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        中職院校班主任日常工作中與學(xué)生溝通模式的構(gòu)建

        2017-03-02 11:57:07蔣唯
        新教育時代·教師版 2016年42期
        關(guān)鍵詞:中職院校

        蔣唯

        摘 要:為將中職生培養(yǎng)成為社會發(fā)展需要的人,班主任日常工作中必須加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。鑒于溝通在班主任日常工作中的重要性,本文從溝通策略、溝通方法等方面入手,對班主任與學(xué)生的溝通模式進(jìn)行了探討。

        關(guān)鍵詞:溝通策略 溝通方法 中職院校 學(xué)生交流

        隨著精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變,中職院校招生規(guī)模越來越大,學(xué)生整體素質(zhì)普遍偏低。他們知識基礎(chǔ)較差,缺乏自我約束、控制能力,具有一定的逆反心理,無形中加大了班主任日常工作的難度。與學(xué)生溝通,是班主任日常工作中的一部分,也是做好日常工作的條件,只有師生間的良好溝通才能構(gòu)建融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分發(fā)揮教師在學(xué)生成長路上的引導(dǎo)、扶持、幫助作用,將學(xué)生培育成才。為此,應(yīng)當(dāng)積極探索班主任與中職生溝通的策略與方法,構(gòu)建有效的溝通模式。[1]

        一、中職院校班主任日常工作中與學(xué)生的溝通策略

        1.了解學(xué)生實際情況

        班主任要想與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通,首要工作是了解學(xué)生實際情況。在日常工作中,班主任觀察學(xué)生,定期召開班會、家長會,與學(xué)生家長溝通,從學(xué)生、家長那里得到相關(guān)信息,了解學(xué)生的興趣愛好、學(xué)習(xí)習(xí)慣、成長環(huán)境、性格等。根據(jù)學(xué)生情況選擇合適的溝通方式,引發(fā)共鳴,消除隔閡。[2]

        2.投入真情實感

        中職生的生理、心理年齡都處于發(fā)展過程中,處于青春期的他們?nèi)菀资芷渌怂季S、行為的影響,產(chǎn)生逆反心理。班主任有責(zé)任、有義務(wù)引導(dǎo)他們健康成長。面對這樣一群學(xué)生,班主任不應(yīng)放棄任何一位學(xué)生,給予學(xué)生更多的關(guān)愛、關(guān)心、關(guān)懷,關(guān)注學(xué)生的生活與學(xué)習(xí),情感與心理,思想與行為,及時幫助學(xué)生解決實際問題,讓學(xué)生感受到來自師長的關(guān)愛,與班主任建立信任、尊重的關(guān)系,有利于班主任了解學(xué)生的真實想法,奠定溝通的基礎(chǔ)。

        3.尊重學(xué)生,建立平等關(guān)系

        面對學(xué)生表現(xiàn)出來的各種問題,班主任常常情緒激動,對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評,甚至有侮辱性言語、體罰等行為,容易激起學(xué)生抵觸情緒,不僅不利于正常的溝通,也會加強(qiáng)師生間的矛盾。為此,班主任對學(xué)生應(yīng)保持一顆愛心,尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,用朋友態(tài)度對待學(xué)生,用親切言語鼓勵學(xué)生,使學(xué)生樂于與班主任溝通。

        二、中職院校班主任日常工作中與學(xué)生的溝通方法

        1.注重傾聽

        班主任工作在日常開展中,要想真正了解到學(xué)生的內(nèi)心所想,除了站在學(xué)生的角度進(jìn)行思考外,傾聽是溝通的前提,只有做好了傾聽,才能了解學(xué)生的真實想法,使交談有的放矢。傾聽的一門深奧的藝術(shù),它不是簡單的聽,需要班主任在聽過程中了解學(xué)生的思維、觀念、意見,不能三心二意,善于利用面部表情與肢體動作,讓學(xué)生意識到班主任認(rèn)真聽自己的說話內(nèi)容。在學(xué)生說話過程中,不隨意打斷學(xué)生,不否定學(xué)生的看法,在充分了解學(xué)生困惑后給出專業(yè)的引導(dǎo),以便順利進(jìn)行溝通。

        2.掌握溝通技巧

        班主任與學(xué)生之間的溝通講究技巧,只有掌握了這些技巧,才能進(jìn)行有效溝通,建立和諧師生關(guān)系,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

        (1)換位思考

        中職生對周圍事物有自己看法,若班主任日常工作中始終站在成人角度對待學(xué)生,可能造成與學(xué)生之間的距離感,不利于溝通。與學(xué)生交流中,班主任要換位思考,站在學(xué)生角度與學(xué)生探討相關(guān)問題,用學(xué)生的思維思考問題,看待問題,更容易發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)所在,便于針對問題展開針對性的溝通,幫助學(xué)生接觸問題。而且,換位思考可以讓班主任理解學(xué)生想法,消除溝通障礙,為溝通創(chuàng)造有利條件。[3]

        (2)懂得語言藝術(shù)

        語言是師生溝通交流的工具,班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通時,應(yīng)選擇合適的語言。溝通中注意以下幾點:第一,鼓勵與表揚(yáng)學(xué)生。由于知識基礎(chǔ)較差,很多中學(xué)生的自信心嚴(yán)重不足,希望從他人那里得到認(rèn)可。班主任日常工作中要善于發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點,積極表揚(yáng)學(xué)生,幫助學(xué)生樹立自信心;第二,使用幽默語言。學(xué)生與班主任交談時,多少帶有緊張感,班主任可適當(dāng)使用一些幽默語言,緩解學(xué)生緊張感,拉近師生間的距離,讓學(xué)生敞開心扉;第三,對于犯錯的學(xué)生,班主任不能任意批評,應(yīng)先了解事情經(jīng)過,了解學(xué)生想法,針對學(xué)生的錯誤給予正確引導(dǎo),糾正學(xué)生錯誤行為,以免打擊學(xué)生自尊心,贏得學(xué)生尊重。

        (3)選擇合適場所

        談話場所對師生間的溝通效果影響較大,應(yīng)選擇合適的談話場所。部分班主任喜歡在教室與學(xué)生交談,教室環(huán)境是開放的、公開的,學(xué)生很難真實表達(dá)內(nèi)心想法,不利于進(jìn)行徹底的溝通。此外,另外部分教師喜歡在辦公室與學(xué)生交談,辦公室是班主任的工作場所,常給學(xué)生一種緊張感,與班主任產(chǎn)生距離感。為此,班主任與學(xué)生交談中應(yīng)做好談話場所的選擇工作,盡量不要在教室、辦公室進(jìn)行交談,可以選擇在一個相對輕松環(huán)境,便于學(xué)生表達(dá)真實想法。

        3.采用多種溝通方式

        班主任與學(xué)生交通多采用面對面方式,這種方式能讓班主任直接了解學(xué)生想法,有效性較好。除了這種方式外,班主任還可以采用其他方式,如聊天軟件、郵件等。信息社會下,人與人之間的溝通方式日漸便捷,交互平臺越來越多,如qq、微信、微博等,而這些平臺是學(xué)生喜歡的交流方式。日常工作中,班主任可以通過這些平臺與學(xué)生互動,使交流更便捷、快速,使學(xué)生摒棄現(xiàn)實交流中的障礙與班主任暢所欲言,讓班主任了解學(xué)生的真實想法。

        結(jié)語

        總之,中職院校班主任與學(xué)生溝通中要掌握正確的溝通策略、溝通方法與溝通技巧,保持良好的溝通,這樣才能做好日常工作。為做好日常工作中的溝通工作,班主任應(yīng)充分了解中職生的特點、興趣愛好、性格等,尊重學(xué)生的看法,并根據(jù)實際情況選擇與之相適應(yīng)的溝通技巧,與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系,幫助學(xué)生解決問題,引導(dǎo)學(xué)生健康成長,為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]姜艷輝. 論中職班主任與學(xué)生心理溝通的障礙及解決對策[J]. 科教文匯(下旬刊),2014,07:108+110.

        [2]韓抒. 架起通往學(xué)生心靈的橋梁——談中職班主任與學(xué)生溝通的藝術(shù)[J]. 現(xiàn)代職業(yè)教育,2015,14:124-125.

        [3]羅文政. 中職班主任與學(xué)生溝通藝術(shù)探析[J]. 當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2016,10:144.

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