巧妙的辦法，就在大堂看病。開始時，他只是在處理完公務(wù)之后，在后堂給人治病。后來，干脆把看病地點搬到了大堂上，公開坐堂應(yīng)診。再后來，他擇定每月初一和十五兩天大開衙門，但并不審案，而是在大堂上專心為民治病。他的這些舉動被傳為千古佳話。后來，人們?yōu)榱思o(jì)念張仲景，也為了表示對醫(yī)生的尊敬，便把坐在藥店內(nèi)治病的醫(yī)生都稱為“坐堂醫(yī)生”。這些醫(yī)生也把自己開設(shè)的藥店取名為某某堂，這也就是中醫(yī)老店稱“堂”的原因所在。

寫字樓平面設(shè)計、大堂設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容，同時總結(jié)了建筑消防設(shè)計的相關(guān)注意事項。文章最后指出超高層寫字樓項目應(yīng)該具備新穎的方案創(chuàng)意、高效的平面設(shè)計、便捷的豎向交通組織、富有創(chuàng)意的公共空間等?！娟P(guān)鍵詞】超高層;寫字樓;核心筒;流線;標(biāo)準(zhǔn)層;大堂;消防【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.33.0371、引言當(dāng)今社會，形形色色的辦公建筑既為人們提供了一個個舒適的、多樣化的工作環(huán)境，也為我們的城市增添了一道道靚麗的風(fēng)景。獨有的創(chuàng)意、新

寫字樓平面設(shè)計、大堂設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容，同時總結(jié)了建筑消防設(shè)計的相關(guān)注意事項。文章最后指出超高層寫字樓項目應(yīng)該具備新穎的方案創(chuàng)意、高效的平面設(shè)計、便捷的豎向交通組織、富有創(chuàng)意的公共空間等?！娟P(guān)鍵詞】超高層;寫字樓;核心筒;流線;標(biāo)準(zhǔn)層;大堂;消防【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.33.0371、引言當(dāng)今社會，形形色色的辦公建筑既為人們提供了一個個舒適的、多樣化的工作環(huán)境，也為我們的城市增添了一道道靚麗的風(fēng)景。獨有的創(chuàng)意、新

動的建筑物；空中大堂，為在高層建筑中間某一樓層，用作大堂功能的空間。2 超高層辦公建筑空中大堂的空間特點超高層辦公建筑與高層和多層的辦公建筑相比，公共空間特性更為強化，功能也更為綜合。除了主體的辦公功能，往往還有交通、商業(yè)、餐飲、休閑等功能。為了更好地分隔不同的功能空間以及使用人流，超高層辦公建筑往往會設(shè)有一個甚至多個的空中大堂。這些空中大堂的功能和傳統(tǒng)首層辦公大堂的功能有類似之處，具備著人群分流和公共服務(wù)的功能。在空間上，同樣也是相對開闊的，如整層式大平

00001 住宅大堂的功能《說文解字》：堂，殿也。從土尚聲。堂，取中山王墓宮堂圖的字形，王宮內(nèi)舉行隆重儀式的大殿正廳。古有大堂，形容寬大而敞亮的堂屋，用于迎接賓客。為古代帝王主持政事，宣明政教的地方；而今，大堂尤其是住宅大堂，是專為住戶設(shè)置，提供入戶的尊貴體驗、入室氣氛的鋪墊以及日常臨時休息、停留的空間，正所謂登堂而入室之意。住宅大堂首先應(yīng)滿足各專業(yè)的設(shè)計規(guī)范，合理組織住戶平時使用的交通便利性及緊急疏散時的合理性，大堂入口處主要設(shè)置門廳、電梯廳、疏散樓梯間

116033酒店大堂是賓客辦理入住與離店手續(xù)的場所，也是賓客出入酒店的必經(jīng)之地。它是整個酒店的中心，是引向公共空間及客房的交通樞紐。大堂以其輝煌、高大的空間，華麗的裝飾，營造出一種能感染旅客的心理氛圍。經(jīng)典的酒店大堂大都向往一種寬闊、奢華、輕松、舒適的氛圍，而現(xiàn)在大多數(shù)酒店已經(jīng)注意到利用酒店大堂的空間及“門臉”位置，開始各類經(jīng)營項目，完全將大堂的空間“物盡其用”。1 酒店大堂設(shè)計要素對設(shè)計師來說，大堂一定是設(shè)計工作量最多，也是設(shè)計中最重要的部分。這不僅因為

村商業(yè)銀行概況及大堂經(jīng)理概述(一)廣德農(nóng)村商業(yè)銀行。廣德農(nóng)商行于2013年9月成立，是在原廣德農(nóng)村合作銀行的基礎(chǔ)上改組而成。截至2019年7月末，廣德農(nóng)商行在崗員工399人，其中368人為大專以上學(xué)歷，占在崗人數(shù)的92%。廣德農(nóng)商行總行內(nèi)設(shè)有12個職能部門，下轄26個支行和12個分理處。(二)大堂經(jīng)理。首先，大堂經(jīng)理代表著銀行的形象。他們在為客戶提供服務(wù)的過程中時刻與客戶進(jìn)行交流，好的廳堂服務(wù)能夠讓顧客感受到賓至如歸的感覺。同時，農(nóng)村商業(yè)銀行的大堂經(jīng)理在服

的訴訟當(dāng)事人帶進(jìn)大堂院落，在月臺下排隊完畢。等到長官梳洗完畢，用完早餐，內(nèi)衙擊點三聲，宅門、穿堂門、儀門、大門依次“傳三梆”，長官走出宅門，前往簽押房。如果是升堂，則三梆一傳，訴訟當(dāng)事人全體下跪。這時候大堂值班衙役擂響堂鼓，排列大堂兩側(cè)的皂隸拉長了調(diào)子齊聲高喊：“升——堂——哦——”長官就在這氣勢的烘托下，慢慢踱進(jìn)大堂，在公座上入座。到了傍晚，內(nèi)衙擊點三聲，各門依次“傳晚梆”，表示一天的工作結(jié)束。

盛京銀行康平支行大堂經(jīng)理。盛京銀行在沈陽有91個網(wǎng)點，900多名窗口人員，600余萬儲戶、900余萬卡用戶，年服務(wù)近1000萬人次。工作10個多小時一般情況下，趙亮7時30分到單位，晚6時下班。10個多小時里，他要開早會，在門前迎來送往，手把手幫助一些年齡大的客戶填單、辦掛失?！般y行周邊是老居民區(qū)，很多客戶我都熟悉。”趙亮說。他認(rèn)識一位姓劉的大娘，常幫她繳水電煤氣費，劉大娘沒事時常來銀行找他嘮嗑。3年以上經(jīng)驗大堂經(jīng)理是銀行的一個職位，對綜合素質(zhì)要求比較高，

1個人。老王去問大堂經(jīng)理，得到的答復(fù)是最少也得半小時。老王不由得嘆了口氣，有啥辦法呢？只能等了。等待的時間總是特別的漫長。這邊窗口是一位來領(lǐng)社保養(yǎng)老金的老太太，取好錢還占著位子不肯走，慢悠悠地把錢一張一張數(shù)，所謂銅佃銀子當(dāng)面清，離開柜臺錯了說不清呀，數(shù)了一半好像數(shù)錯了又在重數(shù)。老王看了心焦呀，說又不能說，畢竟人家年紀(jì)大。另一邊窗口倒是一年輕人，像是一名小商販，掏出一堆零錢要存，柜臺里的小姑娘正不厭其煩地在仔細(xì)清點。老王心急如焚，這業(yè)務(wù)到啥時候才能輪到我呢？

“咱不差錢，我在大堂等你，你上去放行李吧。”老詹撇下這話兒，信步走到大堂沙發(fā)上坐著抽煙去了。我進(jìn)房間將行李放好，下樓和老詹客套幾句，打發(fā)老詹走了。次日，老詹的妻子陪游。老詹坐在大堂沙發(fā)上一個電話接一個電話打，忙得沒時間和我打招呼。晚上我和老詹妻子返回酒店，老詹正和一位胖老頭坐在大堂談業(yè)務(wù)。茶幾上好不容易等老詹送走胖老頭，我們?nèi)ジ浇埖瓿燥?，談話間得知，老詹一天除上了幾次廁所，出來吃了午飯，其余時間都在大堂辦公。他說：“酒店環(huán)境真好，是談業(yè)務(wù)的好地方，比我那

商業(yè)建筑空間，而大堂作為客人與酒店的第一接觸點，形式趨于多樣化，其設(shè)施功能的布局及設(shè)計、配套設(shè)施的布局及設(shè)計、各功能設(shè)施之間以及與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)、設(shè)備的定位等都決定了酒店的市場定位和品質(zhì)風(fēng)格。未來酒店大堂在功能規(guī)劃與設(shè)計方面會更加的專業(yè)化、多元化、人性化、藝術(shù)化。因此，對當(dāng)今酒店大堂功能規(guī)劃與設(shè)計的分析研究工作是解決這一問題的有效辦法。一、大堂功能規(guī)劃設(shè)計概念筆者認(rèn)為，大堂功能規(guī)劃設(shè)計是針對賓客對于大堂的特有需求及酒店服務(wù)運營管理的功能要求對酒店建筑內(nèi)的大

仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)有的大堂經(jīng)理能夠精準(zhǔn)識別高端客戶、正確引導(dǎo)分流客戶辦理業(yè)務(wù)，營業(yè)大廳被管理的井然有序。而有的卻截然相反，自己手忙腳亂而且客戶秩序顯得忙亂。從相互對比中不禁讓人產(chǎn)生頗多感受和聯(lián)想。人們習(xí)慣性地將“大堂經(jīng)理”稱為“大堂”，而將藥店坐堂中醫(yī)時常稱為“坐堂”。雖有一字之差，但其工作性質(zhì)卻極其相似道理相通，都需要具備“望、聞、問、切”之功。假若將營業(yè)大廳比作尋醫(yī)問藥之地，面對形形色色的客戶，大堂經(jīng)理就將是“大堂如醫(yī)”，需察言觀色，充分運用中醫(yī)“四診”法做

克拉碼頭樣板房及大堂室內(nèi)設(shè)計項目地址：廣東省廣州市設(shè)計主持：邸銳設(shè)計單位：廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院平層樣板房平面布置圖28.4m2設(shè)計概念：平層樣板房：以“游艇”為主題，運用流線造型、鋼琴烤漆木、圓形舷窗及流水等元素，突出“家——夢想起航的地方”的核心概念。設(shè)計概念：平層合拼樣板房：主題一：“花季少女”。定位于前衛(wèi)、時尚的都市女性，有點酷、有點狂、有點輕浮、有點壞，具有獨特的氣質(zhì)和精神追求。設(shè)計概念：平層合拼樣板房：主題二：“九龍冰釋”。定位于酷炫、高冷的都市

063010）大堂空間是指酒店中以大堂為中心，結(jié)合前臺接待、中庭、大堂休息區(qū)、大堂吧以及零售場所等公共設(shè)施所形成的綜合性空間。在酒店的公共空間中，大堂空間首先作為主要流通場所是酒店交通空間的樞紐，它是內(nèi)部人流的集散地，是人們進(jìn)出的主要通道和到達(dá)酒店各功能部分的必經(jīng)之地，從這里分別通向前臺、電梯、餐飲、會議、宴會、康樂中心以及其他公共場所；其次大堂本身作為功能空間可以為游人提供接待、等候、休息、交往的場所；再次，從酒店管理角度看，大堂同時又是一個控制中心，

許昌分行營業(yè)部的大堂里忙碌而平靜。突然，一名滿頭大汗的客戶背著鼓囊囊的大袋子走進(jìn)了網(wǎng)點，他并沒有向其他客戶一樣取號辦業(yè)務(wù)，而是四處走動張望，這立即引起了工作人員的注意……在工作人員詢問之后才知道，原來這名客戶是許昌市遠(yuǎn)郊的村民，這次來是找銀行一個叫趙愛霞的員工，感謝前不久趙愛霞“火眼金睛”阻止他給詐騙分子匯一筆8000元的款，保住了自己的血汗錢。他本想提供“感謝費”以表謝意，但趙愛霞當(dāng)場婉拒了。老實厚道的他想著總得表示一下感謝之情，瞅著自個地里的玉米長熟了

務(wù)寫字樓”大獎。大堂玻璃幕墻設(shè)計是國內(nèi)高端寫字樓較為罕見的，采用了高度10.5m、厚度近70mm的5層夾膠超白玻璃，玻璃從地面直達(dá)天花板，沒有傳統(tǒng)的玻璃肋，通透程度超高，讓這個大堂成為一個CBD的城市客廳，讓城市步行空間更加人性化?，F(xiàn)代辦公室環(huán)境一般為開放式布局，節(jié)奏都較緊張，標(biāo)準(zhǔn)層公共區(qū)的設(shè)計給高端辦公人群提供了更多私密性和人性化的環(huán)境?！鮃uangzhou Kaihua International Centre has a wide river vie

激烈，通過對酒店大堂照明設(shè)計進(jìn)行視覺心理學(xué)方面的研究，能夠有效的提升酒店大堂照明設(shè)計的水平。目前酒店大堂照明設(shè)計主要是從色溫、視覺感受、立體陰影面等方面進(jìn)行，通過這幾個方面的設(shè)計凸顯酒店的人文情懷，在視覺心理學(xué)的基礎(chǔ)上強化酒店大堂照明設(shè)計對于酒店發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義。1 基于視覺心理學(xué)的酒店大堂照明設(shè)計原則（1）以人為本的原則在酒店大堂照明設(shè)計的過程中，一定要遵循以人為本的原則，一切的設(shè)計都需要從人作為出發(fā)點，滿足人生理、心理各種需求，尤其是要從視覺

服務(wù)員叫來酒店的大堂經(jīng)理。我很認(rèn)真地對他說：“我不管你們什么時候漲的這個價，我是經(jīng)常來吃的，以前都是300元，現(xiàn)在漲了至少要事先說一聲吧?！?span id="pjfhffj" class="hl">大堂經(jīng)理一個勁地笑著說：“最近有美食節(jié)，剛改的，剛改的……”他邊說邊拿出了一張餐牌，翻開第一頁的幾個特色大菜，更加陰險地笑著說：“你們看，這幾個菜都是本店特色，隨便來一兩個，不就夠了嗎？”如此明目張膽欺負(fù)人，得好好治治他們。我直接將餐牌翻到最后一頁，選了個最便宜的“今日特價”：包子1元/個，要求大堂經(jīng)理給我下單：全部要

挑高12米的恢弘大堂之中，臺北當(dāng)代藝術(shù)家林定義先生結(jié)合大堂開闊立體空間和別致的建筑設(shè)計，為酒店量身塑造了一組靈動的藝術(shù)裝置，呈現(xiàn)酒店藝術(shù)大堂空間帶來的視覺震撼。大堂正中央空中懸掛著的不繡鋼材質(zhì)藍(lán)鯨裝置藝術(shù)，與吸頂魚貫雁行的水晶燈相互呼應(yīng)，營造出獸中之“王”被圍繞的尊貴氣質(zhì)。酒店大堂一側(cè)展示的兩件8米高黃銅材質(zhì)螺旋柱，作者命名為《奇幻天堂》，像通往天空的旋轉(zhuǎn)樓梯，也像一座地球的坐標(biāo)。通過裝置藝術(shù)的設(shè)置，酒店希望大堂這片賓客往來的交流互動空間不僅是一個展覽物件

小姐叫來了酒店的大堂經(jīng)理，我很認(rèn)真地對他說：“我不管你們什么時候漲的這個價，我是經(jīng)常來吃的，以前都是300元，現(xiàn)在漲了至少要事先說一聲吧？”大堂經(jīng)理沒有給我們太多的解釋，只是一個勁地笑著說：“最近不是有美食節(jié)嘛，剛改的，剛改的……”他邊說邊拿出了一張餐牌，翻開第一頁的幾個特色大菜，更加陰險地笑著說：“你們看，這幾個菜都是本店特色，隨便來一兩個，不就夠了么？”我頓時有些火了，如此明目張膽欺負(fù)人，得好好治治他們。于是，我直接將餐牌翻到最后一頁，選了個最便宜的“

小姐叫來了酒店的大堂經(jīng)理，我很認(rèn)真地對他說：“我不管你們什么時候漲的這個價，我是經(jīng)常來吃的，以前都是300元，現(xiàn)在漲了至少要事先說一聲吧？”大堂經(jīng)理沒有給我們太多的解釋，只是一個勁地笑著說：“最近不是有美食節(jié)嘛，剛改的，剛改的……”他邊說邊拿出了一張餐牌，翻開第一頁的幾個特色大菜，更加陰險地笑著說：“你們看，這幾個菜都是本店特色，隨便來一兩個，不就夠了么？”我頓時有些火了，如此明目張膽欺負(fù)人，得好好治治他們。于是，我直接將餐牌翻到最后一頁，選了個最便宜的“

051)酒店建筑大堂空間的光環(huán)境設(shè)計研究吳佳玲 李彤彤(遼寧科技大學(xué)建筑與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院 遼寧鞍山 114051)大堂是酒店建筑公共空間的核心部分，也是酒店文化與酒店品質(zhì)的展示窗口。而大堂空間光環(huán)境作為大堂中影響人們生理、心理的元素，它的重要性日漸體現(xiàn)出來，如何成功地在大堂空間中進(jìn)行光環(huán)境設(shè)計，創(chuàng)造人性化的空間，是酒店大堂空間設(shè)計的重要任務(wù)。本文從酒店建筑大堂空間中的光環(huán)境設(shè)計入手，指出目前大堂空間中光環(huán)境設(shè)計存在的問題，分析光環(huán)境設(shè)計在大堂空間中的作用，提

理水平，強化網(wǎng)點大堂經(jīng)理主動服務(wù)意識和技巧，6月2日～7日，永吉農(nóng)商行從上海仁智信公司聘請主講老師進(jìn)行為期6天的現(xiàn)場授課。通過前期調(diào)研走訪及后期現(xiàn)場導(dǎo)入的形式，使永吉農(nóng)商行的學(xué)員們在老師的引導(dǎo)下從大堂經(jīng)理的角色定位及流程出發(fā)，引申出整個網(wǎng)點的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、廳堂營銷要點、處理危機事件的關(guān)鍵、網(wǎng)點團隊建設(shè)的重要性等，從而提升大堂經(jīng)理的崗位職能和營銷技巧。

李卓英全方位培訓(xùn)大堂經(jīng)理為增強員工服務(wù)意識，強化營業(yè)網(wǎng)點管理，有效提升電子銀行柜面分流率，緩解客戶排隊現(xiàn)象，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理在日常柜面分流工作中的作用，宜豐農(nóng)商銀行于近期組織轄內(nèi)所有大堂經(jīng)理進(jìn)行了一次全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過做好對大堂經(jīng)理在客戶的識別、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、營銷、電子銀行業(yè)等多項服務(wù)的學(xué)習(xí)，滿足客戶服務(wù)需求，全面提升大堂經(jīng)理綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。一是全面提高全員思想認(rèn)識。培訓(xùn)中授課老師引導(dǎo)大堂經(jīng)理充分認(rèn)識到大堂服務(wù)在營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)中的重要性，大堂經(jīng)理是客戶

班 ）《我是小小大堂經(jīng)理》文/左航宇（紅星小學(xué)31班 ）昨天，我和媽媽來到南湖路招商銀行參加“我是小小大堂經(jīng)理”的活動。因為來得過早，只好等到所有人到齊再開始活動。首先，銀行里的姐姐們給我們每人戴了一條綬帶，上面寫著“招商銀行我是小小大堂經(jīng)理”幾個字，還畫了招商銀行的行徽。然后姐姐還教了我們男士站姿和女士站姿，男生和女生手分別握在哪，做什么動作。還帶領(lǐng)我們參觀了整個銀行，參觀完銀行之后，我們被帶到二樓會議室，走進(jìn)理財小講堂。小講堂里講到了銀行可以活期存款和

年9月正式啟動“大堂制勝”項目。自該項目實施以來，合江農(nóng)商銀行堅持五個“到位”，實現(xiàn)了營業(yè)大廳內(nèi)客戶分流有序，環(huán)境衛(wèi)生良好，客戶秩序井然，高低柜有效配合，來有迎聲走有送聲?！嘤?xùn)到位，轉(zhuǎn)變營銷理念。為強化大堂引導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平，合江農(nóng)商銀行高度重視其在崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有針對性地制定階段培訓(xùn)方案，按月測試，激勵大堂引導(dǎo)員變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，也使培訓(xùn)方式貼近實際，減少了集中培訓(xùn)成本，促使大堂引導(dǎo)員熟練掌握日常工作中應(yīng)掌握的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能，全面提升大堂引導(dǎo)員的

升，請銀行柜員、大堂人員、以及銀行其他人員記住以下這些話和事。不管顧客一天來辦理幾次業(yè)務(wù)，不管是存錢或取錢，不管存多存少，取多取少，作為銀行柜員和大堂人員、以及銀行其他人員，你只管做好你該做的服務(wù)和維護(hù)客戶工作，你千萬不要、更不要大聲說：“哎喲，你又來存錢了，你的錢好多唷，你是個肥蟲”，“哎喲，你又來存錢啦，你的工資好高唷”……你說的這些話是顧客最不愿聽的話。不管是你的親人、親戚、朋友、熟人，他們都最不喜歡聽這話。要知道，絕大多數(shù)人都怕露富、都喜歡“錢不現(xiàn)

施碧琦 首先，大堂經(jīng)理需要做好客戶業(yè)務(wù)預(yù)處理。業(yè)務(wù)的預(yù)處理就是把辦理此筆業(yè)務(wù)所需的準(zhǔn)備（比如單據(jù)填寫、身份證復(fù)印等），在客戶上柜前全部辦理好。業(yè)務(wù)預(yù)處理至關(guān)重要，處理不好甚至?xí)l(fā)客戶的抱怨乃至投訴。事實上，大部分客戶的抱怨究其原因往往是關(guān)注不夠。不管是客戶還是員工在大堂無外乎四個區(qū)域：叫號機、填單臺、等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)，把這四個區(qū)域能夠“和諧”地連接在一起，大堂經(jīng)理很多事情都迎刃而解。 其次，大堂經(jīng)理需要掌握各項業(yè)務(wù)知識，并不斷學(xué)習(xí)更新。做一名合格的大堂

次，我倆坐在一個大堂酒吧，百米之外是大堂。他看不見外面，但我能看見。我跟他在那兒坐了一個小時，大堂里人來人往，有日本人認(rèn)出他來了，向酒吧門口走過來，走到只有四五十米的距離時，只是深深地鞠一躬就離開了，也不驚動我們。就這樣來來回回，有四五十人給他深深鞠躬，而后悄悄離開?！备邆}健去世后，NHK做了一部紀(jì)錄片，有年輕人問高倉健如何才能成為像他這樣有人格魅力的人，他回答：“去和那些美好的人相遇！要保持一顆對他人溫柔的心，就不能站在厲風(fēng)里。要去和風(fēng)吹拂的地方，不能讓

66000）酒店大堂設(shè)計風(fēng)格研究周海燕 李曦（山東省青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)學(xué)院，山東青島266000）酒店大堂空間設(shè)計在酒店空間設(shè)計中非常重要，酒店大堂是酒店接待客人的第一空間，是客人辦理住宿登記手續(xù)、休息、會客和結(jié)帳的地方，是客人進(jìn)店首先接觸到的公共場所，客人將在此對酒店產(chǎn)生第一印象。因此，酒店大堂的風(fēng)格設(shè)計非常重要，一個風(fēng)格獨特的酒店大堂設(shè)計為客人創(chuàng)造出一種優(yōu)雅、閑適的氣氛，給客人帶來舒暢、美好和永久的回憶。酒店大堂；風(fēng)格設(shè)計；研究當(dāng)今世界是一個

楊建【摘要】辦公大堂是超高層辦公樓公共空間的核心，也是最主要的公共服務(wù)空間和交通樞紐，尤其在超高層建筑綜合體中，大堂還是辦公、商業(yè)等功能空間聯(lián)系最密切的地方，來自商業(yè)、辦公等的客人也需要在綜合體內(nèi)部或者外部，先經(jīng)過大堂再到達(dá)其它功能區(qū)。本文對多個超高層辦公樓堂設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析研究，以供借鑒?！娟P(guān)鍵詞】超高層辦公樓；大堂；設(shè)計；標(biāo)準(zhǔn)1 超高層辦公樓建筑的入口空間入口區(qū)域是指位于辦公樓建筑的入口大門前的室外區(qū)域，不僅包括有雨棚遮擋的上下車空間，還包括入口周邊的

在巴洛克風(fēng)格酒店大堂中的藝術(shù)作用渦卷圖案以美化人們生活為宗旨，優(yōu)美的藝術(shù)形式、科學(xué)的工藝過程、合理的實用功能是渦卷圖案在巴洛克風(fēng)格酒店大堂中的藝術(shù)體現(xiàn)。（一）渦卷圖案的運用體現(xiàn)濃郁的裝飾情趣形象重復(fù)有序列，上下一致，方向上一個向左旋，另一個就向右旋，植物圖案則布滿平面空白的部分，并鑲嵌在雙渦卷所構(gòu)成的軸線上，同時單個渦卷形成連續(xù)性的整體圖案被連接起來，形成了類似于心形的渦卷造型，這就是渦卷圖案的特點。因此，將此種渦卷圖案運用到巴洛克風(fēng)格酒店大堂的裝飾中，會

0多家星級酒店的大堂空間植物景觀特色進(jìn)行分析，總結(jié)了其特點與難點，得出了酒店大堂植物景觀營造需要注意的幾個方面。關(guān)鍵詞：植物景觀；特色；大堂；長沙酒店越來越多的星級酒店開始注重酒店的綠化以及植物的配置，他們認(rèn)為一個良好的酒店植物設(shè)計能夠讓人感受到綠意盎然、牛機勃勃的人住氛圍。那么我們該如何營造酒店空間植物景觀呢？筆者就從長沙酒店的大堂的幾個重點植物設(shè)計區(qū)域（大堂入口區(qū)域，中心區(qū)域，服務(wù)臺區(qū)域，休息等候區(qū)域，樓梯、電梯區(qū)域，電話臺區(qū)域，走廊及大堂副理區(qū)域）進(jìn)

更多的客源，酒店大堂的設(shè)計更要別具一格。而這其中，光色對于整個空間的特定效果展示起著至關(guān)重要的功能，更是彰顯酒店精神與內(nèi)涵的重要元素。隨著時代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的酒店大堂設(shè)計模式已經(jīng)無法適應(yīng)社會的需求，整體格局正在發(fā)生著重要變化，特別是酒店大堂的光色設(shè)計更是趨于時代性與合理性。酒店屬于公共場所，在現(xiàn)代社會生活中起著不可或缺的重要功能，酒店大堂作為酒店接待顧客的首個空間，是從形象、文化、內(nèi)涵、衛(wèi)生等多方面帶給顧客內(nèi)心印象的重要地方，更是產(chǎn)生第一印象的地方，以此

邱波淺談新常態(tài)下大堂經(jīng)理助推網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)□邱波在經(jīng)濟社會發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的大環(huán)境下，商業(yè)銀行競爭日益激烈，如何有效履行大堂經(jīng)理的重要職責(zé)，推進(jìn)基層網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)，強化網(wǎng)點功能建設(shè)，為客戶提供更多、更好的金融服務(wù)，有效提升全行的市場競爭力，具有重要的現(xiàn)實意義。一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中大堂經(jīng)理的職責(zé)（一）大堂經(jīng)理是客戶對銀行的第一印象。對于一般的客戶來說，銀行內(nèi)部如何優(yōu)秀他們很難看到和了解，其對銀行評價來自于從各種渠道獲得的服務(wù)體驗。網(wǎng)點大堂是客戶進(jìn)入網(wǎng)點的第一場所，大堂經(jīng)理是客戶

ina）1 網(wǎng)點大堂服務(wù)現(xiàn)狀分析1.1 管理者對大堂服務(wù)的重視程度有待提高 大堂經(jīng)理作為連接客戶與網(wǎng)點的關(guān)鍵崗位，承載了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、識別挖掘及有效分流的重要責(zé)任，因此設(shè)置專職大堂經(jīng)理具有重大意義。但通過網(wǎng)點走訪及檢查，發(fā)現(xiàn)有專職大堂經(jīng)理在網(wǎng)點相關(guān)流程中的執(zhí)行效果及客戶滿意度明顯優(yōu)于非專職大堂經(jīng)理，且網(wǎng)點出現(xiàn)混崗的概率大大降低，未配備專職大堂經(jīng)理的網(wǎng)點，存在無人負(fù)責(zé)分流、疏導(dǎo)客戶情況，大堂秩序明顯較為混亂、大堂環(huán)境及硬件設(shè)備缺乏管理，優(yōu)質(zhì)客戶識別、關(guān)注無法實現(xiàn)

梁波星級酒店大堂副理職務(wù)分析梁波本文試就大堂副理這一崗位做一下職務(wù)分析。這一崗位的設(shè)置，是酒店管理與服務(wù)理念所決定的?，F(xiàn)階段，大堂副理職能作用不盡如人意，主要表現(xiàn)為權(quán)責(zé)不相當(dāng)，執(zhí)法不公正。對這一崗位改革的切入點應(yīng)是崗位隸屬關(guān)系的調(diào)整，但同時，要重新界定其崗位職責(zé)，應(yīng)將其職能定位在總經(jīng)理的“耳目”和“喉舌”上來，以體現(xiàn)這一職務(wù)的政務(wù)性、事務(wù)性、服務(wù)性和信息性的特點，目的主要就是避免對于總經(jīng)理出現(xiàn)管理信息不對稱現(xiàn)象，以協(xié)調(diào)好酒店與賓客的關(guān)系。人力資源；酒店；職

向春芳一、引言大堂的存在形式應(yīng)該說是很多的，如銀行里的大堂、酒店里的大堂、賓館里的大堂、會所里的大堂、醫(yī)院門診樓的大堂，火車站的大堂等，甚至還有其他的變種形式，如因為大堂的空間空曠、設(shè)計要求、功能要求等所致，出現(xiàn)了在大堂里的供應(yīng)酒水、飲料、咖啡等的大堂吧。鑒于大堂設(shè)計的問題我們來進(jìn)行必要的論述。二、功能的空間大堂無論是那種建筑和功能的所需，都有一個門廳或者直接的與大堂相連的只有了大堂，這樣的結(jié)構(gòu)，在這里接待、登記、結(jié)算、寄存、咨詢、禮賓、安全等各項功能齊全