楊秀英

[摘 要]社區(qū)圖書館是社區(qū)文化的重要載體，在社區(qū)文化建設(shè)與發(fā)展工作中占有重要地位。在圖書館建設(shè)工作中，隊伍建設(shè)是圖書館建設(shè)的重要工作之一，決定著圖書館的建設(shè)力度。本篇文章用社區(qū)圖書館作研究對象，對社區(qū)圖書館建設(shè)中的隊伍建設(shè)情況作詳細分析，并結(jié)合社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)實況，給出幾點實際可行的隊伍建設(shè)建議，供相關(guān)人士參考借鑒。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)圖書館；隊伍建設(shè)；現(xiàn)狀；對策

就我國現(xiàn)階段的社區(qū)圖書館建設(shè)情況而言，大多數(shù)圖書館在建設(shè)實踐中都容易忽視隊伍建設(shè)，導(dǎo)致圖書館服務(wù)價值降低，甚至失去服務(wù)價值。這樣的問題必須及時制止，以防社區(qū)圖書館成為社區(qū)文化傳遞和建設(shè)中的“雞肋”。下面，筆者結(jié)合社區(qū)圖書館建設(shè)現(xiàn)狀，對社區(qū)圖書館建設(shè)中存在的問題進行分析，指出隊伍建設(shè)力度不足是制約社區(qū)圖書館發(fā)展的重要原因，后期工作中一定要加強圖書館隊伍建設(shè)，切實提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)。

一、社區(qū)圖書館建設(shè)現(xiàn)狀和建設(shè)中存在的問題

我國現(xiàn)階段的社區(qū)圖書館建設(shè)情況不容樂觀，據(jù)相關(guān)資料顯示，我國社區(qū)圖書館的圖書館藏量明顯低于周邊國家，圖書館建設(shè)數(shù)量也不符合國家法規(guī)中的“每5公里建設(shè)一座社區(qū)圖書館，并保證社區(qū)圖書館的內(nèi)部藏書量為2-3萬冊”條例。而這僅僅只是圖書館數(shù)量與藏書量方面，并未提及人員配置，如果深入分析，可發(fā)現(xiàn)社區(qū)圖書館人員配置問題極為嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、隊伍整體素質(zhì)不高

現(xiàn)階段，國內(nèi)社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)問題嚴(yán)重，圖書館內(nèi)部配置的管理人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致圖書館管理水平受到影響。資料顯示，國內(nèi)很多城市內(nèi)部所建立的社區(qū)圖書館并不重視人員配置，在招聘和選擇圖書館管理人員時，不會對其專業(yè)能力進行考查，不重視館員的學(xué)歷，因而導(dǎo)致社區(qū)圖書館管理水平降低，管理人員無法順應(yīng)時勢優(yōu)質(zhì)完成管理工作。

2、管理人員工作熱情缺乏，管理觀念落后

大多數(shù)社區(qū)圖書館都沒有設(shè)置合理的薪酬機制，在工資待遇方面，社區(qū)圖書館管理人員的工資普遍偏低，致使管理人員缺少工作激情，管理活動開展受限。在管理觀念上，社區(qū)圖書館現(xiàn)階段配置管理人員并不具備與時俱進的管理理念，而圖書館本身也沒有對管理方式進行探索，造成管理觀念、管理方式滯后，限制了社區(qū)圖書館的發(fā)展。

3、骨干隊伍建設(shè)不足

社區(qū)圖書館骨干隊伍建設(shè)不足，尤其是在青年人才方面，圖書館并不注重人才培訓(xùn)，造成青年人才既欠缺工作經(jīng)驗，又無法掌握專業(yè)的圖書館管理技能，綜合素質(zhì)不高，因而無法優(yōu)質(zhì)完成圖書館管理任務(wù)。另外，目前國內(nèi)社區(qū)圖書館現(xiàn)行所聘用的青年管理人員心態(tài)多不穩(wěn)定，工作中容易出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題，造成客戶不滿。這樣一來，社區(qū)圖書館服務(wù)水平就會下降，圖書館管理事業(yè)也會隨之萎縮。

二、社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)的必要性分析

人才隊伍建設(shè)是社區(qū)圖書館建設(shè)工作中一項重要內(nèi)容，各城市各社區(qū)必須加強重視，有針對性采取措施，全面做好社區(qū)圖書館人才隊伍配置與管理。社區(qū)圖書館之所以要加強人才隊伍建設(shè)的原因在于，人是圖書館管理行為的主導(dǎo)者，只有提高了人才素質(zhì)，讓人才意識到了圖書館管理的重要性，圖書館管理行為才能得到順利、有效的開展，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平才能得到真正意義上的提高。另外，人力資源本身就是社區(qū)圖書館的重要組成部分，社區(qū)圖書館只有堅持“以人才為中心”這一管理理念，圖書館發(fā)展才能持續(xù)、長久。所以推論，社區(qū)圖書館建設(shè)必須強化人才隊伍，提高人才素質(zhì)，從發(fā)現(xiàn)人才入手，切實做好人才的開發(fā)、培訓(xùn)、管理和利用，促進社區(qū)圖書館事業(yè)的健康、積極發(fā)展。

三、社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)模式分析

社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)的基本原則為人本管理。基于人本管理原則，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)圖書館建設(shè)和管理實際，對社區(qū)圖書隊伍建設(shè)工作中可采取的人才管理模式作詳細分析。

1、人本管理模式

人本管理模式是社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)模式之一，實質(zhì)是一種基于以人為本觀念下的圖書館人才管理模式。該模式要求社區(qū)圖書館在開展管理工作之前先樹立以人為的管理觀念，再站在人性化的角度實施管理行為。圖書館的構(gòu)成要素包括圖書資料、館舍、設(shè)備、人員等，但是，沒有人，圖書館就只是一個“物件”，不能正常發(fā)揮其功能。所以圖書館管理一定要做到因事設(shè)崗，人盡其才。

2、隊伍管理體制的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的管理體制突出圖書館的部門管理與層次管理，這種科層制管理模式已經(jīng)嚴(yán)重制約了現(xiàn)代圖書館的發(fā)展。組織流程再造是伴隨著信息時代的到來而產(chǎn)生的工作方式的革命，已經(jīng)給現(xiàn)代圖書館的管理方式帶來了深刻的變革。

第一，建立一套新的科學(xué)管理制度。建立高效的組織機構(gòu)是管理運作賴以支撐的基礎(chǔ)。新的管理體制主張多功能一體化管理，尋求各工作環(huán)節(jié)的協(xié)同動作，它能夠指導(dǎo)社區(qū)圖書館重組機構(gòu)，以適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的基本要求。

第二，調(diào)整社區(qū)圖書館的部門結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求，社區(qū)圖書館內(nèi)部組織機構(gòu)應(yīng)從傳統(tǒng)的采集、借閱為主體的部門結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)部門和讀者服務(wù)部門為主的組織結(jié)構(gòu)。社區(qū)圖書館必須改變現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置重疊、管理分散的落后局面，形成文獻采集、文獻開發(fā)一條龍的新格局；同時運用先進的技術(shù)手段，使工作人員甚至讀者在每個終端機上都能夠上網(wǎng)，并作為一項考核指標(biāo)，提高從業(yè)人員的基本素質(zhì)，解答讀者提出的一般性問題。

四、結(jié)束語

綜上所述，社區(qū)圖書館隊伍建設(shè)圖書館發(fā)展的永恒主題，對圖書館發(fā)展可持續(xù)性的實現(xiàn)有重要影響。在本篇文章中，筆者重點分析了我國社區(qū)圖書館的隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出了幾點可推進圖書館隊伍建設(shè)工作的建議，希望所得出的這一系列結(jié)論能為同行工作者提供幫助。

參考文獻：

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