李靜

【摘 要】電視訪談節(jié)目是我國(guó)電視節(jié)目基本形態(tài)的重要組成部分，完善和優(yōu)化訪談節(jié)目已成為當(dāng)前迫切需要思考的問題。訪談節(jié)目主持人要有策劃意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、文化意識(shí)、交流意識(shí)，這些要素是訪談?lì)惞?jié)目走向成功的保證。

【關(guān)鍵詞】訪談節(jié)目 策劃 協(xié)調(diào) 引導(dǎo)

20世紀(jì)90年代上海東方電視臺(tái)成功推出了電視訪談節(jié)目《東方直播室》，這個(gè)節(jié)目的出現(xiàn)意味著談話節(jié)目在中國(guó)電視領(lǐng)域的誕生。接下來隨著中央電視臺(tái)《實(shí)話實(shí)說》的一炮走紅，一股強(qiáng)勁的訪談節(jié)目浪潮洶涌而來，訪談節(jié)目在電視傳播領(lǐng)域呈現(xiàn)出前所未有的繁榮局面。所謂訪談節(jié)目即“以兩人或多人溝通交流的談話方式為主，實(shí)現(xiàn)信息共享、觀點(diǎn)共識(shí)、情感共鳴的廣播電視節(jié)目形態(tài)?！痹诠?jié)目主持人的引導(dǎo)下，嘉賓和節(jié)目主持人就某一個(gè)話題進(jìn)行討論和交流，觀眾也可以加入其中發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解。在這個(gè)過程中，訪談節(jié)目主持人的駕馭能力非常關(guān)鍵。

一、訪談節(jié)目主持人要有策劃意識(shí)

訪談?lì)惞?jié)目大多以一個(gè)時(shí)期社會(huì)普遍關(guān)注和熱議的現(xiàn)象為主要內(nèi)容。嘉賓要針對(duì)訪談節(jié)目話題講出自己的見解、表明持有的態(tài)度，訪談中嘉賓談話的內(nèi)容才是節(jié)目的重心。這就要求節(jié)目主持人要提前和嘉賓做好溝通，在掌握大量材料的基礎(chǔ)上進(jìn)一步熟悉嘉賓談話的內(nèi)容，進(jìn)而精心地對(duì)節(jié)目做出策劃。首先節(jié)目主持人對(duì)訪談節(jié)目要有一個(gè)全面的規(guī)劃，要明確整個(gè)節(jié)目由哪些環(huán)節(jié)構(gòu)成，從哪個(gè)角度切入話題，選取哪些事例來論證，最終以怎樣的方式總結(jié)歸納等等，然后設(shè)計(jì)好開講語、串聯(lián)語、總結(jié)語等內(nèi)容，做好提綱式的案頭準(zhǔn)備。電視訪談節(jié)目的前期策劃尤為重要，中央電視臺(tái)推出的《實(shí)話實(shí)說》節(jié)目在前期策劃上下了很大功夫，他們邀請(qǐng)一些中青年學(xué)者和專業(yè)人士出任策劃，并向有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行廣泛咨詢。由于策劃周詳，節(jié)目一播出即受到廣大電視觀眾的一致好評(píng)。主持人對(duì)節(jié)目把控的一個(gè)行之有效的方法便是悉心設(shè)計(jì)提問。常見的提問方式主要有以下幾種：1）正面提問。這種提問方式在現(xiàn)場(chǎng)采訪中最常見。主持人的提問開門見山，直奔主題。2）反問方式。采訪對(duì)象出于某種原因不能或不愿講實(shí)情時(shí)，主持人常采取反問的方式以加強(qiáng)語氣。3）設(shè)問方式。為達(dá)到啟發(fā)和引導(dǎo)的目的，主持人對(duì)某一問題提出假想，提醒采訪對(duì)象注意和思考。4）追問方式。主持人對(duì)采訪中的關(guān)鍵性問題窮追不舍，直到問個(gè)水落石出，這種提問方式利于挖掘出問題背后所隱含的細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確把握事件原委。主持人對(duì)提問語一定要做出精心的設(shè)計(jì)，盡可能達(dá)到精練準(zhǔn)確、層層深入。精妙得體的提問不僅可以讓嘉賓暢所欲言，還能確保訪談話題方向不走偏，充分發(fā)揮了訪談?lì)惞?jié)目主持人引導(dǎo)話題、調(diào)控節(jié)奏的作用。

二、訪談節(jié)目主持人要有協(xié)調(diào)意識(shí)

訪談節(jié)目在節(jié)目主持人、嘉賓與觀眾之間展開，節(jié)目主持人在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)要有協(xié)調(diào)引導(dǎo)意識(shí)。在節(jié)目準(zhǔn)備階段，節(jié)目主持人有必要與嘉賓做充分的交流，不僅要了解他對(duì)話題所持的觀點(diǎn)和具體要講的一些內(nèi)容，還要知道嘉賓的生活經(jīng)歷、性格特點(diǎn)以及語言表達(dá)能力等方面的情況。了解嘉賓的基本情況就容易和他們拉近距離，建立融洽的關(guān)系，能促使嘉賓快速打開“話匣子”，保證了訪談節(jié)目有“話”可談。

一旦進(jìn)入演播室，節(jié)目主持人就要很好地充當(dāng)話題引導(dǎo)者的角色，要懂得“控場(chǎng)”的技巧。訪談現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不及的情況，作為訪談節(jié)目主持人，必須想盡各種辦法進(jìn)行協(xié)調(diào)引導(dǎo)，快速理順現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系。比如有的嘉賓不善于表達(dá)自己的思想，就要耐心啟發(fā)、積極誘導(dǎo)，提出一些比較具體的問題，以引發(fā)他熱情發(fā)言；有的嘉賓滔滔不絕，致使別的嘉賓插不上嘴。對(duì)于這些活躍型的嘉賓，主持人要加以暗示并尋找機(jī)會(huì)巧妙地打斷他的談話，將話頭轉(zhuǎn)交給別的嘉賓，盡量讓每位嘉賓都享有話語權(quán)；有的嘉賓思路混亂、離題萬里，對(duì)于這類嘉賓，節(jié)目主持人就要在認(rèn)真傾聽的基礎(chǔ)上提煉嘉賓的觀點(diǎn)，歸納說明觀點(diǎn)的事例，然后依靠插話的方式對(duì)嘉賓的話語加以補(bǔ)充完善，引導(dǎo)嘉賓做出深刻清晰的表達(dá)或是把嘉賓拉回到討論的主題。節(jié)目主持人還要善于拋出話題，不斷地激發(fā)嘉賓的談話熱情，鼓動(dòng)嘉賓之間進(jìn)行思想碰撞，引導(dǎo)嘉賓在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿完成談話任務(wù)。

觀眾參與話題討論往往也是訪談?lì)惞?jié)目的一個(gè)重要內(nèi)容。訪談節(jié)目為觀眾提供了一個(gè)自由表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的談話場(chǎng)，但由于觀眾來自不同的群體，文化層次不同，對(duì)話題的理解認(rèn)識(shí)也就有可能不同。遇到一個(gè)有爭(zhēng)議的話題，觀眾就有可能會(huì)針鋒相對(duì)、互不退讓。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，節(jié)目主持人就要加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)。對(duì)于那些一般性的日常生活類話題，節(jié)目主持人要允許觀眾堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不必強(qiáng)求人人有一致的看法，只要在訪談節(jié)目結(jié)束前對(duì)各類觀點(diǎn)加以歸納即可；而對(duì)那些原則性問題的討論，節(jié)目主持人則必須立場(chǎng)堅(jiān)定、觀點(diǎn)鮮明，始終使節(jié)目主題和黨的政策保持一致，充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用。

三、訪談節(jié)目主持人要有文化引導(dǎo)意識(shí)

電視訪談節(jié)目由主持人、嘉賓和觀眾共同參與完成，整個(gè)訪談過程處于一種開放的、多向的、靈活的狀態(tài)。節(jié)目主持人、嘉賓、觀眾在同一現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的就同一個(gè)問題闡述自己的觀點(diǎn)，表達(dá)思想的方式完全是即興的，傳遞信息的方式屬于最為直接的自然狀態(tài)。作為電視訪談節(jié)目核心的主持人，不僅擔(dān)負(fù)著調(diào)節(jié)氣氛的重任，同時(shí)還是訪談話題的引導(dǎo)者，這就決定了節(jié)目主持人必須要有對(duì)談話進(jìn)程的文化引導(dǎo)能力。優(yōu)秀節(jié)目主持人精妙的語言透射著智慧的光芒，展現(xiàn)出深厚的文化底蘊(yùn)?！督裹c(diǎn)訪談》主持人張泉靈的語言坦誠(chéng)、質(zhì)樸之中透露出深邃；《中國(guó)夢(mèng)想秀》主持人周立波的語言則干練犀利、幽默風(fēng)趣。主持人的語言是自身文化內(nèi)涵的體現(xiàn)，鮮明的語言風(fēng)格無疑提升了節(jié)目的文化品位。節(jié)目主持人個(gè)性化的語言將會(huì)對(duì)觀眾產(chǎn)生巨大的吸引力，從而形成一個(gè)較為穩(wěn)定的受眾群，這些都是《焦點(diǎn)訪談》、《中國(guó)夢(mèng)想秀》贏得較高收視率的關(guān)鍵因素。在主持訪談節(jié)目時(shí)，節(jié)目主持人可以有意識(shí)地運(yùn)用一些文化品位較高、內(nèi)涵較深的詞句，利用詩詞名句、成語典故來提升節(jié)目的文化品位，以滿足新時(shí)期廣播電視受眾不斷提高的文化需求。電視直播現(xiàn)場(chǎng)時(shí)常會(huì)有一些出乎意料的事件發(fā)生，作為主持人就要調(diào)動(dòng)自身的知識(shí)積累，巧妙地利用語境化險(xiǎn)為夷。在一次主持活動(dòng)中，主持人袁鳴不小心把南新燕“先生”說成了“小姐”，這樣的場(chǎng)面令人尷尬。意識(shí)到口誤后，袁鳴面帶微笑地道歉：“哎呀，真是非常抱歉，我可能望文生義了。不過您的名字使我想起了一首古詩：舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家，這可真是一幅充滿詩意的美妙圖畫。同樣，國(guó)粹京劇作為宮庭藝術(shù)，一直在北方盛行。如今，隨著海南獅子樓京劇團(tuán)的成立，古老的京劇也首次飛過了瓊州海峽，到海南安家落戶，這不也是一幅美妙的圖畫嗎？”節(jié)目主持人“妙口生花”的語言不僅解決了“沖突”，同時(shí)還讓觀眾有“聽君一席話，勝讀十年書”的感受。

四、訪談節(jié)目主持人要有交流意識(shí)

談話節(jié)目是由主持人和嘉賓、觀眾就某一問題進(jìn)行對(duì)話交流。做完了訪談節(jié)目的前期策劃，接下來節(jié)目主持人就要和嘉賓、觀眾進(jìn)行交流與溝通了。但是無論采用何種形式進(jìn)行交流，節(jié)目主持人與嘉賓、觀眾之間都必須要盡可能的做到零距離，這樣節(jié)目主持人才能夠走進(jìn)受眾心里，傾聽受眾心聲。

1、節(jié)目主持人的親和力是交流的基礎(chǔ)

電視訪談節(jié)目兼有大眾傳播和人際傳播的性質(zhì)，因此毫無疑問的具有人際傳播的特點(diǎn)。人際傳播的實(shí)施者不是哪個(gè)傳播機(jī)構(gòu)而是節(jié)目主持人本人，節(jié)目主持人傳播視角的選擇關(guān)系到人際傳播的成敗。一個(gè)訪談節(jié)目主持人如果采用平民化的傳播視角和嘉賓進(jìn)行交流，就會(huì)讓嘉賓感到主持人具有親和力，便由此產(chǎn)生信賴感。嘉賓會(huì)覺得自己是在向一個(gè)好朋友訴說內(nèi)心的感受，從而一吐為快，使節(jié)目變得精彩紛呈?！遏斣ビ屑s》的節(jié)目主持人陳魯豫就非常有親和力。陳魯豫以一個(gè)鄰家女孩的形象出現(xiàn)在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，甜美的微笑、輕柔的話語、關(guān)切的眼神，舉手投足間都給人一種親切感。她設(shè)身處地的替嘉賓考慮，使得嘉賓都愿意向她講述自己的經(jīng)歷。

2、節(jié)目主持人耐心傾聽是交流的前提

“交流”是人際傳播過程中的一個(gè)雙向的活動(dòng)。僅僅有從節(jié)目主持人到嘉賓的信息交流是不完整的，只有在收到嘉賓的信息反饋之后，信息的傳遞才圓滿完成。接收嘉賓的信息反饋的過程即為傾聽，耐心傾聽是信息傳播規(guī)律的需要，更是激發(fā)嘉賓談話興致的要求。耐心傾聽體現(xiàn)出節(jié)目主持人對(duì)嘉賓的尊重，也是激發(fā)嘉賓敞開心扉參與交流的前提。嘉賓是否誠(chéng)心地說出心里話是談話節(jié)目成敗的關(guān)鍵，主持人在與受眾交流時(shí)務(wù)必要耐心傾聽。《藝術(shù)人生》的主持人朱軍就是一個(gè)很好的傾聽者。在與嘉賓交談時(shí)，朱軍總是聚精會(huì)神地傾聽對(duì)方的講述，他以溫和堅(jiān)定的眼神注視著對(duì)方，時(shí)而眉頭緊蹙，時(shí)而露出會(huì)心的笑容，他的思想完全隨著嘉賓話語的內(nèi)容而轉(zhuǎn)移，很自然贏得了嘉賓的信賴。

經(jīng)過多年的發(fā)展，電視訪談節(jié)目已逐步形成了穩(wěn)定的收視群體，成為我國(guó)電視基本節(jié)目形態(tài)的重要組成部分。隨著電視訪談節(jié)目整體播出比例的提高，完善和優(yōu)化訪談節(jié)目已成為目前迫切需要思考的問題。新聞工作者要勇于開拓、不斷創(chuàng)新，積極探究改進(jìn)訪談節(jié)目的各種方法，努力把更精美的訪談節(jié)目奉獻(xiàn)給廣播電視受眾。

參考文獻(xiàn)

①吳郁：《當(dāng)代廣播電視播音主持》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2005

②苗棣、王怡林：《脫口成“秀”》[M].中國(guó)廣播電視出版社，2008

③廖祖峰、鐘宇，《電視談話節(jié)目的成功要素》[J].《電影文學(xué)》，2008（13）

（作者：浙江傳媒學(xué)院播音主持藝術(shù)學(xué)院教授）

責(zé)編：周蕾