聶玲

摘 要：沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能把學(xué)生培養(yǎng)成具有正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的人。學(xué)校承擔(dān)著學(xué)生成長與學(xué)業(yè)成才的艱巨任務(wù)，要完成該任務(wù)，僅僅依靠學(xué)校教育和教師的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更要加強(qiáng)教師與家長的溝通。然而，溝通過程中缺乏技巧，往往造成溝通達(dá)不到預(yù)期的效果，因此，作為一線教師應(yīng)該研究如何與家長進(jìn)行有效溝通。

關(guān)鍵詞：溝通策略；溺愛型家長；教學(xué)

作為一名教師，在自己的教學(xué)過程中，一直在不斷地摸索、思考、總結(jié)。有過一次班主任的工作經(jīng)歷，使我了解到，班主任平時(shí)與學(xué)生的溝通固然重要，但是與學(xué)生家長的溝通也不容忽視。有時(shí)跟學(xué)生的溝通過程中可能會存在障礙，這個(gè)情有可原，因?yàn)閷W(xué)生是未成年人，思想上還不夠成熟。這時(shí)候，我們想到和家長溝通，但是也未必就能達(dá)到真正的效果，有的家長表面說好、老師說得對，過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)孩子還是原來的樣子，溝通沒有達(dá)到實(shí)效。

所以，作為班主任的我們，首先應(yīng)該做的是先摸清我們溝通的家長是什么樣的人，我們只有先分清家長的類型才能有的放矢。

通過對家長的分析，把家長分為溺愛型、放縱型、打罵型、隔代型四種類型的家長，其中溺愛型家長是最難溝通的一種類型。

我教的學(xué)生都是“90后”，溺愛型家長很普遍，通過一兩次的言談就可以判斷他是不是溺愛型家長。當(dāng)班主任時(shí)有個(gè)學(xué)生的母親跟我講，他從小父母就離異，母親自己去日本打工，把他送到姥姥姥爺家，跟姥姥姥爺一起過，等幾年之后再回來的時(shí)候，學(xué)生管他的母親叫姐姐。我對此非常同情，告誡她要慢慢地彌補(bǔ)對孩子的愛，多與孩子溝通很重要。有一天，這個(gè)孩子在與同學(xué)打鬧的時(shí)候把眼鏡碰壞了，我覺得這件事其實(shí)挺簡單的，誰碰壞誰賠就解決了。

但這位家長提出了無理要求：不僅讓賠錢，還要家長主動跟她道歉，讓我參與其中調(diào)解，我知道我能做的就是聯(lián)系兩位家長讓他們坐到一起去解決孩子的問題。

所以，我給了他們互相的聯(lián)系方式。但是這位家長認(rèn)為她兒子是受害者，我在這件事上沒有站在他兒子一方，沒有助長他的氣勢，所以在電話里對我大喊大叫，并且到校長那里胡言亂語說我在其中做得不好。愛孩子是對的，但是這位家長就愛得過度了。這位家長就是典型的溺愛型家長。

通過對家長類型進(jìn)行研究，我明白了一個(gè)道理：溺愛型家長有個(gè)思維定式，即自己的孩子是最好的，別人說不好那肯定是別人有問題，總是偏聽孩子的一面之詞，對教師和學(xué)校形成偏見，班主任也最容易和這樣的家長在言語上發(fā)生矛盾，一旦家長情緒激動，班主任要首先自控，這樣才能掌控溝通的局面。班主任與這類家長接觸時(shí)要以理服人，要及時(shí)肯定孩子的長處，發(fā)現(xiàn)孩子身上的閃光點(diǎn)，使家長在溝通中與班主任產(chǎn)生共鳴，接受并認(rèn)可老師；對學(xué)生犯的錯(cuò)誤要抓住真憑實(shí)據(jù)后，方可與家長交流，并委婉地提出要求，使家長心服口服。

這是針對溺愛型家長的對策，前蘇聯(lián)著名的教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“兒童只有在這樣的條件下才能實(shí)現(xiàn)和諧全面的發(fā)展，就是兩個(gè)教育者，學(xué)校和家庭，不僅要行動一致，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的、過程還是手段上，都不要發(fā)生分歧?！?/p>

通過學(xué)習(xí)與研究這種類型的家長，我的內(nèi)心豁然開朗了許多，靠自己的努力解答了在當(dāng)班主任時(shí)心里的諸多疑惑，讓我對家長的溝通有了重新的認(rèn)識。我明白了一個(gè)道理：雖然“家長”兩個(gè)字是相同的，但是每一個(gè)家長卻各有不同。不能千人一面，對待家長要具體問題具體分析。教師與家長溝通時(shí)的方式多種多樣，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。

總之，做好一個(gè)班級的管理和學(xué)生的思想工作，必須掌握和家長溝通的技巧，從而才能成為一個(gè)讓家長放心的成功教育者。

參考文獻(xiàn)：

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