李雯　楊川

【摘 要】考務(wù)管理是高校在教學(xué)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要手段和方法。本文通過分析目前高等學(xué)校在二級學(xué)院考務(wù)管理工作中的問題，提出了有效的二級學(xué)院考務(wù)管理新模式。通過對二級考務(wù)工作職責(zé)的合理劃分、完善考試管理的規(guī)章制度、加強(qiáng)監(jiān)控機(jī)制等措施，提升考務(wù)管理質(zhì)量，努力為學(xué)生創(chuàng)造良好的考試環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】高校 二級學(xué)院 考務(wù)管理 教學(xué)質(zhì)量

一、引言

在高校的教學(xué)管理工作中，考務(wù)管理是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的重要方法與手段，能夠真實(shí)地反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果以及教師的教學(xué)水平。加強(qiáng)對考務(wù)工作的組織管理，是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)與教風(fēng)的建設(shè)、促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)形成的重要舉措，也是提高教學(xué)質(zhì)量的主要保障。

目前很多高校，尤其是新建的本科學(xué)校，仍然采用非常集中的一級考務(wù)管理模式。隨著近些年的高考擴(kuò)招，高校招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，專業(yè)領(lǐng)域不斷地進(jìn)行拓寬，傳統(tǒng)的一級考務(wù)管理模式無論是在組織管理力度上還是在監(jiān)控力度上，均很難適應(yīng)高等學(xué)校的發(fā)展。于是很多高校采用二級學(xué)院考務(wù)管理工作模式，即在二級學(xué)院的層面上設(shè)立教務(wù)辦公室，配備專職教學(xué)秘書，以分擔(dān)校級教務(wù)及考務(wù)管理的壓力。但是二級考務(wù)管理工作模式中，仍然存在著職責(zé)劃分不合理，校級考務(wù)對二級學(xué)院的監(jiān)管力度不強(qiáng)等現(xiàn)象。因此，如何調(diào)度二級學(xué)院的考務(wù)管理的積極性，建立嚴(yán)格有序的二級考務(wù)管理模式，保障考務(wù)運(yùn)行的有序、穩(wěn)定，為學(xué)生創(chuàng)造良好的考試環(huán)境，是高?？紕?wù)組織管理部門急需解決的問題。

二、高校二級考務(wù)管理工作現(xiàn)狀

（一）缺乏宏觀管理

目前，高校的二級考務(wù)管理工作中，普遍存在校級考務(wù)組織管理部門與二級學(xué)院的劃分不夠合理，校級考務(wù)組織部門通常只重視具體考試過程操作，缺乏宏觀調(diào)控的問題。校級考務(wù)部門仍然承擔(dān)著大學(xué)英語四六級考試、計(jì)算機(jī)等級考試以及社會(huì)職稱等多種考試的報(bào)名與組織工作，并且還要負(fù)責(zé)校內(nèi)的期中和期末考試、監(jiān)考人員安排等工作。這些工作均造成校級考務(wù)部門的工作繁重，很難規(guī)劃考務(wù)管理的更深層次問題，更無法從宏觀層面對考務(wù)管理進(jìn)行調(diào)控。

（二）二級考務(wù)管理積極性不高

很多高校的考務(wù)管理工作中，二級學(xué)院只是被動(dòng)地執(zhí)行教務(wù)處的考務(wù)安排，沒有自主安排考務(wù)的權(quán)力，無法充分調(diào)動(dòng)二級學(xué)院考務(wù)工作的積極性。例如，由于校級考務(wù)部門制定的考試時(shí)間未能全面考慮二級學(xué)院的工作實(shí)際情況，造成不符合師生期望的安排，造成上下的矛盾。

（三）缺乏指導(dǎo)

二級學(xué)院考務(wù)管理工作缺乏校級考務(wù)管理部門的指導(dǎo)，很多二級學(xué)院在考務(wù)管理制度建設(shè)方面存在許多空白，導(dǎo)致考務(wù)管理制度的不健全，難以提升整個(gè)學(xué)校的考務(wù)管理水平。

三、高校二級考務(wù)管理工作建議

（一）合理劃分考務(wù)職責(zé)

對考務(wù)職責(zé)的合理劃分，是加強(qiáng)二級學(xué)院考務(wù)管理工作的核心。校級考務(wù)管理部門可以負(fù)責(zé)全校性的考試考務(wù)工作；制定學(xué)校的考務(wù)管理制度，以及規(guī)范性的考務(wù)文件；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)二級學(xué)院之間的考務(wù)工作；對全校的總體考務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。二級學(xué)院主要負(fù)責(zé)專業(yè)課以及專業(yè)基礎(chǔ)課的考務(wù)工作；制定本學(xué)院的考務(wù)制度以及規(guī)范性文件；負(fù)責(zé)二級學(xué)院內(nèi)的監(jiān)督稽查機(jī)制。

（二）完善考試制度

考試管理制度是考試工作所遵循的根本依據(jù)，是保證考試質(zhì)量、營造良好考風(fēng)的重要措施。校級考務(wù)管理部門制定相關(guān)的考試管理?xiàng)l例、考場規(guī)則、監(jiān)考人員規(guī)范以及微機(jī)處罰等制度。二級學(xué)院則對校級部門制定考試制度進(jìn)行落實(shí)。結(jié)合本二級學(xué)院考務(wù)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，使考務(wù)管理制度逐步完善并落到實(shí)處。

（三）建立強(qiáng)效的監(jiān)督機(jī)制

在校級以及二級學(xué)院均設(shè)立考務(wù)管理監(jiān)督小組，加強(qiáng)對考試的監(jiān)控。在考試過程中，良機(jī)監(jiān)督小組應(yīng)該現(xiàn)場巡查，共同維護(hù)考試紀(jì)律。在考試后，監(jiān)察機(jī)制仍要啟動(dòng)，校級考務(wù)管理部門要深入二級學(xué)院對各個(gè)二級學(xué)院考務(wù)情況進(jìn)行橫向的對比排名，將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給各二級學(xué)院，并施以獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施，以調(diào)動(dòng)二級學(xué)院參與考務(wù)管理的積極性。

四、總結(jié)

本文針對高校二級考務(wù)管理工作出現(xiàn)的問題，從合理劃分考務(wù)職責(zé)、完善考試制度、建立強(qiáng)效的監(jiān)督機(jī)制對高校二級考務(wù)管理工作提出建議，為二級學(xué)院的考務(wù)管理提供了理論依據(jù)。

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