闞銀環(huán)　張鳳琪　袁培東　孔曉蕾　鐘麗飛

【摘 要】秉承“歷奇”教育理念，傳播“體驗(yàn)式”培訓(xùn)方法和技巧，提高培訓(xùn)的時(shí)效性、學(xué)生主觀能動(dòng)性和參與性，筆者對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師進(jìn)行幾年的嘗試和探索。本文將從珠江學(xué)院大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建談起，闡述構(gòu)建過(guò)程中的現(xiàn)狀，存在問(wèn)題以及發(fā)展對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】素質(zhì)拓展；學(xué)生培訓(xùn)師；實(shí)踐與思考

素質(zhì)拓展培訓(xùn)在我國(guó)興起并作為團(tuán)系統(tǒng)廣泛使用的培訓(xùn)方法，有其獨(dú)特的魅力和效果。筆者做過(guò)一項(xiàng)調(diào)研，在歷年來(lái)學(xué)院組織的多種培訓(xùn)方式中，學(xué)生認(rèn)為素質(zhì)拓展培訓(xùn)收獲最大。鑒于老師人數(shù)少事物多的現(xiàn)狀，組織技能高、素質(zhì)好、結(jié)構(gòu)合理、可持續(xù)發(fā)展的大學(xué)生培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)是保證素質(zhì)拓展培訓(xùn)效果的前提和基礎(chǔ)。

1 組建大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的做法

大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)可以促進(jìn)大學(xué)生在“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的“三自”職能中發(fā)揮主體性和主觀能動(dòng)性。使學(xué)生樹立自立、自律、自強(qiáng)、自信、自我完善的意識(shí)，學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)做人做事，是大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在組建、培訓(xùn)、創(chuàng)新、發(fā)展過(guò)程中突出幾種模式：

1.1 培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式

培訓(xùn)師技能培訓(xùn)主要通過(guò)四種模式：其一，指導(dǎo)老師思考培訓(xùn)師發(fā)展方向及職業(yè)技能培養(yǎng)重要性和意義，并有針對(duì)性地開展培訓(xùn)，引領(lǐng)培訓(xùn)方向；其二，以“傳幫帶”模式老帶新，通過(guò)口耳相傳，對(duì)內(nèi)交流、模擬培訓(xùn)等方式進(jìn)行學(xué)生自我培訓(xùn)；其三，通過(guò)參加社會(huì)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和觀摩或參與其他高校培訓(xùn)，讓培訓(xùn)師在參與訓(xùn)練過(guò)程中體會(huì)培訓(xùn)師的技能技巧和人格魅力，吸收他人經(jīng)驗(yàn)。其四，以比賽促進(jìn)技能提高，學(xué)院組織“素質(zhì)拓展項(xiàng)目創(chuàng)新大賽”，旨在挖掘優(yōu)秀的培訓(xùn)師資源補(bǔ)充培訓(xùn)師隊(duì)伍，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行改造，并創(chuàng)新項(xiàng)目?jī)?nèi)涵和外延。

1.2 培訓(xùn)師角色定位模式

培訓(xùn)師有雙重身份，既是院團(tuán)委素拓部學(xué)生干部又是培訓(xùn)師，主要做培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)管理采用大一學(xué)習(xí)觀摩，參與培訓(xùn)；大二適度參與，做小組觀察指導(dǎo)員，大三主講的方式管理培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，在規(guī)范化、制度化上下功夫。作為引導(dǎo)者，主要弘揚(yáng)“助人自助”的培訓(xùn)模式，在培訓(xùn)過(guò)程中重在受訓(xùn)學(xué)生體會(huì)、感受和分享。

1.3 培訓(xùn)師項(xiàng)目創(chuàng)新管理模式

素質(zhì)拓展部成立的初衷之一是希望能結(jié)合民辦獨(dú)立學(xué)院特色，開展符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，適合本校學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合不同組織不同特點(diǎn)，不同任務(wù)不同要求開展特色培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和載體，達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。要求培訓(xùn)師針對(duì)性提高對(duì)學(xué)院、學(xué)生組織、學(xué)生特點(diǎn)的研究和了解，針對(duì)學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)、校園文化建設(shè)需求，與文娛競(jìng)技、學(xué)術(shù)科技、志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、團(tuán)日活動(dòng)等相結(jié)合，開創(chuàng)特色培訓(xùn)。如針對(duì)三下鄉(xiāng)關(guān)愛(ài)留守兒童項(xiàng)目開展心理疏導(dǎo)和關(guān)愛(ài)幫扶，針對(duì)社團(tuán)開展規(guī)范化運(yùn)作、凝聚力建設(shè)培訓(xùn)；針對(duì)三下鄉(xiāng)隊(duì)伍開展體能培養(yǎng)、素質(zhì)拓展技能技巧培訓(xùn)；針對(duì)學(xué)生干部精英班開展大局思維、工作技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、心理素質(zhì)等培訓(xùn)。

2 組建大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑

組建大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，培訓(xùn)師仍存在一些思維問(wèn)題和行為困惑：

2.1 培訓(xùn)師自我定位比較模糊，自我培養(yǎng)不足，主觀能動(dòng)性不夠

素質(zhì)拓展部在招收新成員時(shí)受到新生廣泛關(guān)注，報(bào)名情況火爆。但是部分學(xué)生并沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到素質(zhì)拓展培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要一系列知識(shí)和技能輔助才能完成好培訓(xùn)。也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到該如何定位自己的位置、作用和職能，在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中容易滿足現(xiàn)狀，認(rèn)為自己已經(jīng)懂了，自我學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和提高不足，主觀能動(dòng)性不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)師后勁不足，技能提高和個(gè)人發(fā)展受限。

2.2 培訓(xùn)師存在思想誤區(qū)，延續(xù)性、持續(xù)性意識(shí)不足

培訓(xùn)師作有學(xué)生干部身份，這個(gè)身份讓他們存在思想偏差，即認(rèn)為做了一年之后要給別人“讓位”，給師弟師妹更多的機(jī)會(huì)鍛煉和發(fā)展。這種并未考慮培訓(xùn)師培養(yǎng)需要時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)需要積累等因素的思想偏差對(duì)培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展有不良影響。

2.3 培訓(xùn)師與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新意識(shí)還沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)

培訓(xùn)師更多關(guān)注培訓(xùn)本身，對(duì)其他外在環(huán)境以及培訓(xùn)內(nèi)在要求領(lǐng)會(huì)把握不足，對(duì)與民辦學(xué)院結(jié)合、與學(xué)生組織特色結(jié)合、與學(xué)生特色結(jié)合、與不同類型活動(dòng)建設(shè)特色結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新地開展培訓(xùn)工作的意識(shí)還沒(méi)有很好的形成和完善。

2.4 培訓(xùn)師職業(yè)規(guī)劃意識(shí)不足

培訓(xùn)師還沒(méi)有完全理解職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)能力的重要性，存在得過(guò)且過(guò)的思想，規(guī)劃有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.5 培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目化模塊培訓(xùn)未完善

培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)目前更擅長(zhǎng)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，其他方面還在逐漸摸索中，如溝通交流、心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培養(yǎng)等模塊化培訓(xùn)，還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累，需要實(shí)踐檢驗(yàn)。且資料保存方面大多停留在口頭流傳，文字流傳內(nèi)容不多，整理歸納的文字更少。

2.6 培訓(xùn)師規(guī)模還不足，開展大型培訓(xùn)及同時(shí)開展培訓(xùn)難度大

除了兼職培訓(xùn)師外，每年常任培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)有20-30人的規(guī)模，但是因?yàn)榕嘤?xùn)主要時(shí)間為星期六日，部分培訓(xùn)師有自己的安排不能全部到位，所以在大規(guī)模培訓(xùn)和同時(shí)開展幾場(chǎng)不同類別培訓(xùn)方面仍然存在人數(shù)不足，資源不夠的現(xiàn)狀。且因?yàn)榫τ邢迣?dǎo)致分散培訓(xùn)不足，如各組織設(shè)置培訓(xùn)專員，有針對(duì)性的培養(yǎng)基層力量。

3 組建大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的思考

大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)想要保持活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，必須在以下幾個(gè)方面下功夫：

3.1 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方面，落實(shí)“進(jìn)級(jí)”機(jī)制，采用“認(rèn)證”模式

大一學(xué)生重在學(xué)習(xí)體會(huì)，感受素拓培訓(xùn)的內(nèi)涵和外延，學(xué)習(xí)方法和技巧，培養(yǎng)自己的知識(shí)和技能，從自學(xué)、被培訓(xùn)到逐漸參與組織培訓(xùn)，考核合格認(rèn)證“培訓(xùn)師助理”。大二學(xué)生在學(xué)習(xí)一年的基礎(chǔ)上，逐漸走上各組指導(dǎo)師的工作崗位，在小組建設(shè)、項(xiàng)目培訓(xùn)、總結(jié)分享等環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用，同時(shí)積極研討培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新水平，考核合格認(rèn)證為“初級(jí)培訓(xùn)師”。大三學(xué)生在學(xué)習(xí)一年，工作一年的基礎(chǔ)上，提升到講師崗位，作為培訓(xùn)主講或副主講，在組織培訓(xùn)、培訓(xùn)控制、分享感受等工作中發(fā)揮作用，考核合格認(rèn)證為“中級(jí)培訓(xùn)師”。大四學(xué)生作為有三年工作經(jīng)驗(yàn)的人員，參與培訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和訓(xùn)練工作，考核合格認(rèn)證為“高級(jí)培訓(xùn)師”。

通過(guò)“自學(xué)——培訓(xùn)——觀摩——實(shí)踐”的學(xué)習(xí)模式提高培訓(xùn)師技巧，同時(shí)認(rèn)證機(jī)制要求對(duì)每個(gè)層次的培訓(xùn)師有專門的培訓(xùn)考核體系，在表達(dá)能力、組織策劃、場(chǎng)面控制、項(xiàng)目創(chuàng)新、內(nèi)涵建設(shè)、個(gè)人修養(yǎng)等多方面進(jìn)行考核，需要有具體的考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，將培訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和提升工作作為系統(tǒng)工作來(lái)抓，并提升學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，在明確的標(biāo)準(zhǔn)下提高自身素質(zhì)。

3.2 培訓(xùn)師學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)方面，落實(shí)“專項(xiàng)研究”機(jī)制，采用“項(xiàng)目模塊化培訓(xùn)”模式

鑒于培訓(xùn)師在校時(shí)間短，精力分散業(yè)務(wù)不精的現(xiàn)狀，培訓(xùn)師培養(yǎng)分模塊進(jìn)行會(huì)有更好效果，并不推崇“一籃子”工程，培訓(xùn)師有專項(xiàng)研究領(lǐng)域，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通表達(dá)、心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培養(yǎng)、感恩教育、誠(chéng)信教育、勵(lì)志教育、自我認(rèn)識(shí)、戀愛(ài)、團(tuán)支部建設(shè)、學(xué)生干部工作技巧、危機(jī)處理等，培訓(xùn)師結(jié)合不同的模塊進(jìn)行學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)和研討，項(xiàng)目策劃和組織，內(nèi)涵建設(shè)和提高，游戲設(shè)計(jì)與實(shí)施，不斷提高自身理論學(xué)習(xí)水平和實(shí)踐操作能力，使培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)際效果。

3.3 培訓(xùn)師理論框架方面，落實(shí)“與時(shí)俱進(jìn)、全面發(fā)展”機(jī)制，采用“多角度培養(yǎng)”、“能力結(jié)構(gòu)模型”模式，提升理論水平和科學(xué)素養(yǎng)

培訓(xùn)師這個(gè)崗位對(duì)能力素質(zhì)要求很高，筆者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)四種能力模型塑造：理論能力模型框架要包含教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論知識(shí)；實(shí)踐能力模型包括素質(zhì)拓展、歷奇教育、安全操作、急救知識(shí)、器材操作能力等方面，通用能力模型包括文字表達(dá)、溝通交流、場(chǎng)面控制、個(gè)人內(nèi)涵建設(shè)、應(yīng)變以及危機(jī)處理、文案及方案設(shè)計(jì)及書寫、課程駕馭能力等方面；技術(shù)能力模型包括心理輔導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建以及針對(duì)性的各類培訓(xùn)。培訓(xùn)師還應(yīng)有與時(shí)俱進(jìn)的觀察視角，重視結(jié)合實(shí)事進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)新和創(chuàng)新點(diǎn)突破，不斷豐富項(xiàng)目?jī)?nèi)涵。多角度培養(yǎng)培訓(xùn)師的理論水平和科學(xué)素養(yǎng)。

3.4 培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展方面，落實(shí)“職業(yè)能力培養(yǎng)”機(jī)制，采用“職業(yè)素質(zhì)提升”模式，提升培訓(xùn)師和受訓(xùn)者對(duì)職業(yè)能力的認(rèn)識(shí)

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。表現(xiàn)為一方面勝任崗位，另一方面有良好的職業(yè)素質(zhì)，第三方面有很好的職業(yè)生涯管理能力。社會(huì)要求畢業(yè)生有良好的職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和職業(yè)行為，培訓(xùn)師應(yīng)從自身做起，并積極引導(dǎo)受訓(xùn)者，提前做好職業(yè)準(zhǔn)備。培訓(xùn)師作為培訓(xùn)主干力量，在提高知識(shí)、技術(shù)、技能的基礎(chǔ)上，應(yīng)該著眼于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，著眼于職業(yè)過(guò)程中通用知識(shí)和技能的積累和提高，將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，在提高自身綜合素質(zhì)、輔助他人成長(zhǎng)中找到平衡點(diǎn)和共鳴點(diǎn)，達(dá)到雙贏。

3.5 培訓(xùn)師培訓(xùn)成果方面，落實(shí)“成果”機(jī)制，采用“有文有圖”成果模式，進(jìn)行項(xiàng)目有效性和可行性分析

培訓(xùn)師培訓(xùn)后應(yīng)該注重文字的收集、整理和匯總工作，針對(duì)不同類型培訓(xùn)，不同組織培訓(xùn)，不同模塊培訓(xùn)形成文字材料，由項(xiàng)目模塊、活動(dòng)名稱、理論背景、目的意義、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目規(guī)則、道具準(zhǔn)備、人數(shù)要求、場(chǎng)地要求、分享內(nèi)容、培訓(xùn)注意事項(xiàng)（容易出現(xiàn)問(wèn)題）等幾個(gè)部分組成，通過(guò)有圖有文的模式，進(jìn)一步整理培訓(xùn)思路，提高培訓(xùn)師培訓(xùn)技能技巧，規(guī)范培訓(xùn)工作，同時(shí)做好成果推廣和普及工作。

素質(zhì)拓展培訓(xùn)以素質(zhì)拓展和厲奇教育原理為理論，整合資源，運(yùn)用場(chǎng)景或情境設(shè)計(jì)，讓參與者通過(guò)參與活動(dòng)和分享感受改變態(tài)度和行為，通過(guò)思想引導(dǎo)和行為完善達(dá)到人才培養(yǎng)的效果。大學(xué)生作為高素質(zhì)人才，需引導(dǎo)他們?cè)谧晕医逃?、自我管理、自我服?wù)中強(qiáng)化三自管理職能，選拔、培養(yǎng)知識(shí)面廣，知識(shí)底蘊(yùn)深厚，能交流溝通，能承上啟下，能引導(dǎo)帶領(lǐng)，能總結(jié)歸納，能提煉升華，能輔助成長(zhǎng)，能理論聯(lián)系實(shí)踐的大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓(xùn)師是做好素質(zhì)拓展培訓(xùn)的前提和保證。

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[4]闞銀環(huán).獨(dú)立學(xué)院實(shí)施“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”可行性淺析[C]//實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院發(fā)展——獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)研究論文集.

[責(zé)任編輯：湯靜]