申曉敏

摘 要：當今大學生對社交網(wǎng)絡使用頻繁，對高校輔導員工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。社交網(wǎng)絡有利于高校輔導員建構(gòu)新型工作體系，高校輔導員需要在工作中充分運用這一平臺，拓展工作開展途徑，積極關注學生動態(tài)，增強社交網(wǎng)絡的教育引導功能。

關鍵詞：社交網(wǎng)絡；高校輔導員；探索；人才培養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，社交網(wǎng)絡異軍突起，成為繼E-Mail、BBS、博客之后的又一深受網(wǎng)絡用戶喜愛的網(wǎng)絡交流平臺。作為新生代網(wǎng)民的在校大學生也順理成章地成為社交網(wǎng)絡的廣大用戶群體，潛移默化地接受來自社交網(wǎng)絡的影響。

一、社交網(wǎng)絡風靡高校的原因

目前大學生對社交網(wǎng)絡的使用十分頻繁，幾乎每個人都有社交網(wǎng)絡賬號。具體原因如下：第一，定位準確。社交網(wǎng)絡將受眾定位于年輕人，大學生是年輕網(wǎng)民中的主力軍，不僅上網(wǎng)時間多，而且接受新鮮事物的意識比較強。第二，平臺開放。大多社交網(wǎng)絡都為用戶提供了開放的平臺，用戶可以進行信息的分享，并在該平臺上展示自我，和他人溝通交流。第三，互動多樣。社交網(wǎng)絡服務形式多樣化，自動更新狀態(tài)，發(fā)表日志，分享他人日志和照片，即時聊天，相互評論，還有小型互動游戲，這都使得社交網(wǎng)絡的交流溝通變得多樣化。第四，傳播迅速。社交網(wǎng)絡中的分享功能通過彼此之間的分享信息實現(xiàn)信息的共享，從而實現(xiàn)一種類似蝴蝶效應的效果。

二、社交網(wǎng)絡對高校輔導員工作的影響

社交網(wǎng)絡風靡大學生群體這一狀況對高校輔導員工作會產(chǎn)生較大影響。這些影響不僅包括對大學生的影響，也包括對高校輔導員自身的影響。

（1）社交網(wǎng)絡的興起有利于高校學生工作新型方式方法的建構(gòu)。社交網(wǎng)絡為高校輔導員開展工作搭建了一個更能受大學生歡迎的新平臺，推動高校資訊傳播方式的重建，從而有利于形成更快捷高效的信息獲取途徑。在此平臺上，教師和學生可以突破時間空間的局限，進行交流溝通。同時，社交網(wǎng)絡的互動性可以促使學生真實地表達自己的想法，使高校學生工作者能隨時關注學生的動態(tài)，更貼近學生生活和思想實際，從而提高教育的針對性，有的放矢地對學生思想進行引導。值得一提的是，社交網(wǎng)絡這個平臺打破了“我來說你來聽”的局面，師生之間可以平等地進行交流和探討。教育主體之間的互相靠近，使得對大學生的教育工作更容易開展；同時，老師通過社交網(wǎng)絡，和學生進行互動，避免學生對網(wǎng)絡上的一些不真實的信息產(chǎn)生錯誤的理解。這樣的溝通交流方式，使得師生對學校事務的參與性更強。

（2）社交網(wǎng)絡的興起對高校輔導員提出了更高的要求。社交網(wǎng)絡是系統(tǒng)的、多維的、立體的、即時的，極大地方便了教師和大學生對信息資源的渴求，同時也方便了師生對各類教育資源的管理、搜索和分享。從這個意義上說，社交網(wǎng)絡能有效促進高校公共教育力量的整合。但我們也應該看到，社交網(wǎng)絡中大量資訊的涌入也給高校輔導員工作提出了挑戰(zhàn)，促使高校輔導員對如何在這樣的環(huán)境下開展工作進行思考和摸索。社交網(wǎng)絡為高校輔導員提供了一個關注學生成長成才的平臺，兩者之間的關系通過虛擬空間拉近，高校輔導員應從大學生的角度去考慮他們所想所需，積極主動地為他們提供可參考的資訊。高校也可以利用社交網(wǎng)絡整合校園網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)管理系統(tǒng)上的一體化，推進校園決策民主化，營造和諧校園。

三、社交網(wǎng)絡在高校輔導員工作中的運用

著眼社交網(wǎng)絡的特點，針對社交網(wǎng)絡風靡高校這一現(xiàn)象，結(jié)合社交網(wǎng)絡的作用與影響，可以肯定的是，我們可以利用社交網(wǎng)絡，將高校輔導員工作與社交網(wǎng)絡有機結(jié)合起來，對創(chuàng)新高校的學生教育與管理進行積極探索。

（1）變通高校新聞資訊傳播方法，通過社交網(wǎng)絡，實時把握大學生的思想動態(tài)。大學生在社交網(wǎng)絡中表達、討論的話題種類多樣，能較真實地表達出自己的思想和精神狀態(tài)，高校輔導員應多關注大學生經(jīng)常訪問的社交網(wǎng)站，主動與學生加為好友，在社交網(wǎng)站中傾聽學生的心聲，了解大學生關注的熱點問題，掌握他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題，敏銳捕捉校內(nèi)新聞線索，并積極開展工作。

（2）拓展高校學生工作開展途徑，利用社交網(wǎng)絡，開辟大學生網(wǎng)絡輿論新陣地。輿論工作是高校教育工作的重要內(nèi)容之一，輿論環(huán)境的好與壞在很大程度上影響學校公共教育所取得的成效。社交網(wǎng)絡已經(jīng)成為大學生參與公共輿論的重要方式，高校輔導員應在對社交網(wǎng)絡中的輿論陣地充分掌握的基礎上，樹立先進典型，倡導新的風尚，同時采取有效措施凈化網(wǎng)絡環(huán)境，開辟大學生網(wǎng)絡輿論新陣地。例如建立各個大學自己的校園論壇，學生可以在其中探討社會熱點問題，交流學習心得體會，分享身邊趣聞趣事，以論壇這樣的形式作為網(wǎng)絡輿論的一個新陣地。

（3）整合高校教育資訊傳播模式，結(jié)合社交網(wǎng)絡，搭建教育新平臺。社交網(wǎng)絡平臺具有真實性、開放性、超地域性等特點，高校輔導員可以通過社交網(wǎng)絡平臺，把黨和國家的政策制度、社會對大學生的要求、教師和家長對大學生的希望等廣泛地傳播到這一公共區(qū)域，使之共同作用于學生主體，形成教育合力，使得原先單一、狹小的教育空間變成多元的開放性的教育空間，創(chuàng)造出良好的社交網(wǎng)絡環(huán)境下的育人模式。

（4）提高高校輔導員運用社交網(wǎng)絡能力，增強社交網(wǎng)絡的教育引導功能。高校輔導員要有效地運用社交網(wǎng)絡，自身須具備相應的素質(zhì)和能力。高校輔導員要有過硬的政治素質(zhì)、高尚的道德修養(yǎng)、淵博的知識素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)；要有對社交網(wǎng)絡各種功能的應用能力、對網(wǎng)絡語言的使用能力、對社交網(wǎng)絡中大學生輿論信息的收集處理能力以及通過社交網(wǎng)絡平臺與學生進行溝通交流的能力。高校輔導員要通過加強各方面的學習和實踐參與，提高對社交網(wǎng)絡的運用能力，在大學生中積極傳遞“正能量”，加強對大學生的教育引導，促進學生成才。

參考文獻：

[1]蔣鑫.大學生人人、SNS社交網(wǎng)絡使用現(xiàn)狀調(diào)查[J].新經(jīng)濟，2013（12）. [2]彭春雪.社交網(wǎng)絡興起背景下高校思政教育路徑探究[J].學理

論，2013（12）.

（西南政法大學）

注：該文為重慶市教委2013年高校人文社科研究專項項目（大學生思想政治教育）“高校輔導員評價體系研究”（13skszc02）階段性研究成果