[摘 要]“人文管理”是“以人為本”的管理。在班級(jí)德育工作中，班主任要用力、用智、用情、用心，將人文、人本、人性等關(guān)懷理念融入其中。通過(guò)創(chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域、豐富德育主體、傾注德育關(guān)懷、優(yōu)化德育品質(zhì)，讓班級(jí)德育工作充滿(mǎn)滲透力、融合力、感染力。充滿(mǎn)人性關(guān)懷的班級(jí)德育工作，能促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面、可持續(xù)地發(fā)展。加強(qiáng)人文管理，推進(jìn)班級(jí)德育，讓學(xué)生逐步成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者、接班人。

[關(guān)鍵詞]班主任工作；人文管理；德育工作

《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》中對(duì)班主任的角色做出了這樣的界定：“班主任是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和管理工作的主要實(shí)施者”。班主任德育工作不同于道德與法治學(xué)科課程的德育思路、策略，它更講究情感、溫度。在班級(jí)管理中，班主任要讓自己的德育實(shí)踐充滿(mǎn)人性的、人文的、人本的關(guān)懷。尊重人的尊嚴(yán)、價(jià)值，倡導(dǎo)人的自由平等、人格獨(dú)立，這樣的一種管理方式就“人文管理”?！叭宋墓芾怼币浴叭恕睘橹黧w，充分肯定人的獨(dú)特性自我，肯定人的存在的意義和價(jià)值。班級(jí)的“人文管理”能給學(xué)生帶來(lái)一種溫暖的感覺(jué)。在班級(jí)管理中，班主任要用智、用力、用情、用心，以便讓班主任德育工作充滿(mǎn)滲透力、融合力、感染力，進(jìn)而能通過(guò)班主任德育工作促進(jìn)學(xué)生的身心的健康發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的人格的健全發(fā)展。班級(jí)人文化的管理，是班級(jí)德育工作的新思路、新方略。

一、用力：創(chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域，設(shè)計(jì)班級(jí)德育活動(dòng)

在班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，要堅(jiān)持“管”“育”并重的原則。作為班主任，要讓班級(jí)管理既要有強(qiáng)制性的班級(jí)規(guī)約、規(guī)章、制度，從而樹(shù)立一種權(quán)威，體現(xiàn)班級(jí)管理的規(guī)則性、規(guī)范性，同時(shí)又要有恰當(dāng)?shù)慕逃龑?dǎo)、感召，從而彰顯班級(jí)管理的人本特性、自由特性。班級(jí)管理應(yīng)當(dāng)是規(guī)范與自由的統(tǒng)一。在班級(jí)管理中，班主任要?jiǎng)?chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域，豐富德育課程資源、素材，精心設(shè)計(jì)班級(jí)德育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)德育的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)德育的積極性。在班級(jí)德育工作中，班主任還要優(yōu)化德育內(nèi)容，豐富德育形式、方式、生態(tài)等，從而讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與、融入班級(jí)德育活動(dòng)中。

創(chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域，要求班主任要將班級(jí)德育目標(biāo)、設(shè)計(jì)、策劃融入其中，從而增強(qiáng)班級(jí)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性。如在我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié)來(lái)臨之際，筆者就在班級(jí)開(kāi)展了一次“喜樂(lè)鬧元宵”的德育活動(dòng)。在活動(dòng)前，筆者引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域，準(zhǔn)備了與元宵節(jié)相關(guān)的課程資源、素材，如各種花燈、燈謎、湯圓等，并引導(dǎo)學(xué)生組織才藝表演、制作宣傳海報(bào)等。這樣的一種德育活動(dòng)，筆者引導(dǎo)學(xué)生策劃制定活動(dòng)規(guī)則、引導(dǎo)學(xué)生分工合作，并讓學(xué)生積極主動(dòng)地借助于網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)有關(guān)元宵節(jié)的資料，有效籌備“鬧元宵”的活動(dòng)。在德育活動(dòng)設(shè)計(jì)中，教師要賦予學(xué)生主體性地位，讓學(xué)生自主設(shè)計(jì)、研發(fā)。只有賦予學(xué)生德育活動(dòng)的主體地位，讓學(xué)生成為德育活動(dòng)的主人，學(xué)生才能在德育活動(dòng)中消除方案、排斥、抵觸心理，才能在活動(dòng)中展開(kāi)積極的實(shí)踐、討論、辯論，才能展現(xiàn)出節(jié)日的魅力以及創(chuàng)新的活動(dòng)。在德育工作中，教師不僅要發(fā)揮德育內(nèi)容、形式等的育人功能，更要發(fā)揮德育場(chǎng)域的育人功能，讓德育場(chǎng)域成為一種“會(huì)說(shuō)話(huà)”“會(huì)傳情”的具有召喚力、召喚性的場(chǎng)域。置身于這樣的德育場(chǎng)域之中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的德育活動(dòng)愿望。實(shí)踐證明，德育場(chǎng)域能有效推動(dòng)學(xué)生的德育學(xué)習(xí)力、發(fā)展學(xué)生的德育素養(yǎng)。作為班主任，要在德育場(chǎng)域中自覺(jué)地引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)德育活動(dòng)，從而讓相關(guān)的道德教育內(nèi)容內(nèi)化于學(xué)生內(nèi)心、外化于學(xué)生行為，讓相關(guān)的道德品質(zhì)體現(xiàn)在學(xué)生的日常班級(jí)學(xué)習(xí)生活之中，體現(xiàn)在學(xué)生的細(xì)微的德育行為里。

創(chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域，設(shè)計(jì)德育活動(dòng)，是一個(gè)綜合性、立體性的實(shí)踐。作為班主任，要積極主動(dòng)地創(chuàng)設(shè)德育的外在性環(huán)境，同時(shí)要關(guān)注學(xué)生的德育心理，準(zhǔn)備相關(guān)的、對(duì)學(xué)生德育心理能發(fā)揮暗示作用的素材。班級(jí)德育過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)的育人過(guò)程，作為班主任，要對(duì)學(xué)生的班級(jí)日常生活進(jìn)行精細(xì)化的引導(dǎo)。在德育實(shí)踐中，班主任要根據(jù)學(xué)生的具體的德育學(xué)情，展開(kāi)有針對(duì)性、實(shí)效性的引導(dǎo)。班主任在日常的德育工作中，要善于發(fā)現(xiàn)、捕捉學(xué)生的德育認(rèn)知、實(shí)踐等方面的偏差、錯(cuò)誤等，對(duì)癥下藥，及時(shí)予以糾正。通過(guò)創(chuàng)設(shè)德育場(chǎng)域，能讓班級(jí)德育工作事半功倍。

二、用智：豐富德育主體，形成班級(jí)德育合力

實(shí)施人文化、人本化、人性化的班級(jí)管理，不僅要用力，同時(shí)還要用智。為此，班主任在實(shí)踐班級(jí)德育過(guò)程中，要擴(kuò)大德育主體。不僅班主任是班級(jí)德育的主體，而且班級(jí)的學(xué)生、學(xué)生的家長(zhǎng)以及社會(huì)賢達(dá)人士等都應(yīng)當(dāng)成為班級(jí)德育的主體。班級(jí)德育主體應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“共同體”。在班級(jí)德育過(guò)程中，班主任要讓班級(jí)德育主體的德育實(shí)踐形成一種德育“合力”。因?yàn)?，只有形成德育合力，才能提升班?jí)德育工作實(shí)效。

在班級(jí)德育過(guò)程中，班主任要引導(dǎo)班級(jí)德育主體積極參與。要優(yōu)化創(chuàng)新參與的保障機(jī)制，強(qiáng)化人文理念的滲透。在班級(jí)德育工作中，班主任要讓各德育主體感受到班級(jí)德育工作的意義和價(jià)值，增強(qiáng)班級(jí)德育工作應(yīng)有的愛(ài)與溫暖。要通過(guò)豐富班級(jí)德育工作的主體，構(gòu)建班級(jí)德育完整、系統(tǒng)的德育格局。尤其是，班主任要加強(qiáng)家校溝通、聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中，班主任還要強(qiáng)化班級(jí)德育工作的保障機(jī)制，為班級(jí)德育的開(kāi)展做好后勤工作、服務(wù)工作。在班級(jí)德育過(guò)程中，班主任要強(qiáng)化德育力量，提升德育實(shí)效。作為班主任，不僅在班級(jí)中要建立“管理共同體”，同時(shí)還應(yīng)成立“家長(zhǎng)委員會(huì)”，它們共同構(gòu)成班級(jí)德育共同體。在德育工作中，班主任不僅引導(dǎo)學(xué)生、家長(zhǎng)等展開(kāi)線下的商討，而且開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà)、交往平臺(tái)，從而將線下德育與線上德育聯(lián)系起來(lái)。在班級(jí)德育工作中，班主任要充分發(fā)揮各德育主體的功能，讓他們?yōu)榘嗉?jí)德育獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、出謀劃策。如清明節(jié)到了，學(xué)校舉辦了“掃墓”活動(dòng)?；顒?dòng)前，各德育主體積極參與活動(dòng)，有學(xué)生建議班上的每一位學(xué)生都做一朵小白花緬懷烈士；有家長(zhǎng)也報(bào)名參加祭掃烈士陵園活動(dòng)；有家長(zhǎng)準(zhǔn)備了祭掃烈士陵園的音樂(lè)、與烈士陵園中烈士相關(guān)的事跡材料；有需要播放的家長(zhǎng)從家中帶來(lái)了音響設(shè)備，準(zhǔn)備了白糖、開(kāi)水，以防止低血糖的孩子因?yàn)榧罀吡沂苛陥@時(shí)徒步行走或者久站導(dǎo)致暈倒等。整個(gè)的班級(jí)德育保障工作，是家長(zhǎng)從學(xué)校德育、班級(jí)德育工作實(shí)際出發(fā)的，同時(shí)也是自發(fā)的、自愿的。這樣的一種多主體參與、融入的班級(jí)德育工作，能充分發(fā)揮多主體的育人功能，從而能助力學(xué)生德育素養(yǎng)的發(fā)展、替身。

豐富德育主體，能讓班級(jí)德育形成一種合力。這就要求班主任要從學(xué)生的德育實(shí)際水平出發(fā)，關(guān)心學(xué)生的具體德育學(xué)情。在班級(jí)德育工作中，班主任不僅要做好德育工作的示范、引領(lǐng)、帶頭作用，同時(shí)也要求班級(jí)德育其他主體也充分發(fā)揮工作示范、引領(lǐng)、帶頭作用。尤其是，要讓家長(zhǎng)成為學(xué)生德育實(shí)踐的榜樣，讓學(xué)生彼此之間相互影響。在班級(jí)德育工作中，班主任要按照全員、全程、全方位的育人要求，聚焦學(xué)生的德育實(shí)踐目標(biāo)，充分凝聚各育人主體的合力，系統(tǒng)協(xié)調(diào)，從而優(yōu)化班級(jí)德育實(shí)踐。

三、用情：傾注德育關(guān)懷，蓄積班級(jí)德育內(nèi)能

唯物辯證法認(rèn)為，決定事物發(fā)展態(tài)勢(shì)的有兩個(gè)方面的因素，一是內(nèi)因，一是外因。外因是條件，而內(nèi)因才是根據(jù)。班級(jí)德育應(yīng)當(dāng)是一種內(nèi)生性的德育，而不是外鑠化的德育。所謂“內(nèi)生性德育”，是指班級(jí)德育要依靠學(xué)生主體，致力于提升學(xué)生主體德育的自覺(jué)。在班級(jí)管理中，班主任以及各德育主體，不僅要運(yùn)用自己的智慧，來(lái)推進(jìn)班級(jí)德育工作。同時(shí)，更要傾注德育關(guān)懷，用情來(lái)影響班級(jí)德育工作。要調(diào)動(dòng)學(xué)生的德育實(shí)踐的積極性，培育學(xué)生德育實(shí)踐的興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與、融入德育實(shí)踐活動(dòng)中。“以理服人”“以情感人”，情感是推進(jìn)班級(jí)德育工作的內(nèi)生性動(dòng)力、動(dòng)能。作為班主任，在班級(jí)德育工作中要培育學(xué)生的理想、道德、法治等意識(shí)，并培育學(xué)生體驗(yàn)德育實(shí)踐的興趣，提升學(xué)生的德育實(shí)踐能力。

在班級(jí)德育工作實(shí)踐中，班主任要找準(zhǔn)學(xué)生心靈的感受點(diǎn)、體驗(yàn)點(diǎn)、共情點(diǎn)；要努力做學(xué)生的心理同齡人。在班級(jí)德育工作中，班主任要善于解讀學(xué)生的微表情，善于運(yùn)用同理心，設(shè)身處地地從學(xué)生的立場(chǎng)、視角想問(wèn)題、看問(wèn)題。同時(shí)，班主任要善于引導(dǎo)學(xué)生移情，能站在他人立場(chǎng)上去感受、體驗(yàn)。在班級(jí)德育工作中，只有“將心比心”“用心比心”“換位思考”，才能有效地獲得學(xué)生的信任、同伴的信任。在一次班級(jí)節(jié)目表演活動(dòng)中，作為“領(lǐng)頭雁”的小李對(duì)節(jié)目表演團(tuán)隊(duì)中的一位學(xué)生因?yàn)楸硌菔д`而批評(píng)了該同學(xué)，但卻遭到了該同學(xué)的“切”的一聲回應(yīng)。據(jù)此，小李非常生氣。基于這樣的班級(jí)德育風(fēng)波，筆者找到了那位同學(xué)談心。通過(guò)談心，探索學(xué)生的心理世界、聆聽(tīng)學(xué)生的心理訴求，從而蓄積學(xué)生德育實(shí)踐的內(nèi)動(dòng)。筆者從說(shuō)“切”的學(xué)生的話(huà)語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他的一聲“切”并不是針對(duì)性的，也并不是不服氣的表現(xiàn)，更不是鄙視、不滿(mǎn)的意思，而是在大庭廣眾之下挽回作為男子漢面子的一種不由自主的做法。了解這樣的心理之后，兩位學(xué)生重歸于好，同時(shí)也讓小李懂得了批評(píng)別人、指出別人的缺點(diǎn)時(shí)不應(yīng)當(dāng)眾進(jìn)行，而應(yīng)當(dāng)私下談話(huà)、委婉指出等。只有掌握藝術(shù)性的德育方法，才能讓德育效果更明顯、更有效。通過(guò)談話(huà)，更讓說(shuō)“切”的學(xué)生懂得了“切”這個(gè)語(yǔ)氣表示的是“不在乎、不滿(mǎn)意”的意思，讓該生認(rèn)識(shí)到“說(shuō)話(huà)要講文明，做事要將文明”等的良好的文明行為的重要性。

班級(jí)管理不僅是一種“智慧”的管理，更是一種“情感”的管理。用情管理，才能贏得學(xué)生的心；用情管理，以情育情，才能讓學(xué)生在班級(jí)德育實(shí)踐中產(chǎn)生心靈的共鳴、共振，學(xué)生才能積極主動(dòng)地參與、融入班級(jí)德育實(shí)踐之中。在班級(jí)管理中，班主任不僅要成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的“指導(dǎo)師”，更要成為學(xué)生德育實(shí)踐的共情者。要想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，為學(xué)生的德育實(shí)踐共享自己的智慧、力量。作為班主任，在班級(jí)德育管理過(guò)程中，教師要以愛(ài)為底色，營(yíng)造出一種“親其師，信其道”的德育氛圍，讓德育變得自然而然、水到渠成，努力成長(zhǎng)為學(xué)生的精神的導(dǎo)師，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活。

四、用心：優(yōu)化德育品質(zhì)，彰顯班級(jí)德育旨?xì)w

德育品質(zhì)是班級(jí)德育實(shí)踐的一種表現(xiàn)樣態(tài)。作為班主任，要用心管理班級(jí)，引導(dǎo)班級(jí)，進(jìn)而優(yōu)化班級(jí)德育品質(zhì)。在班級(jí)管理中，班主任要做到因時(shí)而動(dòng)、因材施教，助力學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，助推學(xué)生的生命成長(zhǎng)。傳統(tǒng)的班級(jí)管理，班主任往往習(xí)慣于掌控班級(jí)，而在新時(shí)代背景下，班主任應(yīng)當(dāng)成為班級(jí)德育工作共同體中的“平等的首席”，從傳統(tǒng)的頤指氣使式的管理走向心靈融合的管理。在這個(gè)過(guò)程中，班主任要積極地探索學(xué)生的心理訴求，從而贏得學(xué)生的心。

用心，是班主任班級(jí)德育管理工作的一種方式，也是一種態(tài)度。那么，班主任如何了解到學(xué)生的內(nèi)心訴求呢？一個(gè)重要的方式就是班主任要進(jìn)行調(diào)查、調(diào)研。在班級(jí)德育工作中，班主任要與學(xué)生對(duì)話(huà)、交往，傾聽(tīng)學(xué)生的內(nèi)心。但這樣的班級(jí)德育管理方式，由于與學(xué)生面對(duì)面，導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有將真實(shí)的內(nèi)心世界敞開(kāi)。學(xué)生因?yàn)楦魇礁鳂拥脑蛉绯C飾心理、順從行為、從眾行為、權(quán)威關(guān)系、暗示、模仿、感染、整飭行為等，而讓對(duì)話(huà)喪失本真性。為此，班主任可以通過(guò)調(diào)查、問(wèn)卷等的方式，來(lái)了解學(xué)生的心理需求、訴求，了解學(xué)生真實(shí)的想法等。很多學(xué)生對(duì)于周六日的作業(yè)往往是應(yīng)付式的。為此，筆者作為一名班主任，就在班級(jí)開(kāi)展了一次關(guān)于作業(yè)內(nèi)容、方式等的問(wèn)卷。如“你喜歡怎樣的作業(yè)？”“你認(rèn)為現(xiàn)在的作業(yè)怎樣？”“你給作業(yè)布置提哪些建議？”等。通過(guò)這樣的問(wèn)卷、調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)，原來(lái)80%以上的學(xué)生在周六日都喜歡深入社會(huì)實(shí)踐生活，都喜歡完成一些實(shí)踐性的作業(yè)。基于這樣的一種作業(yè)現(xiàn)實(shí)，筆者召集全體科任教師，共同商議班級(jí)周六日的作業(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題。如此，讓全體學(xué)科教師，精心設(shè)計(jì)周六日作業(yè)，努力將相關(guān)的學(xué)科知識(shí)融入、滲透到實(shí)踐性作業(yè)之中。

班級(jí)的人文管理，使班主任成了學(xué)生身心成長(zhǎng)的人生導(dǎo)師。在班級(jí)德育工作中，班主任要肯定每一位學(xué)生的尊嚴(yán)、價(jià)值，倡導(dǎo)關(guān)聯(lián)對(duì)學(xué)生個(gè)性的解放。班主任要關(guān)懷學(xué)生的精神生活，讓班級(jí)的德育管理能給學(xué)生帶來(lái)溫暖，從而確保班級(jí)全體學(xué)生朝向良好的方向發(fā)展。個(gè)性建立在自由平等和個(gè)性解放的基礎(chǔ)上，尊重人的思考、關(guān)懷人的精神生活等，給人帶來(lái)溫暖的感受，確保關(guān)懷的對(duì)象持續(xù)向好的方向發(fā)展。班級(jí)的德育工作要擺脫“冰冷”的印象，給學(xué)生帶來(lái)一種有溫度的、有愛(ài)的呈現(xiàn)。班主任只有用自己的暖心育德，才能讓德育發(fā)揮最大的教育力量，才能保障德育的效果、作用。

班級(jí)德育工作，要求班主任要將人文、人本、人性等的關(guān)懷理念融入實(shí)踐之中。只有在這樣，才能讓班級(jí)德育工作有溫度、有高度、有效度、有力度。在班級(jí)管理中，班主任要用力去探索、用智去思考、用情去感受、用心去體悟。通過(guò)外在的德育引導(dǎo)，改善學(xué)生的言行，改變學(xué)生的內(nèi)心，助力學(xué)生身心健康、全面、可持續(xù)性地發(fā)展。通過(guò)班級(jí)德育，讓學(xué)生逐步成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者、接班人。

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（責(zé)任編輯：姜波）