【摘要】有效的激勵機(jī)制不僅可以調(diào)動員工的積極性,還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。本文分析了激勵機(jī)制存在的問題,并就激勵機(jī)制在人力資源管理中的有效運用進(jìn)行了深入探討。
【關(guān)鍵詞】激勵機(jī)制 人力資源管理 運用
在當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)日益迅速發(fā)展中,人力資源的作用顯得越來越重要,而作為人力資源重要組成內(nèi)容的激勵機(jī)制,不僅能夠調(diào)動員工的積極性,還能夠最大限度的激發(fā)員工的潛能,有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及向心力,從而進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠更好的生存和發(fā)展。
一、激勵與激勵機(jī)制的概述
(一)激勵的概念
激勵是指激發(fā)人的動機(jī)的心理過程,是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動。從管理的角度來講,激勵是指為了達(dá)到企業(yè)目的,通過滿足員工的生理、愿望、情感等需要,有效地啟迪員工的心靈,達(dá)到挖掘員工潛力的管理手段。具體來說,激勵就是為了讓某一個人更好地去做好某事,而這個某事一定與企業(yè)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。激勵的本質(zhì)是雙贏。有效的激勵會點燃員工的激情,促使員工的工作動機(jī)更加強(qiáng)烈,工作更有積極性,讓員工產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的熱情。
(二)激勵機(jī)制的定義
激勵機(jī)制是人力資源管理中一項重要的核心內(nèi)容。激勵機(jī)制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。企業(yè)管理者依據(jù)法律法規(guī)、價值取向和文化環(huán)境對管理對象之行為從物質(zhì)和精神等方面進(jìn)行激發(fā)和鼓勵以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機(jī)制。有效的激勵機(jī)制對人力資源管理起著非常重要的作用,可以調(diào)動員工工作的積極性,還可以激發(fā)員工潛能,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
二、激勵機(jī)制存在的問題
(一)激勵機(jī)制相對不健全
多數(shù)企業(yè)都希望招到高素質(zhì)高水平的復(fù)合型人才來為企業(yè)發(fā)展服務(wù),但是在招聘過程中并沒有明確的招聘要求,后期的培訓(xùn)也沒有明確的目標(biāo),且無法利用薪酬激勵來留住人才。這就是所謂的人才引進(jìn)機(jī)制不科學(xué);培訓(xùn)激勵機(jī)制不足;薪酬激勵機(jī)制欠缺等。
(二)績效考核制度不科學(xué)
多數(shù)企業(yè)缺乏一套完善健全的員工考核機(jī)制,績效考核體系缺乏規(guī)范化、定量化,表現(xiàn)在:一是考核指標(biāo)模糊,缺乏針對性和可量化的指標(biāo);二是缺乏適用性,考核脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,考核沒有與員工的職業(yè)發(fā)展掛鉤,嚴(yán)重地打擊了員工的積極性。
(三)激勵形式和手段比較單一
我國企業(yè)多數(shù)采用的激勵形式是以工資、獎金、年薪制等為主,這種激勵力度不夠強(qiáng)。而股票期權(quán)和管理者持股等有效激勵方式并不常見。此外,我國目前只重視如年終獎等物質(zhì)方面的獎勵,而忽視了精神層面的獎勵。沒有從根本上調(diào)動員工的熱情,這樣會使員工缺乏忠誠度和榮譽(yù)感。
(四)激勵目標(biāo)不切實際
目標(biāo)是一種刺激,是滿足人的需要的動力,是個人、部門或組織希望通過努力而達(dá)到的成就和結(jié)果。合理的目標(biāo)規(guī)定了行為的方向,能夠激發(fā)員工的動機(jī),調(diào)動員工的積極性。反之,則挫傷員工的積極性,造成不必要的損失。
(五)缺少健全完善的企業(yè)文化
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的,為其全體成員共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范。多數(shù)企業(yè)沒有把企業(yè)文化的建設(shè)作為協(xié)助人力資源管理的重要舉措,文化建設(shè)意識淡薄。沒有企業(yè)文化,員工缺乏共同的價值觀,主人翁意識不強(qiáng),企業(yè)無法吸引更多優(yōu)秀人才加入到企業(yè)發(fā)展中來,同時也留不住優(yōu)秀的人才,這是企業(yè)人力資源管理的一個瓶頸。
三、激勵機(jī)制的有效運用
任何一個企業(yè)的發(fā)展,都需要企業(yè)和員工形成共同的價值觀,都具備積極的工作態(tài)度,才能夠讓企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。由此可見,激勵機(jī)制的運用能夠激發(fā)員工的工作激情,充分發(fā)揮員工自身專業(yè)特長與優(yōu)勢,最大可能地發(fā)揮他們的工作潛能,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增加。
(一)建立健全激勵機(jī)制
企業(yè)應(yīng)明確構(gòu)建激勵機(jī)制的目標(biāo),要想激勵機(jī)制有效運用,必須不斷健全系統(tǒng)完善的激勵機(jī)制,堅持以人為本的管理理念,建立規(guī)范化的招聘和培訓(xùn)體系,綜合利用各種激勵手段,建立人性化、系統(tǒng)化、全方位的激勵新機(jī)制,吸引和留住優(yōu)秀的人才,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其中,薪酬、績效和培訓(xùn)是激勵機(jī)制中最重要的三個項目。
(二)完善薪酬與績效考核體系
企業(yè)必須要結(jié)合自身實際情況,構(gòu)建出合理的薪酬制度,并且要在一定基礎(chǔ)上保證穩(wěn)步增長。同時要適時進(jìn)行分配改革,進(jìn)一步發(fā)揮出激勵機(jī)制作用。員工的薪酬必須改變原有的一刀切的模式,應(yīng)該根據(jù)發(fā)展的需要,將員工的薪酬分為基本和績效考核獎勵兩部分,建立動態(tài)的激勵薪酬機(jī)制,幫助員工提高工作的績效,與考核機(jī)制相掛鉤,把企業(yè)與員工的利益統(tǒng)一起來,使員工為自己目標(biāo)奮斗的同時,也為企業(yè)創(chuàng)造了價值,爭取達(dá)到企業(yè)與個人“雙贏”的目的。此外,還要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并將激勵機(jī)制與培訓(xùn)有效地結(jié)合起來,建立符合自己企業(yè)實際的培訓(xùn)體系。
(三)創(chuàng)新激勵形式和手段
滄海桑田,萬事萬物都在不斷地發(fā)展變化中,不變是相對的,變化才是絕對的。物質(zhì)能夠有效地改善員工的工作環(huán)境和生活環(huán)境,精神激勵機(jī)制模式比較豐富多樣。激勵的起點是滿足員工的需求,但員工的需求存在著個體差異和動態(tài)性,因人而異,因時而異。在激勵員工這個問題上,不存在一勞永逸的激勵方式。片面采用加薪方式雖然能在一定程度上滿足員工的基本需要,但會抑制人們的需求會向更高層次發(fā)展。單純的物質(zhì)激勵或精神激勵都難以調(diào)動員工的積極性,只有建立合理公平的激勵機(jī)制,將物質(zhì)激勵與精神激勵有機(jī)結(jié)合起來,實行全面激勵原則,創(chuàng)建適合企業(yè)特點的公平的激勵機(jī)制,增強(qiáng)激勵的針對性,提高員工素質(zhì)和自我激勵,才能提高員工的工作積極性,開發(fā)員工的潛能,推動企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)樹立切合實際的激勵目標(biāo)
首先,目標(biāo)要可望而可及。企業(yè)有必要讓員工看到實現(xiàn)遠(yuǎn)景的過程,否則就是空中樓閣。其次,目標(biāo)要有適當(dāng)?shù)母叨取8叨冗m當(dāng)是指既需要員工付出一定的努力,又在努力后確定能達(dá)到。再次,目標(biāo)確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標(biāo)的制定工作,這樣就會使員工感到自己為達(dá)到組織目標(biāo)而身肩重任,就會以極大熱情投入工作。
(五)營造有歸屬感的企業(yè)文化
企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機(jī)制,已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵的重要手段。在企業(yè)文化建設(shè)中,要充分尊重員工,聽取不同崗位,不同階層員工的意見與建議,同時要做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工間的理解與溝通,促進(jìn)員工間的和諧與協(xié)調(diào)。只有當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價值觀相一致時,員工們才愿意把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),很自然地與其融為一體,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和力量。在企業(yè)文化建設(shè)上,應(yīng)采取多種有效手段,不斷激勵員工創(chuàng)新。只有用員工認(rèn)可的文化來管理企業(yè),才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的動力。在企業(yè)文化指導(dǎo)下進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工自身的發(fā)展成長,實現(xiàn)自我價值。
人力資源管理的核心是把人當(dāng)成一種活的資源來加以開發(fā)和利用,企業(yè)的成功越來越取決于該企業(yè)管理人力資本的能力。企業(yè)的發(fā)展依靠全體員工的努力,員工工作績效的優(yōu)劣在很大程度上取決于企業(yè)的激勵機(jī)制是否健全、激勵手段是否有效?,F(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展就一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,綜合運用多種激勵機(jī)制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)的人力資源管理發(fā)揮出極致作用。
激勵是一種信息的傳遞,它使人的特性與環(huán)境的特性建立起適當(dāng)?shù)穆?lián)系,從而使其產(chǎn)生管理者所預(yù)期的行為。有效的激勵機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的靈魂??茖W(xué)有效的激勵,對于調(diào)動員工積極性、發(fā)掘員工潛能和提高員工素質(zhì)等方面,都具有突出的作用。面對激勵機(jī)制的種種問題,企業(yè)要認(rèn)清形勢以及自身存在的不足之處,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗,建立公平合理的激勵制度,加大人力資源開發(fā)的投資力度,準(zhǔn)確運用激勵的各項原則,根據(jù)個人的目標(biāo)需要,引導(dǎo)職工把個人目標(biāo)統(tǒng)一到組織的整體目標(biāo)上來,從而促使個人目標(biāo)與組織整體目標(biāo)的共同實現(xiàn),吸引人才、留住人才,使企業(yè)在未來的激烈競爭中處于不敗之地。
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作者簡介:趙艷麗(1978-),女,漢族,河北人,中國人民大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)2012級在讀研究生,研究方向:人力資源。