姜俊

[摘? ? 要]高中教師是教育事業(yè)不可或缺的重要資源，他們的身心健康問題直接影響著教育教學質(zhì)量的提升。針對高中教師職業(yè)倦怠問題，本文分析了教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)，從個人與學校的組織管理兩方面分析其成因，提出提高教師的專業(yè)水平、關(guān)注教師的身心健康、教師自身學會自我調(diào)節(jié)等應對策略。

[關(guān)鍵詞]高中教師；職業(yè)倦?。还ぷ鲏毫?；教育工作

近年來，高考參加人數(shù)逐年遞增，高考考生競爭日趨激烈，隨之而來的，是整個高中教育系統(tǒng)的持續(xù)高壓，不僅是考生和家長，教師也首當其沖地深受影響。多項研究表明，高中教師最容易出現(xiàn)的心理問題為職業(yè)倦?。↗ob Burnout），即個體長期處在有情緒壓力和人際壓力的環(huán)境中容易出現(xiàn)的一種消極的心理和行為反應，也是指人因為工作壓力大，在生理和心理方面出現(xiàn)疲勞和耗竭的狀態(tài)。美國教育家Willard McGuire在1979年首次提出了教師職業(yè)倦怠的概念，將更多學者的關(guān)注點引向了教育行業(yè)中的職業(yè)倦怠。高中教師是教育行業(yè)的中堅力量，他們在為學生提供優(yōu)質(zhì)教育的同時，也面臨著壓力大、工作任務繁重等問題。高中教師的職業(yè)倦怠是指在長期高強度的工作壓力下，在生理、心理等多個方面出現(xiàn)疲勞、不滿和失落的狀態(tài)。高中教師的職業(yè)倦怠不僅會影響到教師個人的身心健康，也會對學生個體發(fā)展產(chǎn)生負面影響。

一、職業(yè)倦怠的心理學解說

在持續(xù)的職業(yè)壓力影響下，教師出現(xiàn)的職業(yè)倦怠主要可以通過兩個理論來解釋，分別為資源保存理論和自我效能感理論。1989年Hobfoll通過對臨床應激障礙患者的觀察和思考提出資源保存理論（COP理論），他認為個體存在并會努力維持個體資源以應對未來可能會出現(xiàn)的工作要求，可一旦外部或者內(nèi)部的工作要求出現(xiàn)或增加，個體就會想盡一切辦法去滿足新的工作要求。但是，若現(xiàn)有的資源不足以應對大量的工作要求時，這些工作要求就會作為一個壓力源存在，促使個體的資源出現(xiàn)嚴重缺失或損耗，導致其出現(xiàn)情緒倦怠或耗竭。高中教師除了備課上課，還需要應對家長和學校對學生成績的高要求，這不僅會大量壓縮教師的個人時間，也會給他們的心理狀態(tài)帶來巨大壓力。當個體沒有辦法有效達到要求時，那么這些工作要求就會成為一種壓力源，而且會與日俱增。另一種心理學解釋，是班杜拉提出的自我效能感理論，是指個體對自己能力的信念，即個體在特定情境中完成特定任務的信心水平。他認為，個體的自我效能感會影響其行為、情緒和認知，從而影響其取得成功的能力和表現(xiàn)。其中情境條件是影響自我效能感的主要因素之一，某些容易引發(fā)焦慮和壓力的情境讓人難以適應和控制時，個體的自我效能感就會降低。因此，高中教師在長期的高壓環(huán)境下進行工作，當某一工作要求得不到滿足，則極有可能會導致會對自身行為的不滿，從而會降低對自己的期待，失去信心，情緒低落。當前，在大環(huán)境的推動下，高中教師的職業(yè)倦怠問題更加明顯。

二、高中教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)

眾多研究表明，教師職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)主要有情緒衰竭、去個性化和成就感低。情緒衰竭是一種因工作壓力持續(xù)積累而感覺心理上精疲力竭的狀態(tài)，個體會感覺自己沒力量了，或者沒有精力再去思考工作和生活，感覺自己被困在情緒的低谷中。這種狀態(tài)主要來源于工作和生活上的長期壓力。心理學者Jayne Leonard認為，從事要求高的工作人群容易出現(xiàn)情緒衰竭，比如高中教師，他們不僅需要在工作期間保持長時間高度集中注意力，甚至在空閑時也需要花費大量時間思考工作，因此，高中教師的情緒宕機尤為嚴重。去個性化指一個人在與他人互動時，對于自己的情感和行為逐漸變得冷漠和疏離。在高中教師群體中，職業(yè)倦怠是導致去個性化的一個重要因素。教師們在長期的教學工作中，由于工作量大、壓力大，可能出現(xiàn)疲勞、焦慮等問題，使得他們變得越來越疏離學生和同事，表現(xiàn)出對學生的冷漠、不耐煩，對同事的不理解和抵觸等情況。謝念姿認為，職業(yè)壓力可以正向預測教師的情緒衰竭和去個性化問題。另外，成就感低主要表現(xiàn)為消極地評價自己，貶低自我工作的意義和價值。在教學環(huán)境中，重復的教學工作和與日俱增的工作壓力，會讓教師容易懷疑自身能力，否定自身成就，從而導致工作熱情降低，缺乏對周圍人的關(guān)注。從職業(yè)倦怠的常見表現(xiàn)可以推斷出，教師的心理狀態(tài)不佳，不僅會影響到教師個人的身心健康，還有可能會導致教學質(zhì)量下降。

三、高中教師職業(yè)倦怠的成因

（一）個人方面

高中教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因有很多，其中，個人的主觀和客觀因素對其有著重要的影響。首先，從教師個人主觀因素來說，對情緒感知較為明顯的教師容易出現(xiàn)心理問題，尤其是容易內(nèi)耗的教師。本文中的內(nèi)耗指的是教師之間相互競爭和互相攀比的現(xiàn)象。內(nèi)耗可能使得教師們感到彼此之間存在競爭和比較，這會增加他們的工作壓力，讓他們感到過度競爭和對學生表現(xiàn)過度關(guān)注；內(nèi)耗可能會導致教師之間缺乏合作，減少教師之間互相支持和交流的機會，這可能會導致教師感到孤獨、無助持；另外，這種內(nèi)耗的狀態(tài)可能會讓教師感到不公平，如感到自己的工作成果未被公正評價等，這可能會讓教師感到無力和不滿。其次，教師的性別也是導致職業(yè)倦怠的一個重要因素。眾多研究表明，女性教師相對于男性教師而言更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，原因在于她們相比于男性教師，面臨更大的工作和生活沖突，尤其是在社會角色壓力下，女性要處理的來自工作和生活的矛盾更為復雜。最后，教師的教學年齡、是否擔任班主任以及專業(yè)水平等問題也是引發(fā)職業(yè)倦怠的影響因素。一方面，新任教師可能會因為對教學的不熟悉、缺乏經(jīng)驗和技巧等，而感到工作壓力和挑戰(zhàn)性較大，容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。另一方面，長期從事教育工作的教師可能會因為教學過于機械化、乏味單調(diào)，以及缺乏新鮮感等，而感到缺乏動力和熱情，出現(xiàn)職業(yè)倦怠的問題。班主任身上承擔的責任相比于其他教師更大，面臨的事情更瑣碎，所需要付出的精力也就更多，所以容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。另外，教師的專業(yè)水平也是其中的另一重要因素之一。隨著時代的發(fā)展以及信息的不斷更迭刷新，教師需要在教學方法、教學手段、教學工具等方面進行不斷的升級迭代。對教師職業(yè)的高要求，給予教師群體的高壓力，在長時間的作用下，教師情緒狀態(tài)就更容易出現(xiàn)問題。

（二）學校方面

學校的組織管理也是影響教師工作的關(guān)鍵因素之一。不當?shù)慕M織管理可能導致教師的職業(yè)倦怠，從而影響他們的工作表現(xiàn)和學生的學習成果。首先，一些學校對教師缺乏支持和資源。如學校管理層不能提供足夠的政策支持以及教學資源，足夠的教學水平培訓、開明大度的教學政策等，教師可能就會感到壓力和幸福感降低。其次，不合理的期望和工作量也會增加教師職業(yè)倦怠的可能性。如學校不考慮實際能力，盲目指定教學目標，設置不合理的教學期望以及工作量，那么在有限的教學能力下，教師很容易出現(xiàn)挫敗感以及產(chǎn)生壓力源。最后，學校忽視教師的情感需求。高中教師需要獲得尊重、認可和支持，以感受到自己在學校組織中的價值和地位。

總之，學校不當?shù)慕M織管理，會從外部導致教師倦怠行為，尤其是在高中這一階段，很多學?？赡軙^度追求升學率而在組織管理上存在疏忽，從而導致教師出現(xiàn)倦怠職業(yè)。

四、高中教師職業(yè)倦怠的應對策略

（一）提升教師的專業(yè)水平

高中教學任務重，教師需要不斷提升自身的專業(yè)水平，這不僅能夠滿足高中階段對教學質(zhì)量的高要求，更有助于緩解教師由于自身專業(yè)能力限制導致的職業(yè)焦慮。要達到這一目標，主要是做到資源給予，即學校要充分給教師提供豐富的資源來促使其成長，這包括空間和平臺。

首先，學校應該鼓勵高中教師定時參加一些與他們教授科目相關(guān)的教育課程和研討會，以保持其專業(yè)知識的更新。這些課程和研討會還可以讓教師了解到最新的教學技巧和教學資源。其次，學校要為教師提供一個學科交流平臺，讓教師分享自己的教學經(jīng)驗以及教學資源，這種交流不僅可以促進教師之間的合作，還可以幫助教師發(fā)現(xiàn)自己教學中的問題并得到解決。再次，學校還應該幫助教師制定和實施一些專業(yè)發(fā)展計劃，幫助教師規(guī)劃和實現(xiàn)他們的職業(yè)目標。這些計劃應該包括培訓課程、工作坊、教學實踐等，以提高教師的專業(yè)水平。最后，學校應該制定一些激勵措施，鼓勵教師持續(xù)提高自己的專業(yè)水平，例如，給予表彰和獎勵，提供晉升和職業(yè)發(fā)展機會等。

提升高中教師的專業(yè)水平需要學校和教師共同努力。學校應該制定和實施相關(guān)的政策和措施，而教師則需要持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平。只有這樣，才能為學生提供更好的教育服務。

（二）關(guān)注教師的身心健康

教師的身心健康對他們的工作質(zhì)量、學生的學習成效乃至整個社會的發(fā)展都有著重要的影響。無論是教師個人層面還是學校層面，都應該關(guān)注教師的身心健康。首先，學校應該加強對高中教師的心理健康教育。學校需要定期地開展教師心理健康普查工作，了解教師當下的心理狀況，引導教師重視自身的心理狀態(tài)，指導教師正確應對工作壓力，緩解情緒，增強心理韌性，從而減輕職業(yè)壓力。其次，學校應該建立健全心理咨詢機制，為高中教師提供及時的心理支持。學?？梢蚤_辟專門的咨詢機構(gòu)為有心理需求的教師提供幫助，也可以聘請專業(yè)的心理咨詢師，建立心理咨詢室，并定期組織教師進行心理咨詢和心理剖析。再次，學?？梢圆扇∫恍┐胧瑸楦咧薪處熅徑夤ぷ鲏毫?。比如邀請專業(yè)的正念冥想師給教師做定期的正念冥想訓練，緩解教師緊張焦慮情緒。而且，還可以合理安排教學任務和時間表，鼓勵教師積極參加教研和學術(shù)交流，提高教師的專業(yè)水平和學術(shù)能力，從而增加工作的樂趣和滿足感。最后，學?？梢誀I造良好的團隊氛圍，增強高中教師的集體榮譽感和凝聚力。教師在工作中可以互相學習、交流、幫助，增強彼此之間的信任和尊重，從而降低教師間的不良競爭和沖突，提高工作效率和質(zhì)量。

（三）教師自身學會自我調(diào)節(jié)

教師職業(yè)倦怠不僅來自于外部環(huán)境，還源于內(nèi)部的調(diào)節(jié)失衡。因此，教師還應該學會自我調(diào)節(jié)。

首先在日常的身心健康維護方面，定期地鍛煉身體是十分有必要的。教師可以通過慢跑、瑜伽等運動方式來進行放松身體和壓力排解，而且還可以利用業(yè)余時間培養(yǎng)自己的興趣愛好，有助于工作之外的身心放松。其次，教師可以學習一定的放松技巧，通過冥想、正念等放松自己的身心，在緊張的工作中能夠保持頭腦以及松弛的狀態(tài)。若教師發(fā)現(xiàn)自己實在無法擺脫負面情緒時，可以尋求心理咨詢或?qū)I(yè)幫助。最后在專業(yè)能力的提升上，不斷精進自己是必須的。教育工作不是一成不變的，不僅需要扎實的專業(yè)功底，還需要不斷精進的教學水平。只有保持學習，才能更好地應對更高的教學要求。另外，與同行保持交流，分享經(jīng)驗和支持，也有助于教師減輕工作壓力。

五、結(jié)語

總之，高中教師的職業(yè)倦怠題是一個復雜而嚴重的問題，需要社會各界的共同關(guān)注和通力解決。只有通過有效的應對策略和教師自身的不斷努力，才能讓教師從職業(yè)倦怠的陰影中走出來，更好地促進學生全面發(fā)展。

參考文獻：

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（責任編輯：姜波）