谷小澤

摘要：高職英語普遍運(yùn)用混合式教學(xué)，但實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)各類問題。為此，文章用實(shí)際教學(xué)案例闡述在高職英語混合式教學(xué)中采用ASSURE模式，為更好地開展混合式教學(xué)提供可供借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：ASSURE模式；高職英語；混合式教學(xué)

當(dāng)下，在高職英語教學(xué)中，教師普遍運(yùn)用混合式教學(xué)，豐富英語教學(xué)資源，但部分教師并沒有真正理解混合式教學(xué)的內(nèi)涵，只是簡(jiǎn)單地將信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)合在一起。由此，筆者引入ASSURE 模式，有效整合信息技術(shù)和高職英語教學(xué)，以便更好地開展高職英語混合式教學(xué)。

一、ASSURE模式

ASSURE模式的主要特點(diǎn)是開展混合式教學(xué)時(shí)，可以為教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施提供一個(gè)操作框架和具體流程。ASSURE是由6個(gè)單詞的首字母結(jié)合而成的，A是分析學(xué)習(xí)者（Analyze Leaners），第一個(gè)S是陳述教學(xué)目標(biāo)（State Objectives），第二個(gè)S是選擇教法、媒體和資源（Select the Methods，Media and Materials），U是使用媒體和資源（Utilize Materials），R是鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者參與活動(dòng)（Require Learner Participation），E是評(píng)價(jià)和修正（Evaluate and Revise）。

依據(jù)高職英語教學(xué)要求，筆者把ASSURE模式分成兩部分：一是基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)需求分析，包括學(xué)生分析、教學(xué)目標(biāo)分析，以及教學(xué)方法、媒體和資源選擇分析；二是基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)過程設(shè)計(jì)，包括使用媒體和資源，鼓勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)，評(píng)價(jià)與修正。下面，筆者以乘務(wù)服務(wù)英語第五單元Demonstration的教學(xué)設(shè)計(jì)為例，闡述ASSURE模式在高職英語混合式教學(xué)中的具體應(yīng)用。

二、基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)需求分析

（一）學(xué)生分析

分析學(xué)生是ASSURE模式的第一步，筆者主要從學(xué)生的一般特征、學(xué)生的能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格三個(gè)方面分析。第一，學(xué)生的一般特征。本課程學(xué)生是高職空中乘務(wù)專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生，年齡在17至19歲之間，普通高中畢業(yè)，浙江省省內(nèi)生源，且主要來自城市。第二，學(xué)生的能力。學(xué)生已經(jīng)學(xué)過機(jī)場(chǎng)廣播和客艙廣播，對(duì)各類廣播詞匯和句式有一定的認(rèn)識(shí)，但是安全廣播詞涉及機(jī)艙內(nèi)的安全設(shè)施詞匯和正確使用這些安全設(shè)施的英語表達(dá)，專業(yè)性較強(qiáng)，有一定的難度。第三，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格。問卷調(diào)查顯示，學(xué)生喜歡通過講授、討論、做筆記和親自操作等途徑獲得知識(shí)，65%的學(xué)生能聽取教師的要求和意見，并加以分析，提出自己的評(píng)判，但學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以外力推動(dòng)為主；90%的學(xué)生屬于外向型，愛交際、坦率、樂于助人、適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，但學(xué)習(xí)安排規(guī)劃能力不足，較難踏實(shí)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（二）教學(xué)目標(biāo)分析

ASSURE模式的陳述教學(xué)目標(biāo)是強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，是描述關(guān)于學(xué)習(xí)結(jié)果達(dá)到的情況，通過描述教學(xué)對(duì)象、行為、行為條件和行為程度分析教學(xué)目標(biāo)。筆者在完成第五單元Demonstration的教學(xué)后，學(xué)生不但了解機(jī)艙里的安全設(shè)施，識(shí)記有關(guān)“安全演示”的英語詞匯和句型表達(dá)，能用英語熟練地向旅客廣播有關(guān)安全演示的內(nèi)容，并且養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度，深刻理解乘客安全第一、生命至上的價(jià)值觀。

（三）教學(xué)方法、媒體和資源選擇分析

完成上述兩個(gè)步驟后，教師已經(jīng)了解學(xué)生的學(xué)情和要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，接著要分析教學(xué)方法、媒體和資源選擇。教師一要選擇特定任務(wù)的教學(xué)方法，二要選擇相應(yīng)的媒體類型，三要根據(jù)不同的媒體類型選擇、修改教學(xué)材料。

分析第五單元Demonstration的授課對(duì)象和學(xué)習(xí)目標(biāo)后，筆者歸納出重點(diǎn)是有關(guān)安全廣播的詞匯與句型的教學(xué)，難點(diǎn)是“安全廣播”的實(shí)操演練。為此，筆者選擇了情境教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法和情景交際法等解決教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，還選擇了安全演示包實(shí)物，安全演示的圖片，有關(guān)安全廣播的音頻、視頻，計(jì)算機(jī)，藍(lán)墨云班課和黑板粉筆等教學(xué)媒介。筆者根據(jù)《民航客艙服務(wù)英語綜合教程》教材中關(guān)于本主題的內(nèi)容，通過視頻軟件截取、修改網(wǎng)上資源，編輯、整合配備的課件，再?gòu)碾娪啊吨袊?guó)機(jī)長(zhǎng)》中提取相關(guān)內(nèi)容，制作成符合教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)材料。

三、基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)過程設(shè)計(jì)

基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)實(shí)施過程主要是課前準(zhǔn)備媒體和資源，課中鼓勵(lì)學(xué)生參與，課后評(píng)價(jià)和修正。

（一）課前準(zhǔn)備，利用媒體和資源

在選擇媒體和方法后，教師開始利用媒體和資源為高職英語混合式教學(xué)作準(zhǔn)備，ASSURE模式提出了5P原則，即預(yù)覽教學(xué)材料、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資源、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)環(huán)境、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)者、提供學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在高職英語混合式教學(xué)中運(yùn)用ASSURE模式，一要檢查和試用教學(xué)材料，二要準(zhǔn)備學(xué)生所需，三要布置學(xué)習(xí)環(huán)境。

第一，檢查和試用教學(xué)材料。教師應(yīng)先檢查教材、課件和音頻、視頻材料等是否符合學(xué)生的特點(diǎn)，是否能實(shí)現(xiàn)掌握安全演示的教學(xué)目標(biāo)，電影《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》遇險(xiǎn)片段的課堂思政案例資源、安全演示場(chǎng)景對(duì)話視頻、音頻和文本等是否齊全，是否包含負(fù)面內(nèi)容，材料是否適量，再試用這些材料，評(píng)判是否適用于教學(xué)。

第二，準(zhǔn)備學(xué)生所需。教師可以把課前任務(wù)單、網(wǎng)上視頻資源上傳到藍(lán)墨云班課，要求學(xué)生自學(xué)有關(guān)安全廣播的視頻，并錄制語音上傳藍(lán)墨云班課和完成訊飛語音測(cè)試的任務(wù)。在這個(gè)過程中，教師可以通過微信和云班課，實(shí)時(shí)指導(dǎo)學(xué)生正確有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源開展課前線上學(xué)習(xí)。

第三，布置學(xué)習(xí)環(huán)境。教師要做好民航模擬艙實(shí)訓(xùn)室的布置，完成實(shí)訓(xùn)室的媒體調(diào)試，以滿足小組討論和模擬演練的需要。

（二）課中提升，鼓勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)

本課通過情境式、案例式、任務(wù)式、合作式和探究式等方法引導(dǎo)學(xué)生參與課堂，以輸出為驅(qū)動(dòng)力，不斷提高學(xué)生語言能力。

1.創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景，進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)

在課堂教學(xué)開始時(shí)，筆者引導(dǎo)學(xué)生用標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)迎客問候：“Ladies and Gentleman，Welcome aboard！”創(chuàng)設(shè)登機(jī)服務(wù)的情境，讓學(xué)生在模擬的工作情境下輸出語言，并讓學(xué)生整理儀態(tài)，準(zhǔn)備好登機(jī)系列程序。

2.案例導(dǎo)入，融合思政點(diǎn)引發(fā)思考

筆者先讓學(xué)生欣賞電影《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》的遇險(xiǎn)片段，并思考為什么該航班可以成功備降。案例和問題的導(dǎo)入，可以啟發(fā)學(xué)生積極思考，認(rèn)真回答，培養(yǎng)學(xué)生敬畏程序、敬畏規(guī)章、敬畏生命的民航精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立服務(wù)乘客、生命至上的價(jià)值觀。

3.任務(wù)推進(jìn)，內(nèi)化和輸出新知

筆者運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，引導(dǎo)學(xué)生積極參與各類任務(wù)。任務(wù)一，聽有關(guān)安全廣播的錄音填空并回答問題。任務(wù)二，結(jié)合課前學(xué)習(xí)結(jié)果分析，重點(diǎn)解釋如何使用氧氣面罩，并分解為四個(gè)子任務(wù)：解釋相關(guān)單詞，翻譯句子，連詞成句，根據(jù)關(guān)鍵詞和圖片說句子。這些任務(wù)由易到難，層層遞進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)識(shí)記有關(guān)氧氣面罩的詞匯和句式表達(dá)。任務(wù)三，分組模仿演練和展示。學(xué)生分組練習(xí)氧氣面罩的使用，筆者巡回指導(dǎo)，經(jīng)過師生打分互評(píng)，并選出最佳演示小組，給予積分鼓勵(lì)。

4.總結(jié)要點(diǎn)，鞏固知識(shí)和技能

筆者詳細(xì)說明課后需要完成的合作任務(wù)——拍攝安全演示視頻并上傳藍(lán)墨云班課，要求兩人一組，一人朗讀廣播詞，一人演示動(dòng)作，反復(fù)操練，做到動(dòng)作和廣播詞配合完美。

鼓勵(lì)學(xué)生參與是ASSURE模式中最關(guān)鍵的一步，通過創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景、案例導(dǎo)入、任務(wù)推進(jìn)、總結(jié)要點(diǎn)的方式，教師能讓外向的學(xué)生帶動(dòng)內(nèi)向的學(xué)生，保證所有學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（三）課后拓展，評(píng)價(jià)與修正

評(píng)價(jià)本次教學(xué)是ASSURE模式的最后一步。評(píng)價(jià)包括對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)和對(duì)教師的評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，主要是指在完成本課的學(xué)習(xí)后，學(xué)生是否達(dá)成了教學(xué)目標(biāo)。教師依據(jù)藍(lán)墨云班課的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生課前、課中、課后知識(shí)和技能的掌握情況作出評(píng)估，將評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)教學(xué)過程。對(duì)教師的評(píng)價(jià)，可以是教師自評(píng)和學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，還可以是其他教師和督導(dǎo)教師給出的評(píng)價(jià)。

依據(jù)以上方法，筆者發(fā)現(xiàn)基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)效果良好，基本達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，筆者根據(jù)評(píng)價(jià)反饋，解決視頻案例導(dǎo)入時(shí)間過長(zhǎng)，以及課程重點(diǎn)和難點(diǎn)講解時(shí)間過短的問題，重新剪輯視頻，突破課程重點(diǎn)和難點(diǎn)，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。

四、基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)實(shí)施效果和特色

（一）實(shí)施效果

課后，筆者通過問卷調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。結(jié)果表明，95%的學(xué)生已經(jīng)基本識(shí)記有關(guān)安全廣播的英語詞匯和句型表達(dá)，90%的學(xué)生能用英語熟練地向旅客廣播有關(guān)安全演示的內(nèi)容，掌握了重點(diǎn)和難點(diǎn)。

同時(shí)，筆者開展了基于ASSURE模式的高職英語混合式教學(xué)滿意度調(diào)查，93.6%的學(xué)生對(duì)該教學(xué)模式表示滿意，95.3%的學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)對(duì)提高英語學(xué)習(xí)效率很有幫助，教師選用的線上學(xué)習(xí)資源實(shí)用性和針對(duì)性強(qiáng)。

（二）主要特色

1.以學(xué)生為中心

在高職英語混合教學(xué)中，盡管教師使用了多媒體技術(shù)，但沒有考慮學(xué)生的需求。而在ASSURE模式的指導(dǎo)下，教師從學(xué)生的角度出發(fā)，做好高職英語混合式教學(xué)需求分析。學(xué)生通過各類學(xué)習(xí)體驗(yàn)，自我構(gòu)建知識(shí)體系，提高了學(xué)習(xí)效果。

2.激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣

教師可以通過圖片、音頻和視頻等生動(dòng)直接的方式讓學(xué)生接觸英語，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。ASSURE模式的重要步驟是鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂，這就要求教師充分考慮學(xué)生的需求，設(shè)置學(xué)生感興趣的教學(xué)活動(dòng)，寓教于樂。

3.提供充分利用媒體和資源的方法

語言教學(xué)依賴媒體和資源，選擇并使用媒體和資源是高職英語混合式教學(xué)的難點(diǎn)。ASSURE模式給出了具體的操作方法，為教師指明了方向，它要求教師遵循5P原則，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。

綜上所述，教師應(yīng)利用ASSURE模式的優(yōu)勢(shì)，將ASSURE的教學(xué)步驟融入高職英語混合式教學(xué)，構(gòu)建以學(xué)生為主體的混合教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

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基金項(xiàng)目：浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)綜合改革項(xiàng)目“ASSURE模式在高職英語信息化教學(xué)中的應(yīng)用研究”，項(xiàng)目編號(hào)：DF2021JGYB08；浙江省教育廳課題“基于移動(dòng)端的混合式教學(xué)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)成效影響”研究階段性成果，課題編號(hào)：Y202148172。

（作者單位：浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院）