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        “微閱讀”背景下高校圖書館“微視頻+”服務創(chuàng)新研究

        2024-12-31 00:00:00張波濤吳起宏
        江蘇科技信息 2024年14期
        關鍵詞:微閱讀微視頻高校圖書館

        摘要:文章從微視頻自身特點、用戶需求、圖書館需要等方面分析了高校圖書館開展微視頻服務的可行性,并結合圖書館工作實際,闡述了微視頻在圖書館服務中的創(chuàng)新應用,最后通過調研國內高校圖書館開展微視頻服務現(xiàn)狀,指出了目前圖書館開展微視頻服務存在的問題,并給出了幾點建議。

        關鍵詞:微閱讀;微視頻;高校圖書館;微視頻服務

        中圖分類號:G252文獻標志碼:A

        0引言

        隨著全媒體以及移動智能終端的飛速發(fā)展,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式等發(fā)生了深刻變化。隨之而來的是人類閱讀行為發(fā)生了潛移默化的改變,逐漸呈現(xiàn)出移動化、碎片化、社交化的趨勢。這種快節(jié)奏的“微閱讀”方式,通常借助短消息、短文、微視頻等形式來呈現(xiàn),人們往往只需花費極少的閱讀精力,便可在有限的時間內感受個性化閱讀體驗。這種不斷興起的以手機、平板等智能終端為載體的閱讀方式,圖文并茂,生動形象,且不受時空限制,深受年輕人尤其是當代在校大學生的青睞。

        微視頻(又稱“視頻分享類短片”)是指個體通過PC、手機、攝像頭、DV、DC、MP4等多種視頻終端攝錄、上傳互聯(lián)網(wǎng)進而播放共享的短則30秒,長的一般在20分鐘左右,內容廣泛,視頻形態(tài)多樣,是小電影、紀錄短片、DV短片、視頻剪輯、廣告片段等的視頻短片的統(tǒng)稱[1]。微視頻作為“微閱讀”的一種主要載體形式,相比于短消息、短文,能夠承載更多內容,能夠調動更多的感官協(xié)同,能夠給用戶更多更好的信息體驗,因此被廣泛應用于宣傳、教育等各個領域。目前,不少高校圖書館嘗試把微視頻嵌入到圖書館的相關服務和工作之中,取得了不錯的效果和成績。

        1高校圖書館開展微視頻服務可行性分析

        高校圖書館是大學的文獻信息資源中心,是傳播文化、交流思想、學生自習的重要陣地。在新型信息環(huán)境生態(tài)下,為了不斷提高圖書館文獻資源利用率,不斷提高圖書館服務質量,圖書館需要不斷創(chuàng)新和變革。而微視頻作為剛剛興起的一種信息傳播交流載體,在信息的交流和傳播中發(fā)揮越來越大的作用。圖書館應順勢而為,抓住機遇,充分利用微視頻創(chuàng)新服務方式。

        1.1微視頻可以豐富圖書館館藏資源

        1.1.1微視頻是高校圖書館館藏資源的有機組成

        目前,國內高校圖書館的館藏資源一般包括兩大類。一類是傳統(tǒng)的紙質資源,另一類是新型電子資源。電子資源主要由各種數(shù)據(jù)庫和電子圖書等組成。圖書館作為一個生長的有機體,它的呈現(xiàn)形態(tài)、服務模式和功能側重會隨著社會的發(fā)展而變化,其文獻資源建設也應適應社會發(fā)展,與時俱進。

        文獻信息資源是圖書館的基礎,是圖書館開展各項服務的前提和保證。而微視頻作為近些年興起的一種新媒體,具有“短、小、精”、“靈活方便”、“傳播快”等特點,非常契合當下讀者碎片化、移動化的閱讀習慣,逐漸受到人們的重點關注。微視頻的出現(xiàn)及其“普眾化”的趨勢,標志著真正進入了“超視像”的新媒體時代?,F(xiàn)有研究指出,媒介即館藏[2],從這個意義上講,微視頻也能成為圖書館館藏資源的一種類型,它是圖書館館藏資源的重要補充,可以在圖書館的各項服務中發(fā)揮積極作用。

        1.1.2微視頻已成為大眾文化消費主流形式之一

        隨著新媒體技術和移動智能終端的快速發(fā)展,微視頻在互聯(lián)網(wǎng)上如雨后春筍般快速增長,出現(xiàn)了以美拍、秒拍為代表的第一代短視頻以及后來的抖音、快手等。這些平臺入駐門檻低,上手快,且智能化程度高,逐漸進入大眾視野并被廣泛接受。隨著微視頻平臺用戶數(shù)量井噴式增長,不少主播看到了機會,紛紛開始利用其開展相關業(yè)務。2022年8月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年6月,網(wǎng)絡視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達9.95億,占網(wǎng)民整體的94.6%;其中短視頻用戶規(guī)模為9.62億,占網(wǎng)民整體的91.5%。網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達7.16億,占網(wǎng)民整體的68.1%[3]。這一數(shù)據(jù)表明,微視頻已成為移動互聯(lián)時代大眾文化消費的主流形式之一。

        1.1.3微視頻的傳播特點契合圖書館需要

        目前,高校圖書館收藏的文獻信息資源類型主要為圖書、期刊、報紙等,多以文字圖片等形式呈現(xiàn),適合系統(tǒng)地學習知識以及了解某知識領域的歷史沿革、水平動態(tài)等,但難以滿足讀者移動化、碎片化的閱讀需求。微視頻作為當下主流的信息傳播媒介,將信息資源的傳播方式從文字圖片轉向視頻的形式,其圖文并茂、生動形象。它可以就某一問題、某一現(xiàn)象發(fā)表觀點和看法,也可以呈現(xiàn)一段歷史故事、一節(jié)宣傳片段,還可以向觀眾解釋一個科學概念或知識點等。微視頻的這種“短、快、精”、大眾參與性、隨時隨地隨意性等特點,特別契合大眾碎片化的閱讀需求,可以彌補圖書館傳統(tǒng)資源利用率下降、用戶教育形式單一等方面的問題。

        1.2當代大學生對微視頻有需求

        關于“大學生對移動短視頻的需求分析”,業(yè)內已有不少學者做了相關研究。官鳳婷[4]把大學生用戶對移動短視頻的需求歸納為3類,分別是強烈的信息需求、多樣化的內容需求、積極主動的參與需求。王安琦等[5]指出:短視頻不僅對大學生用戶的外出娛樂與日常生活方面有較大的影響,而且使用率較高,擁有較好的用戶黏度。其分層回歸分析顯示:學習提升需求和娛樂需求影響顯著,是大學生觀看短視頻的主要需求。岳夢怡等[6]認為大學生在使用短視頻的過程中可以獲得多種需求的滿足:多元內容滿足認知需求、視聽語言滿足娛樂需求、類社會交往滿足情感需求、自我呈現(xiàn)滿足認同需求等。由此可見,大學生對微視頻有強烈的需求愿望,且是微視頻瀏覽的主力軍之一。

        以讀者為中心、以需求為中心是圖書館服務的核心理念。圖書館應充分尊重讀者的需求,緊緊圍繞讀者需要,結合自身情況,大膽創(chuàng)新,利用微視頻開展相關服務。

        1.3圖書館創(chuàng)新發(fā)展需要微視頻作為載體

        習近平總書記提出“創(chuàng)新發(fā)展”的概念,指出“創(chuàng)新發(fā)展理念首要的是創(chuàng)新”等核心理念[7]。2018年,第84屆國際圖聯(lián)世界圖書館與信息大會提出了“圖書館轉型,社會轉型”的議題,促使全球圖書館界將轉型與創(chuàng)新的理念擺在發(fā)展的首要位置。高校圖書館作為大學的心臟,在新的環(huán)境下如何永葆活力,高效發(fā)展,同樣需要創(chuàng)新發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息資源快速崛起,各種OA資源隨處可見,圖書館信息資源的中心地位受到了嚴重挑戰(zhàn)。讀者不在單一地依靠圖書館獲取信息,圖書館傳統(tǒng)資源的利用率直線下降,圖書館的地位和作用也逐漸被削弱[8]??萍嫉陌l(fā)展、數(shù)字時代的轉型以及疫情的影響改變了用戶的思維方式和行為習慣,線上學習、微閱讀、居家辦公成了常態(tài),微視頻的崛起讓信息傳播的形式更加豐富多樣。在新的信息社會背景下,在新的融媒體環(huán)境中,圖書館只有順勢而為,借力新生事物,拓寬思路,創(chuàng)新服務,才能不褪色。

        2高校圖書館“微視頻+”服務創(chuàng)新研究

        2012年,清華大學圖書館微電影《愛上圖書館》獲第10屆國際圖聯(lián)(IFLA)國際營銷獎一等獎,國內不少圖書館相繼開始利用短視頻平臺進行服務推廣、資源推介,其傳播渠道多為抖音,還有B站、微博視頻號、微信視頻號等平臺。筆者在中國知網(wǎng)等平臺檢索發(fā)現(xiàn),圖書館界關于“微視頻服務”的研究大多集中在近5年(2019—2023年),如:周建芳等[9]研究了基于微視頻的信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新;官鳳婷[4]提出了“使用與滿足”理論視角下高校圖書館移動短視頻服務機制構建;孫英月等[10]研究了利用微視頻開展閱讀推廣;舒艷艷[11]提出了高校圖書館微視頻營銷模式;陳琴等[12]探析了微視頻在高校圖書館培訓講座中的應用等。隨著Web2.0技術的發(fā)展以及用戶需求的變化,微視頻將會被廣泛應用于圖書館服務的各個領域、各項工作中。

        2.1基于微視頻的信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新

        信息素養(yǎng)是信息社會要求人們具備的一種基本能力和綜合素質。目前,不少高校圖書館通過文獻檢索課教學、新生入館教育、專題講座等方式來提升大學生的信息素養(yǎng),但多采用的是傳統(tǒng)的面對面的方式。這種傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式,不僅效率低,且表現(xiàn)出短期性、非連續(xù)性等特點,培訓效果很難保證。

        基于微視頻的信息素養(yǎng)教育是將微視頻與圖書館信息素養(yǎng)教育相融合,采用線上線下相結合的方式,通過微課平臺、新媒體、信息發(fā)布系統(tǒng)等多種渠道,把圖書館服務、資源利用、各類考試及專業(yè)課視頻等進行推介和發(fā)布。讀者可根據(jù)自身需求、不受時空限制,按專題或知識點進行學習。與傳統(tǒng)的講座、通識課程、培訓等教育形式相比,它短小靈活,適合讀者碎片化學習習慣,且通過圖像、聲音、文字等多重表達,更易激發(fā)讀者的學習興趣。

        2.2基于微視頻的宣傳推廣創(chuàng)新

        當今社會已經(jīng)進入全媒體時代,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播的主陣地,圖書館傳統(tǒng)的發(fā)傳單、貼公告等宣傳方式已經(jīng)明顯跟不上新時代的步伐。如何讓讀者快速、全面地了解圖書館,學會使用圖書館的各種資源和服務,高校圖書館宣傳推廣創(chuàng)新迫在眉睫?;谖⒁曨l的宣傳推廣創(chuàng)新是將微視頻融入圖書館的宣傳工作中,將資源介紹、活動宣傳、年度報告以及圖書館服務等制作成短視頻,通過多種渠道推廣出去。

        微視頻的內容設計以及發(fā)布渠道的選擇會直接影響到宣傳推廣的效果。全媒體時代,用戶已經(jīng)習慣微內容的閱讀,這就要求圖書館工作人員在微視頻的內容設計上,盡量求小、求微、言簡意賅、通俗易懂。另外,還要盡可能針對讀者需要設計,要和讀者保持良好的溝通與互動。發(fā)布渠道的選擇盡可能多樣化,既可以借助當前主流的短視頻平臺(這類平臺往往擁有很高的關注度,可以讓推廣事半功倍),也可以利用圖書館的官方微信、微博、公眾號、QQ群等進行主動推送,還可以是深入學院走訪、交流等傳統(tǒng)形式??傊?,要盡可能地擴大受眾面,讓宣傳推廣發(fā)揮實質性的作用。

        2.3基于微視頻的日常服務創(chuàng)新

        在媒體融合發(fā)展的當下,以抖音、快手為代表的短視頻平臺具有入駐門檻較低、用戶數(shù)量龐大、制作發(fā)布簡單、不受時空限制等眾多優(yōu)勢,非常適合圖書館開展閱讀推廣、活動宣傳、用戶教育、圖書推薦等文化活動?;谖⒁曨l的日常服務創(chuàng)新是把微視頻和圖書館的服務結合起來,讓用戶通過服務終端和平臺,獲取“短、快、精”的視頻化信息,享受有針對性個性化服務。

        筆者利用中國知網(wǎng)、維普數(shù)據(jù)庫等,檢索關鍵詞“短視頻”、“微視頻”和“高校圖書館”,通過對檢索結果分析,發(fā)現(xiàn)目前國內高校圖書館開展微視頻服務仍處于起步階段,研究主題多集中在“理論研究”“現(xiàn)狀調查”“評價與發(fā)展研究”等方面。如:李景成[13]研究了基于微視頻的高校圖書館閱讀推廣服務;田愈征等[14]提出了基于“微視頻”薦書活動的公共圖書館閱讀推廣新模式;高山等[15]研究了基于問題解決的高校咨詢知識微視頻庫的建設。隨著科技進步以及人們思維轉變,微視頻將會越來越多地被應用到圖書館的各項日常工作中。

        3高校圖書館開展微視頻服務存在的問題和建議

        從目前國內高校圖書館微視頻服務工作實踐以及業(yè)內相關學者的研究看,具有故事情節(jié)、生動形象的微視頻能有效傳播圖書館理念,促進圖書館營銷,加強信息素養(yǎng)教育等功效,已被逐漸應用到圖書館的用戶教育、學科服務、閱讀推廣等工作中。雖然圖書館微視頻服務極大地提高了相關業(yè)務的服務質量和服務效率,但不少圖書館微視頻服務僅僅處于起步階段,無論是服務內容還是服務質量都還需不斷加強。

        3.1加強認識,重視圖書館微視頻服務

        圖書館界有些學者開展的國內微視頻服務現(xiàn)狀調研顯示,對“微視頻服務定位不清晰,認識有限”是國內高校圖書館的一個普遍問題[16]。有些圖書館雖然開展了微視頻服務,但大多推送內容簡單無特色,缺乏微視頻服務平臺,且未能得到持續(xù)高效地運營,虎頭蛇尾。有些圖書館思想還比較保守,對抖音、快手等移動社交平臺存在偏見,認為其學術性不強,不適合圖書館傳播信息和知識。其主要原因是大部分圖書館缺乏微視頻服務理念意識,對微視頻服務工作重視不夠,缺乏頂層設計和長遠規(guī)劃。

        3.2創(chuàng)建品牌,以點帶面

        微視頻服務在高校圖書館已經(jīng)開展了一段時間。筆者通過調研發(fā)現(xiàn),有些圖書館雖然開展了微視頻服務,但服務形式單一,原創(chuàng)內容缺乏,形式主要集中在微課、微講座等信息素養(yǎng)教育方面。它們在微信公眾號、微博、移動圖書館、微信小程序等上的服務內容大同小異,特色不明顯,缺乏創(chuàng)新性和吸引力。而有些圖書館通過打造自己的品牌欄目,實現(xiàn)內容系列化、專題化,發(fā)布規(guī)范化,避免了隨意性,擴大了影響力。目前,國內高校圖書館創(chuàng)建有品牌欄目的有北京師范大學圖書館的“小圖微課”、上海交通大學圖書館的“思源微課”、武漢大學圖書館的“小布微課”等,可以借鑒這些成功的案例,以點帶面,創(chuàng)新形式,逐步提升微視頻的服務質量和水平。

        3.3注重多方合作,加大微視頻的宣傳與推廣力度

        高校圖書館微視頻服務水平的高低與微視頻內容策劃、制作、平臺建設以及后期的宣傳推廣等多個環(huán)節(jié)都息息相關。而圖書館受經(jīng)費、技術和人員等因素的限制,不可能面面俱到,把每個環(huán)節(jié)都做好。因此,圖書館開展微視頻服務,應重視和加強多方合作。首先,可以通過與校內教學單位、職能部門合作,挖掘師生的潛力;通過組織VLOG大賽、微視頻大賽、配音大賽等活動,調動讀者參與微視頻制作的積極性。其次,借助校外公眾力量,尤其是與一些比較成熟的專業(yè)平臺合作,來加大微視頻的制作、宣傳與推廣力度??傊?,高校圖書館應根據(jù)自身實際情況,發(fā)揮聯(lián)合創(chuàng)作優(yōu)勢,在跨部門、跨機構的合作中創(chuàng)作出更具傳播力、更有影響力的微視頻作品。

        4結語

        以抖音、快手、秒拍為代表的微視頻成了互聯(lián)網(wǎng)時代的一種新興傳播形式,具有廣闊的發(fā)展前景。其傳播信息的表現(xiàn)力、時效性、靈活性特別受以大學生為代表的年輕人的喜歡,在新媒體中占據(jù)越來越大的市場。高校圖書館應在把握大學生用戶多元化和個性化需求的基礎上,積極主動將微視頻服務嵌入到圖書館的各種業(yè)務工作中。微視頻在圖書館的成功應用,既創(chuàng)新了圖書館的服務方式,又迎合了用戶的閱讀需求,必將順勢推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

        參考文獻

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        Key words: micro-reading; micro-video; university library; micro-video service

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