摘 要 隨著全球化進(jìn)程的加速和數(shù)字化技術(shù)的普及，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，對(duì)人才的需求也日益增長。然而，當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)存在人才供給滯后、課程體系不完善、實(shí)踐環(huán)節(jié)不深入等諸多問題。因此，探索和創(chuàng)新跨境電商人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的復(fù)合型人才，成為當(dāng)前亟待解決的問題。文章旨在分析全球化背景下跨境電商人才需求現(xiàn)狀，探討現(xiàn)有培養(yǎng)模式，并提出創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞 全球化背景；跨境電商；人才培養(yǎng)模式；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G712 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.36.023

Research on the Innovation of Cross-border E-commerce Talent Cultivation Mode under the Background of Globalization

XU Yingzhi

（Changshu Branch of Jiangsu Union Technical Institute， Changshu， Jiangsu 215500）

Abstract With the acceleration of globalization and the popularization of digital technology， the cross-border e-commerce industry is booming and the demand for talents is growing. However， there are many problems in the current cross-border e-commerce talent cultivation， such as lagging talent supply， imperfect curriculum system， and in-depth practice link. Therefore， exploring and innovating the cross-border e-commerce talent training mode and cultivating composite talents in line with the market demand have become an urgent problem to be solved at present. The purpose of this paper is to analyze the current situation of cross-border e-commerce talent demand in the context of globalization， explore the existing training mode， and put forward innovative strategies.

Keywords globalization background; cross-border e-commerce; talent training mode; innovation

隨著全球化進(jìn)程的加快，跨境電商行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。近年來，跨境電商迅速崛起，成為全球貿(mào)易的新動(dòng)能，尤其在中國、美國及歐洲等主要經(jīng)濟(jì)體中更是展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年全球跨境電商交易額已突破萬億美元大關(guān)，預(yù)計(jì)未來幾年將持續(xù)保持高速增長[1]。為應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，我國政府推出了多項(xiàng)扶持政策，如《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，旨在優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境。然而，跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展與人才培養(yǎng)滯后的矛盾日益突出，高素質(zhì)復(fù)合型人才短缺成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此，探索和創(chuàng)新跨境電商人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的復(fù)合型人才，已成為當(dāng)前的重要任務(wù)。

1" 全球化背景下跨境電商人才需求現(xiàn)狀

1.1" 人才需求多元化

隨著全球化進(jìn)程的加速和數(shù)字化技術(shù)的普及，跨境電商行業(yè)正快速蓬勃發(fā)展?！?023年中國跨境電商人才需求與培養(yǎng)現(xiàn)狀》報(bào)告顯示，2023年，中國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到了驚人的2.38萬億元，與2022年相比，實(shí)現(xiàn)了15.6%的顯著增長[2]。這彰顯了跨境電商行業(yè)的強(qiáng)勁生命力和巨大潛力，更預(yù)示著其對(duì)多元化人才需求的趨勢(shì)?？缇畴娮由虅?wù)綜合試驗(yàn)區(qū)作為推動(dòng)跨境電商發(fā)展的重要載體，范圍已擴(kuò)展至全國165個(gè)城市。這既為跨境電商企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間和更多的市場(chǎng)機(jī)遇，又對(duì)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

1.2" 人才缺口日漸增加

跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，無疑為相關(guān)人才提供了廣闊的舞臺(tái)和無限的機(jī)會(huì)。然而，與行業(yè)的蓬勃發(fā)展相比，人才供給卻相對(duì)滯后。據(jù)《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》預(yù)計(jì)，到2025年，我國電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人數(shù)將達(dá)到7000萬。然而，未來五年，我國電商人才缺口預(yù)計(jì)將達(dá)到985萬[3]。這巨大的人才缺口，成為跨境電商行業(yè)發(fā)展的瓶頸所在。盡管高校和職業(yè)院校在努力培養(yǎng)相關(guān)人才，但仍難以滿足市場(chǎng)的迫切需求。一方面，跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展使得市場(chǎng)對(duì)人才的需求不斷增加；另一方面，高校和職業(yè)院校的培養(yǎng)周期相對(duì)較長，且課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容往往滯后于市場(chǎng)發(fā)展的步伐。如何快速有效地培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的跨境電商人才，成為當(dāng)前亟待解決的問題。

1.3" 人才培養(yǎng)面臨挑戰(zhàn)

在全球化背景下，跨境電商人才培養(yǎng)面臨著多方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)《2023年中國跨境電商人才需求與培養(yǎng)現(xiàn)狀》報(bào)告，盡管有455所本科學(xué)校和1200多所?？茖W(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)本科專業(yè)，但跨境電子商務(wù)作為一個(gè)交叉性學(xué)科，具備國際貿(mào)易和電子商務(wù)的雙重特點(diǎn)，單一專業(yè)教育難以滿足企業(yè)對(duì)綜合性人才的需求[4]。預(yù)計(jì)到2025年我國電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人數(shù)將達(dá)到7000萬，但未來五年電商人才缺口達(dá)985萬，這巨大的人才缺口表明，現(xiàn)有教育體系和人才培養(yǎng)模式尚未跟上市場(chǎng)需求的步伐[5]。

2" 當(dāng)下跨境電商人才培養(yǎng)模式分析

2.1" 傳統(tǒng)教育模式與跨境電商人才培養(yǎng)的融合

在傳統(tǒng)教育體系中，電子商務(wù)和國際貿(mào)易是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科領(lǐng)域。然而，隨著跨境電商行業(yè)的興起，這兩個(gè)領(lǐng)域開始交織，形成了對(duì)雙重背景復(fù)合型人才的迫切需求[6]。目前，許多高校和職業(yè)院校已認(rèn)識(shí)到上述問題，并嘗試在課程設(shè)置上進(jìn)行創(chuàng)新，將國際貿(mào)易與電子商務(wù)相關(guān)課程相融合，培養(yǎng)既懂國際貿(mào)易規(guī)則又熟悉電子商務(wù)操作的復(fù)合型人才。例如，一些高校開設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)，涵蓋了國際貿(mào)易、國際金融、國際市場(chǎng)營銷等傳統(tǒng)國際貿(mào)易課程內(nèi)容，融入了電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與結(jié)算等電子商務(wù)相關(guān)課程，旨在為學(xué)生提供一個(gè)全面、系統(tǒng)的知識(shí)體系。此外，傳統(tǒng)教育模式還注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過校企合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方式，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握跨境電商的相關(guān)技能。這種融合傳統(tǒng)教育模式與跨境電商人才的培養(yǎng)方式，在一定程度上緩解了人才短缺的問題，但是，仍存在課程體系不夠完善、實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠深入等問題，需進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新。

2.2" 在線教育模式與跨境電商人才培養(yǎng)的契合

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，在線教育逐漸成為跨境電商人才培養(yǎng)的重要渠道之一。在線教育以其靈活多變、資源豐富、互動(dòng)性強(qiáng)等特征，為跨境電商人才培養(yǎng)提供了新的可能。目前，市場(chǎng)上已涌現(xiàn)出一批專注于跨境電商人才培養(yǎng)的在線教育平臺(tái)，這些平臺(tái)提供了從基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)技能的全方位課程，涵蓋了跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié)。在線教育的優(yōu)勢(shì)在于其擁有豐富的行業(yè)資源和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能讓更多的人接受優(yōu)質(zhì)的跨境電商教育資源，為學(xué)生提供真實(shí)的案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練機(jī)會(huì)，有助于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

2.3" 政校企合作模式與跨境電商人才培養(yǎng)的深化

政校企合作是當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)中較常見的模式，通過政府、高校、企業(yè)三方的緊密合作，共同推動(dòng)跨境電商人才的培養(yǎng)和發(fā)展。政府在其中扮演政策引導(dǎo)和支持的角色，為高校和企業(yè)提供政策扶持和資金支持；高校負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)的具體實(shí)施，根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容；企業(yè)則提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位和就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。政校企合作的優(yōu)勢(shì)在于能實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高人才培養(yǎng)的實(shí)效性。通過這種模式，學(xué)生可接觸到真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和項(xiàng)目案例，以提高自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；企業(yè)則可提前鎖定優(yōu)秀人才，降低招聘成本和風(fēng)險(xiǎn)；高校則能更好地了解市場(chǎng)需求，調(diào)整教學(xué)策略和課程內(nèi)容。

3" 全球化背景下跨境電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新策略

3.1" 構(gòu)建跨學(xué)科課程體系，強(qiáng)化復(fù)合型人才培養(yǎng)

針對(duì)跨境電商行業(yè)對(duì)人才需求的多元化特點(diǎn)，高校和職業(yè)院校應(yīng)構(gòu)建跨學(xué)科課程體系，強(qiáng)化復(fù)合型人才培養(yǎng)。首先，高校和職業(yè)院校應(yīng)打破傳統(tǒng)學(xué)科壁壘，將國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、外語溝通等相關(guān)學(xué)科有機(jī)融合，形成具有跨境電商特色的課程體系。其次，高校和職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，通過校企合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方式，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握跨境電商的相關(guān)技能，提高其實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。再次，高校和職業(yè)院校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生選修跨學(xué)科課程，拓寬知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)。在構(gòu)建跨學(xué)科課程體系的過程中，高校和職業(yè)院校還應(yīng)注重與國際接軌，引進(jìn)國外先進(jìn)的跨境電商課程和教學(xué)理念，提高學(xué)生的國際化視野和跨文化交流能力。最后，高校和職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)合作，共同開發(fā)課程和教學(xué)資源，確保課程內(nèi)容的實(shí)用性和前瞻性。

3.2" 推動(dòng)在線教育與傳統(tǒng)教育深度融合，實(shí)現(xiàn)資源共享

在線教育以其靈活多變、資源豐富、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，為跨境電商人才培養(yǎng)提供了新的可能。然而，在線教育也存在一些問題，如課程質(zhì)量參差不齊、學(xué)生自律性差等。因此，高校和職業(yè)院校應(yīng)推動(dòng)在線教育與傳統(tǒng)教育深度融合，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。首先，高校和職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在線教育平臺(tái)的監(jiān)管和評(píng)估，確保其課程質(zhì)量和教學(xué)效果。其次，高校和職業(yè)院校應(yīng)推動(dòng)在線教育與傳統(tǒng)教育的課程互認(rèn)和學(xué)分轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生可在線學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)課程并獲得相應(yīng)學(xué)分。最后，高校和職業(yè)院校應(yīng)與在線教育平臺(tái)合作，共同開發(fā)課程和教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在推動(dòng)在線教育與傳統(tǒng)教育深度融合的過程中，高校和職業(yè)院校還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，例如可通過設(shè)置在線學(xué)習(xí)任務(wù)、組織在線討論和協(xié)作等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高其自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

3.3" 深化政校企合作，構(gòu)建產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式

為了進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)的實(shí)效性，高校、職業(yè)院校應(yīng)深化政校企合作，構(gòu)建產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式。首先，政府應(yīng)加大對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)的支持力度，提供政策扶持和資金支持，例如可通過設(shè)立專項(xiàng)基金、提供稅收優(yōu)惠等方式，鼓勵(lì)高校、職業(yè)院校和企業(yè)開展合作。其次，高校、職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，提高人才培養(yǎng)的實(shí)用性，例如可通過與企業(yè)共同開發(fā)課程、編寫教材等方式，確保課程內(nèi)容的實(shí)用性和前瞻性。再次，企業(yè)應(yīng)積極參與人才培養(yǎng)過程，提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位和就業(yè)指導(dǎo)，例如可通過與高校、職業(yè)院校合作建立實(shí)訓(xùn)基地、開展校企合作項(xiàng)目等方式，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)指導(dǎo)。最后，高校、職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)校企合作的文化交流，增進(jìn)彼此的了解與信任，為長期合作奠定基礎(chǔ)。

3.4" 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力

跨境電商行業(yè)需培養(yǎng)具備國際貿(mào)易和電子商務(wù)雙重特點(diǎn)的復(fù)合型人才，這對(duì)師資隊(duì)伍提出了更高的要求。因此，高校、職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。首先，高校、職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和進(jìn)修，提高其專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。高校、職業(yè)院校可通過組織教師參加國內(nèi)外培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等方式，讓教師了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和教學(xué)理念，提高其專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。其次，高校、職業(yè)院校應(yīng)鼓勵(lì)教師參與企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，提高其實(shí)踐教學(xué)能力。高校、職業(yè)院?？赏ㄟ^與企業(yè)合作開展項(xiàng)目研究、技術(shù)咨詢等方式，讓教師了解企業(yè)的實(shí)際需求和運(yùn)營流程，提高其實(shí)踐教學(xué)能力。再次，高校、職業(yè)院校應(yīng)引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家和企業(yè)導(dǎo)師，為學(xué)生提供指導(dǎo)和咨詢。高校、職業(yè)院?？赏ㄟ^聘請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任客座教授、邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師參與課程教學(xué)等方式，讓學(xué)生接觸到更多的行業(yè)資源和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。最后，高校、職業(yè)院校應(yīng)注重構(gòu)建多元化的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。高校、職業(yè)院?？梢M(jìn)具有不同學(xué)科背景的教師，形成跨學(xué)科的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生提供更全面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。同時(shí)，高校、職業(yè)院校要加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)和支持，為其提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和資源支持。

3.5" 注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力

面對(duì)跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展和不斷變化的市場(chǎng)需求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為跨境電商人才培養(yǎng)的重要方向。因此，高校、職業(yè)院校應(yīng)注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。首先，高校、職業(yè)院校應(yīng)開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，為學(xué)生提供系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，例如可通過開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等課程，讓學(xué)生了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本流程和方法，培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。其次，高校、職業(yè)院校應(yīng)建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和資源支持，例如可通過建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)業(yè)孵化器等平臺(tái)，為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)和資源支持，幫助其將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。再次，高校、職業(yè)院校可舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和論壇等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)業(yè)精神，例如可通過舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)論壇等活動(dòng)，既為學(xué)生提供展示自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，又為學(xué)生提供更多的行業(yè)資源和人脈資源。最后，高校、職業(yè)院校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和跨文化交流能力，例如可通過組織團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目、開展國際交流等方式，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)，提高其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和跨文化交流能力。

4" 結(jié)語

綜上所述，全球化背景下的跨境電商人才培養(yǎng)模式需要不斷創(chuàng)新。本文提出通過構(gòu)建跨學(xué)科課程體系、推動(dòng)在線教育與傳統(tǒng)教育深度融合、深化政校企合作、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)以及注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等策略，培養(yǎng)出更多符合市場(chǎng)需求的復(fù)合型跨境電商人才。未來，隨著技術(shù)不斷進(jìn)步和市場(chǎng)不斷變化，跨境電商人才培養(yǎng)仍需不斷探索和創(chuàng)新，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。

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