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        零售店

        • 渠道競爭下考慮零售商過度自信的供應(yīng)鏈定價決策
          紛設(shè)立品牌電子零售店,打造雙渠道零售,給予消費(fèi)者“無縫購物”的體驗(yàn)[2]。雙渠道零售的設(shè)立,在為品牌制造商帶來高額利潤的同時也進(jìn)一步加劇了渠道沖突問題,渠道競爭成為電子零售與實(shí)體零售的常態(tài)[3]。客觀而言,二者在渠道效用方面各具優(yōu)勢,互為補(bǔ)充,但是在渠道競爭的背景下,零售商容易產(chǎn)生一些非理性行為,過度自信便是其中之一,表現(xiàn)為對自身渠道效用的過高估計(jì)。例如,在數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè),電子旗艦店的價格往往更加優(yōu)惠,消費(fèi)者亦更加青睞網(wǎng)絡(luò)購物,在此過程中,電子零售商認(rèn)為自身

          管理學(xué)報 2023年10期2023-10-26

        • 社區(qū)O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品零售店商品捆綁組合銷售決策研究*
          電商平臺和線下零售店需要面對的一個重要問題。Adams等(1976)最早研究考慮商品采用獨(dú)立銷售策略、純捆綁銷售策略和混合捆綁銷售策略對壟斷企業(yè)效益的影響,證明捆綁銷售策略比價格歧視更有優(yōu)勢。Sheng等(2009)認(rèn)為知名產(chǎn)品與新產(chǎn)品捆綁形式選擇恰當(dāng),不僅對企業(yè)品牌形象效果具有調(diào)節(jié)作用,還能提高企業(yè)效益和市場份額。Cao等(2019,2015)證明零售商面對強(qiáng)大的制造商可以用捆綁策略以較低批發(fā)價格獲得制造商的讓步來提高利潤。另外一些學(xué)者從最優(yōu)捆綁策略方面

          農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理 2022年6期2023-01-02

        • 詳解2021年國外市場鏡片銷售格局
          眼科診所和眼鏡零售店為樣本,調(diào)查了2021年歐美市場中高端鏡片的銷售情況。調(diào)查以單焦點(diǎn)鏡片、功能型鏡片和個性化驗(yàn)配的數(shù)字漸進(jìn)鏡片的銷售額占比為主要關(guān)注點(diǎn),輔以過去兩年的數(shù)據(jù),清晰地勾勒出了自2020年疫情爆發(fā)以來,國外中高端鏡片市場的變化趨勢。以下是調(diào)查結(jié)果中值得關(guān)注的重點(diǎn)?!?總體情況43%的受訪零售店稱,單焦點(diǎn)非球面現(xiàn)片仍然是其賣得最多的鏡片品類,33%的零售店則是由定制化或個性化鏡片占據(jù)銷量榜首。超過三分之一(36%)的零售店表示,在所銷售的單焦點(diǎn)定

          中國眼鏡科技雜志 2022年9期2022-09-07

        • 供應(yīng)鏈環(huán)境下全程物流成本控制方案設(shè)計(jì)
          倉庫的選址點(diǎn)和零售店需求點(diǎn)看成是分布在某一平面范圍內(nèi)的物體系統(tǒng),各倉庫選址點(diǎn)與需求點(diǎn)的物流量可分別看成是該物體的重量,物體系統(tǒng)的重心將作為倉庫地址的最佳位置。設(shè)在某計(jì)劃趨于內(nèi)有n個供給點(diǎn)和需求點(diǎn),各點(diǎn)的供給量或需求量為wj=(j=1,2...n),它們各自的坐標(biāo)(xj,yj)(j=1,2...n)?,F(xiàn)計(jì)劃在該區(qū)域設(shè)置一個倉庫地址P0。設(shè)該倉庫地址的坐標(biāo)是(x0,y0),倉庫地址至供給點(diǎn)或需求點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)率是aj。根據(jù)求平面中物體重心的方法,可以得到:3.2

          中國儲運(yùn) 2022年6期2022-06-18

        • 茶葉實(shí)體零售店顧客審評體驗(yàn)問題研究
          驗(yàn)成為茶葉實(shí)體零售店最大的競爭優(yōu)勢之一。本研究認(rèn)為在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代背景下,茶葉實(shí)體零售店應(yīng)立足顧客體驗(yàn),優(yōu)化提升服務(wù)水平。在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,滿足消費(fèi)者多樣化、差異化的體驗(yàn)需求,給予消費(fèi)者良好的購物體驗(yàn)。1 顧客體驗(yàn)研究現(xiàn)狀顧客審評是消費(fèi)者的一種感受,由整個消費(fèi)過程中所獲得的產(chǎn)品和服務(wù)組成,涉及的因素包括感性因素和理性因素兩個方面,例如直覺、感官、情感以及智力和思考等(Schmitt,1999)。賀天龍(2011)指出,實(shí)體零售行業(yè)擁有與消費(fèi)者高密度接觸的

          福建茶葉 2021年2期2021-12-08

        • A 公司某地零售店營銷策略案例研究
          激烈。A 公司零售店在我國的業(yè)績,連續(xù)三個季度都出現(xiàn)明顯下滑,所遭遇的挑戰(zhàn)也是前所未有的。而大多數(shù)企業(yè)在傳統(tǒng)零售終端競爭中多采用產(chǎn)品價格促銷的方式,單方面的對抗競爭對手而對于綜合性的營銷手段漠不關(guān)心,而A 公司零售店不具備產(chǎn)品價格控制權(quán)而缺乏競爭優(yōu)勢[1]。■案例分析(一)營銷策略理論1.4Ps 理論所謂市場營銷又名市場學(xué)或營銷學(xué),根據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義,就在于產(chǎn)品的創(chuàng)造、溝通、傳播、交換過程中提供各種有價值的活動、過程、體系來更好的服務(wù)廣大顧客、客戶

          營銷界 2021年33期2021-11-30

        • 中韓化妝品雙邊貿(mào)易問題的分析
          貿(mào)易;化妝品;零售店;行業(yè)規(guī)?;瘖y品是一種人們?nèi)粘I町?dāng)中十分重要的商品,可以很好的為人體表面,起到清潔、保養(yǎng)以及美容的作用,成為了經(jīng)常使用的護(hù)理產(chǎn)品。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得人們的消費(fèi)水平全面升級,因此就使得女性越來越多的參與到經(jīng)濟(jì)活動當(dāng)中,相應(yīng)的推動了化妝品的市場發(fā)展。1.中韓化妝品行業(yè)規(guī)模比較分析在我國當(dāng)下的化妝品研發(fā)中,無論是在產(chǎn)品的品牌還是在產(chǎn)品的質(zhì)量方面,都有著較高的提升空間。而反觀一些韓國的化妝品,無論是在品牌豐富度,還是在產(chǎn)品的質(zhì)量與種類

          商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2021年7期2021-09-10

        • 擁抱新零售 打贏四至六級市場資源整合戰(zhàn)
          沉布局。國美新零售店在頂層設(shè)計(jì)上,是為加盟商提供“品牌+供應(yīng)鏈+數(shù)據(jù)+運(yùn)營”的全方位經(jīng)營和管理服務(wù)。下沉四六級市場 搶占下一個風(fēng)口在四至六線渠道下沉方面,國美采取兩條線路同時發(fā)展:其一是加速線下門店在縣域城市的布局,并引入國內(nèi)外一線品牌入駐,實(shí)現(xiàn)渠道的全面下沉;其二是通過與拼多多合作,快速打入縣域消費(fèi)者的生活圈,對四至六線的消費(fèi)者有所觸達(dá)。今年,國美與拼多多達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,借助拼多多在下沉市場更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持,國美與品牌方在定制化商品生產(chǎn)上更加符合當(dāng)?shù)?/div>

          現(xiàn)代家電 2020年10期2020-11-28

        • 南非酒商協(xié)會建議按姓買酒
          行業(yè),允許酒類零售店周一至周三上午8時至中午12時營業(yè)。然而,酒類零售店唯恐好酒的顧客們會在短暫的營業(yè)時間內(nèi)蜂擁而至,甚至擔(dān)心他們買不到酒會搶劫店鋪,因此南非酒商協(xié)會(LTASA)建議將營業(yè)時間調(diào)整為從周一到周五的上午9時到下午6時,星期六的上午9時到下午4時,這樣不但可以避免人流密集,還可以讓店里有充足的進(jìn)貨時間,以彌補(bǔ)封城禁酒造成的巨大經(jīng)濟(jì)損失。此外,LTASA還提出在解禁第一周“按姓買酒”,姓氏以A到M之間的字母開頭的人在周一和周三買酒,姓氏以N到Z

          環(huán)球時報 2020-05-192020-05-19

        • 休閑食品零售店客戶體驗(yàn)路徑探究
          】 休閑食品;零售店;客戶體驗(yàn)Research on Customer Experience Path of Leisure Food Retail StoresZhu Xianwen[Abstract] ?With the improvement of people's living standards, leisure food has gradually become one of people's daily consumer goods. Lei

          現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究 2019年8期2019-08-20

        • 實(shí)體零售店的數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)策略研究
          成為新時代實(shí)體零售店發(fā)展的關(guān)鍵。本文從精準(zhǔn)商品推薦與優(yōu)化購物流程兩方面分析實(shí)體零售店數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用策略。一方面,找出目標(biāo)用戶、保健品消費(fèi)用戶在購物行為方面的整體相似程度,以此得出與設(shè)定閾值相符的相似用戶集合,同時把集合當(dāng)中設(shè)定的相似用戶所購買的保健品商品類別視作其喜好,并最終得到目標(biāo)用戶在保健品商品挑選方面的興趣狀況,獲得結(jié)論;另一方面,針對當(dāng)今實(shí)體零售業(yè)受到電商沖擊面臨壓力的現(xiàn)狀,從五個方面探究如何運(yùn)用數(shù)字化手段提升用戶體驗(yàn)的具體方法。關(guān)鍵詞:零售店;

          商場現(xiàn)代化 2019年24期2019-03-18

        • 出其不意APPLE STORE
          .0時代,線下零售店的設(shè)計(jì)和選址便加入了更多的心思,常常因?yàn)槠洫?dú)特的設(shè)計(jì)而成為地標(biāo)性建筑。卡內(nèi)基圖書館位于美國首府華盛頓的弗農(nóng)廣場,距今有100多年歷史。據(jù)透露,這座歷史悠久的圖書館將會被改造成為Apple Store零售店。獲批這座古建筑的使用權(quán)并不是一件容易的事情,據(jù)說建筑的外觀不能有很大的改變。蘋果一直以來的銷售思路,即零售店的功能本來就不僅僅是單純地售賣商品,而是留住用戶,讓他們樂在其中,而后產(chǎn)生消費(fèi)。這一思路可以說是喬布斯時代的精髓所在。蘋果零售

          北京青年周刊 2018年47期2018-12-10

        • O2O視域下線下零售店的體驗(yàn)營銷價值與應(yīng)用
          的崛起,對線下零售店的發(fā)展產(chǎn)生了多方面影響。近年來,國外零售企業(yè)通過體驗(yàn)營銷的方式,實(shí)現(xiàn)了零售業(yè)的現(xiàn)代化升級,例如亞馬遜、Costco等。作為營銷領(lǐng)域的新興概念,體驗(yàn)營銷對于線下零售店具有重要價值。文章通過分析線下零售店體驗(yàn)營銷的價值,探討我國零售店在此方面的不足,并提出有效的應(yīng)用策略,以強(qiáng)化線下零售店在O2O視域下的核心競爭力,推動我國零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞:O2O 零售店 體驗(yàn)營銷 價值O2O模式發(fā)展及其對線下零售店的影響根據(jù)艾瑞咨詢《2017年中

          商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2018年18期2018-12-08

        • 人工智能體驗(yàn)全新購物
          門吧。無人!當(dāng)零售店搭上人工智能過去,在一個零售店內(nèi)沒有售貨員與導(dǎo)購員是無法想象的。去年,第一家蘇寧易購無人零售店正式開業(yè)。消費(fèi)者只需在購物之后面向店面出口處的攝像頭,電子顯示屏就會把掃描出的商品價格和詳細(xì)信息顯示出來,若消費(fèi)者對此次購物所選購的商品無異議,即可確認(rèn)并付款,待付款成功后,門禁系統(tǒng)會自動打開,消費(fèi)者即可離店。整個過程不會超過1分鐘。那么商品的價格怎樣才能在零售店的出口處被正確地識別出呢?這就是人工智能技術(shù)所起到的至關(guān)重要的作用———無人零售店

          共產(chǎn)黨員·下 2018年9期2018-12-05

        • 人工智能體驗(yàn)全新購物
          門吧。無人!當(dāng)零售店搭上人工智能過去,在一個零售店內(nèi)沒有售貨員與導(dǎo)購員是無法想象的。去年,第一家蘇寧易購無人零售店正式開業(yè)。消費(fèi)者只需在購物之后面向店面出口處的攝像頭,電子顯示屏就會把掃描出的商品價格和詳細(xì)信息顯示出來,若消費(fèi)者對此次購物所選購的商品無異議,即可確認(rèn)并付款,待付款成功后,門禁系統(tǒng)會自動打開,消費(fèi)者即可離店。整個過程不會超過1分鐘。那么商品的價格怎樣才能在零售店的出口處被正確地識別出呢?這就是人工智能技術(shù)所起到的至關(guān)重要的作用——無人零售店

          共產(chǎn)黨員(遼寧) 2018年18期2018-11-20

        • 煙花爆竹零售店(點(diǎn))基本安全條件
          與布局煙花爆竹零售店(點(diǎn))不得與居住場所設(shè)置在同一建筑物內(nèi),不得設(shè)置在城鎮(zhèn)居民集中居住小區(qū)內(nèi)。煙花爆竹零售店(點(diǎn))不應(yīng)布置在軍事管理區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、文物保護(hù)區(qū)等禁止燃放煙花爆竹區(qū)域內(nèi)。煙花爆竹零售店(點(diǎn))不應(yīng)布置在地下室、橋下及涵洞、三層及以上建筑物內(nèi)。當(dāng)煙花爆竹零售店(點(diǎn))布置在兩層建筑物內(nèi)時,其正上方不應(yīng)有人員活動場所,上下層之間不應(yīng)有樓梯和洞口。當(dāng)煙花爆竹零售店(點(diǎn))毗鄰其他建筑物時,其毗鄰墻體應(yīng)為不燃材料墻體,且不應(yīng)有門窗和洞口。煙花爆竹零售店(點(diǎn)

          江蘇安全生產(chǎn) 2018年2期2018-02-19

        • 從嚴(yán)查處非法違法行為
          對照《煙花爆竹零售店(點(diǎn))基本安全條件(暫行)》,嚴(yán)格實(shí)施煙花爆竹零售經(jīng)營許可,對與居民居住場所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)、與人員密集場所和重點(diǎn)建筑物安全距離不足、集中連片經(jīng)營、在超市內(nèi)銷售、未按規(guī)定專店銷售等不符合安全條件的煙花爆竹零售店(點(diǎn)),一律不予許可。強(qiáng)化煙花爆竹零售經(jīng)營安全監(jiān)管,從嚴(yán)查處未經(jīng)許可批發(fā)、零售煙花爆竹行為,堅(jiān)決關(guān)閉取締不具備安全條件的煙花爆竹零售店(點(diǎn)),并納入聯(lián)合懲戒“黑名單”管理。對關(guān)閉取締的煙花爆竹零售店(點(diǎn))及相關(guān)人員列為重點(diǎn)監(jiān)管對

          江蘇安全生產(chǎn) 2018年2期2018-02-19

        • 零售店的社交轉(zhuǎn)型
          零售之前,農(nóng)藥零售店的作用到底是什么?特別是對于一家一戶的“小農(nóng)”,零售店是不可或缺的地方。但是大多數(shù)零售店給人留下缺乏交流的印象,僅僅是一個買賣場所,店員或老板都沉默寡言地接待農(nóng)戶。在中國現(xiàn)在有數(shù)十萬的農(nóng)藥店,我們就不能把他們作為技術(shù)服務(wù)和圈層交流的核心使用嗎?面向個人消費(fèi)的農(nóng)藥店分散在各個小小地域(村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)),所以農(nóng)藥零售店本應(yīng)該是可以充分靈活地利用地域性的經(jīng)營資源優(yōu)勢,從而在各個地域促進(jìn)地區(qū)“小農(nóng)”和“種植大戶”之間的交流,為農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用和圈層的形成

          中國農(nóng)資 2018年45期2018-02-10

        • 外媒推測iPhone爆炸原因:更換電池時短路
          起是在瑞士蘋果零售店(App Store)iPhone電池爆炸,一名店員從iPhone手機(jī)中取出電池時,電池就在他的手上爆炸,這名店員的手部被炸傷,爆炸產(chǎn)生的煙霧立刻彌漫整個商店。當(dāng)時店內(nèi)包括員工和顧客在內(nèi)的50余人被緊急疏散到室外?;鹁途茸o(hù)人員隨后趕到現(xiàn)場,有7人因吸入有害氣體感到不適被送往醫(yī)院。周三在西班牙一零售店,再一次發(fā)生了蘋果手機(jī)爆炸事故。當(dāng)時一名零售店工作人員從用戶的iPhone手機(jī)中取出電池,結(jié)果電池就在他的手中發(fā)生了爆炸,他的手臂被炸傷。

          中國計(jì)算機(jī)報 2018年4期2018-02-09

        • 零售店快速進(jìn)入無人化
          章,原題:中國零售店迎來無人化大潮 中國的零售店正在迎來無人化的浪潮。隨著手機(jī)支付的普及,沒有店員的便利店相繼開業(yè)。在期待零售店卷土重來的同時,無人便利店在實(shí)際推廣中仍面臨不少挑戰(zhàn)。廣州市出現(xiàn)了無人便利店“F5未來商店”。在約30平方米的店內(nèi),實(shí)際商品一件也沒有擺放。店內(nèi)只有安裝在墻上的觸摸屏以及餐飲區(qū)。顧客只需在觸摸屏上從飲料、點(diǎn)心和快餐等約100種商品之中選出想要的,然后選擇結(jié)賬,掃描屏幕生成的二維碼完成支付。之后,在店后面的倉庫里,由機(jī)械選出商品送至

          環(huán)球時報 2018-01-032018-01-03

        • 無人零售店可能只是個科幻故事
          文/唐亞男無人零售店可能只是個科幻故事文/唐亞男以現(xiàn)有的現(xiàn)實(shí)環(huán)境來說,無人零售店可以實(shí)現(xiàn)嗎?或者說,有必要在現(xiàn)階段大面積開展無人零售店嗎?亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝佐斯在幾天前擠掉比爾·蓋茨成為新的世界首富。雖然只登頂了幾個小時,但是他創(chuàng)立的亞馬遜確實(shí)給美國乃至世界零售業(yè)都帶來了新的思考。亞馬遜還熱衷著一些“黑科技”,比如,前段時間一石激起千層浪的Amazon Go。一個店鋪而已,便讓亞馬遜在全球范圍內(nèi)受到極大的關(guān)注。限于技術(shù)與成本,Amazon Go沒

          銷售與市場(營銷版) 2017年8期2017-12-10

        • iPhone X開賣!蘋果中國宣布不支持排隊(duì)店內(nèi)買
          戶,可以去官方零售店購買現(xiàn)貨,那里為大家準(zhǔn)備了一定數(shù)量的手機(jī)。此消息一出,立刻讓眾多果粉提前去蘋果零售店排隊(duì)等待搶機(jī),不過對于國內(nèi)用戶來說,還是別想了?,F(xiàn)在蘋果中國官方給出消息稱,iPhone X 11月3日開賣后,蘋果官方零售店并不準(zhǔn)備現(xiàn)貨,也就是大家完全不用排隊(duì)來搶購。聽到這個消息,相信不少國內(nèi)用戶都很傷心吧,對于蘋果中國來說也完全沒必要這么做,畢竟官網(wǎng)之前已經(jīng)預(yù)售出太多iPhone X,現(xiàn)在拿出少部分現(xiàn)貨,難免會引起用戶的吐槽。endprint

          中國計(jì)算機(jī)報 2017年42期2017-12-07

        • 無人零售店漸行漸近
          無人零售店漸行漸近顧客在店中選好商品后不需要排隊(duì)結(jié)賬,只需經(jīng)過一個結(jié)算門,無論商品在包里還是褲兜里,“支付門”都會自動識別商品信息并通過電子支付完成代扣?,F(xiàn)在,這種看上去科幻感十足的場景在中國也可以體驗(yàn)到了。近日,阿里巴巴無人零售店“淘咖啡”亮相杭州,沒有收銀員,無需排長隊(duì),東西買完就能走。實(shí)際上從去年開始,智能化、無人化的零售店面設(shè)計(jì)已經(jīng)被全球眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭提上日程,中國的無人零售店正逐步從概念走向現(xiàn)實(shí)。無人零售店“拿了就走”“淘咖啡”是一家200平方米

          發(fā)明與創(chuàng)新 2017年29期2017-09-03

        • 無人零售成未來零售業(yè)新趨勢
          最近,關(guān)于無人零售店的話題鋪天蓋地,已然超過共享單車的熱議程度。馬云在2016杭州云棲大會上首提新零售概念,表示純電商時代已經(jīng)過去,未來10年是新零售的時代,線上線下必須結(jié)合起來。劉強(qiáng)東也提出第四次零售革命,表明這場革命改變的不是零售,而是零售的基礎(chǔ)設(shè)施,將無人零售的概念又一次推向了公眾視野。不僅僅是電商平臺在布局無人零售店,就連傳統(tǒng)的零售企業(yè)也在涉水無人零售店,為何很多電商企業(yè)和傳統(tǒng)零售企業(yè)都想分一杯羹?或許可以從艾媒咨詢發(fā)布的《2017中國無人零售商店

          經(jīng)濟(jì) 2017年15期2017-09-02

        • 無人零售店漸行漸近
          ,阿里巴巴無人零售店“淘咖啡”亮相杭州,沒有收銀員,無需排長隊(duì),東西買完就能走。實(shí)際上從去年開始,智能化、無人化的零售店面設(shè)計(jì)已經(jīng)被全球眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭提上日程,中國的無人零售店正逐步從概念走向現(xiàn)實(shí)。無人零售店“拿了就走”“淘咖啡”是一家200平方米左右的超市,位于杭州國際博覽中心三樓,可同時容納約50人購物。在店門口,擺著與地鐵出入口類似的閘機(jī)。第一次進(jìn)店時,打開“手機(jī)淘寶”,掃一掃店門口的二維碼,獲得一張電子入場券。通過閘機(jī)時掃這張電子入場券,進(jìn)入店內(nèi)之

          發(fā)明與創(chuàng)新·大科技 2017年8期2017-08-17

        • 日本米農(nóng)想在華開大米零售店
          在中國開辦大米零售店 日本農(nóng)協(xié)所屬的機(jī)構(gòu)正在計(jì)劃從本財年開始在中國建立直營零售店向消費(fèi)者直銷大米和飯團(tuán)等產(chǎn)品,以期繞過導(dǎo)致日本大米零售價扶搖直上的層層中間商。有數(shù)據(jù)顯示,中國消耗的大米量是日本的20倍,并且每年進(jìn)口500萬噸大米,但大部分進(jìn)口大米來自泰國和越南等國,去年日本僅向中國出口大米375噸,出口額為145萬美元。這不僅與中國對從日本進(jìn)口的大米設(shè)置嚴(yán)格的安全要求有關(guān),還與它們在中國零售店內(nèi)令人望而卻步的高價不無關(guān)系。日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)去年初在上海進(jìn)行的

          環(huán)球時報 2017-04-132017-04-13

        • 零售店服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)聲譽(yù)研究
          活水平的提高,零售店企業(yè)聲譽(yù)對顧客行為傾向的影響作用也來越大,目前零售業(yè)之間競爭日益激烈,企業(yè)聲譽(yù)對零售業(yè)長久發(fā)展起著非常重要的作用。零售企業(yè)聲譽(yù)的影響因素有很多,文章從零售店服務(wù)質(zhì)量角度出發(fā),選取遼寧省錦州市大型超市作為調(diào)研對象,去探討零售店服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)聲譽(yù)之間的關(guān)聯(lián)性問題,構(gòu)建零售店服務(wù)質(zhì)量5要素與企業(yè)聲譽(yù)之間結(jié)構(gòu)方程模型,最后得出相關(guān)結(jié)論?!娟P(guān)鍵詞】零售店 服務(wù)質(zhì)量 企業(yè)聲譽(yù)一、引言隨著零售市場競爭日趨激烈化,零售店經(jīng)營環(huán)境也越來越復(fù)雜,在這種環(huán)境

          時代金融 2017年8期2017-03-31

        • 什么是互聯(lián)網(wǎng)+
          下結(jié)合)。眼鏡零售店是否適合做電商?能否忽略粉絲經(jīng)濟(jì),不開網(wǎng)店?實(shí)體店的生態(tài)圈包括了零售店本身、零售店店員、店內(nèi)的人、店外的人?;ヂ?lián)網(wǎng)+的時代,應(yīng)該通過建立聯(lián)系,有效互動,帶動銷售,構(gòu)建門店生態(tài)圈。同時通過智能硬件建立關(guān)聯(lián),用社交工具融入社群進(jìn)行有效互動,通過主動服務(wù)與顧客之間建立信任,從而帶動銷售用戶變現(xiàn),有變現(xiàn)的用戶二次變現(xiàn),用營銷有效傳遞誘惑。我認(rèn)為,就目前的眼鏡行業(yè)來說,如果說互聯(lián)網(wǎng)+帶來的是一場臺風(fēng),對于眼鏡零售業(yè),能感受到的也許只是微風(fēng)徐徐。

          中國眼鏡科技雜志 2015年13期2015-06-07

        • 零售店與大農(nóng)戶怎么才能合作共贏?
          推廣代表 全龍零售店與大農(nóng)戶怎么才能合作共贏?■ 陶氏益農(nóng)淮安推廣代表 全龍一個是定位于基層農(nóng)戶的零售商,一個是租種田地的種植大戶,兩者之間的關(guān)聯(lián)是伴隨著土地的集約化而日趨緊密。散戶種植不管過程,而大戶更在意的是管理環(huán)節(jié)以及增收結(jié)果,倘若零售商想要跟上行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,需摸清種植大戶是怎么想的。近幾年,隨著國家扶持力度加大、土地流轉(zhuǎn)的增多,“大農(nóng)戶”在全國范圍迅速發(fā)展起來,思想相對保守的農(nóng)藥零售店對這一現(xiàn)象并不感冒,甚至有點(diǎn)抵觸。許多零售店對“大農(nóng)戶”生意的態(tài)

          營銷界 2015年34期2015-06-05

        • 如何應(yīng)對和農(nóng)戶的糾紛
          害。當(dāng)時農(nóng)戶跟零售店說甘藍(lán)已經(jīng)二葉一心了,使用的是敵殺死加邁舒平加氨基酸葉面肥進(jìn)行葉面噴霧。一開始,農(nóng)戶點(diǎn)名要的是惡霉靈,零售店推薦的是邁舒平。施藥后,出現(xiàn)這個情況,農(nóng)戶二話沒說,點(diǎn)名說是邁舒平的藥害。我是藥后七天去田里觀察的,發(fā)現(xiàn)苗床里,很多部分,還沒破土,并且土壤透氣性很差。后來與農(nóng)戶交流才知道,他打藥的時候,剛破土沒多久。其實(shí)說到這里,大家應(yīng)該也知道了,引起這個藥害的很大可能是敵殺死而并不是邁舒平。敵殺死打在小苗上,很容易引起灼斑。如果后期天氣好的話

          營銷界 2015年35期2015-06-01

        • 零售店的客戶?是誰搶走了
          任川飛零售店的客戶?是誰搶走了任川飛零售店在農(nóng)資銷售渠道里是最貼近農(nóng)民的,也是在從前相當(dāng)長時間內(nèi)存在的農(nóng)資直接供應(yīng)者,在往后的相當(dāng)長一段時間內(nèi)它也不可能消失。但在其經(jīng)營過程中若死板銷售,其生存將遭到威脅,這從當(dāng)前零售商的幾點(diǎn)變化可以看得出來。特別是零售店客戶的維護(hù)不是簡單的買賣可以做到的,它是由更為成熟的服務(wù)與管理決定的。在近一個月,我有意與各基層零售店主進(jìn)行了觀察與溝通,對零售店的做法進(jìn)行了一些總結(jié),發(fā)現(xiàn),以下五點(diǎn)是當(dāng)前零售店主動與被迫失去客戶流失的原因

          營銷界 2015年28期2015-02-09

        • 經(jīng)銷商如何控制農(nóng)藥庫存?(下)
          不要錢直接給了零售店,到了年底結(jié)算的時候,零售店說了:“貨,我沒賣掉,錢是不能給你的,這10件貨當(dāng)然還是你的,拉走吧!”這樣“旅游”了一年的產(chǎn)品又回到了經(jīng)銷商手里,向廠家退貨嗎?自己都不好意思說出來,當(dāng)初,這些貨都是自己要發(fā)的,數(shù)量也是自己確定好了的,甚至還統(tǒng)計(jì)了零售店的要貨量。又是庫存!看清楚了庫存的形成,就要想想為什么了,然后是如何避免庫存。打心里說,零售店發(fā)了貨也不想到年底退回去,面子上也過不去呀,但是沒辦法,就是賣不掉,所以退貨的唯一原因就是——賣

          中國農(nóng)資 2015年45期2015-01-31

        • Google首家零售店籌備中或?qū)⒙鋺艏~約曼哈頓
          頓地區(qū)開設(shè)首家零售店。據(jù)Douglas Elliman房地產(chǎn)公司的Faith Hope Consolo透露,這間Google零售店地址很可能在Greene Street131號,面積約760m2,距離蘋果位于Prince Street的零售店僅一街之隔,“他們想離蘋果近一些,一直集中在Greene Street附近尋找鋪面。”

          消費(fèi)電子 2014年4期2014-04-22

        • 蘋果準(zhǔn)備進(jìn)軍移動支付業(yè)務(wù)
          許前往蘋果實(shí)體零售店的消費(fèi)者以這種方式購買配件。通過蘋果零售店應(yīng)用,用戶可以掃描商品條形碼,隨后進(jìn)行認(rèn)證并通過iTunes商店的賬戶進(jìn)行購物。這種支付方式與購買電影和音樂等數(shù)字商品類似。《華爾街日報》最新報道顯示,蘋果正在研究一種方式,將這種購物活動拓展至蘋果自主的零售店之外,覆蓋第三方零售商和服務(wù)提供商。endprint

          計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘·觸控 2014年4期2014-02-22

        • 賒銷需共同抵制
          持續(xù)走低,部分零售店經(jīng)營者陷入不景氣狀態(tài)。筆者走訪了幾家經(jīng)銷商,并通過與他們的交流總結(jié)出了目前影響市場良性循環(huán)的幾種情況。A零售店是經(jīng)營五六年的老店,代理商支持力度不小,給予的賒欠額度也比較大。某業(yè)務(wù)員前來拜訪,尚未談及回款事宜,店主陳先生開門見山說道:“今年菜價太便宜了,農(nóng)民虧損嚴(yán)重,我賒欠出去的產(chǎn)品難以回籠資金,你就不要想收款了。”B零售店號稱技術(shù)派,過去兩三年輝煌過。某業(yè)務(wù)員前去拜訪,店主似乎找到了傾訴對象,一股腦地講解農(nóng)田的慘淡,菜農(nóng)瓜農(nóng)放棄種植的

          中國農(nóng)資 2014年24期2014-02-06

        • 扎實(shí)有效的推廣拉動銷量和品牌的提升
          戶的幾十個核心零售店進(jìn)行溝通,分析該產(chǎn)品的特點(diǎn)、防治靶標(biāo)、渠道利潤等,爭取使零售店認(rèn)可并接受這個產(chǎn)品。這個過程可邀請產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助,這也就是零售店產(chǎn)品推廣訂貨會。其最終目的是通過零售店之手,將該產(chǎn)品賣到終端用戶農(nóng)民手中,最終施藥到地里,并從終端用戶手里及時收回全部貨款。用戶得到預(yù)期的防治效果和投入產(chǎn)出比后,零售店、經(jīng)銷商、廠家收回自己的營銷成本,并得到各自的銷售利潤,這就是一個典型的銷售過程。第一個環(huán)節(jié)相對來說是最簡單的,其他環(huán)節(jié)相對難度較大。經(jīng)銷商那里面臨

          山東農(nóng)藥信息 2013年11期2013-12-16

        • 冷鏈?zhǔn)称?span id="ma00cqu" class="hl">零售店選址問題的雙層規(guī)劃方法
          ,研究冷鏈?zhǔn)称?span id="scmkiyc" class="hl">零售店的優(yōu)化選址問題。冷鏈?zhǔn)称妨闶塾脩糁饕ㄐ⌒惋埖辍⑹程煤图彝ビ脩?。一般而言,零售用戶和零售商均無專門的低溫運(yùn)輸設(shè)備,零售用戶購進(jìn)食品后通常在常溫條件下進(jìn)行食品運(yùn)輸。因此,如果零售用戶距離零售店(包括企業(yè)的自建店或代銷店、租用的超市賣場或集貿(mào)市場攤位等)較遠(yuǎn),在他們運(yùn)回冷鏈?zhǔn)称返耐局芯蜁a(chǎn)生食品解凍、變形和粘結(jié)現(xiàn)象。這不利于零售用戶的購買活動,甚至?xí)仁顾麄兎艞壻徺I行為,從而直接影響到企業(yè)的食品銷售量。但是,如果一味地為了方便用戶而增加零

          統(tǒng)計(jì)與決策 2013年8期2013-02-21

        • 奧運(yùn)特許零售店:“福娃”帶來的商機(jī)
          為奧運(yùn)特許商品零售店的店主。2007年內(nèi),全疆可獲準(zhǔn)出現(xiàn)14位這樣的店主。商家爭品“奧運(yùn)蛋糕”根據(jù)北京奧組委市場開發(fā)部對新疆市場分析,除目前已經(jīng)開業(yè)的匯嘉時代百貨店、王府井百貨烏魯木齊店,及庫爾勒兩家零售店外,烏市地區(qū)年內(nèi)可以開設(shè)四家奧運(yùn)特許商品零售店,疆內(nèi)其他地州市可以開設(shè)六至八家奧運(yùn)特許零售店。和歷屆奧運(yùn)會一樣,要想成為售賣奧運(yùn)產(chǎn)品的商家,就必須要拿到奧組委的特許經(jīng)營權(quán)。特許經(jīng)營權(quán)包括特許生產(chǎn)權(quán)和特許零售權(quán),對于首府商家而言,要嘗一口“奧運(yùn)蛋糕”的滋味

          新晨 2007年5期2007-04-02

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