孔凡琴 鄧濤 霍星如 戴天寶

摘? ? ? 要 借鑒國際經(jīng)驗、合理控制中小學(xué)教師的工作強(qiáng)度對于我國的教師減負(fù)具有重要意義。近年來澳大利亞政府在科學(xué)識別中小學(xué)教師工作強(qiáng)度現(xiàn)實樣態(tài)的基礎(chǔ)上，依據(jù)社會、組織和個人等影響教師工作強(qiáng)度的因素，采取了一系列減輕中小學(xué)教師工作強(qiáng)度的舉措。澳大利亞的經(jīng)驗對我國教師減負(fù)的啟示在于：明晰中小學(xué)教師工作時長的合理區(qū)間，減少中小學(xué)教師的非教學(xué)時間投入，提供工具性和情感支持以助教師形成積極工作體驗。

關(guān) 鍵 詞 教師工作強(qiáng)度；中小學(xué)教師；教師減負(fù)；澳大利亞

在“雙減”政策全面實施的背景下，“教師減負(fù)”再一次成為人們關(guān)注的熱門話題。新時代的教師減負(fù)不僅關(guān)系到廣大中小學(xué)教師的熱心從教和舒心從教，也影響著教師職業(yè)幸福感的獲得和教育強(qiáng)國目標(biāo)的順利實現(xiàn)。世界經(jīng)濟(jì)合作組織（OECD）認(rèn)為，教師工作時間由教學(xué)活動時間和非教學(xué)活動時間兩大部分組成[1]，據(jù)此可從教學(xué)工作和非教學(xué)工作兩個方面來考察中小學(xué)教師的工作時間及其內(nèi)容結(jié)構(gòu)。工作強(qiáng)度感受是中小學(xué)教師在工作時對工作量、工作難度、工作壓力、緊張程度等的主觀感受，包括對工作強(qiáng)度的主觀評價、身體反應(yīng)以及心理體驗。澳大利亞在中小學(xué)教師工作強(qiáng)度樣態(tài)辨識以及有針對性的減負(fù)舉措等方面的經(jīng)驗值得我國借鑒和思考。

一、澳大利亞中小學(xué)教師工作強(qiáng)度的樣態(tài)

OECD發(fā)布的《TALIS 2018年結(jié)果（第二卷）：作為有價值專業(yè)人士的教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞中小學(xué)教師每周工作時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被調(diào)查國家的平均時間，澳大利亞學(xué)校中小學(xué)教師每年的凈教學(xué)時間比經(jīng)合組織成員國的平均水平高出約100小時，并且有近60%的澳大利亞中小學(xué)教師表示，他們在工作中感到相當(dāng)大或者是很大的壓力[2]。下面結(jié)合有關(guān)澳大利亞中小學(xué)教師的工作內(nèi)容結(jié)構(gòu)、工作時間分配和工作強(qiáng)度感受的多方調(diào)查數(shù)據(jù)，研究小學(xué)教師工作強(qiáng)度的樣態(tài)。

1.工作內(nèi)容結(jié)構(gòu)復(fù)雜繁瑣，工作與生活邊界模糊

澳大利亞教育研究理事會在對昆士蘭州、維多利亞州、塔斯馬尼亞州的教師工作量進(jìn)行調(diào)查研究時，將教師的工作內(nèi)容劃分為“與教學(xué)相關(guān)的工作”和“其他工作”[3-5]?！芭c教學(xué)相關(guān)的工作”包括課堂教學(xué)、備課、開發(fā)和記錄課程計劃、評估、與學(xué)生討論教學(xué)內(nèi)容、家校溝通等；“其他工作”主要包括操場值班等監(jiān)督工作、俱樂部活動、指導(dǎo)實習(xí)教師、與學(xué)生討論教學(xué)以外內(nèi)容、參加工會會議、進(jìn)行專業(yè)發(fā)展等。

以昆士蘭州全能型小學(xué)教師為例，其一周值班登記時間的教學(xué)相關(guān)工作主要有課堂教學(xué)、備課、開發(fā)和記錄課程計劃、與家長溝通和給予學(xué)生反饋等，還要利用非值班登記時間完成備課、開發(fā)課程和批改作業(yè)等與教學(xué)相關(guān)的工作。同時，還需要完成操場值班等監(jiān)督工作、參加工會會議以及行政任務(wù)等其他工作。由此可見，澳大利亞昆士蘭州中小學(xué)教師的工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工作內(nèi)容多樣，從而導(dǎo)致其大多數(shù)教師處于較高強(qiáng)度的工作環(huán)境中。

2.工作時長較長，非教學(xué)工作耗時較多

（1）每周工作天數(shù)：大部分中小學(xué)教師每周工作5～7天

2021年澳大利亞教育研究委員會發(fā)布的《教師報告單2021》，揭示了該國中小學(xué)教師工作的時間長度。這項調(diào)查收到了570多名中小學(xué)教師的反饋，結(jié)果顯示，超過四分之一的教師每周工作時間超過5天，每周內(nèi)工作5天的教師比例為58.1%，工作6天的教師比例為16.1%，工作7天的比例為10.3%[6]。

（2）每周工作時長：超過47小時，且各類教師差異明顯

2013年發(fā)布的《澳大利亞教職員工調(diào)查報告》顯示，全國小學(xué)教師每周平均工作時長為47.9小時，中學(xué)教師每周平均工作時長為47.6小時，兩者之間差異不大。但不同類型的中小學(xué)教師每周工作時長差異較明顯。從學(xué)校類型來看，私立學(xué)校的中小學(xué)教師每周工作時間最長，高于公立學(xué)校和天主教學(xué)校的中小學(xué)教師。從學(xué)校所在地來看，位于省市的小學(xué)教師每周工作時間為49.1小時，這比一線都市小學(xué)教師的每周工作時間（47.6小時）和農(nóng)村小學(xué)教師的每周工作時間（46.6小時）要長；位于農(nóng)村的中學(xué)教師每周工作時間為48小時，這比一線都市中學(xué)教師的每周工作時間（47.8小時）和省市中學(xué)教師的每周工作時間（47.2小時）要長。從具體的州/地區(qū)來看，新南威爾士州、澳大利亞首都直轄區(qū)、南澳大利亞州和北領(lǐng)地的中小學(xué)教師每周工作平均時長略高于全國平均時長（47.9小時），維多利亞州和昆士蘭州的中小學(xué)教師每周平均工作時長略低，西澳大利亞州和塔斯馬尼亞州的中學(xué)教師每周平均工作時間（分別為45.7小時和44.8小時）也低于全國中學(xué)教師每周平均工作時間（47.6小時）[7]。

（3）每周工作時間分配：額外工作時間長，非教學(xué)性事務(wù)占用教師時間多

在2021年澳大利亞教育研究委員會發(fā)布的《教師報告單2021》中將教師工作時間分為教學(xué)工作時長與非教學(xué)工作時長，并將每周工作時間分為上班工作時長、校內(nèi)額外工作時長和在家繼續(xù)工作時長。調(diào)查結(jié)果顯示，有12%的教師每周上班工作時長少于10小時，有40%的教師每周上班工作時長為11～35小時，有24%的教師每周上班工作時長為36～40小時，有24%的教師每周上班工作時長在40小時以上；有31%的教師每周校內(nèi)額外工作時長少于5小時，有39%的教師每周額外工作時長為6～10小時，有16%的教師每周額外工作時長為11～15小時，有16%的教師每周額外工作時長超過15小時；工作日下班后加班時長少于5小時的教師比例為21%，工作日下班后加班時長為6～10小時的教師比例為36%，工作日下班后加班時長為11～15小時的教師比例為23%，工作日下班后加班時長超過15小時的教師比例為20%[8]。

2021年澳大利亞《教師報告單2021》的調(diào)查結(jié)果顯示，該國中小學(xué)教師的工作時間分配領(lǐng)域不僅包括課堂教學(xué)，還包括備課、批改作業(yè)、與家長溝通以及班級管理等，占據(jù)工作時間最多的非教學(xué)活動是行政工作，約40%的教師每周花在行政工作上的時間超過10小時[9]。

3.工作強(qiáng)度感受處于高水平，倦怠感明顯

工作強(qiáng)度感受對教師的影響具有兩面性：適當(dāng)?shù)墓ぷ鲝?qiáng)度感受能夠激發(fā)和維系教師的工作動機(jī)和熱情，從而能給教師帶來積極影響；不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲝?qiáng)度感受則有可能導(dǎo)致教師焦慮不安、職業(yè)倦怠、離職傾向等問題，從而給教師帶來消極影響。根據(jù)2018年OECD的調(diào)查，澳大利亞中小學(xué)教師對自己的工作強(qiáng)度感受均處于較高的水平，大部分教師對于自身職業(yè)壓力有著較為直觀的感受，并且有部分教師對于教師這一職業(yè)的感知出現(xiàn)了較為消極負(fù)面的情況。特別需要指出的是，澳大利亞中小學(xué)教師對于自身的工作強(qiáng)度感受大多是從工作量出發(fā)的。有部分教師在平衡家庭和工作之間的矛盾時并沒有過大的負(fù)擔(dān)，反而是過重的工作量給他們帶來較大的負(fù)擔(dān)。很多教師認(rèn)為工作時間過長和工作量過大已經(jīng)對他們的健康產(chǎn)生了不利影響，工作熱情和期待逐步下降，有的教師甚至產(chǎn)生了明顯的職業(yè)倦怠和離職傾向[10]。

二、澳大利亞中小學(xué)教師工作強(qiáng)度大的成因

2018年OECD在TALIS報告中呈現(xiàn)的調(diào)查結(jié)果顯示，澳大利亞有24%的中小學(xué)教師表示在工作中經(jīng)歷了巨大的壓力，而經(jīng)合組織成員國的平均比例為18%。調(diào)查結(jié)果還揭示了教師壓力的來源主要有三個方面：工作量壓力、學(xué)生行為壓力和利益相關(guān)者關(guān)系[11]。具體來說，澳大利亞中小學(xué)教師工作強(qiáng)度大的成因有如下幾個方面。

1.社會因素

進(jìn)入新世紀(jì)以來，澳大利亞民眾對基礎(chǔ)教育質(zhì)量提升的訴求不斷提高。2014年，澳大利亞教育部發(fā)布了研究報告《行動起來：為每個教室準(zhǔn)備教師》，要求提高教師的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量[12]，此后政府的一系列教育改革使得中小學(xué)教師面臨的壓力增加。同時，社會公眾和家長、學(xué)生對教師也抱有很高的期望，這使得學(xué)校教育和中小學(xué)教師工作都面臨著很大的挑戰(zhàn)。為了回應(yīng)挑戰(zhàn)，中小學(xué)教師的工作高投入和工作強(qiáng)度增大難以避免。由于社會對中小學(xué)教師角色具有多樣化的要求，期望中小學(xué)教師除了扮演教育者的角色，還在社會生活中扮演著不同的角色，從而導(dǎo)致教師的角色沖突與模糊、工作和生活失衡等問題。在這種社會期望之下，中小學(xué)教師工作時間長、額外加班頻繁、工作任務(wù)與情緒侵?jǐn)_家庭生活、工作邊界和生活邊界模糊。

2.組織因素

組織因素是指與中小學(xué)教師所在學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、教師工作量控制、考核評價、獎懲制度、情感支持等有關(guān)的因素。依據(jù)“工作要求—資源模型”（job demands-resources model，即JD-R模型），組織既可以通過“工作要求”使個體在工作中消耗大量體力和精力從而產(chǎn)生疲勞，也可以通過提供“工作資源”來減輕個體在工作過程中的心理和生理資源的付出，降低工作負(fù)荷感，達(dá)到預(yù)防職業(yè)倦怠和促進(jìn)工作投入的效果[13]。但是，在社會和公眾對教育質(zhì)量要求日益提高的背景下，學(xué)校面臨的外界壓力持續(xù)增大，很難在“工作要求”和“工作資源”之間達(dá)到平衡，因此不少學(xué)校在給教師“施壓”的同時沒有充分做好“解壓”，導(dǎo)致教師工作內(nèi)容多樣、任務(wù)繁雜、工作負(fù)荷感沉重等問題。澳大利亞的中小學(xué)教師除了要完成課堂教學(xué)任務(wù)之外，還要承擔(dān)許多非教學(xué)任務(wù)，比如操場值班等監(jiān)督工作、俱樂部活動、指導(dǎo)實習(xí)教師、參加工會會議、行政事務(wù)等，且用于完成非教學(xué)任務(wù)的時間甚至超過了用于完成課堂教學(xué)任務(wù)的時間。這些非教學(xué)事務(wù)的產(chǎn)生與學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模、教師數(shù)量、管理模式等存在著一定的關(guān)聯(lián)，尤其是教師在面臨高強(qiáng)度工作時，如果學(xué)校不能提供及時、有效的資源與情感支持，必然會導(dǎo)致教師的工作強(qiáng)度更大。

3.個人因素

OECD于2020年1月發(fā)布的《教師職業(yè)幸福感：數(shù)據(jù)收集和分析框架》指出個體因素是影響工作強(qiáng)度感受和職業(yè)幸福感的重要因素之一[14]。澳大利亞中小學(xué)教師的工作強(qiáng)度不僅與客觀的工作內(nèi)容、工作時長等有關(guān)，也與教師的主觀感受有關(guān)。無論從客觀還是主觀方面來看，教師的能力與素質(zhì)都在其中發(fā)揮著潛在影響。能力與素質(zhì)過硬、適應(yīng)性強(qiáng)的教師能夠提高完成工作任務(wù)的效率，從而能夠盡可能地利用較短的時間來完成特定的工作任務(wù)。除此之外，教師的抗壓能力、心理調(diào)節(jié)能力等對教師釋放壓力、提高工作效能感等也具有影響。心理素質(zhì)越好、抗壓能力越強(qiáng)的教師，在面對繁雜多樣的、長時間的工作時就越能夠保持較高的工作熱情和工作動機(jī)，從而提升職業(yè)幸福感[15]。

三、澳大利亞為中小學(xué)教師減負(fù)的舉措

針對中小學(xué)教師工作時間長、工作內(nèi)容復(fù)雜多樣、壓力過大以及由此引發(fā)的教師短缺等問題，澳大利亞非常重視給教師減負(fù)。2022年12月，澳大利亞教育部長簽發(fā)了《教師隊伍建設(shè)國家行動計劃》，要求減少不必要的教師工作負(fù)擔(dān)，讓教師回歸教學(xué)主業(yè)和專業(yè)學(xué)習(xí)[16]。各州也采取了相應(yīng)行動，在此過程中，教育部門考慮了不同地區(qū)、不同類型教師的實際情況，采取了針對性的教師減負(fù)措施。

1.重新界定中小學(xué)教師工作時長與分配結(jié)構(gòu)

（1）合理規(guī)定教師總體工作時間閾值

針對中小學(xué)教師工作時間長，并且非教學(xué)任務(wù)繁重的問題，維多利亞州推出新的《教師工作要求》，在全州范圍內(nèi)對教師工作要求進(jìn)行管理?！督處煿ぷ饕蟆肥紫然诮處煹慕巧捌鋵I(yè)職責(zé)，厘清他們究竟需要完成哪些工作任務(wù)及其所需要的時間，且教師的工作時間必須符合國家的相關(guān)規(guī)定。在確保合理性的基礎(chǔ)上，還需要做到公開透明，即學(xué)校和政府必須知悉教師的合理工作時間和工作內(nèi)容，分配給教師的工作應(yīng)在切實可行的范圍內(nèi)，為學(xué)校所有教師公平分配工作。該州要求中小學(xué)教師的每周總工作時間不超過38小時[17]。

（2）減少非教學(xué)時間且將之納入教師合理工作時間之內(nèi)

維多利亞州在規(guī)定中小學(xué)教師每周總工作時間不超過38小時的同時，要求安排給教師的面對面教學(xué)的時間最多為30小時，安排給教師的其他活動 （例如會議、學(xué)生午餐管理、行政工作等其他職責(zé)）的時間為8小時，中小學(xué)教師的工作時間結(jié)構(gòu)要按規(guī)定逐年動態(tài)分配。在確定中小學(xué)教師總工作量時，要求須將教師用于其他活動的8小時工作時間納入考慮范疇[18]。澳大利亞北領(lǐng)地地區(qū)也采取了類似的做法，該地區(qū)發(fā)布了《教師幸福感提升策略：2019-2022》，為確保中小學(xué)教師專注于教學(xué)工作，通過調(diào)查掌握了究竟中小學(xué)教師承擔(dān)了哪些非教學(xué)工作，并由此采取措施調(diào)整工作內(nèi)容，切實減少中小學(xué)教師的非教學(xué)工作量[19]。

（3）依據(jù)教師專業(yè)發(fā)展階段規(guī)定工作內(nèi)容與要求

澳大利亞重視依據(jù)教師所處的專業(yè)發(fā)展階段來管理教師，其教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)把教師分為畢業(yè)生、熟手、專家和專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等四個階段[20]。因此，維多利亞州要求在中小學(xué)教師的每周38個小時總體工作時間以內(nèi)，明確規(guī)定處于不同專業(yè)階段的教師所需要完成的工作內(nèi)容與要求[21]，體現(xiàn)了對教師專業(yè)發(fā)展規(guī)律的尊重。同時，還要求對必須完成的工作和可以選擇的工作進(jìn)行區(qū)分，體現(xiàn)了教師專業(yè)自主性。在“因人而異”的工作內(nèi)容規(guī)定前提下，要求學(xué)校在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公平分配教師工作，避免個別教師的工作量與內(nèi)容過多，力求教師之間的工作量達(dá)到相對平衡。

2.優(yōu)化學(xué)校的人員結(jié)構(gòu)與管理方式

為了進(jìn)一步減輕中小學(xué)教師的工作強(qiáng)度，減少非教學(xué)性工作負(fù)擔(dān)，澳大利亞政府開始從學(xué)校內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)與管理方式著手進(jìn)行改革。首先是增加工作人員。新南威爾士州教育部門從2022年第四學(xué)期開始招聘200多名專職行政人員進(jìn)入公立學(xué)校，他們主要承擔(dān)非教學(xué)工作，包括數(shù)據(jù)錄入、文書工作、協(xié)調(diào)活動和組織學(xué)生短途旅行等等。掌握相應(yīng)技能的學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人等均有機(jī)會參與這項工作。同時還招聘了780名助理校長（課程與教學(xué)領(lǐng)域），協(xié)助教師采用最佳教學(xué)方法，并盡可能有效利用各種資源。悉尼科技大學(xué)的一項研究發(fā)現(xiàn)，讓教師真正回歸教學(xué)，強(qiáng)大的教輔支持系統(tǒng)以及基于高質(zhì)量引領(lǐng)的專業(yè)學(xué)習(xí)不僅使得教師的工作強(qiáng)度得以緩解，而且提高了教師滿足學(xué)生需求的能力[22]。其次是控制班級規(guī)模。維多利亞州要求一至六年級班級平均人數(shù)為26人，七至十二年級班級人數(shù)不得超過25人[23]。最后是改變工作管理方式。澳大利亞北領(lǐng)地地區(qū)提出要在學(xué)校探索新的管理方案，升級現(xiàn)有的家校溝通系統(tǒng)和學(xué)生管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)減輕教師工作負(fù)擔(dān)的目標(biāo)[24]。

3.提供各種支持措施以降低教師工作強(qiáng)度

澳大利亞教育部在2022年頒布的《教師隊伍建設(shè)國家行動計劃》中指出，必須減少不必要的教師工作，還要求提高對中小學(xué)教師的支持力度，拓寬專業(yè)發(fā)展路徑，提升教師的工作滿意度，以實現(xiàn)留住教師、緩解教師短缺的目標(biāo)[25]。2019年，澳大利亞北領(lǐng)地地區(qū)發(fā)布了《教師職業(yè)幸福提升策略：2019-2022》，要求提供有針對性的支持措施來增強(qiáng)教師的健康和福祉。首先，政府應(yīng)當(dāng)提供支持來幫助每一位教師取得成功，在新教師上崗的前五年必須給予重點(diǎn)關(guān)注。其次，通過減少教師的行政工作量來優(yōu)化教學(xué)時間，增加教師專注于教學(xué)的時間。最后，提高中小學(xué)教師的待遇和地位，讓教師能夠真正感受到“勞有所得，勞有所值”，提升他們的工作獲得感和滿意度[26]。

四、澳大利亞中小學(xué)教師減負(fù)舉措的啟示

我國的中小學(xué)教師在工作時間、工作內(nèi)容、工作負(fù)荷感等方面也存在著亟待解決的問題?；诎拇罄麃喌慕?jīng)驗，我國中小學(xué)教師的減負(fù)應(yīng)當(dāng)從導(dǎo)致教師工作強(qiáng)度的客觀和主觀兩個維度同時進(jìn)行，且社會、學(xué)校和教師個人等多個主體要協(xié)調(diào)行動，共同治理教師負(fù)擔(dān)過重問題。

1.明晰中小學(xué)教師工作時長的合理區(qū)間

目前我國尚未出臺中小學(xué)教師課時量的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這就很容易出現(xiàn)中小學(xué)教師工作量大、工作內(nèi)容界定不清以及工作邊界模糊的問題。雖然《中華人民共和國勞動法》明確規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過八小時，平均每周工作時間不超過四十四小時；用人單位經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日延長不得超過一小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，但是每月不得超過三十六小時。然而調(diào)查顯示，目前我國中小學(xué)教師的每日平均工作時長為10.9小時，每周累計工作時長為54.5小時；僅有49.95%的教師每天在校工作時長在法定范圍內(nèi)（8小時或以下），有超過半數(shù)教師每天工作時長超過國家法定在校時長，11.88%的教師在校工作時間在10小時以上[27]。

為此，我國可以參考澳大利亞各州出臺符合本地需要的中小學(xué)教師工作量標(biāo)準(zhǔn)的做法。盡管出臺全國統(tǒng)一的中小學(xué)教師工作量標(biāo)準(zhǔn)可能存在困難，但應(yīng)以《中華人民共和國勞動法》為基礎(chǔ)，結(jié)合教育教學(xué)工作的特殊性來制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以明確中小學(xué)教師工作量的合理區(qū)間。事實上，近年來我國有部分地區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了一些有益的嘗試。如浙江省溫嶺市人民政府2018年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步明確中小學(xué)教師工作量標(biāo)準(zhǔn)的通知》中規(guī)定了小學(xué)、初中和高中教師的周課時數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，比如小學(xué)語文數(shù)學(xué)教師每周14節(jié)，初中語數(shù)外教師每周12節(jié)，高中教師每周10～14節(jié)等[28]。

2.減少中小學(xué)教師的非教學(xué)時間投入

從澳大利亞的經(jīng)驗來看，教師減負(fù)的重點(diǎn)之一在于如何對待非教學(xué)工作，其做法是一方面嚴(yán)格控制非教學(xué)工作的量，另一方面將學(xué)校中必須由教師承擔(dān)的非教學(xué)事務(wù)進(jìn)行計算，納入教師合理工作量之中，這樣既保障學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又能讓教師回歸教書育人的主業(yè)。對于學(xué)校更多的行政工作究竟由誰來承擔(dān)，其做法是增加教師編制。因此，從我國教師減負(fù)來看，學(xué)校應(yīng)當(dāng)主動作為。第一，根據(jù)需要適當(dāng)增加學(xué)校的教輔人員數(shù)量；第二，嚴(yán)格控制班級學(xué)生人數(shù)規(guī)模，減輕中小學(xué)教師尤其是班主任教師所承擔(dān)的過重的非教學(xué)工作負(fù)擔(dān)；第三，要明晰中小學(xué)教師工作的范圍，合理劃分權(quán)責(zé)域，不能放任其工作邊界無限擴(kuò)展；第四，分析不同教師群體的工作負(fù)擔(dān)及其成因，對新教師、班主任、女教師等群體提出針對性的減負(fù)方案。

3.提供工具和情感支持以助力教師形成積極工作體驗

當(dāng)前我國中小學(xué)教師的工作負(fù)荷感較重，職業(yè)倦怠較為普遍，這是主觀和客觀兩個方面的原因共同導(dǎo)致的。因此，教師減負(fù)不僅要控制教師的工作時長和內(nèi)容等客觀因素，也要通過各種支持助力教師形成積極的工作體驗。第一，拓展教師的專業(yè)發(fā)展渠道，不斷提升教師的素質(zhì)與能力，使他們能夠更加輕松自如地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)性工作。第二，給教師提供各種工具性支持，比如通過配備副班主任、專職行政人員等分擔(dān)教師的管理工作；通過各種信息技術(shù)手段提升教師的工作效率，使他們從繁重的資源查找、信息統(tǒng)計等工作中解放出來。第三，營造教師合作文化，使教師之間不僅可以相互分享資源，而且可以相互提供情感支持，通過相互傾訴、集體面對壓力、運(yùn)用集體智慧處理挑戰(zhàn)性工作，以促進(jìn)教師憑借強(qiáng)大的心理力量來化解工作中的壓力。

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[作者：孔凡琴（1973-），女，安徽六安人，吉林省教育學(xué)院，副教授，博士；鄧濤（1969-），男，安徽六安人，東北師范大學(xué)教育學(xué)部，教授，博士生導(dǎo)師；霍星如（1999-），女，河北邢臺人，東北師范大學(xué)教師教育研究院，碩士生；戴天寶（1998-），女，安徽蚌埠人，東北師范大學(xué)教師教育研究院，碩士生。]

引用格式?孔凡琴，鄧濤，霍星如，等.澳大利亞中小學(xué)教師工作強(qiáng)度的樣態(tài)、減負(fù)舉措及其啟示[J].教學(xué)與管理，2024（21）：98-102.

【責(zé)任編輯 郭振玲】

*該文為吉林省高等教育教學(xué)改革研究課題“基于專業(yè)認(rèn)證的師范專業(yè)課堂教學(xué)改革研究”（20224BRXQM0001R）的研究成果