李莉 徐建華

摘要：臨退休教師是學校管理中不可忽視的群體，對于臨退休教師來說，職業(yè)生涯即將畫上句號，這一轉(zhuǎn)變必然會引起他們情緒上的變化。作為學校管理者如何做好臨退休教師的工作安排，成為學校管理中的又一課題。以一位教師退休引發(fā)的風波為案例，通過描述事件的過程，全面展現(xiàn)學校管理者、班主任、其他教師與家長在此次事件中的態(tài)度與行為，通過進一步分析學校管理者的工作方式，旨在為其他學校處理臨退休教師問題提供合理化的建議。

關鍵詞：臨退休教師；學校管理；班主任

【案例】

李校長以前是一所市區(qū)普通小學的校長，由于工作出色，被調(diào)到所在區(qū)一所熱點小學任校長，因兩所學校距離并不遠，上任前李校長對即將調(diào)任的小學有所了解：與以前的小學相比，這所小學校規(guī)模比較大，學生數(shù)量與教師數(shù)量都比較多。因為有多年的校長工作經(jīng)驗，李校長對管理好這樣一所學校很有信心。可是就在上任的第三年，學校就出了一件讓人頭痛的事，因為一位老教師的退休事件在全區(qū)鬧得沸沸揚揚。

劉老師是一位很有教育教學經(jīng)驗的老教師，也是多年的優(yōu)秀班主任。她目前所帶的班級已經(jīng)是四年級，暑假后開學就升入五年級了，但面臨的問題是，劉老師還有半年就退休了，如果繼續(xù)帶這個班到退休，學生就要在五年級下學期換班主任，只有一學期學生就畢業(yè)了（該地區(qū)為五四學制），此時換班主任顯然不合適，于是學年組長提前與李校長溝通，商量怎么辦。李校長想了想說：“目前學校的教師有沒有能夠接這個班的合適人選？”學年組長說：“目前有一個，就是教科學的孫老師，孫老師以前也當過班主任。但因為她的孩子小，家里沒有人能幫忙，所以這幾年一直做科任教師，現(xiàn)在她的孩子已經(jīng)上幼兒園了，前一陣表示想帶班，但孫老師更想從一年級開始帶?！庇谑抢钚ｉL找到孫老師說明了原因，孫老師盡管有一些不情愿，但考慮到學校的實際情況，且這幾年學校確實給予自己很多照顧，所以答應了下來。隨后李校長找到劉老師，說明了情況，劉老師沒有說什么，表示接受學校的安排。

九月份開學后，已經(jīng)升入五年級的學生家長發(fā)現(xiàn)換班主任了，雖然孫老師有班主任工作經(jīng)驗，但很多家長只知道孫老師是科任教師，認為她并不適合帶畢業(yè)班，于是幾個家長找到了李校長，要求換回以前的班主任劉老師，理由是：“孩子還有一年就畢業(yè)了，怎么能給畢業(yè)班換班主任。孩子們和劉老師朝夕相處了四年，已經(jīng)有了很深的感情。孫老師雖然當過班主任，但對這個班并不了解，孩子們已經(jīng)適應了劉老師的講課與帶班方式，貿(mào)然換班主任勢必影響孩子們的學習狀態(tài)?！睙o論李校長和家長們怎么解釋，家長們就是不同意，三番五次地找李校長，最后李校長不想把事情鬧大，就把劉老師調(diào)了回來，并商議延遲半年退休。

本以為這件事就此告一段落，沒想到五年級上學期結(jié)束后的寒假，劉老師給李校長打電話表示，下學期不能再帶班了，要正式退休。這下可急壞了李校長：明明已經(jīng)答應的事情，怎么說變就變了。因找不到合適的班主任人選，不得不找來教學主任臨時頂上?？傻热路蓍_學，家長得知換班主任了，又鬧到了學校，學校也解釋是由于劉老師身體原因無法再帶班了，學校也沒有辦法，但是經(jīng)過多次協(xié)商，家長始終認為學校應該為孩子負責，不能這么頻繁地換班主任。迫于無奈，李校長撥通了劉老師的電話，希望劉老師堅持一下帶完這個班，但劉老師表示繼續(xù)帶班可以，但因為已經(jīng)退休，學校需要額外支付工資。李校長覺得這個可以考慮，但劉老師提出的工資遠遠高于學校能夠承擔的標準，李校長覺得并不合理且沒有先例，雙方陷入了僵局。

與此同時，家長覺得學校沒有給出滿意的說法，找到教育局相關部門，李校長也一直與上級部門溝通，希望能更好地解決這件事。就在這時，事情突然有了轉(zhuǎn)機，家長們來到學校向李校長道歉，表示沒有理解校長的苦衷，同意學校換班主任的決定。李校長從上級部門了解到，原來是教育局信訪辦的同志幫家長們分析了事情的來龍去脈，讓家長們回去考慮一下，是不是非這個班主任不可，而且據(jù)了解，學校也很有誠意讓劉老師回來，但劉老師提出的要求學校目前沒有辦法滿足，如果劉老師熱愛這個班級，了解學生目前的狀態(tài)，應該愿意再堅持一個學期，但現(xiàn)在卻陷入了這樣的境地。家長們經(jīng)過認真思考，覺得教育局同志分析得有道理，才有了集體去校長那道歉的一幕，這件事也算解決了。但這件事的處理過程也讓李校長陷入了深思。

【討論與分析】

每一所學校會有新教師入職，也會有老教師退休，即將退休的教師是不容忽視的一個群體，他們大多數(shù)兢兢業(yè)業(yè)地工作了一輩子，馬上就要進入到人生的下一個階段。在這個過渡的時期，有的教師已經(jīng)做好退休的準備，開始向往豐富多彩的退休生活；有的教師本著“站好最后一班崗”的思想，仍舊努力地做好目前的工作，對于退休的生活還未多想；有的教師認為自己的精力充沛且教學經(jīng)驗豐富，開始考慮去私立學校任職，繼續(xù)“發(fā)光發(fā)熱”。對于即將退休的教師，不同的學校也會有不同的人文關懷制度，如安排一些較輕松的工作、舉辦榮退儀式等，一般都會最大限度地讓臨退休教師感受到學校的溫暖，感謝他們對學校的付出。但是通過此案例，我們看到，因為劉老師退休產(chǎn)生了一系列問題，在學校引起了不小的風波，不僅在學校造成了不好的影響，還進一步發(fā)酵到了教育局，不論對臨退休教師、代課教師，還是學生都產(chǎn)生了不好的影響，為什么會出現(xiàn)這種狀況呢？是學校的管理制度出了問題，還是管理者在處理此問題時缺少經(jīng)驗，抑或是臨退休教師產(chǎn)生心理抵觸。綜合來看，并不是某個單獨的原因造成的，那么如何安排好教師退休前的工作，做好臨退休教師的心理調(diào)適，是值得深思與研究的問題。

一、學校管理者：領導能力有待提升

本案例中的李校長并不是剛剛從事校長工作，有多年普通小學工作的經(jīng)驗，又在新學校工作了幾年，對于新學校的基本情況都已了解，但在處理這件事時，李校長卻始終處于被動的局面，都是在被整個事件牽著走，最后也是在教育局相關人員的調(diào)解下風波才得以平息，李校長在處理此事時有諸多不妥的地方。

首先，對于即將退休教師的工作安排不妥。臨退休教師并不是劉老師一個人，對于臨退休教師的工作安排，學校應該制定相應的制度，制度要考慮到教師的實際需求，要有一定的柔性。從案例中，我們看到，劉老師還有一年就退休了，但對于此事李校長并沒有做特別的工作安排，還是經(jīng)過學年組長提醒才考慮后續(xù)的解決方法，在相關接班人選的問題上，也是經(jīng)過學年組長提醒才去考慮接班人選。也就是說李校長對整個學校的教師人事安排并沒有做到心中有數(shù)，所以才導致后續(xù)一系列問題。

其次，對于接班班主任的處理方式不妥。在學年組長提出讓孫老師接班后，李校長沒有做相關的調(diào)查與商討，就直接找孫老師商量接班，雖然說是商量，但商量的余地卻不大。通過案例，我們可以看出，孫老師接這個班并不情愿，是考慮到李校長平時對她有照顧，才勉強答應，但從孫老師的角度考慮，她從心理上是有抵觸的。再有從同事的角度考慮，如果沒有提前溝通好，孫老師與劉老師之間會不會因為接班的問題產(chǎn)生芥蒂，這又是一個問題。

再次，對于家長情緒疏導處理方式不妥。換班主任要讓家長與學生有一個提前適應的過程，但本案例中的家長是開學時才發(fā)現(xiàn)換了班主任，從心理上無法接受一個新班主任的突然到來，這讓家長產(chǎn)生了抵觸心理，再加上對孩子學業(yè)的擔心，家長把這種情緒發(fā)泄到了學校，讓李校長不得不重新考慮班主任人選，讓劉老師繼續(xù)帶班，雖然一時解決了問題，但也為后續(xù)問題的發(fā)酵埋下了伏筆。

同時，李校長依法治校的意識比較薄弱，在處理這件事時更多的是一言堂。作為一所熱點小學，理應在這方面有成熟的制度，如在各項事務中讓教師充分發(fā)揮民主，做到有法可依；臨退休教師在退休前可退居二線，為教師退休提前做好心理調(diào)試工作等。但從案例中，我們并沒有看到這些制度的影子。對于一名學校管理者來說，領導能力是核心素養(yǎng)之一，一方面要在工作中不斷提升自己的領導力，鍛煉解決突發(fā)問題的能力；另一方面，要充分發(fā)揚民主，發(fā)揮領導集體的作用，采用協(xié)商的方式提出最優(yōu)方案，避免走彎路。

二、臨退休教師：需要更多人文關懷

1957年，Phillips提出了角色理論，強調(diào)退休實際上是一種角色的脫離，即個體社會身份的喪失與功能角色的剝奪。此理論強調(diào)，這種角度的喪失可導致個體產(chǎn)生焦慮或者抑郁。從這個角度來看，退休是一件消極的事，尤其是對那些視工作角度為重要角度或者以工作角度為中心的個體來說更是如此。對于他們來說，喪失工作角色，會使個體產(chǎn)生焦慮與被剝奪感。此案例中的劉老師作為一名馬上退休的教師，突然被通知調(diào)離原有的工作崗位，從心理上是有被剝奪感的，對于一個帶了四年的班級，她傾注了很多感情，如果突然抽離，劉老師心理上也是需要時間去適應。劉老師本來是一位被認可的教師，即使被通知不再繼續(xù)教下去，也表示認可，并且順利地完成了一個學期的教學任務。但本來答應好帶完這個班，在到了退休時間時劉老師又改變了主意，這里主要受兩個因素的影響，一是教師已經(jīng)退休，再做相關的工作，學校理應提前就工資待遇等問題與劉老師達成一致，但從案例中，我們看到學校并沒有提前與劉老師溝通相關事宜，所以才導致了因工資問題雙方產(chǎn)生了分歧。二是劉老師對退休前學校處理此事的方式存在不滿，用改變主意的形式發(fā)泄了出來，我們不能說，劉老師不敬業(yè)，不愛護學生，畢竟劉老師在教師崗位上工作了一輩子，在家長中有良好的口碑，只能說這件事的處理方式讓劉老師產(chǎn)生了芥蒂。如果學校在對待臨退休教師的工作安排方面多一些柔性與人文關懷，那么就可以有效地避免類似的退休風波，且對于在職教師來說，也能感受到學校是一個溫暖的集體，進一步提升工作的積極性與主動性。

三、學生家長：獲得平等的對話機會

家校溝通一直是學校管理的重要內(nèi)容，隨著社會的發(fā)展、媒體傳播速度的加快，家校之間的問題卻變得越來越復雜。隨著家長的受教育程度越來越高，對孩子的教育也越來越重視，家長希望在學校管理中獲得更多的話語權。小學階段，因為學生年齡較小，教師與學校對學生的身心影響更大，所以在很多家長看來，能夠遇到一個有耐心、有愛心、經(jīng)驗豐富的班主任是一件十分“幸運”的事，一位盡職盡責的老師會讓家長在教育孩子方面輕松不少，親子關系也會更好。顯然，案例中的劉老師就是這樣的一位老師，她的工作得到了家長的認可。突然被通知換班主任，對于很多家長來說，無法再去依賴信任的老師，心理上會出現(xiàn)強烈的不適感，案例雖然沒有提及學生的表現(xiàn)，但可以想象很多學生也會出現(xiàn)失落等情緒。此事件進一步發(fā)酵的原因就是學校自始至終都沒有將家長和學生的情緒與意見考慮在內(nèi)，只是簡單地認為換一個班主任就可以了，如果學校能夠從家長角度考慮問題，再充分考慮臨退休教師的心理，并召開學校、教師與家長在內(nèi)的溝通會，詳細說明實際情況，可能就不會出現(xiàn)后面鬧到教育局的情況。因此，在學校管理工作中，要充分考慮家長的實際需求，正視現(xiàn)實問題，創(chuàng)造與家長溝通的多種渠道，以校長開放日、學校開放日、家長會等契機，進一步傾聽家長的心聲，為共同教育好學生一起努力。

雖然這只是一件有關教師退休的小事，但如果處理不好很有可能變成影響學校工作的大事。因此，學校管理者要有民主管理思維，通過會議、意見箱、新媒體等方式與途徑認真傾聽來自教師、學生、家長的聲音，與領導班子、教師認真商討有關教師的問題，特別是有關教師切身利益的事件，做到防患于未然。

課題項目：黑龍江大學學位與研究生教育教學改革研究重點項目“教育碩士教育管理類課程思政教學案例庫及教材建設研究”（JGXM_YJS_2022013）階段性成果

編輯/王波