摘 要：隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們的精神文化需求也在不斷提升?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》的頒布實施、文化與旅游的深度融合以及人們閱讀需求的多樣化，為圖書館發(fā)展提供了新的契機。文章分析了河南省圖書館在功能、空間以及服務讀者方面存在的問題，對新館建設提出了一些建議。

關鍵詞：河南省圖書館；新館；選址；空間布局；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G258.2?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1003-1588（2023）03-0090-03

河南省圖書館始建于1909年，已經(jīng)走過了100多年的發(fā)展歷程。現(xiàn)館舍建成于1989年，服務讀者已逾30年。30多年來，河南省圖書館以滿足讀者閱讀需求為導向，不斷升級軟硬件設備設施，擴大、重組服務空間，在原有館舍基礎上最大限度地為讀者提供閱讀服務。隨著數(shù)字化浪潮的席卷，眾多公共圖書館開始向智慧圖書館轉型。智慧圖書館對圖書館建筑、空間、服務提出了更高的要求，其特征之一就是更加人性化。大數(shù)據(jù)技術、云計算技術、AR技術等的運用，為圖書館提供智慧服務奠定了基礎。雖然河南省圖書館現(xiàn)有館舍老舊，但為了滿足讀者的閱讀需求，圖書館在空間、服務方面不斷創(chuàng)新。近年來，圖書館先后成立了少兒閱讀中心，擴大了自習室面積，升級了自主借還系統(tǒng)，建成了黃河文化與中原文獻中心，開放了旅游文獻閱覽室，同時圖書館還建成并開放了24小時自助圖書館。然而，圖書館空間結構不合理的弊端越來越明顯，新館建設迫在眉睫，因此，筆者從新館選址、功能布局、空間設計等幾個方面提出一些建議，以期為新館建設提供有價值的參考。

1 新館選址

1.1 選址建議

選址是新館建設的首要問題，也是最重要的問題之一。選址是否科學、合理，直接影響后期圖書館的人流量及服務范圍，因此，公共圖書館要對新館選址進行深入分析。縱觀已建成的具有代表性的圖書館，其選址都具有交通便利、人口相對集中等特點。《公共圖書館服務發(fā)展指南》指出：“在比較發(fā)達的市區(qū)和郊區(qū)，公共圖書館應在15分鐘開私車的車程設置一個館?！毙陆^舍在選址方面有兩種情況：一是在原址上改擴建或重建，二是在調研的基礎上確定其他更適合的地方作為新館館址，即易地重建。筆者傾向于前一種，即原址重建。首先，從交通區(qū)位上分析，現(xiàn)館舍位于鄭州市伊河路與嵩山路交叉口，北有中原路，南接隴海高架，東臨嵩山路，這幾條路均為交通要道，可快速通達市區(qū)內(nèi)各主要城區(qū)；地鐵1號線以及即將開通的10號線與現(xiàn)館舍直線距離不超過500米。同時，圖書館北鄰鄭州市博物館、鄭州科技館、鄭州黨史館，與綠城廣場、鄭州市青少年宮以及碧沙崗公園也相距不遠，這些場館、公園本就具有人流量大的特點，可以為圖書館帶來潛在的讀者。其次，從人文環(huán)境上分析，現(xiàn)館舍位于老城區(qū)，周圍學校林立，如伊河路小學、互助路小學、外國語小學、興華街小學、鄭州十九中、中原工學院、河南工業(yè)大學等，這些學校的學生是圖書館讀者的重要構成部分；同時，圖書館周圍小區(qū)分布密度高，一些老年讀者經(jīng)常來圖書館閱讀報紙雜志、觀看講座，圖書館已然成為他們生活不可或缺的一部分。隨著我國老齡化程度的加深，老年讀者的人數(shù)也將不斷增加，因此，如何為更多老年人提供閱讀服務已成為圖書館需要思考的重要問題。目前，各省、市（區(qū)）圖書館的新館建設如雨后春筍，新館越建越遠也成為一個現(xiàn)實問題，空間距離成為一部分讀者利用圖書館的障礙。因此，筆者認為新館現(xiàn)址重建是一個合理且科學的選擇。

1.2 面臨的問題及解決方案

如果選擇原址重建，面臨的最大問題是如何在此期間繼續(xù)為讀者提供服務。筆者調研了一部分圖書館的做法，詳見表1。

由表1可知，在新館建設期間，圖書館可采用租借場地的方式為讀者提供不間斷的服務，同時，新建成的24小時自助圖書館也可以發(fā)揮優(yōu)勢，為讀者借還書提供便利。結合河南省圖書館地理區(qū)位，筆者認為，除租賃寫字樓外，圖書館可以增加自助借還機的投放量，同時合理規(guī)劃自助借還機的位置，以最大限度地為讀者借還書提供便利。

2 空間設計

2.1 現(xiàn)存問題

不同于傳統(tǒng)圖書館的書本位理念，當代圖書館館舍建設以滿足讀者需求為主旨，圖書館應順應時代發(fā)展要求，提供藏借閱一體化的多功能空間。受限于傳統(tǒng)“以藏為主”設計思想的限制，河南省現(xiàn)館舍在空間布局和功能上存在明顯缺陷，這種空間布局與現(xiàn)在“大空間、多功能”的要求相差甚遠，在自然采光、智能管理方面更是無法達到讀者預期。

2.2 設計宗旨

公共圖書館只有藏用并舉，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，筆者從以下四個方面對新館空間設計提出一些建議：一是基本的借藏閱空間。無論是傳統(tǒng)圖書館還是現(xiàn)代城市圖書館，藏借閱都是圖書館最基本的屬性。在空間設計上，新館應具備大開間、布局靈活的空間模式，即寬敞明亮的閱讀大廳、開放性的空間。同時，在設計中，圖書館應注重殘疾人通道、消防通道以及智能開關等的布局。二是根據(jù)不同讀者的需求設置交流活動空間。公共圖書館應細分讀者需求，為不同讀者開辟不同的活動區(qū)域，如小組會議區(qū)、視聽區(qū)、電子閱覽區(qū)、兒童借閱區(qū)、期刊閱覽區(qū)等。公共圖書館的空間設計需要滿足讀者的個性化閱讀需求。三是具有公共性、開放性的“第三空間”。將圖書館作為“第三空間”是近年來的研究熱點，“第三空間”就是除家庭、工作場所以外的休閑區(qū)域。隨著生活、工作壓力的增加，人們對具有休閑、交流功能的“第三空間”的需求不斷增加，而圖書館可以成為人們交流知識、碰撞思想的“第三空間”。目前，已有部分公共圖書館將咖啡廳、書店等引入閱讀空間，旨在為讀者放松身心、交流思想提供更輕松、自由的氛圍。河南省圖書館也在東門外設置了“豫圖書咖”，但因空間有限，服務范圍也受到制約。四是延伸至館外的“泛在空間”。“泛在空間”這一概念是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字圖書館的興起而產(chǎn)生的，旨在為讀者提供不受時間、空間限制的閱讀服務。目前，河南省圖書館讀者可通過圖書館網(wǎng)站及微信公眾號瀏覽電子期刊、查閱借書信息、續(xù)借圖書，也可以獲取具有地方特色的電子資源，同時海量數(shù)據(jù)庫可供讀者檢索或下載。數(shù)字圖書館對服務器、網(wǎng)速等都有要求，新館建成后，隨著硬件配置的升級，圖書館可以為廣大讀者提供更高質量的泛在化服務。

2.3 合理布局空間

在新館建設中，不同空間的合理分布也是亟須解決的一個重要問題。筆者認為，“動靜分離、科學規(guī)劃”是空間分布應遵循的指導思想。例如，親子閱覽室、老年人閱覽室以及視障閱覽室應設置在低樓層，方便讀者進出，體現(xiàn)對弱勢群體的關懷；自習室、期刊閱覽室不應與親子閱覽室、視聽室、報告廳等在同一樓層，應設置在中高樓層；辦公區(qū)與讀者服務區(qū)最好分開，互不干擾。不管空間如何發(fā)展演變，最終都要回歸到“以人為本”的設計理念，因此，圖書館在布局空間時應將滿足讀者需求放在首要位置。

3 人才培養(yǎng)

隨著圖書館向智慧化方向轉型，許多服務項目都實現(xiàn)了“自助式”，智能設備成為讀者服務中不可或缺的一部分，館員的作用似乎被弱化。事實上，館員作用的弱化僅表現(xiàn)在一些技術含量較低的崗位，如圖書借還、借書證辦理等，在參考咨詢、信息服務、個性化服務方面，館員無可取代?！霸谖磥砩鐣?，圖書館員將更加重視人的價值和人的服務，特別是有針對性地為個別讀者提供個別服務?！痹谌瞬艃浞矫?，圖書館應采取“外引內(nèi)培”的原則，即將人才引進和人才培養(yǎng)相結合。首先，除圖書情報專業(yè)外，圖書館還應引進計算機、人工智能、心理學等專業(yè)的人才。未來，個性化服務將成為圖書館服務的主流，如個性化信息推送服務、個性化書單推送服務等，個性化服務是以大數(shù)據(jù)分析技術為前提的，因此，具有計算機專業(yè)背景的館員將在讀者服務中發(fā)揮重要作用。其次，重視對現(xiàn)有館員的培養(yǎng)。受人員編制限制，圖書館招聘人員的數(shù)量是有限的，雖然一些新館采取政府購買的形式招聘工作人員，但人員培訓、上崗需要一個過程，因此，重視現(xiàn)有館員的培養(yǎng)非常重要。館員培訓的方式很多，如在線繼續(xù)教育、短期培訓、交流學習等，無論采取哪種方式，都不能使培訓流于形式。

4 結語

大到建筑外觀、功能分區(qū)，小到景觀布置、顏色搭配，都是新館建設前需要考慮的問題。圖書館是城市的名片，是城市文化的象征，也是城市發(fā)展、變化的記錄者。物質可以衡量，精神無法估價，文獻記載的先賢智慧、文字傳承的中華文明經(jīng)久不息。圖書館是文獻的聚集地，也是終身教育場所，新館建設既是提升閱讀服務質量的重要路徑，也是展示城市文明、推進全民閱讀的題中之義。

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（編校：馮耕）

收稿日期：2023-02-15

作者簡介：周雪芹（1984— ），河南省圖書館館員。

本文系2022年度河南省社科聯(lián)調研課題“5G技術背景下智慧圖書館的空間再造研究”的階段性研究成果之一，課題編號：SKL-2022-1647；也系2022年度河南省圖書情報研究項目“5G視域下公共圖書館空間再造研究”的階段性研究成果之一，項目編號：HNTQL-2022-140。