吳鮮紅

摘 要:中職學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)難是制約其生存與發(fā)展的一大瓶頸。文章從市場營銷的角度,分析了中職學(xué)校就業(yè)市場營銷的內(nèi)涵以及就業(yè)難的市場理論原因,探討如何運用市場營銷理論,促進中職學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)。

關(guān)鍵詞:市場營銷理論 中職學(xué)校 中職畢業(yè)生 就業(yè)

中圖分類號:G718 文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)09-132-02

隨著我國職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展,職業(yè)教育實行的“政府主導(dǎo)、面向市場、多元辦學(xué)”的機制,勢必會產(chǎn)生職業(yè)類學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)市場的競爭主體多元化。尤其是對于中專生就業(yè)而言,其競爭壓力是可想而知的。就業(yè)影響招生,中職學(xué)校就業(yè)難已成為制約其發(fā)展的一大瓶頸。在社會主義市場經(jīng)濟體制不斷完善的形勢下,中職學(xué)校要獲取更大的生存空間,必須改變傳統(tǒng)的計劃分配觀念,靠等、靠要是沒有發(fā)展前途的。中職學(xué)校必須要爭取主動,把市場營銷觀念和方法運用到學(xué)生的就業(yè)工作中去,開拓就業(yè)市場,提高學(xué)生的就業(yè)率。

一、中職畢業(yè)生就業(yè)市場營銷的內(nèi)涵

美國著名的營銷學(xué)專家菲利普·科特勒將市場營銷下了一個定義:市場營銷就是個人或組織通過創(chuàng)造,并同他人交換產(chǎn)品,以滿足他人的所需所欲的一種社會和管理過程?？铺乩盏倪@個定義將市場營銷定義為企業(yè)的活動,其目的是滿足目標(biāo)顧客的需要,以此實現(xiàn)本企業(yè)的目標(biāo)。但是,近20年來,市場營銷理論越來越廣泛的被許多非營利部門所吸收。作為非營利組織的中職學(xué)校,同樣需要樹立市場營銷觀念。

我們假若以社會為著眼點,學(xué)校就像一個工廠,產(chǎn)品就是學(xué)生,顧客就是用人單位。由此,我們就引出中職畢業(yè)生就業(yè)市場營銷的涵義:即學(xué)校以畢業(yè)生就業(yè)市場為導(dǎo)向,以用人單位為中心,以學(xué)生為本,通過提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,向市場提供實用型、復(fù)合型人才,以滿足用人單位需求為目的的一系列活動。由此可見,我們營銷的不是一般產(chǎn)品,而是畢業(yè)生,如何運用市場營銷理論促進畢業(yè)生就業(yè)就是我們要研究的問題,也是中職學(xué)校亟待解決的問題。

二、中職畢業(yè)生就業(yè)難的市場理論原因分析

在市場經(jīng)濟條件下,市場是一切經(jīng)濟活動的集中體現(xiàn)。中職學(xué)校在市場競爭中能否生存,最終取決于其生產(chǎn)的產(chǎn)品—學(xué)生是否能順利就業(yè)。中職學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)難的原因可作如下分析:

首先,由于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與更替,使市場對某些專業(yè)畢業(yè)生的需求逐步減少,或是增幅很小。而當(dāng)下,無論是高校還是中職學(xué)校,都沒有認(rèn)識到這一事實,仍然在擴招,致使市場供過于求,形成一種實際的買方市場,就業(yè)壓力增大。

其次,用經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語來說就是“雙缺口”,一方面學(xué)校的畢業(yè)生缺少職位,另一方面是企業(yè)中的某些職位無人問津。造成這種現(xiàn)象的原因有多個方面:第一,中職的學(xué)生有些是眼高手低,很多學(xué)生的期望值過高,不愿去應(yīng)聘一些服務(wù)企業(yè)或是制造企業(yè),而這些企業(yè)往往是最需要人才,這就形成了一種“雙缺”;第二,是結(jié)構(gòu)性的“雙缺”,大部分的中職學(xué)校在專業(yè)設(shè)置上走兩個極端,要么閉門造車,要么跟風(fēng)。結(jié)果是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生和社會上的需求不一致,或者是沒有合適的崗位,或者是學(xué)生的素質(zhì)難以滿足用人單位的要求,導(dǎo)致畢業(yè)生出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性過剩;第三,部分中職畢業(yè)生缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神,流動性太強,致使企業(yè)對中專生缺乏信心,認(rèn)為流失成本太高。

再次,學(xué)校在面向市場的過程中,自身對市場的認(rèn)識還不夠。在對外聯(lián)系、加強宣傳、傳播和搜集市場信息等方面做得不夠好。大多數(shù)學(xué)校對畢業(yè)生就業(yè)途徑等信息的收集是有限的,收集的信息也是零散的,尤其是在畢業(yè)生就業(yè)等部門工作的人員,缺乏必要的市場營銷知識和敬業(yè)精神,通常只是做一些簡單的推薦工作。有的仍坐等用人單位找上門,很少走出去主動、熱忱地向社會或用人單位推薦自己的畢業(yè)生和宣傳學(xué)校的形象,致使畢業(yè)生與用人單位供需脫節(jié),一時難以就業(yè)。

三、市場營銷理論在中職畢業(yè)生就業(yè)中的應(yīng)用

通過以上分析,我們可以看出我國中職畢業(yè)生就業(yè)存在若干問題。其中有一些問題的解決需要政府從宏觀上加以規(guī)范,但很多問題學(xué)校自身就可以解決,這就要借助市場營銷的相關(guān)理論和方法來處理。

1.樹立現(xiàn)代市場營銷觀念。在我國市場經(jīng)濟體制下,中職學(xué)校必須改變傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,走企業(yè)化道路。中職學(xué)校的企業(yè)化辦學(xué)的運作過程實際上同受托加工企業(yè)一樣,即受學(xué)生本人或家長的委托,對學(xué)生就某些方面專業(yè)知識和技能進行教育,并收取一定的費用。從營銷學(xué)的角度來研究,學(xué)生也就是學(xué)校加工出來的產(chǎn)品,如果要使學(xué)校能夠長足發(fā)展,產(chǎn)品必須能夠滿足顧客的需求。因此,中職學(xué)校必須樹立以下市場營銷觀念:

(1)主動適應(yīng)外部環(huán)境變化的觀念。目前及今后,中職學(xué)校所面臨的是一個動態(tài)復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境,只有加強對環(huán)境的調(diào)查研究,準(zhǔn)確地把握其特點和變化趨勢,主動地采取對策,不斷改革和創(chuàng)新,才能在競爭中得到生存和持續(xù)發(fā)展。

(2)正確的人才經(jīng)營觀。中職畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)“雙缺口”問題,學(xué)校必須轉(zhuǎn)變?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)觀。中職學(xué)校的責(zé)任不僅僅是向?qū)W生傳授專業(yè)知識和技能,而且還包括教會學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀和遠大的理想,使學(xué)生具備優(yōu)秀的做人品格和良好的心理素質(zhì),讓學(xué)生勇于承擔(dān)責(zé)任,具有較強的生活自理能力,讓學(xué)生滿意,家長滿意,社會受益。

(3)全面質(zhì)量管理觀念。學(xué)生質(zhì)量如何,直接影響學(xué)生的就業(yè)率,進而影響學(xué)校的形象及招生,最終影響學(xué)校的生存與發(fā)展。因此,全面提高畢業(yè)生的質(zhì)量,是中職學(xué)校生存與發(fā)展的根本。為確保學(xué)生質(zhì)量,學(xué)校的全體職工必須樹立精品意識和全面質(zhì)量管理觀念。

2.運用目標(biāo)市場營銷策略。中職學(xué)校要分清眾多細分市場之間的差別,選擇若干的細分市場,合理地進行定位,為挑選的每一個細分市場開發(fā)“產(chǎn)品”。

首先,進行市場細分。中職學(xué)校將整個就業(yè)市場按照地理、行業(yè)、薪酬、學(xué)校實力等標(biāo)準(zhǔn)分成若干個子市場,尋找對本學(xué)校最有利的細分市場作為自己的目標(biāo)市場。

其次,選擇目標(biāo)市場。中職學(xué)校要根據(jù)自己的任務(wù)、目標(biāo)、優(yōu)勢來選擇本學(xué)校期望且能夠開拓和占領(lǐng)的市場。

最后,要合理地進行市場定位。所謂合理定位,就是結(jié)合用人單位需求的多層次性,根據(jù)我們學(xué)生的各自不同的特長,開展有層次的教學(xué)或相應(yīng)的實踐活動,使學(xué)生能夠在不同的工作崗位上能夠真正地實現(xiàn)“人盡其才”。中專的學(xué)生大致可分為三類:第一類是主動學(xué)習(xí)型的;第二類是被動學(xué)習(xí)型的;第三類是盲目型的。第一類學(xué)生求學(xué)的目的非常明確,學(xué)習(xí)的熱情非常高,綜合素質(zhì)較好,畢業(yè)后,學(xué)校可以鼓勵他們繼續(xù)升學(xué),或是輸送到較高層次的用人單位;對于第二類人才,在校期間鼓勵他們學(xué)會一兩種技能,以便于就業(yè)時能夠找到自己的適當(dāng)位置;對于第三類學(xué)生,只能在紀(jì)律方面嚴(yán)格要求他們,踏踏實實做人,就業(yè)時能夠把他們輸送到那些沒有特殊技能要求的生產(chǎn)性企業(yè)。當(dāng)然,中職學(xué)校除了對學(xué)生進行合理地定位之外,還必須對自身進行定位,例如要根據(jù)學(xué)校的條件及時地調(diào)整自己的專業(yè)結(jié)構(gòu),要辦出自己的風(fēng)格和特色,切莫跟風(fēng),否則后患無窮。

3.綜合運用市場營銷組合策略。市場營銷組合策略包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略,通常我們把它稱為4PS。4PS理論自20世紀(jì)50年代末由Jerome MeCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響,被公認(rèn)為營銷理論中的經(jīng)典。這四種策略對于中職畢業(yè)生就業(yè)而言,也是值得借鑒的。綜合協(xié)調(diào)運用,能有效地提高就業(yè)率。

(1)產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略在市場營銷組合策略中居于首位,是制定其它策略的基礎(chǔ)。對于我們中職學(xué)校來說,產(chǎn)品就是學(xué)生,如何向社會輸出最合適的產(chǎn)品,是中職學(xué)校首當(dāng)考慮的問題。從當(dāng)前的中專生就業(yè)市場來看,用人單位更看中的是學(xué)生的綜合素質(zhì)和潛能,如健康的人格、良好的溝通、敬業(yè)精神以及專業(yè)技能等等。有些單位寧愿任用中專生,而不愿任用大學(xué)生,因為他們認(rèn)為有些中專生的可塑性更強,更安心做事。因此中職學(xué)校應(yīng)該因勢利導(dǎo),根據(jù)市場的需要,打造自己的產(chǎn)品,創(chuàng)立自己的品牌,使畢業(yè)生就業(yè)進入一個良性的運作軌道。

(2)價格策略。價格是目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品所付出的經(jīng)濟成本。中職學(xué)校向社會輸出“產(chǎn)品”的同時,必須要定出一個合理的薪酬水平。薪酬水平的高低直接關(guān)系到學(xué)生的利益,也影響學(xué)校的就業(yè)率。學(xué)?？赏ㄟ^討論、座談、講座等多種方式把更多的、普遍的、真實的社會狀況傳達給就業(yè)學(xué)生,讓他們對自身及整個就業(yè)形勢有一個較為客觀的看法,對自己的人生進行合理的定位。

(3)渠道策略。渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域所經(jīng)過的通道,是溝通生產(chǎn)者與消費者之間的生命之河。一旦渠道堵塞,產(chǎn)品就會大量積壓,企業(yè)就會破產(chǎn)倒閉。中職學(xué)校學(xué)生要順利就業(yè),必須要有一個合適的通道。學(xué)校除了要保住已有的就業(yè)渠道,還必須盡力地開發(fā)多種渠道。諸如進行校企合作、利用中介、召開校友會等,主動出擊,多管齊下,有效地促進就業(yè)。

(4)促銷策略。促銷是市場營銷者為了達到其營銷目的而采用的一系列信息傳遞和反饋手段。其內(nèi)容包括廣告、人員推銷、公共關(guān)系和銷售促進四種手段。環(huán)境的改變迫使中職學(xué)校要改變辦學(xué)觀念,“皇帝的女兒也愁嫁,酒香也怕巷子深”,更何況中職學(xué)生面對的是更強的競爭對手,中職學(xué)校如果不主動出擊的話,就只能是坐以待斃了。

四、結(jié)束語

隨著國家政策對中職學(xué)校的傾斜,中職學(xué)校應(yīng)該抓住機遇,深化改革,更新觀念,不斷地研究和探索就業(yè)市場營銷規(guī)律,創(chuàng)造性地開展工作,努力提高就業(yè)率,以就業(yè)帶動招生,不斷地提升學(xué)校的形象,打造一流的職業(yè)學(xué)校。

參考文獻:

1.魏軍.論高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)市場營銷[J].蘭州交通大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2004(10)

2.楊春.引入市場營銷機制,做好新時期高校畢業(yè)生就業(yè)工作[J].中國高教研究,2005(4)

(作者單位:廣東省海洋工程職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東廣州 510320)

(責(zé)編:賈偉)