí)反饋報(bào)告等，將學(xué)生的各方面能力與職場(chǎng)能力相結(jié)合。同時(shí)高職院校也要與時(shí)俱進(jìn)，將時(shí)代的產(chǎn)物與教學(xué)融合，利用網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)軟件的創(chuàng)新改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，以培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)人才為目標(biāo)，做到適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，畢業(yè)后能成功進(jìn)入職場(chǎng)的成功的實(shí)踐課程。

二、優(yōu)化創(chuàng)新高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐課程設(shè)置

（一）以學(xué)科特點(diǎn)為主，建立課程體系。商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)專業(yè)的實(shí)用性極強(qiáng)，所以要考慮這個(gè)因素來(lái)安排課程，將英語(yǔ)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)與商務(wù)結(jié)合在一起，學(xué)得該方面的能力，所以實(shí)踐課程就要將英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力作為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，加以商貿(mào)操作能力，實(shí)現(xiàn)校企合作，雙方互通人才。首先，我們要根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)，剖析它的科學(xué)性、發(fā)展性和創(chuàng)新性的原則，這樣才可以在時(shí)時(shí)變化的商界中，及時(shí)掌握新信息，據(jù)此轉(zhuǎn)變實(shí)踐課程的商務(wù)知識(shí)核心，也要考慮未來(lái)的貿(mào)易趨勢(shì)，將其應(yīng)用到實(shí)踐課題中；其次，要建立獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系，獨(dú)立起來(lái)不與其他學(xué)科的教學(xué)體系相混合。用專業(yè)的實(shí)踐教材知識(shí)來(lái)代替理論教學(xué)知識(shí)，加上專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐教師教導(dǎo)；最后，專業(yè)學(xué)科間有其互通性，所以要加強(qiáng)與其他學(xué)科之間的聯(lián)系。實(shí)踐的課程不可能單獨(dú)的就可以展開，與其他的學(xué)科可以形成一個(gè)整體，是不完整的，所以實(shí)踐理念要加上其他各門課程才能達(dá)到最佳效果。

（二）以職業(yè)能力為主，分模塊綜合實(shí)訓(xùn)。讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐課程學(xué)習(xí)，就是為了能夠提高學(xué)生在這方面的真實(shí)的能力，使學(xué)生能夠在進(jìn)入未來(lái)職業(yè)崗位中能夠更快的進(jìn)入狀態(tài)，因此，要提高綜合實(shí)踐訓(xùn)練課程的有效性。首先，要改變不重視基礎(chǔ)能力的心態(tài)，將強(qiáng)化基礎(chǔ)能力的實(shí)訓(xùn)課放在實(shí)踐課程的首位，將英語(yǔ)的口語(yǔ)、口譯和正確的口音作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，將商務(wù)的溝通、洽談和貨檢等實(shí)踐課程與英語(yǔ)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)相結(jié)合，整合為第一個(gè)實(shí)踐課程階段，也是為學(xué)生積累一定的基礎(chǔ)實(shí)踐能力，鍛煉學(xué)生在溝通方面的能力等；其次，要設(shè)置一定的見習(xí)機(jī)會(huì)，沒(méi)有實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐是不可能讓學(xué)生體會(huì)到商務(wù)中英語(yǔ)是如何靈活的運(yùn)用的，但在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中是沒(méi)辦法進(jìn)行長(zhǎng)期的見習(xí)的，這時(shí)就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件來(lái)鍛煉學(xué)生的見習(xí)能力，在畢業(yè)的實(shí)習(xí)中作為實(shí)戰(zhàn)演練來(lái)提高學(xué)生的能力，這時(shí)鞏固學(xué)生能力的一個(gè)階段；最后，是用現(xiàn)實(shí)中的工作來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的階段，是將第一和第二個(gè)階段有機(jī)的結(jié)合在一起進(jìn)入工作的階段，結(jié)合各種辦公軟件操作和證書考試等級(jí)等實(shí)訓(xùn)的課程，來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的第三個(gè)綜合實(shí)踐能力的階段，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)中的貿(mào)易談判能力等，這樣才能全面的提高學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)。

（三）以產(chǎn)學(xué)合作和工學(xué)結(jié)合為主，作為完善實(shí)踐課程的途徑。高職院校中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要走最后一步才能從學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人，這就是產(chǎn)學(xué)結(jié)合，在企業(yè)中真實(shí)的工作經(jīng)歷會(huì)在短時(shí)間內(nèi)將正在實(shí)習(xí)的學(xué)生的專業(yè)技能和能力提升。首先，高職院校有其特殊的優(yōu)勢(shì)，那就是與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)都有簽訂實(shí)習(xí)合約，讓學(xué)生能夠在單位中鍛煉自己，這樣與工學(xué)相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)方法能夠確保在校的學(xué)生能夠有三到六個(gè)月的時(shí)間能夠在企業(yè)的前線學(xué)習(xí)，也不斷根據(jù)實(shí)際的需要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)；其次，不只是企業(yè)，學(xué)習(xí)也要實(shí)行廠校合作，讓學(xué)生能夠在不同的環(huán)境中鍛煉自身的能力，不局限與某一模塊，提高實(shí)踐課程的全面性；最后，時(shí)代的進(jìn)步代表著企業(yè)在進(jìn)步，學(xué)校在實(shí)踐課程的內(nèi)容上也要緊跟時(shí)代，不斷更新，充分的利用現(xiàn)代的技術(shù)，抓緊信息開發(fā)，展開虛擬的實(shí)訓(xùn)。

（四）以抓職業(yè)資格證書為主，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。職業(yè)資格證書是能夠有效代表學(xué)生的能力的一個(gè)證明，企業(yè)間對(duì)專門的技術(shù)性人才的主要要求就是以此為主。這樣，就可以嚴(yán)格的把控就業(yè)的準(zhǔn)入資格，也是提高企業(yè)人員素質(zhì)的一個(gè)措施，未來(lái)的企業(yè)就業(yè)必定將以就業(yè)資格證為準(zhǔn)，所以，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生就要將考取職業(yè)資格證書為目標(biāo)，在取得畢業(yè)證書的同時(shí)取得能夠證明自身能力的證書，體現(xiàn)自身的能力和素質(zhì)，提高自身在高職院校畢業(yè)生中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）以創(chuàng)新改革為主，體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的時(shí)代特色。時(shí)代的要求就是創(chuàng)新，現(xiàn)如今的時(shí)代盛行實(shí)用主義，所以，教室已不能成為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)場(chǎng)地，要真實(shí)的融入生活情景中。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要想走入時(shí)代，擁有時(shí)代的特色，就要朝著時(shí)代對(duì)人才的要求方向發(fā)展，運(yùn)用社會(huì)實(shí)踐這一措施，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，富含創(chuàng)新精神，自主的在生活實(shí)踐中不斷總結(jié)出新的想法，提高自身的能力。所以，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要不斷關(guān)注市場(chǎng)需求變化，來(lái)改變實(shí)踐課程內(nèi)容，用新手段、新方法來(lái)優(yōu)化課程設(shè)置。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程效果研究

（1）高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)遵循多元化評(píng)價(jià)的原則，保證其課程實(shí)踐評(píng)價(jià)的公平和質(zhì)量，也要遵循以人為本的原則，將實(shí)踐評(píng)價(jià)效果的重心交給學(xué)生，將學(xué)生的職業(yè)能力作為主體，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，高職院校也要堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的導(dǎo)向性原則來(lái)教導(dǎo)學(xué)生，才能讓學(xué)生不敢對(duì)自身產(chǎn)生放松，消極怠慢，。此外，也要?jiǎng)?chuàng)新改革，不斷汲取先進(jìn)知識(shí)完善自身的課程效果評(píng)價(jià)體系。（2）高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要將形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，不要單獨(dú)的只關(guān)注結(jié)果，或者只關(guān)注過(guò)程，要將二者結(jié)合起來(lái)，否則，將會(huì)導(dǎo)致忽視學(xué)生的非智力因素評(píng)價(jià)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)不公正，無(wú)法激勵(lì)學(xué)生繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

總之，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐課程要關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)放在課程教學(xué)觀上，真正的將辦學(xué)特色與以人為本的原則應(yīng)用到實(shí)踐中去，將商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程的起點(diǎn)提高，綜合的提高學(xué)生的能力和素質(zhì)。

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