鄭思

【摘要】本文針對高職院校輔導(dǎo)員工作坊和工作室建設(shè)中存在的問題，以“雙模式”正向循環(huán)為思路，從運(yùn)行機(jī)制、培養(yǎng)任務(wù)、考核激勵三個方面提出高職院校輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式的建設(shè)路徑，以實現(xiàn)師生共進(jìn)、能力提升、科研發(fā)展的耦合性效應(yīng)。

【關(guān)鍵詞】特色工作坊 名師工作室 高職院校 輔導(dǎo)員

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）27-0109-04

隨著我國高等教育的發(fā)展，國家對高校輔導(dǎo)員隊伍提出了更高的要求，要求輔導(dǎo)員基于立德樹人的根本任務(wù)，不斷提升思想政治教育的親和力和針對性。然而，新形勢下高校輔導(dǎo)員面對社會賦予“專家型”輔導(dǎo)員的職業(yè)期望，自身職業(yè)能力能否承擔(dān)有效推進(jìn)“三全育人”的時代使命，憑借職業(yè)素養(yǎng)能否打造出“多樣型”大學(xué)生思想政治教育的時代武器，成為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，各高職院校以輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化、專家化發(fā)展為目標(biāo)，在建設(shè)輔導(dǎo)員隊伍過程中，先后以輔導(dǎo)員工作坊和輔導(dǎo)員工作室為載體，培養(yǎng)方向由業(yè)務(wù)型、事務(wù)型向?qū)W習(xí)型、科研型轉(zhuǎn)變。

在輔導(dǎo)員工作坊建設(shè)方面，高職院校通過輔導(dǎo)員研討學(xué)習(xí)、交流互動和團(tuán)隊協(xié)作，在提升輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力方面取得了實質(zhì)性的成效，但建設(shè)瓶頸仍未突破。

首先是工作坊運(yùn)行機(jī)制不夠完善，普遍存在工作目標(biāo)和工作計劃不夠明確、日常專項培訓(xùn)計劃和沙龍計劃缺乏、各項活動形式單一等問題。主要原因在于頂層設(shè)計上未形成系統(tǒng)管理理念，缺少專人管理和監(jiān)督，以及工作團(tuán)隊的專業(yè)運(yùn)營來推動工作坊的有效運(yùn)行，從而制約了工作坊運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)化和革新。其次是工作坊培養(yǎng)目標(biāo)廣而不精。工作坊涉及業(yè)務(wù)范圍廣，但多為蜻蜓點水，未能深入內(nèi)核，只在短期內(nèi)解決眼前問題，缺乏長期、持續(xù)研究，在發(fā)展“專業(yè)型”“專家型”輔導(dǎo)員隊伍上稍顯乏力。最后是輔導(dǎo)員個體缺少內(nèi)驅(qū)動力。各院系輔導(dǎo)員由于缺乏學(xué)校工作坊帶來的激勵政策支持，且日常疲于完成各項業(yè)務(wù)，主動承接工作坊交流活動的積極性不高，甚至有部分輔導(dǎo)員認(rèn)為這些是工作的“額外要求”和“硬性指標(biāo)”，因此多以完成指標(biāo)的消極心態(tài)對待，專項培訓(xùn)講座效果甚微。雖然在高職院校輔導(dǎo)員工作室建設(shè)方面，全國高校輔導(dǎo)員工作室建設(shè)如今已初具規(guī)模，步入快速發(fā)展階段，涵蓋輔導(dǎo)員工作的各個方面，部分工作室在全國也形成了一定的“品牌效應(yīng)”，為學(xué)生成長成才提供支持和幫助，但仍存在政策支持滯后、規(guī)范約束滯后、成果應(yīng)用滯后問題，并成為輔導(dǎo)員工作室發(fā)展不可回避的問題。

對此，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院充分分析輔導(dǎo)員特色工作坊和名師工作室的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，以大學(xué)生實際需求和輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律為出發(fā)點，探討高職院校輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式的實施方案，旨在提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，為專家型輔導(dǎo)員隊伍的打造和培育提供平臺和有效載體。

一、高職院校輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式的耦合性效應(yīng)

（一）師生共進(jìn)維度提升育人成效

生涯發(fā)展理論表明，初級輔導(dǎo)員在崗位初期面臨的是崗位認(rèn)知方面的問題，他們對崗位的認(rèn)同大多數(shù)來源于自身能否適應(yīng)工作業(yè)務(wù)要求，能否從崗位中獲得能力上的提升，從而在工作中實現(xiàn)自我價值。特色工作坊可以在輔導(dǎo)員生涯規(guī)劃層面構(gòu)建“激勵新常態(tài)”。名師工作室則可幫助輔導(dǎo)員從思想引領(lǐng)角度，使新時代大學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活、心理、就業(yè)等方面問題逐步減少，使得針對單個領(lǐng)域的輔導(dǎo)員工作室的價值更為凸顯，使工作室成為促進(jìn)學(xué)生成長成才的新陣地。例如，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院“向陽花開政當(dāng)時”輔導(dǎo)員工作室就是針對學(xué)生的思想動態(tài)和根據(jù)學(xué)生的價值需求建設(shè)而成。該工作室在學(xué)生身邊開展工作，通過“小葵花座談會”為學(xué)生解惑，以“小葵花研討室”為依托共同研究思想政治教育的新理念和新方法。可見，特色工作坊注重輔導(dǎo)員群體整體素質(zhì)和能力的提升，名師工作室聚焦輔導(dǎo)員個體的專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮，二者耦合相互作用，能最終實現(xiàn)以輔導(dǎo)員高質(zhì)量成長促進(jìn)學(xué)生快速成才的良性循環(huán)。

（二）能力塑造維度提升解惑實效

輔導(dǎo)員特色工作坊聚焦輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)素養(yǎng)，以提升其業(yè)務(wù)能力為目標(biāo)，在校院雙重管理下，打破學(xué)校學(xué)工部門單獨(dú)設(shè)立工作坊的壁壘，通過院本模式和校本模式兩種團(tuán)隊組建模式相結(jié)合的方式，有效構(gòu)建輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)交流新陣地。在具備一定的研究基礎(chǔ)和工作成果后，作為對輔導(dǎo)員個人層面的激勵，輔導(dǎo)員可向?qū)W校學(xué)工部門申請成立名師工作室，并在輔導(dǎo)員隊伍內(nèi)部招募目標(biāo)一致、領(lǐng)域相同、專業(yè)互補(bǔ)、能力出眾的輔導(dǎo)員加入工作室，形成系列研究議題，把握學(xué)生工作的規(guī)律，形成名師工作團(tuán)隊。院本模式和校本模式所構(gòu)建的輔導(dǎo)員特色工作坊為新手輔導(dǎo)員、初級輔導(dǎo)員提供了一條職業(yè)化發(fā)展的路徑；而輔導(dǎo)員名師工作室所具備的縱深發(fā)展的特點，無疑是優(yōu)秀輔導(dǎo)員、中高級輔導(dǎo)員帶動隊伍從職業(yè)化走向?qū)I(yè)化的有效路徑，有利于由職業(yè)型輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)型輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變。二者耦合貫通，可以實現(xiàn)對輔導(dǎo)員整個職業(yè)生涯的全覆蓋，為輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升開通不同賽道、不同領(lǐng)域的成長路徑。

（三）科研發(fā)展維度助推成果轉(zhuǎn)化

部分高職院校的輔導(dǎo)員存在重技能輕理論、重業(yè)務(wù)輕科研的心理，缺乏系統(tǒng)的學(xué)術(shù)思維和學(xué)術(shù)規(guī)范，導(dǎo)致其科研能力相對于專業(yè)教師和思政教師而言偏低。輔導(dǎo)員特色工作坊重點聚焦輔導(dǎo)員隊伍的科研短板開展培訓(xùn)，定期邀請國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、資深專家對輔導(dǎo)員進(jìn)行案例撰寫、論文發(fā)表、課題申報等系列培訓(xùn)。輔導(dǎo)員名師工作室是實現(xiàn)輔導(dǎo)員“一項職能一個賽道”的縱向延伸，針對學(xué)生工作某一領(lǐng)域開展集體科學(xué)研究、共同完成目標(biāo)任務(wù)、實現(xiàn)成績共享、有效實現(xiàn)自我提升，最終實現(xiàn)科研學(xué)術(shù)成果的輸出。通過二者之間的耦合作用，輔導(dǎo)員既能借力工作坊培育名師科研思維，又能在工作室加強(qiáng)精深研究，傳承智慧，實現(xiàn)由專業(yè)型輔導(dǎo)員向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員轉(zhuǎn)變。

二、高職院校輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式設(shè)計

輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式不是簡單地將二者相加，更不是傳統(tǒng)意義上設(shè)置兩個獨(dú)立的個體。雙模式的設(shè)計需要遵循教育發(fā)展的規(guī)律，針對高職院校學(xué)生工作的痛點、難點、堵點，以及學(xué)生發(fā)展需求、輔導(dǎo)員成長路徑和社會發(fā)展形勢，進(jìn)行創(chuàng)造性和靶向性的實踐。

高職院校在校級層面應(yīng)統(tǒng)籌做好頂層設(shè)計，以全局視角進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，以院本模式和校本模式為思路，設(shè)置多個具有院系品牌特色的工作室，以及一個校級特色工作坊，由此延伸孵化出以優(yōu)秀輔導(dǎo)員為主體的多個校級名師工作室，為多方資源共享搭建平臺。為精準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)正向循環(huán)，高職院校要在校級層面調(diào)動各院系、各部門的力量，共同參與到“特色工作坊+名師工作室”雙模式的設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)營中來。

為此，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院在建設(shè)過程中以“雙模式”正向循環(huán)為思路，使輔導(dǎo)員成長平臺的“四個階段”形成閉環(huán)，即通過“院系特色工作坊→學(xué)校特色工作坊→成立或加入名師工作室→工作室反哺工作坊”四個階段的建設(shè)工作，全面發(fā)揮“特色工作坊+名師工作室”雙模式的優(yōu)勢作用（見下頁圖1）。學(xué)校學(xué)工部門自上而下搭建校級輔導(dǎo)員特色工作坊，各院系學(xué)生管理中心組織本院輔導(dǎo)員形成院系特色工作坊。院系層面除小范圍學(xué)習(xí)交流外，還可收集具有典型性、針對性的棘手“疑難雜癥”，定期在校級層面開展全校性的沙龍研討。通過長期孵化，學(xué)校學(xué)工部門鼓勵符合資格的輔導(dǎo)員成立名師工作室，從輔導(dǎo)員隊伍中吸納成員，形成人才梯隊。同時，指定名師工作室的核心輔導(dǎo)員定期在校級特色工作坊進(jìn)行經(jīng)驗分享，實現(xiàn)工作室反哺工作坊的發(fā)展。

三、高職院校輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式實踐

（一）完善運(yùn)行機(jī)制，打造專業(yè)團(tuán)隊

一是規(guī)范準(zhǔn)入機(jī)制，使運(yùn)行機(jī)制高效有序。輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式要在校級層面的管理和政策支持基礎(chǔ)上，形成一套規(guī)范、合理、高效的運(yùn)行機(jī)制。在準(zhǔn)入機(jī)制上，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員要經(jīng)過入職考核、崗前培訓(xùn)等多渠道的審核，且具備一定的工作經(jīng)驗。同時，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院對名師工作室的準(zhǔn)入機(jī)制也有嚴(yán)格要求，名師工作室的主持人必須具備副高以上職稱，或者中級職稱且有參加省部級技能競賽、課題立項等經(jīng)歷。這就要求其在學(xué)生教育、管理與服務(wù)中形成具有自身特色的工作理念，具備研究能力并能將研究成果用于學(xué)生工作實踐中。唯有如此，才能帶領(lǐng)輔導(dǎo)員隊伍走向職業(yè)化、專業(yè)化。

二是嚴(yán)格選拔制度，團(tuán)隊構(gòu)建更合理。高職院校在輔導(dǎo)員名師工作室團(tuán)隊成員組成上要適當(dāng)設(shè)置門檻，一方面要遵循異質(zhì)性原則，做到定位一致、人職匹配、專業(yè)互補(bǔ)；另一方面要遵循靶向性原則，突出輔導(dǎo)員的興趣特長，不斷增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感，并提高工作效率，克服職業(yè)倦怠，不斷超越自我。實踐證明，基于此思路開展工作普遍得到輔導(dǎo)員的積極響應(yīng)和高度認(rèn)可。同時，要避免情感關(guān)系的“組團(tuán)式”拼湊，鼓勵輔導(dǎo)員采取學(xué)術(shù)團(tuán)隊推薦和個人申請相結(jié)合的方式積極申報加入某個名師工作室。比如，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會定期開展審議推薦會，通過輔導(dǎo)員名師工作室主持人所在學(xué)術(shù)團(tuán)隊對擬吸收的輔導(dǎo)員進(jìn)行提名，學(xué)校學(xué)術(shù)委員會全員進(jìn)行集體評議和無記名投票，推薦符合工作室發(fā)展方向的優(yōu)秀輔導(dǎo)員加入團(tuán)隊。此外，院校也可接受輔導(dǎo)員的個人申請，但要求申請人有2年以上的輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗或具有相關(guān)專業(yè)背景或取得突出業(yè)績，且明確要求申請人研判本人與工作室發(fā)展方向的契合度，在此方向下能制訂出個人的研究主題和發(fā)展計劃。

（二）明確培養(yǎng)任務(wù)，提升多維能力

一是把握工作方向，提升綜合能力。輔導(dǎo)員特色工作坊根據(jù)學(xué)生工作的實際問題和輔導(dǎo)員職業(yè)生涯成長需求，進(jìn)行專題化、制度化、周期性培養(yǎng)。一方面，輔導(dǎo)員可以在同行交流和傳幫帶中掌握工作方法，實現(xiàn)快速融入，進(jìn)而提高自身業(yè)務(wù)水平，獲得工作的成就感，以樹立職業(yè)信心，從而提高職業(yè)歸屬感和滿足個人的職業(yè)期待；另一方面，工作坊也能促使輔導(dǎo)員以更專業(yè)的視角面對問題和解決問題，拓展職業(yè)能力的空間，為其生涯規(guī)劃的多元化發(fā)展提供幫助。高職院校除了通過校院兩級特色工作坊為輔導(dǎo)員開展日常工作釋疑和保障正常培訓(xùn)，還承擔(dān)著不斷拓展輔導(dǎo)員技能提升渠道的任務(wù)。如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院常態(tài)化組織校際交流學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽賽訓(xùn)、“雙師型”輔導(dǎo)員訓(xùn)練、優(yōu)秀輔導(dǎo)員到企事業(yè)單位掛職等，以達(dá)到多層次、全方位、寬角度提升輔導(dǎo)員綜合能力的目的。

二是進(jìn)行科學(xué)培養(yǎng)，促進(jìn)專業(yè)轉(zhuǎn)型。高職院校應(yīng)從學(xué)生成長成才的角度出發(fā)，持續(xù)深入構(gòu)建教育、服務(wù)、管理、研究于一體的工作方式，為學(xué)生思想政治教育精準(zhǔn)對接提供新方式，使輔導(dǎo)員名師工作室發(fā)揮更“接地氣”的作用。此外，名師工作室還需結(jié)合本團(tuán)隊的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃和內(nèi)容等，為團(tuán)隊輔導(dǎo)員提供更高層次、更有針對性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。例如，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康工作室針對輔導(dǎo)員發(fā)展方向，定期開展大學(xué)生心理健康教育主題班會集體備課，組織團(tuán)隊輔導(dǎo)員前往本地區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理?？漆t(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、實踐，并讓輔導(dǎo)員通過國家專門培訓(xùn)，考取大學(xué)生心理輔導(dǎo)專項職業(yè)能力證書，推動團(tuán)隊成員朝專業(yè)型、專家型輔導(dǎo)員方向發(fā)展。

（三）注重考核激勵，有效發(fā)揮作用

一是落實政策支持，突出考核激勵。高職院校要把“特色工作坊+名師工作室”雙模式建設(shè)納入本校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的整體規(guī)劃中，在政策導(dǎo)向、經(jīng)費(fèi)支持、場地設(shè)立、設(shè)備配套、人員培訓(xùn)及成果認(rèn)定等方面提供全方位支持。如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)置專門的配套管理措施推進(jìn)校級特色工作坊運(yùn)行；對院系特色工作坊開展的學(xué)習(xí)研討活動，采取學(xué)院年度考核加分制的方式進(jìn)行激勵；對新成立的名師工作室實行一年的培育期，年度考核合格后繼續(xù)支持建設(shè)兩年，每個階段均配備相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持，若建設(shè)周期內(nèi)兩次考核不合格則將其撤銷。要增強(qiáng)名師工作室中輔導(dǎo)員的內(nèi)在驅(qū)動力，還需要不斷優(yōu)化職業(yè)環(huán)境。而優(yōu)化職業(yè)環(huán)境的重要因素是設(shè)置合理的獎懲制度，院?？赏ㄟ^“將被動轉(zhuǎn)為主動，讓先進(jìn)帶動后進(jìn)”所產(chǎn)生的“鯰魚效應(yīng)”，對“躺平式”輔導(dǎo)員采取退出機(jī)制。如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院會給成績突出的輔導(dǎo)員頒發(fā)榮譽(yù)，優(yōu)先推薦其評優(yōu)評先以及進(jìn)行職稱和職務(wù)晉升，還有獲得主講校級特色工作坊“名師講壇”的機(jī)會，多舉措給予輔導(dǎo)員充分的職業(yè)認(rèn)可。

二是強(qiáng)化品牌效應(yīng)，有效發(fā)揮作用。在實際工作中，高職院校要把“特色工作坊+名師工作室”作為輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的陣地用起來。比如，面對學(xué)生心理狀況異常的事前預(yù)警和危機(jī)事件應(yīng)對的事后復(fù)盤，要考察輔導(dǎo)員是否第一時間在院系特色工作坊進(jìn)行研討交流和及時處置；面對諸如探討利用思政元素滲透到學(xué)生意識形態(tài)和形勢政策教育等觸及根源的議題，要考察輔導(dǎo)員是否借力校級特色工作坊進(jìn)行研討剖析；面對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的實際困惑，要考察輔導(dǎo)員是否有效發(fā)揮名師工作室解惑指引的作用，輔導(dǎo)員是否能將本人指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的經(jīng)驗和思考上升到理論層面，并找出規(guī)律，形成高質(zhì)量的案例集、工作規(guī)范、“金課”甚至專著。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年擇優(yōu)選擇重點支持的工作室申報省部級輔導(dǎo)員名師工作室，擴(kuò)大育人影響力，通過依靠平臺的效應(yīng)，培育更多學(xué)校精品項目和專家型輔導(dǎo)員骨干，打造工作坊和工作室品牌，甚至學(xué)校學(xué)生工作品牌，以實現(xiàn)教育資源的協(xié)同共享。

從長遠(yuǎn)角度來看，為實現(xiàn)我國高職院校輔導(dǎo)員整體育人水平的提高和隊伍的可持續(xù)發(fā)展，打造輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效平臺，構(gòu)建輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式培養(yǎng)路徑，著實是一項高成效、高產(chǎn)出的投資。但我國高職院校輔導(dǎo)員工作坊和工作室的建設(shè)還面臨諸多挑戰(zhàn)，還需要通過政策引導(dǎo)、教育改革、教師隊伍建設(shè)等方式，建設(shè)“大課堂”、搭建“大平臺”、建好“大師資”，持續(xù)提升高職院校輔導(dǎo)員“特色工作坊+名師工作室”雙模式的育人成效，培養(yǎng)一批又一批有道德情感、社會責(zé)任感和創(chuàng)新精神的新一代中國特色社會主義建設(shè)者和接班人，為國家的可持續(xù)發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

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