宋碧英

【摘 要】教務管理工作處在高校管理工作的第一線,它涉及學校的各個教學部門,教務管理水平的高低、優(yōu)劣都直接影響著學校教育教學質量的提高。本文從目前高校教務管理隊伍的現(xiàn)狀,闡述了在提高教務管理人員素質的同時,更需要進一步規(guī)范教務管理工作,充分保證學校教學工作和諧有序的開展。

【關鍵詞】高校 教務管理 現(xiàn)狀及對策

一、高校教務管理隊伍現(xiàn)狀分析

1.當前高校教務管理人員中普遍存的問題

(1)高校對教務管理人員不夠重視。教務管理具有導向教學、評價教學、服務教學的功能,起著承上啟下的重要作用,但目前高校教務管理存在被忽視的現(xiàn)象,在人們印象當中認為教務管理純粹是打雜性質的工作,再者有大部分教務管理人員基本上都是本校留校的畢業(yè)生,或者是從其他崗位上轉過來的教師,還有的是照顧夫妻、子女關系從其他行業(yè)轉來的工作人員。這些人員的學歷層次相對偏低,即使有本科以上學歷,但由于學的是其他專業(yè),沒有系統(tǒng)學習過管理理論與教育理論知識,在工作中常常感到力不從心。這也是造成人們對教務人員工作的不理解的原因。

(2)高校教務管理人員由于工作纏身,沒更多的時間做科學研究。教務管理工作是一項精細、瑣碎而繁雜的工作,平時不僅要完成日常的教務管理工作,而且還有面對學校各種頻繁的檢查、考核,這樣使他們很難靜下來做科學研究,探索管理方法,就這使得教務管理工作人員缺乏創(chuàng)新特色。而對于評職稱、升級等事務來說,又需要他們有科研成果,這給教務人員帶來很大的負擔。

(3)高校教務管理人員缺乏創(chuàng)新精神。教務管理人員在工作中缺乏創(chuàng)新精神,他們往往按照慣例、按照領導指示做事,缺乏自我創(chuàng)新意識,導致教務管理工作停留在傳統(tǒng)型、事務型的管理水平上,影響著高校教務管理及教學工作。

2.抓好常規(guī)教務管理是做好教務管理工作的保障

(1)認真制定教學計劃。在制定教學計劃時必須處理好必修課與選修課、理論課與實踐課、基礎課與專業(yè)課等之間的關系,同時在審核教學計劃時要根據(jù)各專業(yè)年級培養(yǎng)方案和已開設的課程,認真審核專業(yè)教學計劃執(zhí)行情況,避免造成課程的重復與遺漏。

(2)細化課程管理。課程是高校各專業(yè)人才培養(yǎng)的細胞,從教學管理體系來看,教學計劃管理、教學運行管理等無處不是以課程為核心,所以教務管理人員應用完善的排課軟件對課程進行合理編排,再運用網(wǎng)絡進行教師教學計劃的上交和匯總,學生可以通過選課系統(tǒng)在限定的時間內進行選課。

(3)嚴格考試管理?？荚囀菣z查教學情況和發(fā)現(xiàn)教學過程中薄弱環(huán)節(jié)的重要途徑,因此要嚴格考試管理制度,按照教務處有關考試命題、AB卷考試格式、監(jiān)考、閱卷、報送成績、成績匯總及存檔等一系列規(guī)范來做。

(4)做好學籍管理。學籍管理承擔著學生入學注冊、課程考試、成績記載、學籍異動、重修、學位管理等學籍各項工作,它的特點是時段性和政策性很強,作為教務管理人員應在工作中認真學會領悟教務處有關學籍的管理規(guī)定,耐心向學生解釋和反映情況。

(5)做好期中教學檢查工作。中期檢查的目的是為了全面掌握本科教學的總體情況,加強本科教學運行過程的管理,及時發(fā)現(xiàn)并解決教學中存在的問題,不斷提高本科教學質量。

3.提高教務管理人員素質水平,是加強教學管理工作的基礎條件

(1)具有良好的心里素質。由于教務管理工作繁瑣,每天都處于高強度的工作疲勞中,日常管理中他們不僅需要安排各種課程,還要進行數(shù)據(jù)維護、試卷整理、學生重修、學分的轉換以及各種考試的安排與臨時調課等工作,這些都會使得教務人員出現(xiàn)心情煩躁、自卑、抑郁等不同程度的心里問題,因此。良好的心里素質已成為高校教務管理人員應具備的最基本的素質之一。

(2)具有良好的溝通能力。在教學管理中,教務人員不僅要和學生打交道,還需要和教師以及學校各職能部門進行協(xié)調,因此這是一個綜合性管理工作,它起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外的作用,在這種復雜的工作關系中,要求教務管理人員必須具有統(tǒng)籌安排和組織協(xié)調能力,具有良好的溝通與組織協(xié)調能力,將會帶給教務人員事半功倍的效果,又能給廣大師生創(chuàng)造良好的教學環(huán)境,達到共同培養(yǎng)人才的目標。

(3)加強高校教育理論和管理知識的學習與培訓。作為高校教務管理人員應具有廣博的文化科學知識,精通專業(yè)知識,利用高等教育理論和管理知識進行科學管理,才能有效地提高教務管理工作規(guī)范化。同時教務管理人員也因對本院所開設的課程情況有充分的了解,這樣在進行排課、教學檢查等工作時才能得心應手。

二、新時期加強高校教務管理工作隊伍的建議

1.高校重視教務管理人員在教學管理中的地位

作為高校教務管理人員,他們從事的工作十分辛苦、勞累,尤其是實行學分制后,管理的內容與形式發(fā)生了很大的變化,教務人員肩上的擔子更為沉重。而高校往往對于他們的地位和作用沒有給予認可,編制少、工作無法量化,沒有行政職務等都影響著教務隊伍的穩(wěn)定,因此,高校應高度重視教務管理人員的地位,使高校教務管理隊伍呈穩(wěn)定狀態(tài)。

2.對教務管理人員應進行持續(xù)的培訓與管理

對教務管理人員的培訓不僅有利于教務管理人員個人知識的豐富、文化素質與技能的提高,而且有利于教務管理人員辨識個人發(fā)展的潛能,確定自己的發(fā)展方向,為個人的發(fā)展提供機會。在此同時也要組織教務管理人員進行科研活動,使他們善于學習與思考,對在工作中出現(xiàn)的問題能夠用科學的方法進行解決并加以理論總結。只有不斷學習,并做到理論聯(lián)系實際,才能逐步提高自己的管理水平。

3.高?？山⒍喾矫娴慕虒W考核評價制度

教學考核評價在教學管理過程中具有重要作用,它不僅評價教師的教學方法、任課態(tài)度,也監(jiān)督教師的行為規(guī)范。高校應建立一支專職的教務管理隊伍,避免兼職帶來的短期行為,造成教務工作培訓成本增加,同時實行嚴格的崗位責任制,明確教務管理人員的職責、權力以及義務,做到有職有責、有權有利,開展按崗取酬與按勞取酬相結合的獎懲制度。

4.高校該加強教務管理激勵機制建設

(1)物質激勵?？梢杂晒べY制度向薪酬制度轉變,現(xiàn)在的工資制度只有職務等級,缺乏激勵。采用薪酬工資制度可真正體現(xiàn)出優(yōu)勞優(yōu)酬,多勞多酬的分配原則。

(2)學?？梢越洺Ｐ蚤_展教學管理評優(yōu)競賽活動。在采取競賽活動的同時也開展優(yōu)秀教務管理人員的評選。

(3)精神激勵。精神激勵包括職稱、職務、榮譽等,精神激勵可以使教務工作者在精神上有一種事業(yè)成就感,從而在工作中形成強大的精神動力。

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