陳蒂絲

摘 要：團體輔導(dǎo)符合學(xué)生的年齡特征和興趣特點，實踐性強，投入小，效率高。利用團體輔導(dǎo)的形式培養(yǎng)心理委員，能夠提高心理委員的心理素質(zhì)，豐富他們的心理健康知識，促進(jìn)心理委員開展班級心理活動，增強這個集體的凝聚力，提高工作成效。本文通過分析高職院校心理委員的工作現(xiàn)狀，探討團體輔導(dǎo)這一形式在培養(yǎng)高職院校心理委員中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：團體輔導(dǎo)；高職院校；心理委員

一、高職院校心理委員工作現(xiàn)狀

心理委員是目前國內(nèi)高校廣泛設(shè)置的、在各班級專門負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康相關(guān)職責(zé)的班干部。心理委員是高校學(xué)生心理健康工作系統(tǒng)的重要組成部分，是學(xué)生心理自助與互助需求的體現(xiàn)。成熟的心理委員培養(yǎng)和工作體系是高校學(xué)生身心健康的保障，然而在實踐中，高職院校心理委員的培養(yǎng)和工作效果離預(yù)期還有差距。這些差距主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）心理委員自身的心理素質(zhì)有待提高

高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，他們在過去的成長中經(jīng)歷了較多學(xué)業(yè)方面的挫折，承受了來自家庭、學(xué)校和社會的更多負(fù)面評價，面臨著更嚴(yán)峻的就業(yè)、發(fā)展壓力。許多研究表明，高職學(xué)院學(xué)生的自信心和自我價值感較本科院校學(xué)生低，他們?nèi)菀壮霈F(xiàn)人際沖突和抑郁焦慮情緒，心理健康狀況不容樂觀。

心理委員本來應(yīng)當(dāng)是學(xué)生群體中心理素質(zhì)較好的一部分，但是由于目前在選拔程序上心理委員和其他班干部差別不大，并無對其心理素質(zhì)的專門考察環(huán)節(jié)，故各班心理委員的素質(zhì)也是參差不齊的。吳華麗對廣西兩所高校的175名心理委員進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，超過2/3的心理委員甚至認(rèn)為自己在任心理委員一職后出現(xiàn)了不同程度的心理亞健康反應(yīng)，包括失眠、注意力難以集中、孤獨、失落感等。因此，高職院校心理委員自身的心理素質(zhì)和心理健康狀況值得關(guān)注。

（二）心理委員培養(yǎng)機制有待完善

高職院校的學(xué)生通常在三年級就離校進(jìn)行頂崗實習(xí)，在校時間只有兩年甚至更短。如何在短時間內(nèi)培養(yǎng)心理委員掌握基礎(chǔ)的心理輔導(dǎo)知識技能，讓他們充分發(fā)揮培訓(xùn)所得助人助己，還是一個難題。目前許多高職院校對心理委員的培養(yǎng)形式和內(nèi)容都比較單一，還主要停留在傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)上，如舉行心理委員知識技能講座，對心理委員實踐操作能力的培養(yǎng)較少。而從興趣特征看，相對于理論性強的課堂學(xué)習(xí)或者抽象的人生探討，高職院校學(xué)生更喜歡形式多樣、生動有趣、互動性強、實踐性強的活動。因此，單一的講座類型的理論培訓(xùn)對高職院校心理委員能力的提升作用有限。專業(yè)水平不足的心理委員難以開展專業(yè)的心理活動，難以完成提高班級同學(xué)的心理健康意識、了解同學(xué)心理健康水平的工作任務(wù)。

（三）心理委員的班級認(rèn)同度有待提高

雖然全社會對學(xué)生心理工作的重視度都在提高，但是學(xué)校教師、學(xué)生對班級心理委員在這項工作中能發(fā)揮多大的作用還存有很大疑問。有問卷調(diào)查結(jié)果表明，76%的普通學(xué)生完全不清楚心理委員是做什么的，他們中的絕大多數(shù)認(rèn)為本班的心理委員相當(dāng)于擺設(shè)，可有可無。有的輔導(dǎo)員或者班主任教師對心理委員的作用也持懷疑態(tài)度，因此并未在班級中專門設(shè)置心理委員這一職務(wù)，而是安排班長或者其他班干部兼任心理委員。

心理委員由于自身心理素質(zhì)的原因，不一定能在班級中起到榜樣示范作用；再加上心理委員的專業(yè)水平不足，沒有在班級中開展相關(guān)心理活動，導(dǎo)致心理委員在班級中難以服眾，認(rèn)同度不高。這反過來又會打擊心理委員的工作信心和積極性，導(dǎo)致不良循環(huán)。

（四）心理委員與心理中心需要更緊密的聯(lián)系

高職院校學(xué)生在校時間較短、課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，學(xué)生還有各種考級、考證需要準(zhǔn)備，一些學(xué)生還參加了各種社會兼職等以積累工作經(jīng)驗并獲得一些經(jīng)濟收入。因此，當(dāng)各種工作和活動產(chǎn)生沖突的時候，學(xué)生往往會將心理委員的工作放在次要的優(yōu)先級上。心理委員作為班干部，本來應(yīng)該像其他干部一樣，由班主任和輔導(dǎo)員直接指導(dǎo)。但是，由于班主任和輔導(dǎo)員有大量日常管理工作需要完成，而心理委員的工作又具有一定的專業(yè)性，所以許多時候班主任和輔導(dǎo)員都難以指導(dǎo)心理委員的工作。學(xué)院心理健康中心在跨越系和班級的構(gòu)架下，要直接指導(dǎo)心理委員的具體工作又有諸多不便。同時，心理委員體系的建設(shè)和管理需要極大精力，由于人力限制，心理教師往往也難以將主要精力放在這項工作上。于是客觀上造成了心理委員管理渙散的現(xiàn)狀，心理教師和心理委員的關(guān)系也容易疏遠(yuǎn)，阻礙了心理委員作用的發(fā)揮。

二、團體輔導(dǎo)的特點

團體輔導(dǎo)與團體咨詢、小組輔導(dǎo)、集體咨詢概念相同，是一種重要的心理咨詢形式。相對于一對一的個別咨詢而言，它是在團體情境下進(jìn)行的，通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)性的助人過程。

團體輔導(dǎo)具有形式豐富多樣的特點，容易吸引學(xué)生。團體輔導(dǎo)感染力強，團體的凝聚力大，容易使團體中的成員產(chǎn)生歸屬感，有助于其人際交往。比起個別咨詢，團體輔導(dǎo)咨詢效率高，節(jié)省時間精力，容易鞏固咨詢效果。張卓群等人利用團體心理輔導(dǎo)對學(xué)生干部進(jìn)行了培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)不少成員反映自己在自信心、工作積極性和團隊協(xié)作精神方面有了明顯的改善。

鑒于團體輔導(dǎo)既符合高職學(xué)院學(xué)生的年齡特征和興趣需要，又可以在實踐中提高心理委員的心理素質(zhì)和心理輔導(dǎo)技能，還可以充分利用高職院校有限的人力、物力資源優(yōu)勢。在高職院校心理委員培訓(xùn)中引入團體輔導(dǎo)可以說是一件一舉多得的事情。

三、團體輔導(dǎo)在高職院校心理委員培養(yǎng)中的應(yīng)用

心理委員是高校班干部中專業(yè)化水平較高的一支隊伍。為了充分調(diào)動心理委員的工作積極性、提高心理委員的工作能力和自身的心理素質(zhì)，保障心理委員的工作效果，高校心理健康中心通常會對心理委員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。團體輔導(dǎo)為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)心理知識技能的環(huán)境，其設(shè)置滿足了學(xué)生的心理需要、貼近學(xué)生生活，學(xué)生能夠在活動中觀察自己和他人，為他們自助助人奠定了良好基礎(chǔ)。

（一）提升心理委員自身的心理素質(zhì)

高職院校的不少心理委員存在著自我意識發(fā)展不足、缺乏團體意識、缺乏合作意識、情緒自調(diào)能力不足、人際交往能力有限等問題。這些問題限制了心理委員發(fā)揮積極的示范作用，不利于學(xué)生心理健康工作的開展。

針對這些問題，可以設(shè)計以自我發(fā)展、人際交往、情緒管理、合作交流為主題的團體輔導(dǎo)活動來提高心理委員這些方面的心理素質(zhì)。設(shè)計方案示例如下：

■

（二）傳授心理健康知識技能

心理委員需要及時發(fā)現(xiàn)有心理困惑或煩惱的同學(xué)，并給予相應(yīng)的關(guān)心、支持和疏導(dǎo)。這就要求心理委員要有一定的心理健康知識和技能，能夠以尊重、熱情、真誠的態(tài)度面對同學(xué)；有一定的共情能力，具有積極關(guān)注的態(tài)度，能鼓勵同學(xué)發(fā)掘自身優(yōu)點和資源，積極面對自身狀況。

針對這些內(nèi)容，可以設(shè)計以交流溝通、人際支持為主題的團體輔導(dǎo)活動，通過情景再現(xiàn)、角色扮演等方式讓心理委員通過體驗式的學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識技能。設(shè)計方案示例如下：

■

作為班干部，心理委員在同學(xué)心中的認(rèn)同度還不夠高，其中一個重要原因就是同學(xué)們感覺心理委員平時沒什么用，好像是個有名無實的職位。通過團體輔導(dǎo)，心理委員可以體驗并學(xué)習(xí)開展團體活動的方法，有利于他們在班級各項活動中運用這些方法，提高同學(xué)參加相關(guān)活動的積極性，提高心理委員的成就感和價值感，調(diào)動心理委員的工作熱情，進(jìn)而提高班級同學(xué)心理健康的意識和水平。

上文中提及到的團體活動其實都可以被心理委員稍作修改就在班上運用。需要注意的是，因為心理委員的團體輔導(dǎo)專業(yè)能力比較弱，建議他們在班級中開展團體輔導(dǎo)活動主要還是以活動為主，讓班上的同學(xué)在活動中自己體驗和感受。不建議心理委員組織班級同學(xué)開展感受分享討論，以免產(chǎn)生因領(lǐng)導(dǎo)者能力不足而對團體及團體成員帶來不必要的負(fù)面影響。其他還可以利用的方案包括：

■

（三）提高心理委員集體的凝聚力

不同于傳統(tǒng)講座，在團體輔導(dǎo)的過程中，心理委員和團體領(lǐng)導(dǎo)教師、心理委員彼此之間有了互相深入了解和交往的機會。在團體中，心理委員體驗到的心理教師的溫暖支持，可以消除以前心中的疑慮和不安，能夠更坦然地面對心理問題和心理咨詢。團體成員之間的接觸，可以讓他們體驗到被別人接納和溫暖的感受，能夠克服羞怯，勇于交往。心理委員感受到集體的力量時，能夠增加其安全感，能夠了解到自己的價值并以此為榮。因此，團體輔導(dǎo)有利于心理委員工作系統(tǒng)的鞏固，有利于提高心理委員這個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有利于心理委員提高工作成效，為更多學(xué)生提供服務(wù)。

四、評價

團體輔導(dǎo)是一種重要的培養(yǎng)心理委員的形式，但它也存在著一些先天不足。團體輔導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)者的要求高，一些沒有接受過團體輔導(dǎo)訓(xùn)練的心理教師可能難以策劃并良好實施團體輔導(dǎo)。團體輔導(dǎo)不是適合每一個人的，依賴性過強、人際焦慮過高、過于內(nèi)向害羞或者太自我中心的人不但不能夠從團體中獲得成長，還可能會影響團體的發(fā)展。心理委員們來自各個專業(yè)，由于知識、性格等各方面差異帶來的異質(zhì)性問題難以在團體中被一一照顧到。不同個體在團體中的收獲會有不同，有時候由于個別成員泄密的原因，有的成員甚至?xí)趫F體中受到傷害。

要使團體輔導(dǎo)的優(yōu)勢在心理委員培養(yǎng)中得到充分發(fā)揮，學(xué)校心理教師掌握團體輔導(dǎo)的理論與技能，合理選擇以團體輔導(dǎo)形式進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容。實施團體輔導(dǎo)的專兼職心理教師要一起進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的討論準(zhǔn)備，對整個活動進(jìn)行精心設(shè)計、全盤掌控。有的心理委員對團體輔導(dǎo)不了解，參加這種形式的培訓(xùn)時會有不安和抵觸情緒。團體領(lǐng)導(dǎo)者要理解這一點，同時在團體工作開始前就要使成員有充分的心理準(zhǔn)備，要尊重每一位成員。團體輔導(dǎo)開始后，要重視團體契約的共同制訂，注意保密原則。就實踐經(jīng)驗來看，絕大部分參加過團體輔導(dǎo)的心理委員對這種培訓(xùn)形式都很喜歡。他們認(rèn)為這種形式很新穎，互動性強，在活動中感覺很快樂，又能認(rèn)識新朋友，活動中也有很多感悟和收獲。

當(dāng)然，影響團體輔導(dǎo)效果的因素也不少，除了與領(lǐng)導(dǎo)者本身有關(guān)外，和團體輔導(dǎo)的特點也有關(guān)，與舉行活動的時間、地點、前期宣傳等因素都有關(guān)。因此，心理教師在運用團體輔導(dǎo)作為新的培訓(xùn)手段時，要正確看待活動效果，不斷積累經(jīng)驗，爭取將團體輔導(dǎo)的優(yōu)勢發(fā)揮得更充分。

參考文獻(xiàn)：

[1]仝文.游戲在高職高專院校團體心理輔導(dǎo)中的運用[J].中國校外教育，2012，（12）：4，62.

[2]吳華麗.高校心理委員心理亞健康調(diào)查[J].教育與職業(yè)，2011，（03）：46-47.

[3]張雯謙，馬曉云，李瑜琴.班級心理委員制度的實踐與探討[J].思想教育研究，2009，（175）：137-139.

[4]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.

[5]張卓群，王芳.團體心理輔導(dǎo)在學(xué)生干部能力培養(yǎng)中的應(yīng)用研究——基于12級心理委員團體心理輔導(dǎo)案例的分析[J].佳木

斯教育學(xué)院學(xué)報，2012，（10）：257-258.

[6]楊敏毅，鞠瑞利.學(xué)校團體心理游戲教程與案例[M].上海：上?？茖W(xué)普及出版社，2006.

[7]肖瀟，徐思師.朋輩團體輔導(dǎo)：高校心理委員隊伍建設(shè)新形式探索[J].長春師范學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2012，31（07）：109-110.

[8]楊敏.團體心理輔導(dǎo)視角下高校學(xué)生干部素質(zhì)與能力培養(yǎng)研究[J].教育與職業(yè)，2013，（06）：95-96.