李心平

摘要 柔性化管理是一種以人為本，突出人性的管理方式。它能充分調(diào)動被管理者的積極性和創(chuàng)造性。探討了柔性化管理應(yīng)用于基于工學(xué)結(jié)合的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中所具有的重要實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞 工學(xué)結(jié)合 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 柔性化管理

一、“工學(xué)結(jié)合”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式中存在的問題在國家骨干高職院校建設(shè)中，工學(xué)結(jié)合已成為加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的重要模式。過去幾年中，青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用電子專業(yè)試點(diǎn)在第一學(xué)期學(xué)習(xí)部分職業(yè)崗位能力課程，從第二學(xué)期開始參與到企業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)習(xí)中。從實(shí)踐結(jié)果看，取得了不錯的成效。但與此同時，實(shí)習(xí)中很多教學(xué)管理問題也凸顯出來。1.企業(yè)用工時間與教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程存在沖突以應(yīng)用電子專業(yè)為例，用工高峰為春節(jié)后，企業(yè)希望利用春節(jié)前的一段時間，為學(xué)生提供必要的崗位培訓(xùn)，但此時正值期末考試階段，這就造成企業(yè)有需求的時候，與學(xué)生在學(xué)校有教學(xué)任務(wù)之間的矛盾。另外，有些企業(yè)用工比較急，在學(xué)期中間向?qū)W校提出短期用工需求，使企業(yè)用工時間與教學(xué)計(jì)劃之間的矛盾更加突出。2.理論知識與現(xiàn)場管理、工藝流程嚴(yán)重脫節(jié)企業(yè)生產(chǎn)注重現(xiàn)場管理與工藝流程，而學(xué)校教學(xué)更偏重于理論知識?，F(xiàn)場管理與工藝流程對在校的學(xué)生來說，是一個短板，學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后不懂得、不熟悉現(xiàn)場管理與工藝流程，在一定程度上影響產(chǎn)品質(zhì)量，尤其在實(shí)習(xí)初期所生產(chǎn)的產(chǎn)品返修率較高，這也是令用工企業(yè)比較頭疼的一個重要因素。3.校企溝通聯(lián)系不緊密，影響實(shí)習(xí)及用工效果企業(yè)有用工的積極性，但沒有培訓(xùn)學(xué)生的積極性。而從問卷調(diào)查的情況來看，大部分學(xué)生沒有把賺錢作為實(shí)習(xí)階段的首要目標(biāo)，而通過實(shí)習(xí)學(xué)到相關(guān)的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)是其首要的選擇，這也是學(xué)校安排學(xué)生實(shí)習(xí)的初衷。由于學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)的各自利益訴求存在一定的偏差，造成校企合作溝通聯(lián)系不緊密，不能十分準(zhǔn)確地針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及動手實(shí)踐能力，制定合理的實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和崗位輪換計(jì)劃，在一定程度上影響實(shí)習(xí)效果和用工效果。

二、“工學(xué)結(jié)合”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式在實(shí)施過程中的柔性化管理針對工學(xué)結(jié)合中出現(xiàn)的上述亟待解決的問題，以往剛性的教學(xué)管理制度已經(jīng)不能很好地適應(yīng)形勢的發(fā)展，迫切需要柔性化教學(xué)管理制度更好地發(fā)揮作用。柔性管理最大的優(yōu)越性在于尊重個性發(fā)展，從個人興趣特點(diǎn)來激發(fā)其內(nèi)在潛力和主動性。1.教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程的柔性化管理教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程是學(xué)校教學(xué)正常運(yùn)行的基本保證，如果教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程安排不合理，會出現(xiàn)以下問題：要么無法滿足企業(yè)用工、學(xué)生實(shí)習(xí)的需求，要么因?yàn)槿テ髽I(yè)實(shí)習(xí)無法完成正常的教學(xué)。為更好地適應(yīng)工學(xué)結(jié)合的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式，以應(yīng)用電子專業(yè)為例，建立實(shí)習(xí)企業(yè)資源庫，在每一學(xué)期制定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程時，首先聯(lián)系資源庫中的相關(guān)企業(yè)，詢問其半年內(nèi)甚至一年內(nèi)有無用工計(jì)劃，需要學(xué)生的數(shù)量大體為多少，然后根據(jù)企業(yè)的用工需求及用工時間制定較為詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程，保證正常的教學(xué)和常規(guī)的實(shí)習(xí)安排。為應(yīng)對企業(yè)比較緊急的臨時用工需求，將教學(xué)進(jìn)程安排靈活化，每學(xué)期在排課時留出一定的機(jī)動教學(xué)周，用作安排臨時性實(shí)習(xí)。通過教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程的柔性化管理，既保證了正常的教學(xué)，又為學(xué)生順利進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)提供了時間上的保證。2.教學(xué)任務(wù)實(shí)施的柔性化管理針對學(xué)生在校學(xué)習(xí)偏重理論知識，不懂得現(xiàn)場管理與工藝流程而造成產(chǎn)品返修率較高的問題，經(jīng)過與企業(yè)協(xié)商，將貼近于生產(chǎn)實(shí)際的現(xiàn)場管理、工藝流程等課程，直接搬進(jìn)工廠，制定培訓(xùn)計(jì)劃，由工程師通過講座、現(xiàn)場講解、學(xué)生輪崗實(shí)習(xí)等形式，使學(xué)生真正認(rèn)識到現(xiàn)場管理、工藝流程對個人職業(yè)優(yōu)良素質(zhì)的養(yǎng)成、職業(yè)生涯發(fā)展及企業(yè)生產(chǎn)的重要性。以應(yīng)用電子專業(yè)為例，將SMT貼片工藝、波峰焊等工藝性較強(qiáng)的課程直接在實(shí)習(xí)企業(yè)講解，并將ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)的工程師對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)生了解ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求及對員工職業(yè)素質(zhì)的要求。3.轉(zhuǎn)變學(xué)生實(shí)習(xí)觀念，實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德與就業(yè)指導(dǎo)的柔性化教學(xué)鼓勵學(xué)生轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念，從專一的“職業(yè)儲備型”實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)向“人生體驗(yàn)型”實(shí)踐，讓學(xué)生懂得，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是他們?nèi)松?jīng)歷中很重要的一步，好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對他們今后的職業(yè)生涯發(fā)展有益。實(shí)習(xí)之前，在學(xué)校由老師講解基本的職業(yè)道德和基本的就業(yè)觀念，在企業(yè)實(shí)習(xí)的間隙，組織學(xué)生通過講座、自由討論、辯論等形式，由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與企業(yè)的技術(shù)人員共同加以指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德培養(yǎng)。4.校企溝通協(xié)調(diào)專題會議的柔性化管理因?qū)W生在某一特定企業(yè)實(shí)習(xí)，可根據(jù)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題，有針對性的及時召開校企溝通協(xié)調(diào)專題會議，改變過去校企溝通協(xié)調(diào)會半年或一年舉行一次的剛性管理。就學(xué)生關(guān)心的實(shí)習(xí)期間的保險(xiǎn)問題，學(xué)校關(guān)心的學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量保證問題，企業(yè)關(guān)心的長期合作問題，實(shí)習(xí)關(guān)系的建立與解除以及糾紛處理等問題，及時召開專題會議。5.注重過程管理，實(shí)現(xiàn)考核制度的柔性化管理結(jié)合實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)的過程管理。由于學(xué)生工作時間的活動由企業(yè)負(fù)責(zé)，下班時間的活動由帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)，因此在考核內(nèi)容上，實(shí)行實(shí)習(xí)紀(jì)律考核與技術(shù)應(yīng)用能力考核并重，學(xué)?？己伺c企業(yè)評價并重，實(shí)習(xí)紀(jì)律考核以學(xué)?？己藶橹?，企業(yè)評價為輔。技術(shù)應(yīng)用能力以企業(yè)評價為主，學(xué)?？己藶檩o，并特別注重學(xué)生職業(yè)能力考核。根據(jù)學(xué)生崗位的職業(yè)特點(diǎn)，將與學(xué)生崗位密切相關(guān)的部分專業(yè)課程采取企業(yè)進(jìn)行替代考核的形式，給予一定的成績；在課程考核的方式上，采用“開卷+閉卷”“實(shí)際操作+現(xiàn)場問答”、崗位調(diào)研報(bào)告等形式進(jìn)行，提高學(xué)生的綜合能力。

三、結(jié)語在“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式中，將剛性教學(xué)管理制度與柔性教學(xué)管理制度相結(jié)合，通過合理安排教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)進(jìn)程，保證學(xué)生有較為充分的企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并通過與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，將現(xiàn)場管理、工藝流程、職業(yè)道德、就業(yè)指導(dǎo)等與生產(chǎn)及就業(yè)密切相關(guān)的內(nèi)容，作為企業(yè)的培訓(xùn)課程，既保證了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品的返修率，極大提高了企業(yè)用工的積極性，又促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，同時注重實(shí)習(xí)的過程考核，保證了實(shí)習(xí)的全過程管理。只有不斷探索、創(chuàng)新，建立高效的教學(xué)體制及實(shí)踐環(huán)節(jié)，才能使高職教育真正成為為企業(yè)輸送高水平、高能力的“實(shí)用型、技能型人才”的中堅(jiān)力量。

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