佟　欣　鄭臻華

摘要：工程管理是整個工程的命脈，管理不到位就會出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量問題，不僅直接造成了經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的信譽(yù)，降低了企業(yè)的市場競爭力。因此建筑企業(yè)要抓好工程管理工作的每一個環(huán)節(jié)，尤其是承包商的危害管理措施以及現(xiàn)場施工質(zhì)量的管理措施一定要抓好，因其是直接導(dǎo)致工程質(zhì)量危害的源頭。

關(guān)鍵詞：工程管理；承包商危害；管理措施；現(xiàn)場施工；管理

1 工程管理中承包商危害控制體制的管理措施

在工程管理中承包商危害控制體制的管理措施是極為重要的。只有體制問題解決了，才能從基礎(chǔ)上使危害孕育發(fā)生的幾率變?yōu)樽钚?，可采取以下措施?/p>

1.1 創(chuàng)建危害控制秩序

企業(yè)的管理制度和構(gòu)造的公正性是危害控制的基礎(chǔ)，工程承包企業(yè)必須創(chuàng)建機(jī)動務(wù)實(shí)的制度。一樣平常而言，承包危害的孕育發(fā)生除了不可抗力之外，重要原由即是承包企業(yè)制度不健全和秩序雜亂造成的。比如管理出現(xiàn)盲區(qū)，決策得不到實(shí)踐，權(quán)力交織，事情推脫，責(zé)任不明，秩序雜亂。因此，有必要在公司的構(gòu)造形式和管理制度上舉行適合本企業(yè)的創(chuàng)新，以增進(jìn)公司的活力；同時(shí)，創(chuàng)建明了和井然的秩序，使決策得以順利、有效的實(shí)現(xiàn)。適用的構(gòu)造形式應(yīng)以矩陣式項(xiàng)目經(jīng)理制為主體，設(shè)立相應(yīng)的危害管理部分，但管理跨度和管理?xiàng)l例不宜太多，應(yīng)與公司規(guī)模相順應(yīng)。另外，創(chuàng)建內(nèi)部危害掩護(hù)基金，以降低承包商運(yùn)營危害，增進(jìn)總體收益。

1.2 在構(gòu)造上創(chuàng)建以危害部分和危害司理為主體的監(jiān)視機(jī)制

參照外企成熟的危害控制經(jīng)驗(yàn)，在承包商實(shí)驗(yàn)營建歷程中創(chuàng)建危害部分，并設(shè)立危害司理。其作用是對項(xiàng)目的潛伏危害舉行闡發(fā)、控制和監(jiān)視，并擬訂相應(yīng)的對策方案，為決策者提供決策依據(jù)。危害司理直接對承包商認(rèn)真。另外危害司理的事情可以延展到公司運(yùn)營的整個歷程，既可以延伸到單個項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)前期準(zhǔn)備和控制和實(shí)驗(yàn)事情，也可以圍繞整個公司把握修建市場脈搏舉行階段性管理。階段性危害管理是針對項(xiàng)目的前期謀劃招標(biāo)、中期實(shí)驗(yàn)、后期總結(jié)和處理三個階段，舉行的有用控制和憑據(jù)相應(yīng)危害決策而實(shí)驗(yàn)的動態(tài)前瞻式管理。它重要使用危害的“鞭梢效應(yīng)”對危害的“遷移性”舉行反饋式動態(tài)計(jì)劃控制。比喻加拿大大眾工程部擬訂的工程分步交付體系（PDS， the Project Delivery Syetem）實(shí)質(zhì)即是構(gòu)造和管理龐大工程的管理要領(lǐng)，其中使用了大量的危害管理手段，以確保要害性的細(xì)節(jié)不被紕漏，包括使用階段性的檢查，以及對大量活動和細(xì)節(jié)的控制來控制和管理危害。

1.3 明確危害責(zé)任主體，增強(qiáng)目的管理

承包危害管理的要害點(diǎn)，在于建立危害責(zé)任主體及相干的責(zé)任、權(quán)利和使命。有了明確的責(zé)任、權(quán)利和使命，事情的廣度、寬度和深度就一目明了，易于監(jiān)視和管理。首先，定崗、定責(zé)，即確定崗位的數(shù)目及相應(yīng)的使命和責(zé)任，但崗位和責(zé)任簡直定又是機(jī)動的，憑據(jù)工程項(xiàng)目的希望或需要相應(yīng)的厘革。其次，使用管理環(huán)的PDCA （Plan， Do， Check， Action）和5W1H （What， When， Where， Who， Why， How）要領(lǐng)實(shí)行目的管理。在P階段，憑據(jù)前面確定的責(zé)任、權(quán)利和使命，列出范例化表格，同時(shí)與5W1H對應(yīng)起來舉行籌劃事情，使責(zé)任人明確事情的內(nèi)容、性子、要領(lǐng)、期限、應(yīng)變戰(zhàn)略、檢查人和向誰認(rèn)真等事項(xiàng)。

1.4 確定最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)

承包商資本結(jié)構(gòu)，是指欠債和職權(quán)及形成資產(chǎn)的比例關(guān)連，即相應(yīng)的人、資金、質(zhì)料、配置機(jī)器和施工技能要領(lǐng)的資本存在形式。確定最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)形式，使用財(cái)政杠桿和謀劃杠桿，搪塞承包商獲取最大利潤具有決定性的意義。雖然，資本結(jié)構(gòu)也不是一成穩(wěn)固的，它也應(yīng)該隨著工程現(xiàn)實(shí)情況的厘革而相應(yīng)轉(zhuǎn)變，這樣才能使資本的產(chǎn)出最大。

除了以上幾個方面，承包商還應(yīng)積極尋求回避危害的新措施，使用國際上有用的危害回避和管理手段，以降低公司運(yùn)營資本。

2 工程現(xiàn)場質(zhì)量管理

2.1工程招投標(biāo)與合同簽訂：嚴(yán)格按現(xiàn)行的招投標(biāo)程序進(jìn)行，廣開思路引進(jìn)優(yōu)秀合作企業(yè)，確保招投標(biāo)的嚴(yán)密性與公正性，杜絕暗箱操作，從源頭上根治不良組織混入團(tuán)隊(duì)的情況。合同簽訂中各項(xiàng)條款內(nèi)容需嚴(yán)密、實(shí)際、細(xì)化；特別是違約、索賠和爭議條款，形成操作性強(qiáng)的合同文本，為以后爭議的解決奠定基礎(chǔ)。并在合同履行過程中，及時(shí)糾正和補(bǔ)充不合實(shí)際的合同條款。

2.2 工程設(shè)計(jì)：一份完美的施工圖紙是確保工程質(zhì)量的先決條件。在現(xiàn)今的建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中普遍存在各專業(yè)設(shè)計(jì)溝通不足、設(shè)計(jì)深度不夠的現(xiàn)象，導(dǎo)致各專業(yè)施工過程中遇到相互妨礙無法施工的現(xiàn)象，甚至由于建筑、裝修、配套、環(huán)境等方案的調(diào)整，導(dǎo)致變更圖紙多于施工圖紙的怪現(xiàn)象。加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段的方案論證工作，在專業(yè)圖紙審查的基礎(chǔ)上，加大項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案綜合審查力度，使各專業(yè)設(shè)計(jì)溶為一體，讓各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙滿足現(xiàn)場施工要求，為減少或杜絕施工過程中的專業(yè)變更打下良好的基礎(chǔ)。項(xiàng)目建設(shè)過程中發(fā)生的變更事項(xiàng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行。建設(shè)現(xiàn)場在配備齊全各專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)上，需設(shè)立一位各專業(yè)技術(shù)知識全面、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、能對建設(shè)項(xiàng)目方案綜合審查管理的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對建設(shè)項(xiàng)目的整個技術(shù)方案全面負(fù)責(zé)。

2.3 建設(shè)、施工方案的科學(xué)性：有些項(xiàng)目在建設(shè)過程中由于投資計(jì)劃的調(diào)整或投資概算失誤，有的由于各階段建設(shè)時(shí)間方案不合理或時(shí)間控制失誤等，導(dǎo)致建設(shè)設(shè)計(jì)方案調(diào)整，打亂了整個建設(shè)施工方案，給現(xiàn)場管理制造了不必要的煩瑣事項(xiàng)。加強(qiáng)前期的建設(shè)實(shí)施方案論證工作，確保方案的科學(xué)性和可操作性，使工程建設(shè)順利按計(jì)劃進(jìn)行。

2.4 強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理

施工現(xiàn)場是建筑產(chǎn)品最終形成的場所，施工現(xiàn)場管理也是一個完整的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中包括施工現(xiàn)場的文明施工，施工安全生產(chǎn)管理，施工生產(chǎn)的組織和實(shí)施，技術(shù)質(zhì)量管理的實(shí)施、檢查、復(fù)核和監(jiān)督，物料進(jìn)場、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)和使用的管理，預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、核算管理、施工現(xiàn)場治安治理、消防和衛(wèi)生管理，分包隊(duì)伍的管理等，構(gòu)成了施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)。

在施工現(xiàn)場管理這個系統(tǒng)中，質(zhì)量管理是核心。圍繞“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”主線，把施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)串了起來。通過深入開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件和保證。這就是加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理的理念。創(chuàng)優(yōu)和達(dá)標(biāo)，看起來是兩個不同的概念，但卻是密不可分的。要創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，向施工現(xiàn)場管理提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，施工現(xiàn)場管理混亂，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程就是一句空話。通過開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動，貫徹ISO9002標(biāo)準(zhǔn)提出的創(chuàng)造一個適宜的工作環(huán)境，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提供條件。建筑施工企業(yè)深入開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，其最終的目的是為了向顧客提供滿意質(zhì)量的建筑產(chǎn)品和良好的服務(wù)。

2.5 突出抓好質(zhì)量通病控制

施工中有些質(zhì)量問題，如滲漏、起殼、開裂等質(zhì)量通病。對質(zhì)量通病的原因分析及防止措施，要引起高度重視。只有掌握質(zhì)量通病發(fā)生的原因，才能制定防治措施，達(dá)到對癥下藥，藥到病除的效果。質(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病是提高施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工項(xiàng)目的組織者和操作者在思想上必須牢固樹立“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的觀念，認(rèn)真遵守施工工序和操作規(guī)程，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對隱蔽工程，對易發(fā)生質(zhì)量事故的工程如基礎(chǔ)沉降不均勻?qū)е聣ι黹_裂；現(xiàn)澆鋼筋混凝土工程出現(xiàn)的蜂窩、麻面、露筋；屋面、滲水、漏水；地面、樓面起砂、起殼、開裂；陽臺、雨蓬開裂、傾覆和坍塌；墻面抹灰起殼、裂縫、起麻點(diǎn)和不平整；門窗變形，縫隙過大和密封不嚴(yán)等，應(yīng)開展現(xiàn)場型QC小組攻關(guān)活動，加強(qiáng)對施工人員的質(zhì)量技能培訓(xùn)，提高他們的操作水平。嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量檢查，認(rèn)真總結(jié)產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因和防治，以徹底地消除質(zhì)量通病。