摘要：在信息化時(shí)代，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》是培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)及素養(yǎng)必不可少的基礎(chǔ)課程。該文針對(duì)高職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容偏重技術(shù)訓(xùn)練、教學(xué)模式難以支撐多層次教學(xué)需求、教學(xué)評(píng)價(jià)激勵(lì)及指導(dǎo)作用不足等問題，通過線上線下混合式分層教學(xué)進(jìn)行“德技融通、分層施教、數(shù)字賦能”的課堂革命，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面改革，為高職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程創(chuàng)新實(shí)踐提供了借鑒的方案。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；線上線下混合式教學(xué)；分層教學(xué)

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.08.078

中圖分類號(hào)：G 712；TP 39-4" " " " " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " " " " 文章編碼：1672-7274（2024）08-0-03

Online and Offline Hybrid Layered Teaching of the Course \"Fundamentals of Computer Applications\" in Vocational Colleges Research and Practice

WAN Liang， YANG Qiongfang， QIN Lidan

（Guangxi Vocational and Technical College， Nanning 530226， China）

Abstract： In the era of informatization， \"Fundamentals of Computer Applications\" is an essential foundational course for cultivating students' information technology and literacy. This article aims to address the problems in vocational computer basic teaching， such as a focus on technical training in teaching content， difficulty in supporting multi-level teaching needs in teaching modes， and insufficient teaching evaluation incentives and guidance. Through a mixed online and offline layered teaching approach， a classroom revolution of \"integrating morality and technology， layered teaching， and digital empowerment\" is carried out， comprehensively reforming teaching content， teaching modes， and teaching evaluations， providing a reference plan for the innovative practice of the vocational computer application basic course.

Keywords： fundamentals of computer applications; blended online and offline teaching; layered teaching

1" "問題提出

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，信息技術(shù)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，也是人才發(fā)展的必備技能和必備要求之一[1]。《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》作為培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)及素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)課程，是高職教育公共基礎(chǔ)課程體系的重要組成部分。但是在教學(xué)實(shí)際中，還存在以下問題亟待解決。

（1）課時(shí)安排偏重技術(shù)訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容欠缺對(duì)綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。由于《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的課時(shí)有限，教學(xué)內(nèi)容只側(cè)重于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作的講授和實(shí)操，教師傳授的內(nèi)容較為枯燥，對(duì)學(xué)生的思想價(jià)值觀、信息核心素養(yǎng)培養(yǎng)不足。

（2）學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，教學(xué)模式難以支撐多層次的教學(xué)需求。受生源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育資源不均衡等因素影響，學(xué)生之間的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平參差不齊。通過學(xué)前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)比較熟悉，有的學(xué)生完全沒接觸過計(jì)算機(jī)，還有部分學(xué)生雖然在中學(xué)接觸過計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，但沒有進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，操作也不夠熟練。

（3）考核以終結(jié)性評(píng)價(jià)為主，教學(xué)評(píng)價(jià)的激勵(lì)及指導(dǎo)作用不足。以往《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的考核方法多采用期末上機(jī)考試進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺少過程性考核，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，考核結(jié)果對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用大打折扣。

綜合以上的問題分析，學(xué)校開展了線上線下混合式分層教學(xué)的研究與實(shí)踐。分層教學(xué)模式，是指按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，以學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)能力水平及潛力傾向科學(xué)地將學(xué)生分成各自水平相近的群體，根據(jù)不同層面學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行教學(xué)，以測(cè)驗(yàn)成績(jī)和學(xué)業(yè)成績(jī)等為考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生向更高一層次遞進(jìn)，促使整個(gè)群體在動(dòng)態(tài)分層調(diào)整策略的作用下，得到最好的發(fā)展與提高的教學(xué)模式[2]。而線上線下混合式教學(xué)，則是借助現(xiàn)代教育技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)等多種技術(shù)手段對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化組織、整合、呈現(xiàn)和運(yùn)用，將傳統(tǒng)面對(duì)面的課堂教學(xué)、實(shí)踐實(shí)操教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)進(jìn)行深度融合，尋求兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)最佳教學(xué)效率和效果的一種教學(xué)模式[3]。本文將兩種教學(xué)模式相結(jié)合，是以學(xué)生為中心，將信息技術(shù)與深度學(xué)習(xí)有機(jī)融合的創(chuàng)新探索。

2" "理論基礎(chǔ)

（1）“最近發(fā)展區(qū)”理論。該理論是前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果茨基于20世紀(jì)30年代初提出的。他認(rèn)為學(xué)生的發(fā)展有兩種水平：一種是學(xué)生的現(xiàn)有水平，指獨(dú)立活動(dòng)時(shí)所能達(dá)到的解決問題的水平；另一種是學(xué)生可能的發(fā)展水平，也就是通過教學(xué)所獲得的潛力，兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)。分層教學(xué)就是為了尋找貼近學(xué)生各自特征的最近發(fā)展區(qū)，采取適合學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)的教育方法，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，一步一步地發(fā)展自己，從而提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量[4]。

（2）人本主義學(xué)習(xí)理論。該理論興起于20世紀(jì)50年代，主要代表人物為美國著名心理學(xué)家卡爾·羅杰斯，羅杰斯認(rèn)為教師的任務(wù)不是教學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，也不是教學(xué)生如何學(xué)習(xí)，而是為學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)資源，提供一種促進(jìn)學(xué)習(xí)的氣氛，讓學(xué)生自己決定如何學(xué)習(xí)。人本主義強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為中心，給予學(xué)生個(gè)性化指導(dǎo)。線上線下混合式教學(xué)借助現(xiàn)代教育技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)等多種技術(shù)手段對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化組織、整合、呈現(xiàn)和運(yùn)用，將傳統(tǒng)面對(duì)面的課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)進(jìn)行深度融合。在人本主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下應(yīng)用線上線下混合式教學(xué)，可以為學(xué)生提供個(gè)性化的教學(xué)環(huán)境和資源，學(xué)生在課前、課中和課后進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的資源、任務(wù)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)和深度探究，教師也能根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為和在線測(cè)試情況給予個(gè)性化的指導(dǎo)。

3 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的線上線下分層教學(xué)實(shí)踐

3.1 細(xì)化課程目標(biāo)

根據(jù)學(xué)前對(duì)學(xué)生在知識(shí)和技能基礎(chǔ)、認(rèn)知和實(shí)踐能力等方面的調(diào)查，有約10%的學(xué)生接觸過Word、Excel、PowerPoint等軟件，對(duì)電腦基本操作較為熟悉，60%的學(xué)生自己有電腦，便于課前課后的自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行鞏固和拓展訓(xùn)練，因此將學(xué)生按學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿分為三個(gè)層級(jí)：三項(xiàng)都強(qiáng)的為A級(jí)，有1至兩項(xiàng)偏弱的為B級(jí)，三項(xiàng)都偏弱的為C級(jí)。結(jié)合學(xué)情分析和課程定位，將課程每個(gè)單元知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)細(xì)化為基礎(chǔ)、進(jìn)階和提升三個(gè)層次?；A(chǔ)層的目標(biāo)要求人人達(dá)標(biāo)且難度較低，A級(jí)學(xué)生通過自學(xué)或BC級(jí)學(xué)生通過老師示范講解都可達(dá)到的；進(jìn)階層目標(biāo)要求AB級(jí)的學(xué)生在老師示范講解后必須達(dá)標(biāo)，而C級(jí)學(xué)生在老師做針對(duì)性講解或一對(duì)一指導(dǎo)后也可能達(dá)標(biāo)；提升層目標(biāo)則是以學(xué)生自主探究為主，通過研討琢磨或反復(fù)努力可達(dá)到的。這三個(gè)層級(jí)的目標(biāo)在教學(xué)過程中由學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際掌握情況進(jìn)行自我設(shè)定并可動(dòng)態(tài)調(diào)整[5]。

3.2 重構(gòu)課程內(nèi)容和資源

3.2.1 對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建分層項(xiàng)目式的課程內(nèi)容

對(duì)接教育部發(fā)布的《高等職業(yè)教育?？菩畔⒓夹g(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》，重構(gòu)由新一代信息技術(shù)概述、文檔處理、電子表格處理、演示文稿制作、信息素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任五個(gè)模塊組成的課程內(nèi)容。根據(jù)高職院校學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律以及產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)人才信息素養(yǎng)與能力的要求，每個(gè)模塊選用貼近大學(xué)生活和工作崗位的實(shí)例，設(shè)置兩到三個(gè)由易到難的項(xiàng)目，并按操作步驟將項(xiàng)目分解為若干個(gè)任務(wù)，以任務(wù)為支點(diǎn)，覆蓋課程目標(biāo)所需掌握的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，梳理各知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的重要度和難度，形成層級(jí)化、網(wǎng)絡(luò)化的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程知識(shí)圖譜。

3.2.2 結(jié)合專業(yè)，開發(fā)“德技融通”的課程資源

應(yīng)用超星學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)在線課程，按照三層課程目標(biāo)，在課程知識(shí)圖譜的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)制作學(xué)習(xí)指南、示范操作視頻、應(yīng)用情景動(dòng)畫、單元測(cè)試和作業(yè)等多種類型的數(shù)字化資源，滿足了各層級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。結(jié)合專業(yè)特色，以愛國守法、愛崗敬業(yè)、愛校榮校的“三愛融合”為思政主線，將學(xué)校思茗文化、三農(nóng)情懷、工匠精神、紅色基因等思政元素與教學(xué)項(xiàng)目、任務(wù)、知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)緊密融合，以示范案例、作業(yè)、資源素材等載體為呈現(xiàn)，構(gòu)成“德技融通”的課程資源體系，從而隱性地引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的人生觀和價(jià)值觀，激勵(lì)各層級(jí)的學(xué)生發(fā)揮最大潛能，努力向上一層的課程目標(biāo)靠近。

3.3 優(yōu)化教學(xué)組織與過程

按照“自主探究、創(chuàng)設(shè)情境、示例演示、實(shí)踐操作、能力拓展”的思路實(shí)施線上線下混合的“五步”教學(xué)法。

（1）自主探究：這一階段以線上教學(xué)為主，課前一周教師發(fā)布自學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)指南、微課視頻及自測(cè)題，學(xué)生可在學(xué)習(xí)平臺(tái)中根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的資源進(jìn)行預(yù)習(xí)探究。

（2）創(chuàng)設(shè)情境：課中教師依托項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)易于學(xué)生產(chǎn)生興趣的學(xué)習(xí)情境，并結(jié)合課前學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)情況對(duì)任務(wù)進(jìn)行技術(shù)分析，學(xué)生要在這個(gè)環(huán)節(jié)了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（3）示例演示：教師對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行演示講解，課前未掌握的學(xué)生需要認(rèn)真聽講，而已經(jīng)掌握這一知識(shí)點(diǎn)的學(xué)生可自行完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，不需要把重心放在聽講上。

（4）實(shí)踐操作：學(xué)生開展任務(wù)實(shí)訓(xùn)，教師在此過程觀察學(xué)生的操作情況，針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、提升點(diǎn)設(shè)置問題集，適時(shí)利用超星的課堂互動(dòng)工具發(fā)起討論、技術(shù)比武和小組合作等活動(dòng)加深學(xué)生的掌握度，應(yīng)用同伴互助策略，鼓勵(lì)提前完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的學(xué)生成為老師的“助教”幫助實(shí)操困難的學(xué)生，這個(gè)“助教”的過程可以讓A級(jí)的學(xué)生在強(qiáng)化知識(shí)技能的同時(shí)還獲得責(zé)任感和榮譽(yù)感，使雙方都很容易進(jìn)入下一個(gè)“學(xué)習(xí)發(fā)展區(qū)”。

（5）能力拓展：課后發(fā)布分層作業(yè)，由學(xué)生根據(jù)自己的掌握情況自選作業(yè)進(jìn)行加強(qiáng)鞏固，學(xué)生從跟著做到獨(dú)立做，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)操作技能從入門到熟練的進(jìn)階，此階段教師通過線上答疑輔導(dǎo)給予學(xué)習(xí)支持。

3.4 改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)方式

改變以往一次考試定成績(jī)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，以增值評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，以過程評(píng)價(jià)為主體，以大數(shù)據(jù)分析為支撐，動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)習(xí)效果達(dá)成度。由平時(shí)成績(jī)、增值成績(jī)和綜合考試三個(gè)部分構(gòu)成對(duì)學(xué)生這門課程的綜合成績(jī)，三部分的占比分別是30%、30%、40%。平時(shí)成績(jī)主要由學(xué)生課外自學(xué)、課堂活躍度和作業(yè)成績(jī)組成，由超星學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行全過程記錄；增值成績(jī)是所有模塊前測(cè)和后測(cè)之差的標(biāo)準(zhǔn)分平均數(shù)，通過客觀題的題庫來考核學(xué)生對(duì)每個(gè)課程模塊知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和素養(yǎng)點(diǎn)的掌握情況，由學(xué)習(xí)平臺(tái)自動(dòng)評(píng)分。前面兩個(gè)部分都是動(dòng)態(tài)的過程性成績(jī)，而綜合考試是以上機(jī)的形式進(jìn)行所有模塊的技能測(cè)試，是對(duì)整門課程的綜合性考核，與前兩部分成績(jī)形成了有效互補(bǔ)。教師根據(jù)學(xué)習(xí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析了解學(xué)生每個(gè)階段的學(xué)習(xí)進(jìn)度，再進(jìn)一步調(diào)整教學(xué)策略，使各層次的學(xué)生達(dá)到甚至超越教學(xué)目標(biāo)的效率明顯提高了。

4" "結(jié)束語

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程開展了“德技融通、分層施教、數(shù)字賦能”的教學(xué)改革，在學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的課程教學(xué)，包括教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)口支援的十幾所中職學(xué)校中起到了引領(lǐng)示范的作用。從實(shí)踐效果來看，線上線下混合式教學(xué)對(duì)開展課程思政和分層教學(xué)起到了很好的支撐作用，有效解決了學(xué)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)、學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊、評(píng)價(jià)指導(dǎo)作用不足等問題。但在后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐中，還需在分層教學(xué)策略、合作學(xué)習(xí)、增值評(píng)價(jià)等深度運(yùn)用上加強(qiáng)研究，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能人才信息素養(yǎng)的全面提升持續(xù)進(jìn)行改革與創(chuàng)新。

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基金項(xiàng)目：本文系2022年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“高職院校‘多態(tài)化’線上線下混合式教學(xué)模式的研究與實(shí)踐”的階段性研究成果（項(xiàng)目編號(hào)GXGZJG2022B138，項(xiàng)目主持人萬良）。

作者簡(jiǎn)介：萬" "良（1980—），女，廣西玉林人，副教授，碩士研究生，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)。

通信作者：陽瓊芳（1973—），女，廣西靈川人，教授，碩士研究生，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)。

覃麗丹（1992—），女，廣西柳州人，講師，碩士研究生，研究方向?yàn)樾畔⒒虒W(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)。