李明

摘要：ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)課程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用，具有游戲性和競(jìng)賽性。針對(duì)學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力較弱、教程推演規(guī)則復(fù)雜、師資力量不足的教學(xué)現(xiàn)狀，提出多渠道提高學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力、深度簡(jiǎn)化教程推演規(guī)則、切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)的靈活性、全面提升高職院校師資水平、設(shè)計(jì)實(shí)境教學(xué)等途徑以深化課程教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程；教學(xué)改革；實(shí)境教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094（2023）11-0064-03

企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，

ERP）沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是利用沙盤(pán)、軟件、數(shù)據(jù)、規(guī)則等，在仿真環(huán)境中，學(xué)生扮演企業(yè)角色，模擬真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，以達(dá)到學(xué)習(xí)、理解、運(yùn)用和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目的。課程具有較強(qiáng)的趣味性，融理論與實(shí)踐為一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的教學(xué)模式新穎獨(dú)特，使高職院校學(xué)生在參與和體驗(yàn)中完成知識(shí)原理與專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。針對(duì)當(dāng)前教學(xué)活動(dòng)中存在的主要問(wèn)題，本文論述了高職院校ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程改革的意義，以及對(duì)課程教學(xué)改革的對(duì)策和建議，旨在深化ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效率。

一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革的意義

高職院校是我國(guó)培養(yǎng)高技術(shù)應(yīng)用型人才的主力軍，教育理念更側(cè)重實(shí)用性。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是一門(mén)典型的職業(yè)教育課程，課程的實(shí)踐性教學(xué)以《高等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》為依據(jù)，教學(xué)內(nèi)容融合了國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)、企業(yè)技能鑒定規(guī)范，體現(xiàn)了行業(yè)最新法律法規(guī)，對(duì)接了職業(yè)崗位要求。不同于傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)作為一種新穎的體驗(yàn)式教學(xué)模式，能夠使學(xué)生在模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和大局觀，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)果敢的判斷力和優(yōu)秀的前瞻力。將ERP沙盤(pán)模擬情境式教學(xué)方法應(yīng)用到高職院校的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，能夠幫助學(xué)生更好地理解實(shí)際工作崗位的要求，將來(lái)更好地走向工作崗位。因此，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革對(duì)于高職院校的實(shí)踐性教學(xué)具有重要的意義。

二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力較弱

高職院校的生源主要是中專(zhuān)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生。這部分學(xué)生普遍存在理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力較弱的問(wèn)題，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性不高。所以大部分學(xué)生對(duì)屬于考查類(lèi)的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程不夠重視，對(duì)課程所需的其他專(zhuān)業(yè)課知識(shí)掌握度不高。學(xué)生普遍理論基本功不扎實(shí)，思想渙散，學(xué)習(xí)能力較弱，授課教師在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課堂中常常有心無(wú)力，難以在有限的課時(shí)內(nèi)查缺補(bǔ)漏，提高課程教學(xué)質(zhì)量。

（二）教程推演規(guī)則復(fù)雜

企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)涉及籌資、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、物流等各個(gè)方面，受到來(lái)自多方面條件的制約，學(xué)生想不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力贏得競(jìng)爭(zhēng)，就必須熟練掌握復(fù)雜的推演規(guī)則并加以運(yùn)用。目前，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教程普遍以制造型企業(yè)為背景，通過(guò)仿真模擬手段，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列推演規(guī)則。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容來(lái)源于大型制造型企業(yè)，實(shí)訓(xùn)素材大同小異，推演規(guī)則種類(lèi)繁多，十分復(fù)雜。要想讓高職院校學(xué)生學(xué)好這門(mén)課程，就必須讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)熟練掌握復(fù)雜的市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)則、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則和其他規(guī)則，這樣的教學(xué)要求難度較大。同時(shí)，為設(shè)計(jì)ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗賽，教程會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)外部環(huán)境和交易流程等規(guī)則上添加其他的規(guī)則，這些規(guī)則設(shè)計(jì)缺乏靈活性，僅僅是為方便課程推演，與企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理行為有較大的差別，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際能力難以提升。

（三）師資力量不足

目前在高職院校中，教授ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教師大多是高校畢業(yè)生，屬于“從學(xué)校到學(xué)?！?，缺乏企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提出的問(wèn)題只能給出比較單一和理想化的解決方案，與企業(yè)在實(shí)際環(huán)境中做出的真實(shí)決策差距較大。同時(shí)，缺乏企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師在教學(xué)過(guò)程中會(huì)更注重對(duì)推演規(guī)則的講解，容易忽視用專(zhuān)業(yè)理論聯(lián)系實(shí)際。教師無(wú)法結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部信息和具體經(jīng)營(yíng)情況分析實(shí)際問(wèn)題，無(wú)法對(duì)企業(yè)的實(shí)際決策過(guò)程進(jìn)行全方位講解，導(dǎo)致學(xué)生普遍感覺(jué)知識(shí)斷層，無(wú)法理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，課程教學(xué)質(zhì)量不高。

三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)改革的路徑

（一）提高學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力

首先，高職院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)，讓學(xué)生懂得職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和重要作用，使學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性。其次，在教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，因材施教，從激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力、培養(yǎng)求知欲望、增強(qiáng)學(xué)習(xí)毅力、提升轉(zhuǎn)化能力入手，努力提高學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力。最后，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新自己的教學(xué)理念和教學(xué)方法，努力挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣。同時(shí)，教師積極爭(zhēng)取到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)自身的職業(yè)技能，再把寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)用于引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力的提升。

（二）深度簡(jiǎn)化教程推演規(guī)則

高職院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身辦學(xué)定位制定符合學(xué)生職業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，教師應(yīng)當(dāng)圍繞中小型制造型企業(yè)的人才需求進(jìn)一步深度簡(jiǎn)化ERP沙盤(pán)模擬推演規(guī)則，不僅要注重專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)訓(xùn)規(guī)則的融入，更要注重實(shí)踐課和理論課的相互聯(lián)系。教師要充分模擬企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，并做適當(dāng)簡(jiǎn)化處理，使推演規(guī)則契合學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生在實(shí)踐中理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)制定，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（三）增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)的靈活性

教師應(yīng)努力豐富沙盤(pán)推演的實(shí)踐教學(xué)形式，探索混合式教學(xué)模式，創(chuàng)新授課內(nèi)容，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)的靈活性。例如：在教程規(guī)定的年初訂貨會(huì)議以外，新增額外獲取訂單的突發(fā)事件，由教師不定期扮演銷(xiāo)售市場(chǎng)上臨時(shí)出現(xiàn)的客戶(hù)，增加訂單的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)競(jìng)賽游戲的趣味性；在一些多變的業(yè)務(wù)流程中取消原教程規(guī)定的業(yè)務(wù)清單順序，允許學(xué)生根據(jù)小組決策需要自行安排業(yè)務(wù)流程順序，以展現(xiàn)不同決策產(chǎn)生的不同結(jié)果，使學(xué)生從成敗中獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；等等。增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)的靈活性，可以有效縮小實(shí)訓(xùn)課程與企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)的差距，使實(shí)訓(xùn)課程更具有實(shí)用性，學(xué)生受益更多。

（四）提升高職院校師資水平

首先，高職院校要加大“雙師型”教師的引進(jìn)力度，通過(guò)多渠道、人性化政策穩(wěn)定人心，留住人才，在教學(xué)安排上要充分發(fā)揮“雙師型”教師的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)，用好人才，避免人才流失問(wèn)題。其次，要對(duì)現(xiàn)有實(shí)踐課程教師開(kāi)展多崗位培訓(xùn)，通過(guò)激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性，利用學(xué)校資源拓寬教師進(jìn)企業(yè)實(shí)踐鍛煉的渠道，使專(zhuān)業(yè)教師“從學(xué)校到學(xué)?！鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤皬膶W(xué)校到企業(yè)”，切實(shí)豐富教師隊(duì)伍的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)并使之助力于實(shí)踐教學(xué)，推動(dòng)實(shí)踐性課程的教學(xué)改革。最后，高職院校應(yīng)當(dāng)健全師資隊(duì)伍培養(yǎng)方案的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，利用科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的成長(zhǎng)，激發(fā)專(zhuān)業(yè)教師投身教學(xué)改革的積極性和創(chuàng)造性。

（五）設(shè)計(jì)實(shí)境教學(xué)

將復(fù)雜抽象的實(shí)訓(xùn)課知識(shí)具體化，讓課程生動(dòng)有趣，使學(xué)生融入自己扮演的企業(yè)角色，從成敗中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的奧秘，最佳的教學(xué)方法就是補(bǔ)充情境式教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)課堂實(shí)境教學(xué)。具體而言，在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室新增實(shí)境教學(xué)區(qū)域，劃分一塊企業(yè)辦公展示區(qū)，微縮真實(shí)企業(yè)的辦公環(huán)境，設(shè)置CEO辦公室、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)辦公室、財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室以及小型會(huì)議廳等場(chǎng)所。教師將現(xiàn)實(shí)中的事件微縮設(shè)計(jì)加入課堂教學(xué)中，設(shè)計(jì)劇本和情境，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，模擬企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)的發(fā)生情境。教師根據(jù)課程的要求、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，挑選合適的人員扮演劇本中的角色，在課程開(kāi)始前排練好實(shí)境教學(xué)劇情，把實(shí)境教學(xué)貫穿到實(shí)訓(xùn)課各個(gè)重要環(huán)節(jié)，讓學(xué)生身臨其境感受企業(yè)的決策環(huán)境和經(jīng)營(yíng)之道，深刻領(lǐng)會(huì)課程精髓。

高職院校ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)突出職業(yè)教育的理念，在選用教材、調(diào)整教材、課程講授上做到因材施教，以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)使用對(duì)象的針對(duì)性和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，做到教師易教、學(xué)生易懂，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提升。在課程教學(xué)改革中，增加實(shí)境教學(xué)環(huán)節(jié)，更加接近企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)決策環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的思維能力和空間想象力。

責(zé)任編輯：許潔