王珂

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等技術(shù)在高職院校學(xué)生工作中應(yīng)用廣泛。融媒體視域下高職院校管理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此本文結(jié)合當(dāng)前融媒體視域下高等職業(yè)教育專業(yè)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效管理與培養(yǎng)問(wèn)題，提出一系列創(chuàng)新途徑及策略建議，解決目前存在的問(wèn)題，為未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，希望能給其他相關(guān)學(xué)校帶來(lái)一些借鑒意義；同時(shí)也期望能夠在高職院校學(xué)生管理工作中起到一定參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：融媒體；高職院校；學(xué)生管理

引言

我國(guó)高等職業(yè)教育以高等教育體系和知識(shí)培養(yǎng)為目標(biāo)基礎(chǔ)。融媒體視域下高職院校具有特殊性要求與作用、能夠滿足國(guó)家對(duì)人才技能需求等特點(diǎn)，其主要目的是通過(guò)專業(yè)化發(fā)展實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及人民群眾在精神層面上對(duì)于文化素養(yǎng)方面需要得到提升，融媒體是將各種媒體資源整合在一起，通過(guò)不同形式進(jìn)行信息傳播。這種新的信息傳播方式為高職院校學(xué)生管理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，如何利用融媒體的優(yōu)勢(shì)，提高高職院校學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量，成了一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

一、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不能滿足學(xué)生的需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校學(xué)生管理模式也在不斷變化，傳統(tǒng)高校大學(xué)生管理工作已經(jīng)不能滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。當(dāng)前我國(guó)高職院校學(xué)生管理工作主要以理論教學(xué)為主。由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、缺少實(shí)訓(xùn)基地等原因?qū)е乱恍﹩?wèn)題。例如，由于學(xué)校沒(méi)有有效地組織與協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間相互配合工作；部分教師不重視自身素質(zhì)教育和職業(yè)發(fā)展的重要性。在當(dāng)前我國(guó)高職院校的學(xué)生管理模式中，傳統(tǒng)模式是以教師和管理者為主導(dǎo)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育與培養(yǎng)。這種單一、落后的教學(xué)方式會(huì)使高校在面對(duì)眾多信息時(shí)缺乏主動(dòng)性。因此需要將新媒體技術(shù)融入學(xué)校管理過(guò)程當(dāng)中，并加以利用，才能更好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息化建設(shè)目標(biāo)；另外一方面要從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念來(lái)解決學(xué)生管理工作問(wèn)題，必須加強(qiáng)師生之間溝通交流和相互學(xué)習(xí)合作[1]。

（二）學(xué)生管理工作缺乏創(chuàng)新性和實(shí)效性

當(dāng)前，我國(guó)高職院校學(xué)生管理工作中存在較嚴(yán)重的問(wèn)題，高校在開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作時(shí)沒(méi)有充分考慮時(shí)代特點(diǎn)和社會(huì)發(fā)展需求。由于受傳統(tǒng)觀念以及對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確等因素的影響，很多學(xué)校將教學(xué)課程安排為與學(xué)科專業(yè)相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行教授或者以理論講解為主要方式，高職院校學(xué)生管理工作中缺乏創(chuàng)新性意識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生管理模式較為僵化落后。高校實(shí)際工作中沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。由于受經(jīng)濟(jì)、文化等各方面條件限制，導(dǎo)致一些學(xué)校采用相對(duì)落后和保守型辦學(xué)理念。以學(xué)生為主體地位開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí)缺乏對(duì)思想上引導(dǎo)性指導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠、管理力度較弱，使高職院校在教師隊(duì)伍建設(shè)方面存在一定的不足。

（三）學(xué)生管理工作的評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善

高職院校的學(xué)生管理工作在不斷發(fā)展完善，但是當(dāng)前高職學(xué)生管理仍然存在諸多不足：（1）評(píng)價(jià)機(jī)制不健全。很多高校都將考核內(nèi)容和結(jié)果作為評(píng)定教師工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。而忽略了對(duì)教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益以及就業(yè)率等方面綜合考評(píng)制度；（2）學(xué)校對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)與就業(yè)情況沒(méi)有做到實(shí)時(shí)監(jiān)控、有效監(jiān)督，導(dǎo)致高職院校在管理過(guò)程中存在著一定的盲目性，不利于培養(yǎng)出全面優(yōu)秀人才。我國(guó)高職院校的學(xué)生管理工作主要是以學(xué)分制和等級(jí)劃分來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，雖然在實(shí)踐過(guò)程中，這種方式也可以有效地提高管理效率，但是由于缺乏科學(xué)性以及合理性等，導(dǎo)致學(xué)生工作評(píng)估機(jī)制不夠完善。當(dāng)前階段大部分高職學(xué)校在大學(xué)生畢業(yè)考核成績(jī)、就業(yè)率與期末綜合績(jī)效評(píng)定方面都存在不公正現(xiàn)象。

二、融媒體視域下高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)

（一）融媒體能夠提高管理工作的效率

高職院校的學(xué)生管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，在這個(gè)過(guò)程中很容易出現(xiàn)問(wèn)題。但是利用融媒體進(jìn)行傳播信息、傳遞知識(shí)等活動(dòng)能夠有效地解決這一難題。通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將信息資源共享。同時(shí)也能提高學(xué)校管理工作人員與各部門之間的溝通效率以及工作質(zhì)量；還可以使高職院校管理人員與學(xué)生家長(zhǎng)直接交流并獲取學(xué)生的真實(shí)想法及需求等一系列重要事件，為管理工作提供更加全面和準(zhǔn)確的依據(jù)。在融媒體視域下，高職院校學(xué)生管理工作的工作效率得到很大程度的提升。（1）從技術(shù)層面而言，利用信息技術(shù)手段來(lái)對(duì)管理信息進(jìn)行收集和處理；（2）將數(shù)據(jù)分析、整理等方式應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)過(guò)程中；（3）運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享與溝通以及交流等功能，能夠有效地提高學(xué)校內(nèi)部各部門之間聯(lián)系與協(xié)調(diào)程度，從而促進(jìn)學(xué)生管理工作能夠高效完成，真正意義上體現(xiàn)出其價(jià)值性[2]。

（二）融媒體能夠加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校的互動(dòng)

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，高職院校學(xué)生開(kāi)始逐漸使用手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過(guò)這些APP平臺(tái)獲取豐富多樣的信息資源。在傳統(tǒng)課堂中教師主要是傳授知識(shí)、板書和教學(xué)技巧。而現(xiàn)在智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活當(dāng)中不可或缺的一部分。此外還有各種社交軟件如微信微博以及QQ空間等都為學(xué)生提供了便利與支持。因此利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展高職院校學(xué)生管理工作也就變得越來(lái)越重要，并且隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，高職教育管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始注重對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新性應(yīng)用。

（三）融媒體能夠拓寬學(xué)生管理工作的渠道

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展背景下，高職院校學(xué)生管理工作也開(kāi)始向信息化方向邁進(jìn)，通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行收集、整理及處理。當(dāng)前我國(guó)很多高校都已建立校園網(wǎng)以及微博等多種形式的教學(xué)資源。利用這些先進(jìn)設(shè)備和手段，可以將學(xué)校、班級(jí)內(nèi)所有教師與學(xué)生聯(lián)系在一起并提供各種學(xué)習(xí)資料供廣大師生查詢使用；同時(shí)還能夠在互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)更新最新資訊以供教育者參考，從而為其更好地開(kāi)展管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這就要求我們將信息技術(shù)與現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行融合創(chuàng)新，以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，提高人民群眾對(duì)現(xiàn)代化建設(shè)水平及質(zhì)量等方面的需求；借助融媒體平臺(tái)，為高職院校學(xué)生管理工作提供了便利條件，使高職院校學(xué)生管理更加科學(xué)、全面化。高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）在融媒體視域下，大學(xué)生管理能夠更加便捷，有效地實(shí)現(xiàn)信息共享和資源利用；（2）融合了數(shù)字化校園文化。傳統(tǒng)意義上的高校教育工作中存在著“教師為主”“以學(xué)生為中心”等模式，而融媒視野下可以將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入，教學(xué)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)與交流互動(dòng)、開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)組織建設(shè)以及舉辦各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽等方式。

三、融媒體視域下高職院校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新途徑

（一）建立融媒體平臺(tái)

高職院校的學(xué)生管理工作性質(zhì)和內(nèi)容具有一定特殊性，因此需要建立融媒體平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行信息交流、資源共享等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，信息傳播速度加快并趨于多元化發(fā)展，可以充分利用新技術(shù)手段構(gòu)建一個(gè)服務(wù)于大學(xué)生校園活動(dòng)中的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境以及校園文化建設(shè)體系；同時(shí)還可以為高職院校學(xué)生提供更多與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)，使其能夠更好地融入社會(huì)當(dāng)中。建立融媒體平臺(tái)是高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的重要途徑之一。通過(guò)建立微信公眾號(hào)、官方微博等平臺(tái)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動(dòng)，及時(shí)了解學(xué)生的需求和意見(jiàn)，提高管理工作的效率和質(zhì)量。高職院校的學(xué)生管理部門，還沒(méi)有建立融媒體平臺(tái)，因此必須構(gòu)建一個(gè)具有自己特色且有代表性的校園網(wǎng)絡(luò)。首先是建立專業(yè)化、職業(yè)化與規(guī)范化為一體。在建設(shè)中需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育和技術(shù)培訓(xùn)；其次要完善學(xué)校內(nèi)部信息資源共享機(jī)制：（1）將各校之間、教師間以及師生間都納入統(tǒng)一平臺(tái)之中；（2）通過(guò)整合現(xiàn)有高校教學(xué)管理信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)資源共享，從而使整個(gè)系統(tǒng)更加協(xié)調(diào)一致，提高整體效率的同時(shí)也能減少不必要的人力物力浪費(fèi)。

（二）加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)

高職院校若想培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又能熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人才，則需學(xué)校在引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員方面下功夫，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。因此高?？梢酝ㄟ^(guò)校企合作或企業(yè)培訓(xùn)等方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)融媒體信息平臺(tái)建設(shè)和管理。（1）利用校企雙方優(yōu)勢(shì)資源建立起融合多媒體教學(xué)模式；（2）積極與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展深度交流溝通工作；（3）組織高職院校內(nèi)各單位的管理人員參加有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座或者研討會(huì)，以增進(jìn)他們之間相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)。因此，加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，提高他們的融媒體素養(yǎng)和技能水平，是創(chuàng)新學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。在融媒體視域下，高職院校應(yīng)積極與社會(huì)、政府及相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系，建立起一支具有專業(yè)技能的人才隊(duì)伍。可以通過(guò)學(xué)校內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合。一方面要鼓勵(lì)高校學(xué)生利用寒暑假期間以及假期時(shí)間進(jìn)入企業(yè)或其他領(lǐng)域就業(yè)；另一方面也可以在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中給予資金支持，以此吸引更多優(yōu)秀畢業(yè)生加入校企合作中并發(fā)揮作用。

（三）完善評(píng)價(jià)機(jī)制

為了準(zhǔn)確反映學(xué)生管理工作的效果，需要完善評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)建立融媒體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)，能夠有效發(fā)揮其作用。首先，高?？梢詫?duì)學(xué)生進(jìn)行定期考核。通過(guò)考核能檢驗(yàn)出大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)和思想素質(zhì)水平等方面存在問(wèn)題；其次要加大學(xué)生綜合能力評(píng)估體系建設(shè)力度、提升教師隊(duì)伍整體實(shí)力及管理效率，為培養(yǎng)優(yōu)秀人才提供良好的外部環(huán)境。學(xué)校內(nèi)部師資力量等多層面建立完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，以確保高職院校能夠在教學(xué)工作中充分發(fā)揮積極作用并提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高職院校應(yīng)積極完善評(píng)價(jià)機(jī)制，以學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)、成績(jī)等為依據(jù)，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全面客觀地分析和評(píng)估。建立健全考核標(biāo)準(zhǔn)體系。在制定考核指標(biāo)時(shí)充分考慮每個(gè)學(xué)員和群體的特點(diǎn)差異，以此確定相應(yīng)的量化指標(biāo)，并將其作為評(píng)定結(jié)果發(fā)放給各個(gè)層次教師及學(xué)校管理人員手中；還應(yīng)該根據(jù)不同階段學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、興趣愛(ài)好以及個(gè)性化需求設(shè)置不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容，以滿足不同年齡段學(xué)生對(duì)教學(xué)工作提出更高要求和具有可操作性等方面的問(wèn)題。

（四）建立多方合作機(jī)制

在融媒體時(shí)代，高職院校需要與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)學(xué)生管理工作。例如，可以與媒體機(jī)構(gòu)合作，共同開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)；與政府部門合作，共同推進(jìn)校園安全工作等。高職院校的學(xué)生管理工作是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各部門之間相互協(xié)調(diào)合作，才能保證整個(gè)工作高效、有序地進(jìn)行。因此在高校管理過(guò)程中要建立多方溝通機(jī)制。一方面可以加強(qiáng)與政府和社會(huì)各界組織及企業(yè)單位等方面合作關(guān)系；另一方面也可積極主動(dòng)爭(zhēng)取政府部門和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校管理工作提供支持與幫助，還能通過(guò)各種途徑促進(jìn)高職院校學(xué)生的自我發(fā)展能力以及人際交往技能水平的提高，為培養(yǎng)優(yōu)秀全面人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化的目標(biāo)。高職院校應(yīng)建立多方合作機(jī)制，通過(guò)與融媒體平臺(tái)密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。（1）加強(qiáng)對(duì)新傳媒內(nèi)容的篩選。在學(xué)校內(nèi)部設(shè)立專門負(fù)責(zé)傳播媒介信息、傳遞知識(shí)及技能等方面工作的職能部門；（1）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備以及專業(yè)技術(shù)人員為高校提供人才儲(chǔ)備力量；（3）建立校企合作機(jī)制，多方共同協(xié)作，發(fā)展與培養(yǎng)人才隊(duì)伍，通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。高職院校應(yīng)在充分了解融媒體的基礎(chǔ)上，建立健全融媒體管理機(jī)制，包括完善學(xué)生管理工作流程、提高學(xué)生信息素養(yǎng)等。加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化教育等知識(shí)的學(xué)習(xí)。強(qiáng)化對(duì)學(xué)校信息化建設(shè)與發(fā)展情況的分析評(píng)價(jià)工作，結(jié)合本校實(shí)際情況制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的校園文化活動(dòng)內(nèi)容、方法和實(shí)施方案等一系列策略。

（五）要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育：（1）學(xué)校應(yīng)積極組織學(xué)生參加一些相關(guān)的活動(dòng)，如演講比賽、辯論賽等；（2）通過(guò)多種渠道開(kāi)展講座和知識(shí)競(jìng)賽?？梢岳脧V播站或微信公眾號(hào)宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀；同時(shí)還可在網(wǎng)站上設(shè)置專題專欄介紹我國(guó)革命歷史事件，以此吸引大學(xué)生注意力并激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情與興趣；（3）積極組織一些實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，如“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”等項(xiàng)目，讓學(xué)生參與其中。將學(xué)生的思想政治教育工作納入高校管理中。在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，高職院校與社會(huì)交往日益頻繁。因此需要充分發(fā)揮其對(duì)大學(xué)生群體的引導(dǎo)作用；學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)建立完善相應(yīng)制度體系、規(guī)章規(guī)范等，將這些內(nèi)容落實(shí)到位；注重培養(yǎng)教師隊(duì)伍的建設(shè)工作和管理水平，通過(guò)各種渠道對(duì)新媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息進(jìn)行收集和整合?？梢岳脤W(xué)校廣播站或校報(bào)等傳統(tǒng)媒介來(lái)引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，建立健全校園網(wǎng)上意見(jiàn)交流平臺(tái)，為師生提供及時(shí)有效的溝通途徑與手段，從而提高大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

結(jié)語(yǔ)

在融媒體視域下，高職院校學(xué)生管理工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了提高管理工作的效率和質(zhì)量，需要建立融媒體平臺(tái)、加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)、完善評(píng)價(jià)機(jī)制并建立多方合作機(jī)制。以此更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為學(xué)生提供更好的教育和服務(wù)。

本文系陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助項(xiàng)目《紅色音樂(lè)文化融入高職院校思想政治教育的路徑研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2023YKYB-038）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]何振華.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)與分析［J］.科技資訊，2020，18（11）：107-108.

[2]許麗麗.新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].發(fā)明與創(chuàng)新（職業(yè)教育），2019，（08）：90+89.

（作者單位：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院土木工程學(xué)院）

（責(zé)任編輯：宋宇靜）