摘要：近年來，互聯(lián)網經濟快速發(fā)展，電子商務的價值逐漸凸顯，成為一種新型經濟模式。電子商務的快速發(fā)展優(yōu)化了各類資源配置，促進了市場繁榮發(fā)展，也使電商平臺知識產權問題日益突出。部分電商平臺內的商家或其他主體存在侵犯知識產權的行為，阻礙了我國電商平臺的發(fā)展。要想推進電子商務平臺的有序發(fā)展，相關部門需要加強電子商務平臺知識產權保護，積極完善電商平臺知識產權保護制度，切實保障消費者的合法權益?；诖耍ㄟ^闡述電子商務平臺知識產權保護內容與電子商務平臺知識產權侵權特點，解析新時代開展電子商務平臺知識產權保護的意義，并探討電子商務平臺知識產權的保護措施，為電子商務平臺知識產權保護提供有效的解決方案，推動電商行業(yè)的健康有序發(fā)展。

關鍵詞：電子商務平臺；知識產權；侵權；法律保護；

中圖分類號：D923.4" 文獻標識碼：A" 文章編號：2097-3802（2024）01-0113-05

作者簡介：馬薪博，遼寧師范大學法學院。

①王仲陽：《從商標專用權范圍審視電子商務平臺幫助侵權的主觀過錯》，《中華商標》2023年第6期。

一、開展電子商務平臺知識產權保護的意義

（一）保障消費者的合法權益

消費者作為電商生態(tài)系統(tǒng)的關鍵參與者，其權益保障直接關系到整個電子商務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而當前電商平臺發(fā)展中，時常發(fā)生各種類型的侵權行為，產權權利人的知識產權受到嚴重侵害，對產品與服務質量、消費環(huán)境、個人信息保護等造成負面影響，進而損害了消費者諸多權益。在這一背景下，加強知識產權保護工作顯得尤為重要。知識產權的有效保護不僅可以有效防范侵權行為，還能確保消費者在平臺上的購物體驗在合法、安全和公正的環(huán)境中進行。當今數(shù)字化時代，個人信息安全成為一個至關重要的議題。電子商務平臺的知識產權保護可以有效防范用戶數(shù)據(jù)的非法獲取和濫用，切實保障消費者的隱私權，不僅增強了用戶對平臺的信任感，也為消費者提供了安心的在線購物環(huán)境。此外，消費者購物過程中的合同和交易的明確執(zhí)行也是知識產權保護的重要方面。通過合同和交易的有效透明執(zhí)行而保證產品的知識產權合法性，電商平臺能夠為廣大消費群體提供真實、合法的商品和服務，減少虛假宣傳和欺詐行為，不僅保障了消費者的權益，也為商家提供了公平競爭的環(huán)境，推動整個電商生態(tài)的健康發(fā)展。①

（二）推動電商企業(yè)有序發(fā)展

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新成果是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的核心要素之一。通過開展知識產權保護，有效地保護創(chuàng)新成果，電子商務平臺能夠鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新和業(yè)務模式創(chuàng)新，為企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。此外，有序的競爭環(huán)境有助于提高電子商務行業(yè)的整體水平。通過確保知識產權的有效保護，能夠為電子商務企業(yè)建立起一個公平、透明的市場競爭環(huán)境，避免不正當手段的競爭，提高行業(yè)從業(yè)者的誠信水平，有助于各個企業(yè)在相對公平的競爭環(huán)境下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，促使行業(yè)朝著更為創(chuàng)新和可持續(xù)的方向發(fā)展。崔普慶：《電子商務大數(shù)據(jù)知識產權的保護》，碩士學位論文，昆明理工大學法學院，2023年，第23頁。 由此可見，知識產權保護不僅能夠為企業(yè)自身利益提供保障，也是整個電子商務行業(yè)健康發(fā)展的關鍵驅動力。

（三）促進電商平臺的健康發(fā)展

有力的知識產權保護對于推動電子商務平臺的長期健康發(fā)展有著至關重要的作用。電商平臺知識產權保護與國家社會的經濟發(fā)展有直接關聯(lián)。在我國電商經濟發(fā)展中，電商平臺起著重要的承載作用。然而電商平臺的存在與發(fā)展離不開良好的制度基礎，其經營發(fā)展需要保證保護有度、有章可循。在當今社會信息化背景下，我國電商平臺既要名揚國內，又要面向全球，這需要最大化地對電商平臺知識產權進行科學保護。開展電子商務平臺知識產權保護，不斷健全電子商務平臺知識產權保護的相關法律體系，對于電商平臺的健康發(fā)展有重要意義。由此可見，知識產權保護能夠為電子商務平臺構建出穩(wěn)定、創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境，為電商平臺的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。

二、當前電子商務平臺知識產權保護中存在的問題及原因

（一）當前電子商務平臺知識產權保護中存在的問題

1.侵犯案件總量持續(xù)增加

隨著電商規(guī)模的迅速擴大，知識產權侵犯案件呈上升趨勢，形成了一種與電商行業(yè)快速發(fā)展相伴隨的現(xiàn)象。這一點表明，隨著電商平臺用戶和交易規(guī)模的不斷增加，知識產權侵害的威脅在不斷加劇，需要更加有效的保護機制才能應對不斷增長的案件數(shù)量，以保障權利人的合法權益促進電子商務平穩(wěn)發(fā)展。

2.侵害責任難以劃分

在電商平臺上，由于信息交互的流動性和復雜性，責任的界定具有模糊性，增加了維權的難度。基于上述情況，侵權糾紛中確定侵權主體和責任承擔者變得復雜，同時也凸顯出需要建立明確的法規(guī)和規(guī)范以有效解決責任劃分的難題。

3.保護體系不夠完善

當前的知識產權保護體系存在一些漏洞，無法完全滿足快速發(fā)展的電子商務平臺對全面保護的需求，法律規(guī)范缺陷、執(zhí)行機制的不完善以及對新型侵權形式的適應性不足等問題亟待解決，這需要進一步加強法規(guī)建設和完善保護措施，建立規(guī)范化、科學化保護體系，才能確保知識產權的全面保護。馮曉青：《數(shù)字時代的知識產權法》，《數(shù)字法治》2023年第3期。

（二）電子商務平臺知識產權保護存在上述問題的原因

1.立法層面的原因

當前電子商務平臺知識產權保護中，面臨立法層面的諸多問題。首先，相關法律體系尚未健全，現(xiàn)有法律法規(guī)未針對電商平臺知識產權侵權問題作出具體規(guī)定，缺乏操作性強的法律條款，導致在實際應用中難以形成切實有效的保護機制。這種不完善的法規(guī)體系使得知識產權侵犯行為界定模糊不清，為侵權行為提供了可乘之機。其次，立法的模糊性導致法律適用方面存在一定的競合問題。由于相關法規(guī)在知識產權保護方面的適用存在交叉和沖突，使得知識產權的保護范圍和界限變得模糊，給侵權行為創(chuàng)造了法律漏洞。這種法律適用上的不確定性為侵犯者提供了較大的法律邊界，削弱了對知識產權的實質性保護，這進一步增加了知識產權的保護難度。

2.司法層面的原因

（1）侵權人難以確定。電子商務平臺的運行以互聯(lián)網為基礎，虛擬性較強，部分平臺的身份確定、身份管理不夠完善。一旦發(fā)生知識產權侵權行為，執(zhí)法機關進行調查取證時，難以查詢被調查主體的真實信息，無法確定侵權人。（2）舉證難度大。侵權行為證據(jù)獲得的難度較高，舉證困難是一個較為突出的挑戰(zhàn)。電商平臺發(fā)生知識產權侵權事件后，最直接的侵權證據(jù)是平臺商家承諾出售的網頁鏈接，但是這些鏈接易修改，權利人想要提供證據(jù)時，這些鏈接大多已經被修改或刪除。在這種情形下，權利人往往面臨難以提供充分證據(jù)的困境，在執(zhí)法過程中難以有效地證明侵權行為的存在。這種情況下，發(fā)生知識產權侵權后，舉證難度非常高，同時增加了維權的難度，讓侵權行為更容易逃脫制裁。（3）救濟周期的時間延長。知識產權侵權案件在法律程序中的追責時間較長，導致侵權行為的制止和懲罰的遲滯，影響知識產權保護的實效性。權利人在等待救濟的過程中可能遭受更大的損失，而這種遲緩也減弱了執(zhí)法的威懾力，使侵權者更加難以受到有效的打擊。潘行嬌：《電子商務平臺知識產權治理制度構建研究》，2023年智慧城市建設論壇西安分論壇論文集，西安，2023年5月，第229頁。

3.執(zhí)法層面的原因

在執(zhí)法層面，電子商務平臺知識產權保護面臨著一系列問題，其中包括執(zhí)行難度較高、糾紛處理規(guī)則的不足等。電子商務經營具有虛擬性特征，部分平臺并未建立有效的身份確認管理體系，給侵權行為提供了逃避法律責任的空間。在這種情況下，知識產權行政部門查處時，會出現(xiàn)當事人與注冊地不一致的狀況，給實際執(zhí)行增加了難度。此外，缺乏規(guī)范性和高效性的糾紛處理規(guī)則使得權利人在面對侵權行為時難以迅速獲得公正的裁決。目前電子商務平臺運行中，出現(xiàn)知識產權侵權行為時，由于侵權證據(jù)是電子形式，難以驗證證據(jù)的可靠性。處理相關糾紛時，容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。這種不足不僅影響了糾紛的解決速度，也增加了權利人的成本和風險。戰(zhàn)永寧：《山東地區(qū)跨境電商知識產權海關保護的協(xié)同治理研究》，碩士學位論文，上海海關學院法律系，2023年，第32頁。

三、電子商務平臺知識產權的保護措施

（一）立法建議

從立法層面來看，為了加強電商平臺知識產權的保護，相關部門需要健全《中華人民共和國電子商務法》（以下簡稱《電子商務法》），針對電子商務平臺知識產權侵權行為做出明確規(guī)定，進一步明確相關細則，確保其實際可行性和適用性。特別是在對侵權行為的界定和處罰力度上，需要強化法規(guī)的明確性，使侵權行為無法在法律漏洞中逍遙法外。具體如下：

1.適當調整知識產權侵權認定標準。相關部門對《電子商務法》中關于平臺知識產權侵權認定標準進行適當?shù)恼{整，更精確、全面地定義侵權行為。具體包括對于侵權行為的具體表現(xiàn)、標準化的證據(jù)要求等方面的詳細規(guī)定，確保法規(guī)不僅明確，而且能夠及時適應不斷發(fā)展的電商環(huán)境。

2.明確反通知權的主體，便于受損害的第三者合理行使申辯權利。在法規(guī)中明確反通知權的主體，明確受損害的第三方可以行使反通知權力，加強平臺用戶的權益保護。通過這種方式，保證平臺在接到知識產權投訴后及時采取合理的行動，同時為用戶提供適當?shù)纳贽q機會，維護其正當權益。

3.明確規(guī)定統(tǒng)治權產生條件與產生時間。明確規(guī)定知識產權的統(tǒng)治權產生條件與產生時間，進而明確雙方權益關系，主要涉及在何種情況下，平臺對于知識產權的統(tǒng)治權產生以及在侵權行為發(fā)生后，受侵權方需要在多長時間內行使維權行為。這種方式可以規(guī)范知識產權的保護機制，防止侵權方在漫長的糾紛中拖延時間。

4.明確知識產權受侵害后的權利救濟方式。在法規(guī)中明確知識產權受侵害后的權利救濟方式，包括賠償金、緊急禁令等。規(guī)定侵權方需要承擔的法律責任以及受侵權方可以獲得的救濟措施，確保知識產權的維護不僅是一種形式上的權利，而且是能夠有效執(zhí)行的權利。同時，在立法的過程中，應該加強對競合法律條款的整合，消除法律適用上的不確定性，為知識產權的行使提供更為明確的法律依據(jù)，加大對侵權行為的打擊力度，提高整個法律體系對知識產權保護的效果。郝興華：《電子商務平臺知識產權治理制度構建研究》，《法制博覽》2023年第15期。

（二）司法建議

為了充分體現(xiàn)知識產權的價值，加強知識產權的保護，司法部門應提高訴訟能力，通過強化證據(jù)運用，有效破解舉證難題。具體如下：

1.提高訴訟能力，制定契合知識產權的管理制度。相關部門應加大法律宣傳力度，加強知識產權意識引領，增強人們的知識產權法律意識。同時，加強知識產權文化建設，增強人們保護自身知識產權的意識，避免對他們知識產權造成侵害現(xiàn)象的發(fā)生。此外，制定電商平臺知識產權管理制度，并推進該制度的實施。企業(yè)需要高度重視知識產權管理工作，制定科學合理的知識產權管理制度，并且將其落實到實際管理中。

2.強化證據(jù)運用，有效解決舉證難題。當前知識產權侵權案件中，舉證困難成為普遍存在的難題。為了解決這一問題，相關部門和人員需要做好調查取證工作，采取有效措施妥善解決舉證難的問題。具體而言，相關部門應當以司法程序為指引，使當事人認識到收集證據(jù)的重要性，并且鼓勵他們通過合法方式和渠道收集證據(jù)。收到這些證據(jù)信息后，相關部門需要及時申請保全，根據(jù)實際情況提升受理速度，并且開展調查取證工作。需要注意的是，如果調查期間發(fā)現(xiàn)當事人提供的證據(jù)存在虛假現(xiàn)象，或者出現(xiàn)故意銷毀證據(jù)等行為，需要相關部門依法作出相應的處罰。

3.健全訴訟機制，增強審判的實效性。相關部門應積極優(yōu)化司法程序，提高辦案效率，確保侵權行為得到及時有效地制止和追究，通過健全訴訟機制，保障知識產權在司法程序中的權益，使得法律的實際執(zhí)行更為有效。例如，實施先行審判機制，如果遇到留有部分事實需要審理的案件，相關部門可以依照相關法律規(guī)定判斷案件侵權性質，先行作出相應的判決，要求侵權人停止侵權行為，有效提升司法救濟的實時性。同時，相關部門應當采取必要的行為保全措施，在符合相關法律規(guī)定的前提下，最大化地降低損害，對符合法律規(guī)定的情形進行訴中保全。此外，相關部門應推行審判機制信息化，深層次運用互聯(lián)網技術，開展在線審判工作，促使電子案卷與卷宗同步生成，提高訴訟參與高效性，縮短案件審判周期，提升案件審判效率。

（三）執(zhí)法建議

在執(zhí)法方面，為加強電子商務平臺知識產權的保護，行政機關需要加強行政監(jiān)管職責的履行，對當事人提供更為深入地保護。具體如下：

1.強化行政監(jiān)管職責，優(yōu)化監(jiān)管模式。要想保證相關行政機構對電子商務平臺的知識產權保護有更為明確的監(jiān)管職責，相關部門應當建立有效的監(jiān)管模式，運用大數(shù)據(jù)平臺、云計算服務進行侵權行為的鑒別、檢測等，做好源頭治理工作，同時明確具體的監(jiān)管責任，促使電子商務平臺嚴格遵循知識產權規(guī)范，從而更好地預防和打擊侵權行為。此外，相關部門應建立相應的行政執(zhí)法征信信息管理系統(tǒng)，加強對電商平臺知識產權侵權行為和相關信息進行管理，篩選出侵犯知識產權并且符合相關起訴規(guī)定的，需要第一時間移送司法機關。

2.優(yōu)化行政解決糾紛機制，做好齊抓共管。一旦發(fā)生電商知識產權侵權行為，行政執(zhí)法部門應當及時采取措施進行處理，通過適當?shù)奶幜P或調解予以解決，同時將實際侵權問題向投訴中心反饋，有效保護當事人的合法權益。需要注意的是，知識產權保護需要形成合力，政府、企業(yè)、社會等各方應共同努力。通過建立多方協(xié)作的機制，更好地應對復雜的知識產權侵權行為，形成更為強大的維權力量。

3.加強知識產權援助中心，增強相關人員產權保護意識。知識產權維權援助中心在知識產權保護方面發(fā)揮著重要作用，可以為權利人提供專業(yè)的法律咨詢和支持，加強維權人員的法律意識，提高維權活動的效果和成功率。這一中心的建立，可以有效提升知識產權的行政保護工作質量。為此，相關部門應加強知識產權行政執(zhí)法建設，根據(jù)實際需要設置知識產權援助中心，為權利人提供合法渠道，幫助產權人做好相關材料的審查工作，進一步減小后期辦案難度。此外，相關部門應當提升相關人員對產權保護的認知水平，使其更主動參與維權活動，共同推動知識產權保護的深入實施。

Research on the Intellectual Property Rights

Protection Measures of E-commerce Platform

MA Xin-bo

Abstract：In recent years， with the rapid development of Internet economy， the value of e-commerce has gradually become prominent and become a new economic model.The rapid development of e-commerce has optimized the allocation of various resources， promoted the prosperity and development of the market， and made the intellectual property problem of e-commerce platforms increasingly prominent.Some merchants or other entities in the e-commerce platforms infringe on intellectual property rights， which hinders the development of China's e-commerce platforms.In order to promote the orderly development of e-commerce platforms， relevant departments need to strengthen the intellectual property protection of e-commerce platforms， actively improve the intellectual property protection system of e-commerce platforms， and effectively protect the legitimate rights and interests of consumers.Based on this， this paper expounds the content of e-commerce platform of intellectual property protection and characteristics of intellectual property infringement on e-commerce platform， analyzing the significance of intellectual property protection in new era. It also discusses the of intellectual property protection measures for e-commerce platform to provide effective solutions， and promote the healthy and orderly development of electricity industry for e-commerce platform .

Key words：e-commerce platform;intellectual property;infringement;legal protection