摘 要：以建設(shè)教育數(shù)字化體系為背景，運用創(chuàng)新教育模式，實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高商務(wù)英語專業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，通過信度分析法、布爾變量分析、比較分析法等方式研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施路徑，通過問卷研究等方式了解進(jìn)行“課程教學(xué)——教師團(tuán)隊——學(xué)生實訓(xùn)——教材建設(shè)”共建共享體系的創(chuàng)立的可行性，構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：教育數(shù)字化體系；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；生態(tài)系統(tǒng)；虛擬教研室

中圖分類號：H319文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-9052（2024）08-0107-04

引言

在建設(shè)教育數(shù)字化體系的背景下，高校商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)維度和人才培養(yǎng)方式面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。傳統(tǒng)的專業(yè)建設(shè)模式已逐漸不能滿足學(xué)生對實踐能力和數(shù)字化素養(yǎng)的需求，本文在探討高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的基礎(chǔ)上，為教育教學(xué)改革提供理論指導(dǎo)和實踐參考。

一、高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)數(shù)字化的現(xiàn)狀

（一）數(shù)字化教育的現(xiàn)狀

目前，國外教育界對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究重點集中在高等教育領(lǐng)域，主要研究趨勢則在于數(shù)字化如何影響教師的數(shù)字能力以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。如歐盟委員會在2020年發(fā)布了題為《數(shù)字教育行動計劃（2021—2027）》（Digital Education Action Plan 2021-2027）。在該行動計劃中，歐盟委員會指出了疫情對歐洲教育和培訓(xùn)機構(gòu)的沖擊，并提出歐盟委員會制定長期戰(zhàn)略，使歐洲的數(shù)字教育資源和模式高質(zhì)量地供外界訪問。2022年4月，愛爾蘭也提出戰(zhàn)略，促進(jìn)學(xué)校開展數(shù)字化。該《學(xué)校數(shù)字化戰(zhàn)略2027》（Digital Strategy for Schools to 2027）的目的是為該國的知識獲取者提供知識和技能，以適應(yīng)當(dāng)今世界數(shù)字教育不斷發(fā)展的現(xiàn)狀。而關(guān)于教學(xué)資源庫的建設(shè)，不同的讀者提出了不同的可供參考的建議。弗朗西斯科·何塞·米蘭達(dá)·韋加（Francisco José Miranda Veiga）2021年在International Journal of Emerging Technologies in Learning雜志上發(fā)表了題為Critical success factors in accepting technology in the classroom的文章，文章以葡萄牙波爾圖的一所本地中學(xué)為例，列舉了該校利用OFFICE以及Moodle平臺進(jìn)行技術(shù)進(jìn)課堂的做法推廣。

在中國，教育部于2018年制定了《教育信息化2.0行動計劃》，此后許多高校紛紛開展信息化建設(shè)。2022年，黨的二十大報告中提出，我國要推動教育的數(shù)字化，倡導(dǎo)全民終身學(xué)習(xí)，從而建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國，這也是教育數(shù)字化第一次出現(xiàn)在黨的報告中，凸顯了教育數(shù)字化的重要性，為建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)型社會明確了努力的方向。習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時提出：“教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。”

中國教育界學(xué)者們早在21世紀(jì)初就開始探討教育數(shù)字化在專業(yè)上的體現(xiàn)。2009年，李華鋒老師在全國高等學(xué)校教育技術(shù)協(xié)作委員會第六屆年會暨學(xué)術(shù)交流會上發(fā)表了《網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境下的教學(xué)模式研究》的觀點，在報告中，李老師以建構(gòu)主義作為其研究基礎(chǔ)，探索了網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境下如何革新教學(xué)模式［1］。藍(lán)墨大數(shù)據(jù)研究院院長商桑老師于2022年10月在《中國教育信息化》上發(fā)表了題為《數(shù)字中國背景下專業(yè)升級和數(shù)字化改造路徑研究》的文章，闡述了如何在新時代背景下培育具有高素質(zhì)的數(shù)字化人才，如何通過技術(shù)進(jìn)行專業(yè)升級和數(shù)字化改造［2］。與此同時，職業(yè)教育中的專業(yè)教學(xué)資源庫成為“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的重要助力，幫助提升數(shù)字技術(shù)在職業(yè)教育相關(guān)專業(yè)教學(xué)中得到全面運用。迄今為止，有1400多所高等職業(yè)院校、逾900所中等職業(yè)院校和超過2800家行業(yè)和企業(yè)在不同程度參與建設(shè)課程資源庫。目前，國家級教學(xué)資源庫已涉及19個專業(yè)大類，上線發(fā)布7000多標(biāo)準(zhǔn)課程，其注冊用戶也超過1900萬人。我國職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫借助管理運行機制，正在逐步實現(xiàn)共建共享，提升了職業(yè)院校師生數(shù)字素養(yǎng)的提升。

（二）高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)數(shù)字化的現(xiàn)狀

目前，對高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究主要聚焦在商務(wù)英語教學(xué)模式數(shù)字化、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑研究上。如杭州電子科技大學(xué)的張曉光老師于2019年對數(shù)字化商務(wù)英語教學(xué)模式研究后提出要實時共享教學(xué)數(shù)據(jù)，全面記錄教學(xué)過程的建議。他的研究探索了“大數(shù)據(jù)”時代，將數(shù)字化手段運用于商務(wù)英語課程教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價中的可行性，確定了統(tǒng)計數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)錯誤分析、學(xué)習(xí)者課堂表現(xiàn)數(shù)據(jù)對比等教學(xué)模式數(shù)字化的實現(xiàn)手段［3］。武漢學(xué)院的嚴(yán)啟明老師于2020年發(fā)表《大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下數(shù)字化商務(wù)英語教學(xué)模式研究》。文章強調(diào)了教師如何在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下提升自身素質(zhì)，學(xué)生如何相應(yīng)地提升自主學(xué)習(xí)能力。2022年，中南財經(jīng)政法大學(xué)外國語學(xué)院副院長胡憚教授從數(shù)字化資源延展到數(shù)據(jù)化資源、數(shù)字化語言資源和數(shù)據(jù)化語言資源，從三個方面重點介紹了能夠用于語言研究的語料庫和能夠進(jìn)行自然語言處理的知識庫［4］。

總的來說，針對教育數(shù)字化的研究多集中在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)、課程教學(xué)模式的改革等方面，大多研究者強調(diào)的是數(shù)字化教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和教學(xué)資源的重要性，很少涉及專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化實現(xiàn)路徑。

二、高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究

商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否成功在于“課程教學(xué)—教學(xué)團(tuán)隊—學(xué)生實訓(xùn)—教材建設(shè)”四者是否能創(chuàng)立數(shù)字化體系的共建共享和教育模式的創(chuàng)新。在商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)過程中，要將“育人為本，融合創(chuàng)新”作為原則，結(jié)合國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景，以專業(yè)和課程服務(wù)中心、核心課程實訓(xùn)中心、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)中心、信息化教材支持中心為依托，構(gòu)建以商務(wù)英語學(xué)習(xí)者為中心的生態(tài)系統(tǒng)，提高“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下商務(wù)英語技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量，改革多元化需求目標(biāo)下實用型商務(wù)英語人才的供給方式，從而實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體來說：

（一）建設(shè)專業(yè)和課程服務(wù)中心

通過建設(shè)專業(yè)和課程服務(wù)中心，將“商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)資源庫，商務(wù)英語在線開放課程群，商務(wù)英語教學(xué)效果測評中心”三者實現(xiàn)有機結(jié)合（圖1），力圖構(gòu)建具有沉浸特點的新樣態(tài)商務(wù)英語課程，探索數(shù)據(jù)化建設(shè)和運用商務(wù)英語教學(xué)資源的新路徑，從而實現(xiàn)用數(shù)字化去建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)、整合課程資源的能力和水平的提升。

根據(jù)筆者發(fā)布《商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫對教學(xué)是否有影響》的問卷結(jié)果，表1中，有115位受訪者選擇了“商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫能提高學(xué)生的英語實際應(yīng)用能力”。在使用資源庫時，44.44%的人認(rèn)為庫里資源可以輔助課堂教學(xué)， 29.41%的人不使用。在資源庫內(nèi)容上，大部分（56.86%）被調(diào)查者認(rèn)為資源庫的內(nèi)容不能涵蓋教學(xué)的所有方面。此外，22.22% 教師對資源庫的更新速度不滿意，認(rèn)為更新速度并不能滿足日常商務(wù)英語教學(xué)活動的需求。72.55%的受訪者認(rèn)可商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性有積極的影響。

課程服務(wù)中心可以通過更新商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程圖譜和技能圖譜，更好發(fā)揮商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫對教學(xué)的積極影響，通過就業(yè)市場、對應(yīng)崗位、工作情境、就業(yè)素養(yǎng)，確定培養(yǎng)目標(biāo)，通過變革課程內(nèi)容和考核方式，構(gòu)建新的課程體系，更新完善商務(wù)英語專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。

建設(shè)課程資源時，中心可依托已有的教學(xué)成果，建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)在線開放課程群，創(chuàng)建在線討論論壇，與行業(yè)相關(guān)人士合作，分享實際經(jīng)驗，增加實際案例庫，結(jié)合工作中的實用性內(nèi)容，對跨學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)容來適應(yīng)學(xué)生在不同領(lǐng)域的需求［5］。同時建設(shè)課程思政示范中心和智慧課堂示范中心，使商務(wù)英語技術(shù)技能人才能夠通過在線開放課程群，實施系統(tǒng)化、個性化學(xué)習(xí)。

為了對教學(xué)效果進(jìn)行有效且客觀測評，專業(yè)和課程服務(wù)中心還可下設(shè)商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)效果測評中心，重視POA（Production-Oriented Approach），除學(xué)校質(zhì)量控制辦公室和二級學(xué)院質(zhì)量測評辦對課程教學(xué)效果進(jìn)行有效測評外，商務(wù)英語教研室也可成立教學(xué)測評小組，采用多維度測評課程的教學(xué)效果、課程資源的使用成效以及學(xué)習(xí)者對在線開放課程群的滿意度。

（二）建設(shè)課程實訓(xùn)中心

在調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定本行業(yè)對人才供給的需求，根據(jù)分析結(jié)果，設(shè)計和開發(fā)相關(guān)的實訓(xùn)課程，利用行業(yè)案例和模擬工作情境，幫助學(xué)生將所學(xué)應(yīng)用到商務(wù)情境中。課程實訓(xùn)中心除了提供相關(guān)的物理資源（如商務(wù)英語綜合實訓(xùn)室，國際商務(wù)談判實訓(xùn)室）和技術(shù)資源（跨境電商操作平臺、POCIB操作平臺、多媒體設(shè)備）外，授課團(tuán)隊還要制定實訓(xùn)手冊，使學(xué)生能鞏固和深化理論知識，提高動手能力，培養(yǎng)嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度。

（三）成立教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)中心

在“智能+”時代新型基層教學(xué)組織的建設(shè)路徑和模式探索中，可以多維度建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊，建立課程群的集體備課工作室和虛擬教研室，通過引入企業(yè)導(dǎo)師，變革教學(xué)團(tuán)隊的培訓(xùn)方式，加速教學(xué)團(tuán)隊“雙師”素質(zhì)的進(jìn)一步推進(jìn)。

以專業(yè)核心課程建設(shè)作為抓手，定期開展集體備課、公開示范課等教研活動，根據(jù)課程群中課程間的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)一步對課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建新的課程體系。為了推進(jìn)教育創(chuàng)新，拓展教育資源，教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)中心可成立虛擬教研室。從《關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)虛擬教研室建設(shè)》的問卷反饋數(shù)據(jù)圖2來看，60.78%的老師認(rèn)為有必要建設(shè)商務(wù)英語虛擬教室，但是78.92%學(xué)校目前沒有建立虛擬教研室?？傮w上看，被調(diào)查者有較強意愿參與虛擬教研室，虛擬教研室能開展教育教研活動的開展和促進(jìn)教育創(chuàng)新的功能也得到認(rèn)可。虛擬教研室可以利用論壇、在線會議等工具開展相互教學(xué)和合作教研活動，通過實施開放性的討論和協(xié)作，實現(xiàn)教育資源、課程設(shè)計、教材等分享，促進(jìn)知識共享和互相學(xué)習(xí)，推動團(tuán)隊建設(shè)實踐的發(fā)展，提升本學(xué)科在教育領(lǐng)域的發(fā)展和改進(jìn)，為商務(wù)英語專業(yè)教師創(chuàng)造更多機會來創(chuàng)新教育模式和研究手段。

企業(yè)人員進(jìn)校園可以更好地提高教學(xué)團(tuán)隊服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)的能力，“企業(yè)開講座、學(xué)校辦論壇、導(dǎo)師進(jìn)課堂”的方式能讓教師接觸行業(yè)產(chǎn)業(yè)最新的發(fā)展動態(tài)。

教學(xué)團(tuán)隊自身也需進(jìn)一步提升“雙師”素質(zhì)來全面指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實踐實訓(xùn)和實習(xí)活動，將“課證融通”貫穿于團(tuán)隊師資培養(yǎng)的始終，利用與企業(yè)合作，鼓勵教師參加“雙師”培訓(xùn)，提高自身的“雙師”素質(zhì)。

（四）設(shè)立信息化教材支持中心

專業(yè)建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開教材的建設(shè)。根據(jù)筆者《商務(wù)英語專業(yè)信息化教材建設(shè)》問卷的測度項，多數(shù)調(diào)查對象所在高校并沒有商務(wù)英語相關(guān)課程的信息化教材，而在有信息化教材的群體中，超過50%的問卷填寫者認(rèn)為教材內(nèi)容并不能滿足商務(wù)英語課程的需要。盡管大部分教師對“信息化教材在教學(xué)和提高學(xué)生素養(yǎng)上起到積極作用”給予肯定，受訪者所在高校擁有商務(wù)英語課程信息化教材的狀況與該校商務(wù)英語課程擁有國家級規(guī)劃教材現(xiàn)狀呈負(fù)相關(guān)。筆者對測試度進(jìn)行K-means聚類分析發(fā)現(xiàn)，46.48%的受訪者認(rèn)為該校沒有信息化教材，信息化教材要更注重形式的新穎性，53.52%的問卷填寫者則認(rèn)為該校有信息化教材，信息化教材不太滿足商務(wù)英語課程的教學(xué)要求，信息化教材應(yīng)該更注重內(nèi)容的科學(xué)性、前沿性。

信息化教材支持中心要考慮改革核心課程，以專業(yè)課為切入點，以課程內(nèi)容為側(cè)重點，創(chuàng)制和豐富能夠滿足課程教學(xué)目標(biāo)的素材和模塊，在這個基礎(chǔ)上，以教學(xué)團(tuán)隊為單位編寫具有形式新穎、能反映行業(yè)和崗位前沿的配套教材?？裳埰髽I(yè)導(dǎo)師參與編寫，以工作的真實情境和企業(yè)發(fā)布的工作任務(wù)作為依據(jù)，采用PBL式將項目、任務(wù)、案例作為介質(zhì)的教材編寫方式，共同探索新形態(tài)教材的編寫內(nèi)容和維度。教學(xué)團(tuán)隊可以繼續(xù)修訂已有的教材，圍繞信息化教材建設(shè)的側(cè)重點，申報國家級和省級規(guī)劃教材，查究方法去進(jìn)行活頁式、工作手冊式教材的開發(fā)，實現(xiàn)滿足教學(xué)需要的目標(biāo)。

結(jié)語

探索商務(wù)英語專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，是使數(shù)字化能夠主導(dǎo)實施全新的教育教學(xué)理念，使這種理念能夠沉浸到專業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的每個方面?！罢n程教學(xué)——教學(xué)團(tuán)隊——學(xué)生實訓(xùn)——教材建設(shè)”的融合，有助于構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的生態(tài)系統(tǒng)，借助數(shù)字化給教學(xué)帶來的新機遇，來應(yīng)對專業(yè)建設(shè)實現(xiàn)數(shù)字化的新挑戰(zhàn)。

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